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中國企業培訓講師

從管理角度來改善員工職業態度

 
講師:蔣觀慶 瀏覽次數:2413
 前言 隨著社會不斷的向前發展,隨著信息網絡時代深入普通人的日常生活,今天的我們其實面臨著很多選擇的痛苦4和很多的誘惑。因為我們了解社會多了,很多對理想的追求和欲望也越來越多。這些其實對職業的認識和理解都是有影響,從而對職業態度造成了一定的負面作用。特別是當今更多獨生子女逐步步入職業生涯,由于成長的

前言

隨(sui)(sui)著社(she)(she)會不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)向前發展,隨(sui)(sui)著信息網絡時代深入(ru)普通人的(de)(de)(de)日常生活,今天的(de)(de)(de)我們其實面臨著很(hen)(hen)多選(xuan)擇的(de)(de)(de)痛苦(ku)4和很(hen)(hen)多的(de)(de)(de)誘(you)惑(huo)。因(yin)為(wei)我們了解(jie)社(she)(she)會多了,很(hen)(hen)多對(dui)(dui)理(li)想的(de)(de)(de)追求和欲望(wang)也(ye)越來越多。這些其實對(dui)(dui)職業(ye)的(de)(de)(de)認(ren)(ren)識(shi)和理(li)解(jie)都是(shi)有影響(xiang),從而對(dui)(dui)職業(ye)態(tai)(tai)度(du)(du)造(zao)成了一定的(de)(de)(de)負(fu)面作用。特別是(shi)當今更多獨生子女逐步步入(ru)職業(ye)生涯,由(you)于成長的(de)(de)(de)環境不(bu)(bu)一樣,和六、七十年代的(de)(de)(de)人對(dui)(dui)職業(ye)的(de)(de)(de)認(ren)(ren)識(shi),態(tai)(tai)度(du)(du),責任(ren)由(you)很(hen)(hen)大的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同。比(bi)如員(yuan)工的(de)(de)(de)頻頻跳槽(cao),對(dui)(dui)工作的(de)(de)(de)不(bu)(bu)滿意,總是(shi)不(bu)(bu)愿(yuan)意做一些基礎的(de)(de)(de)小事等等。這些現象其實在很(hen)(hen)多組織內普遍存在,所(suo)以一個組織內的(de)(de)(de)員(yuan)工職業(ye)態(tai)(tai)度(du)(du)問題必須引起管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)高度(du)(du)重視。

什么是職業態度(du)

職(zhi)業(ye)態度就是一個(ge)人(ren)對工作(zuo)的(de)(de)認知包(bao)括工作(zuo)本身(shen)、待遇、環境、組織內部人(ren)際(ji)關系(xi)的(de)(de)感(gan)(gan)知并由此帶來心(xin)理的(de)(de)情感(gan)(gan)和行(xing)為傾向(xiang)。比(bi)(bi)如(ru)我(wo)(wo)(wo)(wo)喜(xi)歡我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)工作(zuo),我(wo)(wo)(wo)(wo)熱(re)愛我(wo)(wo)(wo)(wo)從(cong)事的(de)(de)職(zhi)業(ye),我(wo)(wo)(wo)(wo)對工作(zuo)積極負(fu)責(ze),我(wo)(wo)(wo)(wo)愿(yuan)意(yi)(yi)或不(bu)愿(yuan)意(yi)(yi)等。態度的(de)(de)定(ding)義(yi)是從(cong)個(ge)體主觀角(jiao)度去(qu)定(ding)義(yi)的(de)(de),實際(ji)上態度并不(bu)是孤立的(de)(de)存在。比(bi)(bi)如(ru)一個(ge)人(ren)工作(zuo)中和同(tong)事不(bu)愿(yuan)意(yi)(yi)配合(he),但(dan)下班后(hou)卻和朋(peng)友相處的(de)(de)非常(chang)好,對家人(ren)也非常(chang)的(de)(de)有責(ze)任(ren)感(gan)(gan)。我(wo)(wo)(wo)(wo)們今天需要(yao)對態度重新的(de)(de)認識(shi)。有很多種說法比(bi)(bi)如(ru)說你對工作(zuo)不(bu)負(fu)責(ze),那你對家庭肯定(ding)是不(bu)負(fu)責(ze),這樣的(de)(de)說法我(wo)(wo)(wo)(wo)們需要(yao)認真的(de)(de)思(si)考,其實從(cong)問(wen)題分析的(de)(de)思(si)維邏(luo)輯(ji)來看是有問(wen)題的(de)(de)。

