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中國企業培訓講師

向標桿企業學習要關注什么?

 
講師:劉鴻雁 瀏覽次數:2365
 企業如何向標桿企業學習?我們經常講的一句話是榜樣的力量是無窮的,取人之長補己之短。向他人學習,尤其是向先進優秀學習,是一種重要的學習方法,也是個人和組織進步的重要途徑。所以企業經營者一般會在自己的行業內給自己找到兩三個對標的企業,跟跑別人,別人做的好的地方是經過市場驗證的,做對了的事,不學才是有問題

企業(ye)(ye)如何向標桿企業(ye)(ye)學習(xi)(xi)?我們經(jing)常(chang)講的(de)(de)(de)一(yi)句話是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)榜(bang)樣的(de)(de)(de)力(li)量是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)無窮的(de)(de)(de),取(qu)人之(zhi)長補己(ji)(ji)之(zhi)短。向他人學習(xi)(xi),尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)向先進優(you)秀學習(xi)(xi),是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)重要的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)方(fang)法,也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)人和組織進步的(de)(de)(de)重要途徑(jing)。所以企業(ye)(ye)經(jing)營者一(yi)般(ban)會在(zai)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)行業(ye)(ye)內給自己(ji)(ji)找到兩(liang)三(san)個(ge)對標的(de)(de)(de)企業(ye)(ye),跟跑別人,別人做(zuo)的(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)地方(fang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)經(jing)過市(shi)場驗(yan)證的(de)(de)(de),做(zuo)對了的(de)(de)(de)事,不學才是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有問題的(de)(de)(de)。那向對標企業(ye)(ye)學習(xi)(xi)到底要學什(shen)么呢?一(yi)般(ban)呢會從(cong)以下幾(ji)個(ge)方(fang)面入手:

一、要分析標(biao)桿企(qi)業的(de)產(chan)品或服務。

二、要分析標桿企業的商業模(mo)式。

三、要分析標桿企業(ye)的(de)盈利模式。

四、要分析標桿企業的營銷方式。

五、就是要分析(xi)標桿企(qi)業的人才激勵以及員工的素(su)質(zhi)和團隊效(xiao)能。

那(nei)么分(fen)析出(chu)來以后,我(wo)(wo)們就要搞清楚要學(xue)人家啥,哪(na)些是你(ni)能學(xue)的(de)(de)(de)哪(na)些是你(ni)學(xue)不(bu)(bu)來的(de)(de)(de),別(bie)瞎學(xue),很(hen)多企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)本來還不(bu)(bu)錯,學(xue)不(bu)(bu)好搞得自(zi)己都(dou)不(bu)(bu)知道怎么走(zou)路(lu)了(le),也是有(you)問(wen)題的(de)(de)(de)。每個(ge)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)基因(yin)(yin)(yin)和(he)治理方(fang)(fang)法是有(you)差異的(de)(de)(de),企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)基因(yin)(yin)(yin)有(you)關乎領導的(de)(de)(de)背景、風格特(te)質(zhi)以及他的(de)(de)(de)發(fa)展歷(li)程(cheng),所以治理公司的(de)(de)(de)理念、工具(ju)(ju)方(fang)(fang)法都(dou)有(you)自(zi)己根深蒂固的(de)(de)(de)東西(xi),很(hen)多時候我(wo)(wo)們看到有(you)成(cheng)就的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),從(cong)邏輯上講不(bu)(bu)清是因(yin)(yin)(yin)為運氣(qi)、治理體系、工具(ju)(ju)方(fang)(fang)法哪(na)個(ge)部分(fen)成(cheng)就了(le)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),簡單(dan)的(de)(de)(de)照搬照抄(chao)標桿企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)治理方(fang)(fang)法或工具(ju)(ju)是*錯誤(wu)的(de)(de)(de)思(si)路(lu)。任何(he)一(yi)個(ge)治理的(de)(de)(de)體系在組(zu)織中的(de)(de)(de)運用都(dou)不(bu)(bu)是一(yi)蹴而就的(de)(de)(de),都(dou)有(you)一(yi)個(ge)長時間的(de)(de)(de)積累和(he)演(yan)化(hua)過(guo)程(cheng),那(nei)個(ge)才(cai)是真正的(de)(de)(de)關鍵和(he)靈(ling)魂,而我(wo)(wo)們肉眼可見的(de)(de)(de)大(da)都(dou)是企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)當前的(de)(de)(de)寫照,沒有(you)看到背后更(geng)深層次的(de)(de)(de)邏輯。標桿企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)惹人關注的(de)(de)(de)經常(chang)是他的(de)(de)(de)表(biao)面的(de)(de)(de)成(cheng)功,而組(zu)織內在的(de)(de)(de)底層的(de)(de)(de)東西(xi)經常(chang)我(wo)(wo)們是看不(bu)(bu)到的(de)(de)(de)。

