我(wo)(wo)怎樣(yang)才能(neng)做到(dao)你(ni)(ni)說的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)練式領導去(qu)鍛煉我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)團隊呢？這是(shi)(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)一位高管在教(jiao)(jiao)練對話中(zhong)問(wen)到(dao)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，我(wo)(wo)沒(mei)有(you)直接回答他(ta)(ta)(ta)，而是(shi)(shi)繼續提(ti)問(wen)。那你(ni)(ni)平時是(shi)(shi)怎么(me)做的(de)(de)(de)(de)呢？他(ta)(ta)(ta)說無非就是(shi)(shi)員工來找我(wo)(wo)討(tao)論問(wen)題，或者是(shi)(shi)有(you)一些疑問(wen)的(de)(de)(de)(de)時候，我(wo)(wo)就會(hui)(hui)仔仔細(xi)細(xi)的(de)(de)(de)(de)告訴他(ta)(ta)(ta)，直到(dao)教(jiao)(jiao)會(hui)(hui)為止。但是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)們聽完之(zhi)后(hou)，好像并沒(mei)有(you)解決實際(ji)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題。我(wo)(wo)說這就是(shi)(shi)教(jiao)(jiao)練的(de)(de)(de)(de)第一個(ge)關鍵(jian)點，重視(shi)傾聽而不(bu)是(shi)(shi)建(jian)議(yi)，因為沒(mei)有(you)一個(ge)成年人喜歡被(bei)教(jiao)(jiao)育被(bei)評價。所以如果是(shi)(shi)你(ni)(ni)這樣(yang)老是(shi)(shi)給(gei)他(ta)(ta)(ta)們講(jiang)道理，他(ta)(ta)(ta)們是(shi)(shi)很難從你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)角度和過往的(de)(de)(de)(de)經歷去(qu)徹徹底底領悟你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)建(jian)議(yi)和方(fang)案的(de)(de)(de)(de)。然后(hou)他(ta)(ta)(ta)又說。他(ta)(ta)(ta)們提(ti)出的(de)(de)(de)(de)問(wen)題我(wo)(wo)都告訴他(ta)(ta)(ta)們答案了(le)，怎么(me)還是(shi)(shi)學不(bu)會(hui)(hui)呢？
我告(gao)(gao)訴他(ta)，這就(jiu)是(shi)(shi)第(di)二(er)個(ge)關鍵點，你(ni)要(yao)學會提問(wen)對方(fang)，引發(fa)(fa)他(ta)自(zi)己(ji)的(de)(de)思(si)(si)考(kao)，引導(dao)他(ta)進(jin)入自(zi)己(ji)的(de)(de)深水區去探(tan)索答案，而不是(shi)(shi)直(zhi)接告(gao)(gao)訴他(ta)你(ni)的(de)(de)答案。因(yin)為(wei)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)想要(yao)解(jie)決問(wen)題，首先得學會深度思(si)(si)考(kao)，激發(fa)(fa)自(zi)己(ji)的(de)(de)潛能。接著(zhu)他(ta)又(you)說，如果對方(fang)思(si)(si)考(kao)的(de)(de)不對，那(nei)么答案又(you)是(shi)(shi)不正確的(de)(de)那(nei)怎么辦呢？我說你(ni)又(you)犯(fan)了一(yi)(yi)個(ge)錯(cuo)誤(wu)，當(dang)你(ni)說出正確二(er)字的(de)(de)時候，這就(jiu)是(shi)(shi)帶著(zhu)你(ni)自(zi)己(ji)的(de)(de)觀點了。因(yin)為(wei)正確與否它是(shi)(shi)相對的(de)(de)，教(jiao)練是(shi)(shi)領導(dao)的(de)(de)。第(di)三個(ge)關鍵點就(jiu)是(shi)(shi)不帶評判(pan)和觀點的(de)(de)提問(wen)，讓對方(fang)在信任和安全(quan)的(de)(de)場域里去思(si)(si)考(kao)。在強有力的(de)(de)提問(wen)之下，他(ta)一(yi)(yi)定(ding)會找到自(zi)己(ji)的(de)(de)答案的(de)(de)。因(yin)為(wei)教(jiao)練的(de)(de)信念就(jiu)是(shi)(shi)對方(fang)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)全(quan)人(ren)，他(ta)有能力創造自(zi)己(ji)的(de)(de)現(xian)實，他(ta)一(yi)(yi)定(ding)有能力解(jie)決自(zi)己(ji)所有的(de)(de)問(wen)題。
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