在(zai)企業(ye)管理當中為(wei)(wei)(wei)何要設(she)(she)定(ding)(ding)(ding)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),設(she)(she)定(ding)(ding)(ding)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)意(yi)義何在(zai)?沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)就(jiu)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)方向,有(you)(you)(you)了目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)才能(neng)夠(gou)(gou)衡量工作的(de)(de)(de)成(cheng)果(guo)(guo),這(zhe)樣(yang)也(ye)是(shi)沒(mei)(mei)錯的(de)(de)(de),但更愿意(yi)稱其為(wei)(wei)(wei)設(she)(she)定(ding)(ding)(ding)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)。針(zhen)對目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)意(yi)義,更偏向的(de)(de)(de)說法是(shi)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)能(neng)夠(gou)(gou)幫助企業(ye)提升管理水平,目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)設(she)(she)定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)科學(xue)有(you)(you)(you)效(xiao),當然可以(yi)衡量企業(ye)日常經營(ying)管理的(de)(de)(de)水平,而這(zhe)也(ye)不(bu)是(shi)重點,相對于目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)本身,設(she)(she)定(ding)(ding)(ding)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)過程,認(ren)為(wei)(wei)(wei)意(yi)義更為(wei)(wei)(wei)重大。可以(yi)用很多(duo)科學(xue)的(de)(de)(de)方式來設(she)(she)定(ding)(ding)(ding)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),比如過往(wang)歷史數據的(de)(de)(de)演(yan)算(suan)、對標(biao)(biao)競爭對手等等,但如果(guo)(guo)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)部門員工的(de)(de)(de)認(ren)同(tong)(tong),這(zhe)樣(yang)設(she)(she)定(ding)(ding)(ding)出來的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)意(yi)義何在(zai)?誰(shui)會(hui)為(wei)(wei)(wei)一個不(bu)被(bei)認(ren)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)而努力?所以(yi)設(she)(she)定(ding)(ding)(ding)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)并被(bei)認(ren)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)過程,也(ye)就(jiu)是(shi)上下(xia)達成(cheng)共識的(de)(de)(de)過程是(shi)最(zui)為(wei)(wei)(wei)重要,也(ye)是(shi)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)*的(de)(de)(de)意(yi)義所在(zai)。把績效(xiao)管理定(ding)(ding)(ding)位在(zai)激勵員工,這(zhe)個有(you)(you)(you)很多(duo)人不(bu)理解(jie),員工被(bei)考核也(ye)是(shi)激勵嗎?
如(ru)果注重的(de)(de)(de)是(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)設(she)定(ding)(ding)與(yu)評價,那就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)績(ji)(ji)效考核,是(shi)(shi)很(hen)難發揮激(ji)勵的(de)(de)(de)效應(ying)的(de)(de)(de),而績(ji)(ji)效管(guan)理(li)更加注重的(de)(de)(de)是(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)被認同(tong)的(de)(de)(de)過程,也就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)參與(yu)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)討論,知道(dao)企(qi)(qi)業(ye)和個(ge)人的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)達(da)成(cheng)(cheng)(cheng)會帶(dai)來什么樣(yang)的(de)(de)(de)效應(ying),同(tong)時圍繞目(mu)(mu)標(biao)達(da)成(cheng)(cheng)(cheng),員(yuan)工(gong)(gong)知道(dao)可以通(tong)過哪些路徑,并(bing)且(qie)獲得相應(ying)的(de)(de)(de)資源(yuan)支(zhi)持,員(yuan)工(gong)(gong)就(jiu)(jiu)(jiu)會有(you)(you)激(ji)情,而且(qie)有(you)(you)信心,對(dui)(dui)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)認同(tong),其實(shi)是(shi)(shi)對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)信任和對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)認同(tong),員(yuan)工(gong)(gong)認同(tong)了(le)企(qi)(qi)業(ye)在目(mu)(mu)標(biao)管(guan)理(li)上的(de)(de)(de)管(guan)理(li)理(li)念,也就(jiu)(jiu)(jiu)更愿意去達(da)成(cheng)(cheng)(cheng)目(mu)(mu)標(biao),同(tong)時如(ru)果員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)是(shi)(shi)通(tong)過科(ke)學方(fang)法自上而下(xia)層(ceng)層(ceng)分(fen)解,也就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)達(da)成(cheng)(cheng)(cheng)是(shi)(shi)確實(shi)有(you)(you)效能夠支(zhi)撐(cheng)企(qi)(qi)業(ye)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)達(da)成(cheng)(cheng)(cheng),這時企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)達(da)成(cheng)(cheng)(cheng)也就(jiu)(jiu)(jiu)水(shui)到渠(qu)成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)。現在很(hen)多(duo)企(qi)(qi)業(ye)在目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)科(ke)學分(fen)解方(fang)面(mian)下(xia)足了(le)功夫,就(jiu)(jiu)(jiu)目(mu)(mu)標(biao)設(she)定(ding)(ding)本身而言已經是(shi)(shi)具備了(le)一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)科(ke)學性了(le),但往往在員(yuan)工(gong)(gong)認同(tong)方(fang)面(mian),沒有(you)(you)下(xia)更大(da)的(de)(de)(de)功夫,導(dao)致科(ke)學的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)并(bing)沒有(you)(you)帶(dai)來有(you)(you)效的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)果。有(you)(you)學者(zhe)提出,衡量企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)水(shui)平的(de)(de)(de)*標(biao)準,是(shi)(shi)能否讓個(ge)人目(mu)(mu)標(biao)與(yu)組(zu)(zu)織(zhi)目(mu)(mu)標(biao)合(he)二為一(yi),這一(yi)定(ding)(ding)程度上說明了(le)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)意義,而這也是(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)管(guan)理(li),或者(zhe)績(ji)(ji)效管(guan)理(li)的(de)(de)(de)真諦(di),組(zu)(zu)織(zhi)中(zhong)把人們(men)連接在一(yi)個(ge)系統中(zhong)的(de)(de)(de)關鍵因素就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)。
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