當團隊中，大多數人都(dou)沉(chen)默(mo)，那就離死不(bu)遠了(le)(le)。作為管(guan)理者(zhe)(zhe)啊，你有(you)沒(mei)有(you)遇到過(guo)這樣的(de)(de)(de)情形？開(kai)會時沒(mei)有(you)人說話，老板呢或者(zhe)(zhe)管(guan)理者(zhe)(zhe)提出(chu)了(le)(le)一個(ge)觀點，沒(mei)有(you)任何人提反對意(yi)(yi)見，沒(mei)有(you)人在辦(ban)公室里大聲說話，一片沉(chen)默(mo)，死氣沉(chen)沉(chen)。當你的(de)(de)(de)員工開(kai)始變得不(bu)愿意(yi)(yi)發表意(yi)(yi)見，不(bu)講真(zhen)話，那就是(shi)一個(ge)危險的(de)(de)(de)信號，管(guan)理者(zhe)(zhe)被變成了(le)(le)聾子(zi)瞎子(zi)聽不(bu)見真(zhen)實(shi)的(de)(de)(de)聲音，看(kan)不(bu)見經營管(guan)理過(guo)程中真(zhen)實(shi)存在的(de)(de)(de)問題。為什(shen)么會出(chu)現沉(chen)默(mo)的(de)(de)(de)情況？
1、是管(guan)(guan)理(li)者(zhe)自身的問題。一部分管(guan)(guan)理(li)者(zhe)總是喜歡高(gao)高(gao)在上，有意無意與員(yuan)工(gong)拉開距離(li)，又或(huo)者(zhe)在日常(chang)會議中口若懸河，壓(ya)根(gen)不(bu)給(gei)員(yuan)工(gong)機(ji)會發出不(bu)同(tong)的聲(sheng)音。久而久之，大家自然事不(bu)關(guan)己，高(gao)高(gao)掛起(qi)。
2、公司缺乏簡單(dan)坦誠的文(wen)化。如(ru)果一家(jia)公司說真話，卻(que)總是被(bei)打擊。而阿諛奉承得到重(zhong)用，那大(da)家(jia)為了明(ming)哲(zhe)保身，更可能隨(sui)波逐流，務(wu)虛不(bu)務(wu)實(shi)。
3、忽視反饋，形(xing)成沉(chen)(chen)默的(de)(de)螺(luo)旋，沉(chen)(chen)默螺(luo)旋理(li)論(lun)大意就是說人們在表(biao)達(da)自(zi)己的(de)(de)想法和(he)觀點(dian)的(de)(de)時(shi)候，如(ru)果(guo)(guo)看(kan)到自(zi)己贊同的(de)(de)觀點(dian)受到廣泛的(de)(de)歡迎，就會(hui)積極的(de)(de)參與進(jin)來。如(ru)果(guo)(guo)發表(biao)的(de)(de)觀點(dian)，無人理(li)會(hui)或者遭到很多反對的(de)(de)時(shi)候，使自(zi)己贊同這個觀點(dian)也會(hui)保持(chi)沉(chen)(chen)默，這樣呢就形(xing)成一方的(de)(de)聲音越(yue)來越(yue)強大，另一方越(yue)來越(yue)沉(chen)(chen)默的(de)(de)螺(luo)旋發展(zhan)過程。如(ru)果(guo)(guo)下屬提出(chu)的(de)(de)意見和(he)建議，管理(li)者不及時(shi)給出(chu)反饋，那他的(de)(de)積極性肯定會(hui)越(yue)來越(yue)低。沉(chen)(chen)默消(xiao)極，甚至抱怨(yuan)，當出(chu)現抱怨(yuan)時(shi)，你再(zai)出(chu)面解決(jue)，還有什(shen)么(me)意義呢？
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