管(guan)理者(zhe)這樣(yang)布(bu)置工作,員工保質保量完成任務。
一、明(ming)(ming)確(que)任(ren)(ren)務(wu)(wu)具體到個人。告訴員(yuan)工(gong)哪些是(shi)他(ta)應該承擔的(de)(de)責任(ren)(ren),其實就是(shi)常常講(jiang)的(de)(de)任(ren)(ren)務(wu)(wu)要(yao)細化到最小單位,這(zhe)就要(yao)求管(guan)理(li)者自己要(yao)了解工(gong)作(zuo),知道員(yuan)工(gong)完成的(de)(de)速度和質量,為他(ta)匹配最適(shi)合的(de)(de)任(ren)(ren)務(wu)(wu),其次要(yao)保證(zheng)說明(ming)(ming)過程清晰(xi)明(ming)(ming)確(que)。
二、設置任務(wu)(wu)完(wan)成的(de)(de)(de)時(shi)間。在(zai)布置工(gong)(gong)(gong)作(zuo)后(hou)(hou),不但要給員(yuan)工(gong)(gong)(gong)設定(ding)最后(hou)(hou)的(de)(de)(de)截止時(shi)間,還要設定(ding)任務(wu)(wu)推(tui)(tui)進(jin)的(de)(de)(de)匯報時(shi),讓他在(zai)任務(wu)(wu)推(tui)(tui)進(jin)的(de)(de)(de)幾(ji)個節(jie)點(dian),匯報工(gong)(gong)(gong)作(zuo)進(jin)度(du),以便(bian)隨時(shi)了解任務(wu)(wu)的(de)(de)(de)進(jin)度(du),以及執行過程當中遇(yu)到的(de)(de)(de)問題。
三、一起制定任(ren)(ren)務標準。管理者(zhe)在制定任(ren)(ren)務標準的(de)時候(hou),要(yao)讓員工參與到(dao)討論當中去(qu),了解(jie)員工的(de)想法,共同決定任(ren)(ren)務標準,本(ben)質上這(zhe)也是在引導員工明(ming)確任(ren)(ren)務的(de)標準,從而深入了解(jie)任(ren)(ren)務本(ben)身(shen),形成自我驅動。
四、確(que)認員工(gong)(gong)準(zhun)確(que)理(li)解任(ren)務。管理(li)者(zhe)在(zai)布置完工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)以(yi)后(hou),要讓員工(gong)(gong)重(zhong)復一遍(bian)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)重(zhong)點(dian),并(bing)檢查有無遺漏,以(yi)確(que)保(bao)員工(gong)(gong)正確(que)的(de)去執行(xing)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。
五、任(ren)務布置后要(yao)有監督。管理(li)者要(yao)關(guan)心(xin)工(gong)作進(jin)度,同時(shi)強化員工(gong)向領導匯報問(wen)題(ti)的(de)(de)意識(shi),如(ru)果員工(gong)在自己的(de)(de)權限范圍內無法處理(li),完整的(de)(de)報備制(zhi)度,就可以提升問(wen)題(ti)解決的(de)(de)速度。
六、驗收并考核。任何一(yi)項工(gong)作(zuo)(zuo)最重要的(de)就是工(gong)作(zuo)(zuo)結(jie)(jie)果,只(zhi)有真(zhen)實(shi)的(de)成績才能(neng)促進(jin)團隊的(de)發展(zhan),管理者不僅要關注(zhu)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)結(jie)(jie)果,驗收每項工(gong)作(zuo)(zuo)任務,還要對結(jie)(jie)果進(jin)行合理的(de)考評。
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