只(zhi)要班(ban)組長認識到績效(xiao)管理背后的規律，認識到班(ban)組成員用什么樣的心態來(lai)面對(dui)(dui)工作，面對(dui)(dui)績效(xiao)，班(ban)組績效(xiao)管理就會非常(chang)簡(jian)單，歸納(na)一(yi)下就是(shi)幾(ji)個字：三公一(yi)透明，兩(liang)激勵。三公就是(shi)公正、公平、公開(kai)，透明就是(shi)全過程透明化，兩(liang)激勵就是(shi)即(ji)時激勵、人本激勵。
1.制度要公正(zheng)
績效管理的(de)相關規(gui)定要綜合考慮(lv)所有班組成員(yuan)的(de)工作狀況，除(chu)了生產運營(ying)指標外，還(huan)需(xu)要包括人本的(de)相關內容，如：進(jin)步速度，改善提案件數等。
2.過程(cheng)要公開
班(ban)(ban)組成員實現績效，完成工作的過程(cheng)，要公開化，讓(rang)全體班(ban)(ban)組成員了解自己的業(ye)績，了解他人(ren)的成就(jiu)，從(cong)而(er)對自己的績效客觀定位，并(bing)進一步(bu)促(cu)進比、學、趕(gan)、幫(bang)、超的班(ban)(ban)組文(wen)化。
3.公正公平
班(ban)組成(cheng)員(yuan)*的追(zhui)求一是公(gong)平，二(er)是價值實(shi)現(xian)感。以此為標準，才能不斷攀越(yue)新的高峰。
因(yin)此作(zuo)為運(yun)用績效管(guan)理(li)制度的(de)(de)(de)(de)班(ban)(ban)組(zu)(zu)(zu)長(chang)，要(yao)秉承一顆公(gong)(gong)正(zheng)的(de)(de)(de)(de)心，發揚“內(nei)舉不避(bi)親，外(wai)舉不避(bi)仇”的(de)(de)(de)(de)古風。班(ban)(ban)組(zu)(zu)(zu)長(chang)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)平(ping)，往(wang)往(wang)不能被班(ban)(ban)組(zu)(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)全面(mian)理(li)解，班(ban)(ban)組(zu)(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)在渴望公(gong)(gong)平(ping)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi)，往(wang)往(wang)在逃避(bi)公(gong)(gong)平(ping)。因(yin)此，公(gong)(gong)平(ping)感比公(gong)(gong)平(ping)本身更重要(yao)，公(gong)(gong)平(ping)不是在班(ban)(ban)組(zu)(zu)(zu)長(chang)的(de)(de)(de)(de)自我意識中，而(er)是要(yao)落實到班(ban)(ban)組(zu)(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)認識中。因(yin)此，所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)績效規定(ding)都必(bi)須(xu)在全員(yuan)充分(fen)討論，達成(cheng)一致的(de)(de)(de)(de)前提下才能實施，所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)規定(ding)更改，也需要(yao)全員(yuan)的(de)(de)(de)(de)認可。另(ling)外(wai)，班(ban)(ban)組(zu)(zu)(zu)長(chang)必(bi)須(xu)堅持按規定(ding)執行，尊重客觀績效，才能真正(zheng)實現(xian)公(gong)(gong)平(ping)的(de)(de)(de)(de)班(ban)(ban)組(zu)(zu)(zu)管(guan)理(li)。
4.過(guo)程要透明
績效管理，一(yi)定要堅持過程(cheng)透明的原則，很多班組(zu)只是(shi)將過程(cheng)公示(shi)出來，有時只會帶來抱(bao)怨一(yi)片。
過程透(tou)明(ming)指的是制度的透(tou)明(ming)，即(ji)全員參與制定，全員參與更(geng)改。
全過程指績效統計的過程要透明，每(mei)一(yi)(yi)天，每(mei)一(yi)(yi)周的每(mei)一(yi)(yi)個人的正(zheng)負績效都要及(ji)時公示，讓所(suo)有班組成員都了解(jie)自身狀況，了解(jie)同(tong)事的狀況，并對(dui)比績效制度，做到自己心中(zhong)有數(shu)。
全過(guo)(guo)程(cheng)指過(guo)(guo)程(cheng)的(de)透(tou)明(ming)，將所有人的(de)績效過(guo)(guo)程(cheng)公(gong)示，讓班組(zu)成員自己對照標準(zhun)，對照過(guo)(guo)程(cheng)，形(xing)成公(gong)平的(de)認知。
全過程最終指認知(zhi)的(de)透明，每一(yi)期(qi)績效公布后，班(ban)組長都必須與全體班(ban)組成員(yuan)進行溝通，以(yi)消(xiao)除誤解，達成共識。
5.即時激勵法(fa)
即時(shi)激勵(li)(li)指一旦發現班(ban)組成(cheng)員(yuan)的(de)閃光點，就要及(ji)時(shi)表彰，及(ji)時(shi)鼓勵(li)(li)。即時(shi)激勵(li)(li)可以(yi)讓班(ban)組成(cheng)員(yuan)立刻確認(ren)自己(ji)的(de)行為，固化模(mo)式，形成(cheng)長期的(de)習(xi)慣(guan);即時(shi)激勵(li)(li)可以(yi)重(zhong)塑人性，神奇的(de)創(chuang)造(zao)性，以(yi)案(an)例為工具，以(yi)榮譽為平臺。
作為(wei)(wei)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)長，要善(shan)于(yu)發(fa)現(xian)(xian)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)優點(dian)，只有讓每一位班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)優勢充分(fen)發(fa)揮，才能組(zu)(zu)合成(cheng)高(gao)效的(de)團隊。但是有的(de)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)長人往(wang)往(wang)首先看到的(de)是班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)缺(que)點(dian)，他們往(wang)往(wang)以自(zi)己(ji)(ji)為(wei)(wei)標(biao)，以自(zi)己(ji)(ji)為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)。不能克服這種心(xin)態，就不可能實現(xian)(xian)即時激(ji)勵(li)，所以，班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)長需要時時發(fa)現(xian)(xian)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)優勢，做到即時激(ji)勵(li)。
6.人(ren)本(ben)激(ji)勵法
人(ren)本激勵法就是在表(biao)揚班組成(cheng)員時，要遵循 “對(dui)事(shi)(shi)也對(dui)人(ren)”的原(yuan)則(ze)。既要對(dui)事(shi)(shi)情的正確進行表(biao)彰，也要對(dui)人(ren)的行為，心態進行表(biao)彰，從激發人(ren)的精神層(ceng)面實(shi)施激勵。
在表揚和時，要注(zhu)意(yi)言詞，因為(wei)班(ban)組成(cheng)員不怕(pa)被表揚，但是怕(pa)成(cheng)為(wei)眾矢之的。可以(yi)用這樣的語言進(jin)行(xing)表彰：“某某班(ban)組成(cheng)員為(wei)我們大家做好了一(yi)件事(shi)情(qing)，我們總結一(yi)下，看看能(neng)不能(neng)以(yi)后(hou)此類(lei)事(shi)情(qing)都這么(me)去做，成(cheng)為(wei)我們班(ban)的工作流程”。
班組長(chang)進行績(ji)效管理，需(xu)要注意人的適(shi)應性。總是采(cai)用(yong)(yong)相同的方法，時間長(chang)了會形成心(xin)理疲勞。因此，采(cai)用(yong)(yong)正確(que)的方法，靈活(huo)的運用(yong)(yong)，會對提升績(ji)效管理有(you)很大的幫(bang)助。
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