其次呢(ni),任何一個(ge)工具(ju)方法(fa)都是要(yao)因地制(zhi)宜(yi)的,也(ye)就(jiu)是運營環境不同,工具(ju)和方法(fa)也(ye)是不一樣(yang)的用法(fa)。一個(ge)老板看到標(biao)桿企業的高管在會(hui)(hui)議(yi)室(shi)唇*舌戰,認為人家這(zhe)種會(hui)(hui)上討論的方法(fa)很好,會(hui)(hui)議(yi)上可以充(chong)分的討論,可以避免大家會(hui)(hui)上不說(shuo)會(hui)(hui)后不動,互相(xiang)扯皮影響效率。那么(me)老板感覺好,回到公司就(jiu)交代行政要(yao)求公司的會(hui)(hui)議(yi)也(ye)要(yao)按照這(zhe)個(ge)模式去推行,一個(ge)星期以后,財(cai)務總(zong)監(jian)和銷售總(zong)監(jian)在例會(hui)(hui)上發生了(le)沖突(tu),一位的門牙被對方丟出的煙灰缸(gang)敲掉了(le)兩顆(ke)。

老板的(de)(de)(de)想(xiang)法是(shi)(shi)非常好的(de)(de)(de),但是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)文(wen)化和(he)(he)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)素養(yang)和(he)(he)習(xi)慣(guan)不見得是(shi)(shi)一(yi)樣的(de)(de)(de),所以(yi)不要(yao)(yao)只看表面去(qu)學(xue)(xue)習(xi),亂學(xue)(xue)習(xi)都(dou)是(shi)(shi)錯誤的(de)(de)(de)。向標桿企(qi)業(ye)(ye)學(xue)(xue)習(xi)要(yao)(yao)關注(zhu)什么呢?要(yao)(yao)關注(zhu)標桿企(qi)業(ye)(ye)成長歷程以(yi)及(ji)成長過(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)人(ren)物(wu)、重大的(de)(de)(de)事(shi)件、難題或機(ji)遇,這(zhe)(zhe)些(xie)重要(yao)(yao)時刻組織的(de)(de)(de)治理(li)動(dong)作(zuo)的(de)(de)(de)調整,是(shi)(shi)在(zai)什么情(qing)況下選(xuan)擇(ze)了什么樣的(de)(de)(de)治理(li)思想(xiang)、治理(li)架構(gou)、工(gong)具模(mo)式,為什么做這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze),這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)決議是(shi)(shi)如何形成的(de)(de)(de),那這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)做法如何推進(jin),在(zai)執行(xing)過(guo)程中(zhong)遇到了哪(na)些(xie)挑(tiao)戰,是(shi)(shi)怎么克服(fu)的(de)(de)(de),效(xiao)果又(you)是(shi)(shi)怎么樣的(de)(de)(de)。從這(zhe)(zhe)些(xie)個(ge)角度來看,假如要(yao)(yao)向標桿企(qi)業(ye)(ye)學(xue)(xue)習(xi),多(duo)請(qing)對(dui)方的(de)(de)(de)高管或*講講在(zai)組織變革(ge)中(zhong)那些(xie)大大小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)曲折(zhe)和(he)(he)沖突(tu),講講沖突(tu)背后(hou)的(de)(de)(de)故事(shi)、思索和(he)(he)應對(dui)技巧,或許(xu)才是(shi)(shi)最有價值的(de)(de)(de)。



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劉鴻雁
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