部(bu)門(men)之間推諉(wei)扯(che)皮現象越來越嚴重，怎么辦？部(bu)門(men)之間爭(zheng)吵不(bu)斷，誰也不(bu)覺得自(zi)己(ji)有(you)問(wen)題(ti)，一(yi)件小事(shi)都說不(bu)是(shi)(shi)自(zi)己(ji)的(de)(de)問(wen)題(ti)，不(bu)是(shi)(shi)自(zi)己(ji)應(ying)該做(zuo)的(de)(de)，鬧到最后(hou)只能靠老板在開會的(de)(de)時候來決定(ding)，由哪個部(bu)門(men)去做(zuo)，這其實(shi)就是(shi)(shi)責任(ren)(ren)不(bu)清惹(re)的(de)(de)禍，一(yi)個公司要想(xiang)發展好(hao)，一(yi)個團隊(dui)要想(xiang)做(zuo)出好(hao)的(de)(de)業績，就必(bi)須權責利清晰，如(ru)果大家都不(bu)為業績和結果負(fu)責，都想(xiang)去搶功勞、避責任(ren)(ren)，就沒有(you)人會盡(jin)心(xin)盡(jin)力(li)的(de)(de)去工作，如(ru)何(he)解決責任(ren)(ren)不(bu)輕(qing)推諉(wei)扯(che)皮的(de)(de)問(wen)題(ti)？關鍵(jian)是(shi)(shi)要組織(zhi)管(guan)人、流程(cheng)管(guan)事(shi)就是(shi)(shi)幾(ji)點：
第一，把(ba)人(ren)和事(shi)(shi)剝離(li)分開來(lai)看(kan)，要人(ren)歸(gui)人(ren)，事(shi)(shi)歸(gui)事(shi)(shi)，我組織管(guan)人(ren)流程管(guan)事(shi)(shi)。
第二，崗位職(zhi)能(neng)職(zhi)責清(qing)晰，崗位職(zhi)能(neng)職(zhi)責不(bu)(bu)能(neng)夠疊加，不(bu)(bu)能(neng)夠有多人(ren)的(de)決策(ce)和執行。
第三，流程要規范(fan)，要素要齊全(quan)，制定流程的(de)六個(ge)要素，標準、制約、責任、責任主體、工(gong)作時效、具體動作缺(que)一不可。
第四(si)，用(yong)數據和(he)(he)事(shi)實來執行落地，不要靠感(gan)覺和(he)(he)經驗，因為只有數據和(he)(he)事(shi)實，才(cai)能呈(cheng)現業績和(he)(he)責(ze)任。
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