情(qing)境(jing)(jing)(jing)模擬性(xing)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，是(shi)(shi)(shi)作為(wei) hr 必須要(yao)(yao)(yao)掌握的(de)(de)一(yi)(yi)種面試提問(wen)(wen)技巧，因為(wei)它(ta)可以將(jiang)求職者，帶入到(dao)某一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)具體(ti)的(de)(de)情(qing)境(jing)(jing)(jing)當(dang)中，并讓他提出(chu)(chu)解決方案(an)，從而判斷其(qi)實(shi)(shi)(shi)際(ji)解決問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)能力。但很(hen)多朋友，卻并不(bu)知道這(zhe)類問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)應該(gai)如何有(you)效(xiao)提問(wen)(wen)，舉個(ge)(ge)(ge)例子，假如你(ni)現在(zai)是(shi)(shi)(shi) HRD，你(ni)會如何開展工(gong)作，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)前(qian)進(jin)性(xing)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)嗎，是(shi)(shi)(shi)，但這(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)好的(de)(de)前(qian)進(jin)性(xing)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)嗎，不(bu)是(shi)(shi)(shi)，原因很(hen)簡單，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)前(qian)進(jin)過(guo)于籠(long)統，只(zhi)要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)面試的(de)(de)老油條，但凡有(you)點經驗都能說出(chu)(chu)個(ge)(ge)(ge)一(yi)(yi)二(er)三(san)來(lai)，而到(dao)了(le)(le)實(shi)(shi)(shi)際(ji)工(gong)作當(dang)中，卻又是(shi)(shi)(shi)另外(wai)一(yi)(yi)回事。那如何設計好的(de)(de)情(qing)境(jing)(jing)(jing)性(xing)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，最(zui)(zui)簡單的(de)(de)方法就(jiu)是(shi)(shi)(shi)記住三(san)個(ge)(ge)(ge)原則(ze)，實(shi)(shi)(shi)際(ji)發(fa)生、非常重要(yao)(yao)(yao)、難度不(bu)小，具體(ti)來(lai)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)設計這(zhe)類問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)時，所給出(chu)(chu)的(de)(de)情(qing)境(jing)(jing)(jing)最(zui)(zui)好不(bu)要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)憑空想(xiang)象的(de)(de)，因為(wei)這(zhe)樣會造成(cheng)兩個(ge)(ge)(ge)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，要(yao)(yao)(yao)么(me)受限于你(ni)自己的(de)(de)想(xiang)象力，導致情(qing)境(jing)(jing)(jing)不(bu)具體(ti)，降低了(le)(le)考察難度，要(yao)(yao)(yao)么(me)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)和(he)崗(gang)(gang)位的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際(ji)工(gong)作脫離，就(jiu)算他問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)回答的(de)(de)好，也(ye)未(wei)必就(jiu)能解決目標崗(gang)(gang)位，現實(shi)(shi)(shi)中的(de)(de)工(gong)作問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，降低了(le)(le)考察的(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)。
因(yin)此(ci)設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)境，應該(gai)是(shi)在某個考(kao)察要素(su)上，目(mu)標(biao)崗(gang)位實(shi)際工作過程當中，確(que)確(que)實(shi)實(shi)發(fa)生過的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，對(dui)于該(gai)崗(gang)位工作比(bi)(bi)較重要，還不(bu)好解決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際例子，比(bi)(bi)如(ru)公(gong)(gong)司 HRD這(zhe)個崗(gang)位，需要比(bi)(bi)較強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)調能(neng)力，那就針對(dui)這(zhe)個素(su)質，去找一個該(gai)崗(gang)位曾經(jing)出(chu)(chu)現(xian)過的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵事(shi)件(jian)，成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)失敗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)都可(ke)以(yi)，經(jing)過調查你(ni)發(fa)現(xian)，一個月之前，集(ji)團總(zong)部派(pai)(pai)到某子公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)任(ren)總(zong)經(jing)理(li)(li)，就和原來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負責人(ren)之間產生了矛(mao)盾，導致(zhi)前任(ren)總(zong)經(jing)理(li)(li)要求(qiu)離(li)職(zhi)(zhi)，而(er)之前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)HRD在收到這(zhe)個信(xin)息之后，因(yin)為(wei)(wei)協(xie)調能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺(que)乏，處理(li)(li)方式過激，最終(zhong)導致(zhi)兩位當事(shi)人(ren)均選擇了離(li)職(zhi)(zhi)，同時呢(ni)還造成(cheng)了大量優質業務骨干的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流失，有(you)了這(zhe)個失敗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例子，就可(ke)以(yi)以(yi)他為(wei)(wei)劇(ju)本加工出(chu)(chu)一道(dao)實(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟性(xing)問題，具體如(ru)下：假如(ru)您剛入職(zhi)(zhi)擔任(ren)集(ji)團總(zong)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)HRD，子公(gong)(gong)司副總(zong)經(jing)理(li)(li)李四(si)，也就是(shi)原來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)經(jing)理(li)(li)向你(ni)提出(chu)(chu)辭職(zhi)(zhi)，原因(yin)是(shi)他認為(wei)(wei)集(ji)團委派(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)任(ren)總(zong)經(jing)理(li)(li)王(wang)武不(bu)了解公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況，采取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)措(cuo)施(shi)過于生硬，還無端對(dui)他進行打壓，擠(ji)走了自己(ji)很多老部下，他認為(wei)(wei)自己(ji)無法再和王(wang)總(zong)合作，你(ni)看你(ni)會(hui)如(ru)何處理(li)(li)，請具體談談你(ni)解決這(zhe)個問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)步(bu)驟(zou)和方法。這(zhe)樣設(she)計出(chu)(chu)了情(qing)(qing)景(jing)性(xing)問題，不(bu)僅難度適中，又結合了企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際情(qing)(qing)況，能(neng)夠更(geng)好地判(pan)斷(duan)求(qiu)職(zhi)(zhi)者分析(xi)和解決你(ni)們現(xian)實(shi)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力。
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