隨著多元化(hua)生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)開端,人們(men)已經開始形成自己的(de)(de)(de)圈(quan)子(zi),在規模化(hua)的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)平臺之外(wai),必須建(jian)立圈(quan)子(zi)文化(hua)的(de)(de)(de)互相認同,通過內容的(de)(de)(de)設計(ji)來(lai)實現價(jia)值、氣息、精神層面的(de)(de)(de)認同,并(bing)與他們(men)產生(sheng)互動,這(zhe)是營(ying)銷(xiao)傳(chuan)播(bo)未來(lai)需要構建(jian)的(de)(de)(de)圖(tu)景。作為Web 時代的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)新(xin)應用,視頻網(wang)站(zhan)(zhan)、博(bo)客(ke)(ke)站(zhan)(zhan)點,乃至剛(gang)剛(gang)崛起(qi)的(de)(de)(de)SNS站(zhan)(zhan)點和微(wei)博(bo)客(ke)(ke)站(zhan)(zhan)點,都在圍繞(rao)品牌(pai)商提出(chu)的(de)(de)(de)概念來(lai)生(sheng)產內容,并(bing)通過內容精準找(zhao)到對品牌(pai)和文化(hua)感興趣的(de)(de)(de)受眾,運(yun)用網(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)互動性*化(hua)品牌(pai)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)效果。這(zhe)種完全(quan)基于互聯網(wang)衍生(sheng)創意和進行傳(chuan)播(bo)的(de)(de)(de)方(fang)式,必將為品牌(pai)營(ying)銷(xiao)帶(dai)來(lai)全(quan)新(xin)視野。
做好(hao)(hao)(hao)戰(zhan)略目(mu)標分(fen)析,可以通過(guo)一(yi)些案例,*IDC公布(bu)的(de)全(quan)球(qiu)因(yin)(yin)特網(wang)(wang)(wang)普及情況(kuang)調查結果顯示,雖(sui)然全(quan)球(qiu)經濟正在(zai)(zai)衰退,但是因(yin)(yin)特網(wang)(wang)(wang)人(ren)(ren)口(kou)還在(zai)(zai)穩步增加。全(quan)球(qiu)因(yin)(yin)特網(wang)(wang)(wang)人(ren)(ren)口(kou)將(jiang)超過(guo)6億人(ren)(ren)。其(qi)中每天上網(wang)(wang)(wang)的(de)人(ren)(ren)數將(jiang)近(jin)2億,這個數字每年還在(zai)(zai)以30%的(de)速度增長。2006年中國網(wang)(wang)(wang)民就已經超過(guo)一(yi)億,每十三個中國人(ren)(ren)就有一(yi)個人(ren)(ren)是網(wang)(wang)(wang)民,而且還在(zai)(zai)快速增長。同時網(wang)(wang)(wang)民大多具有一(yi)定的(de)消費(fei)能力(li)(li),潛在(zai)(zai)客戶群體(ti)如此之(zhi)大,進(jin)(jin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營銷(xiao)推廣策劃(hua)之(zhi)初,就必須要(yao)考慮好(hao)(hao)(hao)針對(dui)什(shen)么(me)樣(yang)的(de)受眾(zhong)群體(ti)進(jin)(jin)行(xing)(xing)創(chuang)意(yi),如何進(jin)(jin)行(xing)(xing)創(chuang)意(yi)才能吸引自己(ji)產品(pin)最需要(yao)的(de)潛在(zai)(zai)消費(fei)群體(ti)的(de)注(zhu)意(yi)力(li)(li)。這都必須做好(hao)(hao)(hao)最*的(de)目(mu)標分(fen)析,從而選擇(ze)最適(shi)合自己(ji)產品(pin)的(de)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營銷(xiao)推廣方(fang)式。
