下(xia)屬(shu)缺乏自(zi)信(xin),老板(ban)(ban)該怎(zen)么(me)(me)做?員(yuan)工無精打采(cai),缺乏自(zi)信(xin),心里想的(de)跟口頭表達的(de)永(yong)遠(yuan)不在一個頻道上。看見老板(ban)(ban)就流汗,聽到提問就緊張,甚至忘了自(zi)己要(yao)講什(shen)(shen)么(me)(me)。遇到這樣的(de)下(xia)屬(shu),作為(wei)管(guan)(guan)理(li)者的(de)你(ni)應(ying)該怎(zen)么(me)(me)辦?首先作為(wei)管(guan)(guan)理(li)者,你(ni)要(yao)知道他為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)會不自(zi)信(xin),通常形成這種性(xing)格無非兩個原因。
1、叫心理上的(de)語言暗示(shi)。簡(jian)單的(de)來(lai)說,就是這(zhe)個(ge)(ge)(ge)下屬(shu)經常被(bei)領導批評,天(tian)天(tian)被(bei)灌輸(shu),你怎(zen)么這(zhe)個(ge)(ge)(ge)不(bu)(bu)行,那個(ge)(ge)(ge)也(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)行,什么都(dou)做不(bu)(bu)好。也(ye)(ye)(ye)許是因為(wei)他真的(de)能(neng)力不(bu)(bu)足(zu),也(ye)(ye)(ye)有可能(neng)是因為(wei)老板挑刺,總覺得(de)在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)下屬(shu)的(de)身上完全(quan)看不(bu)(bu)到(dao)任何值(zhi)得(de)被(bei)稱(cheng)贊,時間久了,自(zi)信(xin)就被(bei)磨滅沒了。
2、叫天生缺(que)乏自信(xin)。社恐話少有(you)很多的(de)想法(fa),但是(shi)放在心里完全不敢講(jiang)出來,情緒很容(rong)易(yi)被周圍影(ying)響(xiang)。平時工作焦(jiao)慮,壓力(li)大(da),通通都(dou)會(hui)影(ying)響(xiang)到這(zhe)個人(ren)的(de)心理。我(wo)跟你們講(jiang),這(zhe)種人(ren)不僅在職場上會(hui)如(ru)此,在生活中他們很有(you)可能也是(shi)一樣的(de)。
其實(shi),說(shuo)到(dao)底,自信無法憑(ping)空(kong)而(er)來(lai),他(ta)也不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)憑(ping)空(kong)而(er)去。信心(xin)的(de)(de)(de)根源(yuan)是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)面(mian)對(dui)事情的(de)(de)(de)感(gan)(gan)覺(jue),感(gan)(gan)覺(jue)好(hao)(hao)了(le)(le)則(ze)(ze)自信心(xin)強,感(gan)(gan)覺(jue)差了(le)(le)則(ze)(ze)自信心(xin)弱(ruo)。而(er)管(guan)理(li)(li)者你要(yao)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)事情就是(shi)(shi)(shi)給(gei)足下屬那樣(yang)的(de)(de)(de)感(gan)(gan)覺(jue),信心(xin)的(de)(de)(de)建(jian)立是(shi)(shi)(shi)需要(yao)一(yi)個過(guo)(guo)程的(de)(de)(de)。這個過(guo)(guo)程是(shi)(shi)(shi)正循環,信心(xin)才能得到(dao)不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)加強。你的(de)(de)(de)下屬需要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)勇敢,管(guan)理(li)(li)者要(yao)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)鼓勵,給(gei)予(yu)信心(xin),給(gei)予(yu)激發,對(dui)吧(ba)?你要(yao)給(gei)他(ta)施展的(de)(de)(de)平臺,通(tong)過(guo)(guo)這個平臺告訴(su)他(ta),我(wo)是(shi)(shi)(shi)百分百的(de)(de)(de)看(kan)好(hao)(hao)你,我(wo)就是(shi)(shi)(shi)支持(chi)你做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)了(le)(le)是(shi)(shi)(shi)一(yi)回事,不(bu)(bu)好(hao)(hao)了(le)(le),也沒有(you)人(ren)(ren)怪(guai)你,謀事在人(ren)(ren),成(cheng)事在天(tian)。如果下發一(yi)些(xie)任務,沒有(you)取(qu)得預(yu)期成(cheng)果,但是(shi)(shi)(shi)他(ta)努力了(le)(le),這個時(shi)候不(bu)(bu)能指責,而(er)是(shi)(shi)(shi)幫(bang)(bang)助(zhu)他(ta)總結經(jing)驗、反省、改進,讓(rang)員(yuan)工形成(cheng)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)教訓,知道自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)足。這也是(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)者幫(bang)(bang)助(zhu)員(yuan)工建(jian)立信心(xin)最重要(yao)的(de)(de)(de)一(yi)個方面(mian)。原本自信心(xin)比較脆(cui)弱(ruo)的(de)(de)(de)員(yuan)工,這個時(shi)候就需要(yao)得到(dao)更多的(de)(de)(de)肯定,留個缺口給(gei)他(ta)人(ren)(ren),并不(bu)(bu)說(shuo)明你自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)能力不(bu)(bu)強。實(shi)際(ji)上這是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)智慧,幫(bang)(bang)助(zhu)員(yuan)工成(cheng)長,讓(rang)他(ta)們充滿自信的(de)(de)(de)馳(chi)騁,這才是(shi)(shi)(shi)用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)最高境界。
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