以2009年末進(jin)行的(de)《蒙牛(niu)(niu)安全生產(chan)(chan)24小時直播(bo)》為例,蒙牛(niu)(niu)在乳業(ye)信(xin)任危(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)發生后,獨創性地(di)借用(yong)新浪(lang)平(ping)臺(tai),充(chong)分利(li)(li)用(yong)新浪(lang)視頻平(ping)臺(tai)與博客(ke)平(ping)臺(tai),開展(zhan)了一(yi)次24小時的(de)網(wang)絡(luo)視頻直播(bo),向全球(qiu)網(wang)民展(zhan)現從養牛(niu)(niu)到第一(yi)滴牛(niu)(niu)奶產(chan)(chan)生的(de)整個過程,讓觀(guan)眾能(neng)夠更客(ke)觀(guan)地(di)了解事(shi)實,進(jin)一(yi)步提升了蒙牛(niu)(niu)的(de)信(xin)譽度(du)。僅11月15日到12月3日,頁面總流量就達(da)到549 273次點擊,其中僅11月17日的(de)“親歷蒙牛(niu)(niu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人運(yun)輸(shu)車(che)體驗蒙牛(niu)(niu)真誠(cheng)”視頻,播(bo)放(fang)量就達(da)15 127次。毫(hao)無疑(yi)問(wen),通過這次網(wang)絡(luo)營(ying)銷,蒙牛(niu)(niu)借助(zhu)新浪(lang)的(de)公信(xin)力、聚合性及用(yong)戶黏性,自身品牌(pai)形象的(de)正(zheng)面引導得到了極(ji)大的(de)提升,也有利(li)(li)于消除乳業(ye)危(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)之后導致的(de)消費者(zhe)信(xin)任危(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)陰(yin)影。
那(nei)么為什么選擇網絡而(er)不是(shi)通(tong)過電視(shi)新聞進行這樣一個視(shi)頻直播(bo)呢(ni)?原因很簡單(dan),通(tong)過網絡可以覆蓋足夠大(da)的(de)(de)群(qun)體,同(tong)時可以有效地檢測傳播(bo)效力。更(geng)重要(yao)的(de)(de)是(shi),這樣一個傳播(bo)手段是(shi)和蒙牛的(de)(de)目標(biao)消費人群(qun)有著極大(da)重合性的(de)(de)。
蒙牛的(de)(de)(de)消費人群(qun)是什么呢(ni)?是22歲~30周歲的(de)(de)(de)中(zhong)青(qing)年(nian)白(bai)領階(jie)層,這(zhe)一批人的(de)(de)(de)消費能力強盛(sheng),而(er)且正處于(yu)生育(yu)階(jie)段,對(dui)孩子的(de)(de)(de)奶源要求也頗高。而(er)網絡視(shi)頻的(de)(de)(de)受(shou)眾群(qun)體則有別于(yu)大多數網絡傳播(bo)(bo)手段。根據艾瑞咨詢的(de)(de)(de)調查數據顯示,網絡視(shi)頻的(de)(de)(de)用戶(hu)(hu)整體年(nian)齡(ling)明(ming)顯低于(yu)于(yu)非網絡視(shi)頻用戶(hu)(hu),集中(zhong)在22歲~30歲,而(er)在這(zhe)個(ge)年(nian)齡(ling)層次的(de)(de)(de)用戶(hu)(hu)比例,則高于(yu)其(qi)他非網絡視(shi)頻用戶(hu)(hu),這(zhe)就使(shi)得網絡視(shi)頻的(de)(de)(de)針對(dui)性傳播(bo)(bo)更加(jia)密切,也使(shi)得其(qi)傳播(bo)(bo)效(xiao)率更加(jia)有針對(dui)性地瞄(miao)準了(le)蒙牛的(de)(de)(de)潛在客戶(hu)(hu)群(qun)體,通(tong)過這(zhe)樣的(de)(de)(de)直播(bo)(bo),讓重(zhong)置的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)群(qun)體了(le)解到蒙牛乳業的(de)(de)(de)安全(quan)性,效(xiao)果要好于(yu)其(qi)他方(fang)式。
視(shi)頻(pin)用戶分析
下面要(yao)重(zhong)點談到的(de)(de)諾(nuo)基亞的(de)(de)百萬(wan)富翁活動,同樣做(zuo)了用戶群體的(de)(de)*瞄準。分(fen)析土豆網(wang)銷售副總裁鄧薇對媒體說的(de)(de)信息(xi)可以發現,活動招募到的(de)(de)參(can)賽人(ren)(ren)員(yuan),主(zhu)要(yao)集中(zhong)在(zai)80后,他(ta)們占(zhan)到了決賽選(xuan)手(shou)的(de)(de)絕大部分(fen)。原因(yin)很簡單,能(neng)夠通(tong)(tong)過互聯(lian)網(wang)和無(wu)線互聯(lian)網(wang)的(de)(de)報名(ming)渠道來參(can)賽的(de)(de)人(ren)(ren)或多或少對網(wang)絡都有了解。而這部分(fen)人(ren)(ren)群同時也(ye)是(shi)最忠(zhong)實的(de)(de)手(shou)機(ji)(ji)Fans,是(shi)消費(fei)能(neng)力(li)最強的(de)(de)手(shou)機(ji)(ji)潛在(zai)客戶,年齡(ling)大一(yi)點,或許對手(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)要(yao)求偏重(zhong)于(yu)實用性如通(tong)(tong)話或短信即可,而不需要(yao)過多的(de)(de)附(fu)加功能(neng),年齡(ling)小一(yi)點,則沒有N97這樣一(yi)個貴族機(ji)(ji)型(xing)昂貴售價下的(de)(de)消費(fei)能(neng)力(li)。
那(nei)么(me)如何做好網絡營(ying)銷(xiao)創意的目標分析呢?
根據產品找(zhao)市場
由于有明確的(de)(de)產品或品牌進行推(tui)廣,因此首先(xian)就要(yao)確定策劃(hua)方(fang)案(an)針(zhen)對的(de)(de)目標群(qun)體的(de)(de)年齡層次和所在階層,做到有的(de)(de)放矢。
根據用(yong)戶興(xing)趣做創意
每一(yi)個用(yong)戶族群都有其特有的興趣愛好,要(yao)將產品特征(zheng)巧(qiao)妙地融合在創意之中,從(cong)而有效地針對目(mu)標(biao)群體來(lai)制造(zao)噱頭(tou)。
根據創意找載體
有了明(ming)確(que)(que)的(de)(de)目標群體(ti),有了初步的(de)(de)創意構想,剩下(xia)的(de)(de)就是(shi)選擇(ze)合(he)理的(de)(de)復合(he)式營銷(xiao)搭配方式。是(shi)以(yi)視(shi)(shi)頻為主(zhu)(zhu)其他方式為輔,還是(shi)以(yi)博客為主(zhu)(zhu),抑或是(shi)以(yi)網(wang)絡(luo)(luo)新聞引(yin)發(fa)討論,這都必須準確(que)(que)考(kao)慮到。必須明(ming)確(que)(que)了解,每一(yi)種載體(ti)所針對的(de)(de)不同網(wang)民(min)群體(ti)的(de)(de)特征是(shi)否和自己的(de)(de)目標人(ren)群合(he)拍(pai)。比(bi)如通過(guo)網(wang)絡(luo)(luo)視(shi)(shi)頻來宣傳(chuan)老年產(chan)品(pin),是(shi)不合(he)適的(de)(de),畢竟會看網(wang)絡(luo)(luo)視(shi)(shi)頻的(de)(de)老年人(ren)數(shu)量較少(shao),而網(wang)絡(luo)(luo)視(shi)(shi)頻主(zhu)(zhu)要(yao)覆蓋群體(ti)即22到30歲的(de)(de)人(ren)群,父輩的(de)(de)年齡也(ye)不過(guo)50出(chu)頭,還不足以(yi)讓他們產(chan)生強烈(lie)的(de)(de)購(gou)買欲(yu)。
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