影響職業態(tai)度因素分析

那影(ying)響(xiang)一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)態度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素(su)是(shi)什么呢?我們要(yao)(yao)(yao)從以下幾個(ge)角(jiao)度(du)(du)(du)來分(fen)析(xi)。首先(xian)是(shi)成(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)背景(jing),不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)由(you)于(yu)受家(jia)庭(ting),特(te)(te)別是(shi)父母的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)。比(bi)如父母經(jing)常(chang)吵架(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)庭(ting),小(xiao)孩長大后容易有(you)(you)(you)暴力(li)傾向,這是(shi)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)態度(du)(du)(du)深層次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素(su)。另外教育背景(jing)對(dui)態度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形成(cheng)(cheng)也(ye)(ye)非常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)。第二(er)是(shi)個(ge)人(ren)(ren)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)、生理(li)(li)(li)(li)(li)素(su)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異。同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing),不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)會(hui)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)(du)(du),這和(he)(he)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)知、承受能力(li)有(you)(you)(you)很(hen)大關(guan)系。心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)學家(jia)很(hen)早就按照人(ren)(ren)格特(te)(te)質把人(ren)(ren)分(fen)為(wei)多血質、膽汁質、黏液質,抑(yi)(yi)郁質。特(te)(te)質不(bu)(bu)(bu)同(tong)往往造成(cheng)(cheng)態度(du)(du)(du)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi),所(suo)(suo)(suo)以心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)素(su)質不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)樣,態度(du)(du)(du)就會(hui)有(you)(you)(you)所(suo)(suo)(suo)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)。關(guan)于(yu)生理(li)(li)(li)(li)(li)素(su)質一(yi)(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)很(hen)少(shao)提起。根據我個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)(he)觀察,一(yi)(yi)(yi)般身體(ti)素(su)質好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),總是(shi)很(hen)有(you)(you)(you)精神,有(you)(you)(you)時候雖然心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)上對(dui)工(gong)(gong)作有(you)(you)(you)些想(xiang)(xiang)法,但一(yi)(yi)(yi)旦投(tou)入工(gong)(gong)作,自(zi)(zi)己(ji)(ji)就感覺停(ting)不(bu)(bu)(bu)下來,渾身是(shi)力(li)。所(suo)(suo)(suo)以我們在(zai)(zai)討(tao)論職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)態度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候千萬(wan)不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)忽(hu)視(shi)身體(ti)素(su)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用,所(suo)(suo)(suo)以很(hen)多公司在(zai)(zai)招聘(pin)新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)也(ye)(ye)非常(chang)重(zhong)(zhong)視(shi)生理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質,其實是(shi)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)定道理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),盡管(guan)從人(ren)(ren)道主(zhu)義角(jiao)度(du)(du)(du)講是(shi)不(bu)(bu)(bu)道德。第三個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)預期和(he)(he)現實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)矛(mao)盾,有(you)(you)(you)人(ren)(ren)所(suo)(suo)(suo)從事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)不(bu)(bu)(bu)是(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)想(xiang)(xiang),就特(te)(te)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)憂愁,再比(bi)如自(zi)(zi)己(ji)(ji)通(tong)過努力(li)但沒(mei)有(you)(you)(you)得到公司應有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回報,也(ye)(ye)造成(cheng)(cheng)對(dui)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)怠(dai)倦(juan)和(he)(he)消(xiao)極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)(du)(du)。第四(si)是(shi)組織內(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)環(huan)境和(he)(he)內(nei)部人(ren)(ren)際關(guan)系,比(bi)如一(yi)(yi)(yi)個(ge)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)過于(yu)壓抑(yi)(yi)人(ren)(ren)性,把人(ren)(ren)看(kan)成(cheng)(cheng)是(shi)需要(yao)(yao)(yao)嚴格管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),從而造成(cheng)(cheng)員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反感和(he)(he)不(bu)(bu)(bu)信(xin)任。在(zai)(zai)考核(he)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)上沒(mei)有(you)(you)(you)公平(ping)、公正造成(cheng)(cheng)員(yuan)工(gong)(gong)內(nei)部之間不(bu)(bu)(bu)和(he)(he)諧(xie),也(ye)(ye)對(dui)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)態度(du)(du)(du)有(you)(you)(you)影(ying)響(xiang)。海德的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公平(ping)理(li)(li)(li)(li)(li)論充分(fen)說明了這一(yi)(yi)(yi)點,員(yuan)工(gong)(gong)不(bu)(bu)(bu)僅是(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)和(he)(he)自(zi)(zi)己(ji)(ji)比(bi),還要(yao)(yao)(yao)和(he)(he)同(tong)事比(bi)、和(he)(he)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)學朋友比(bi)。如果(guo)不(bu)(bu)(bu)公平(ping),很(hen)多人(ren)(ren)就會(hui)尋(xun)找新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公平(ping)感和(he)(he)行為(wei)傾向,比(bi)如減少(shao)工(gong)(gong)作投(tou)入,消(xiao)極(ji)怠(dai)工(gong)(gong)等。如果(guo)能積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考則會(hui)更(geng)加的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)工(gong)(gong)作,樹立自(zi)(zi)己(ji)(ji)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)競爭力(li)。從這個(ge)意義上講職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)態度(du)(du)(du)也(ye)(ye)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)變量,必須要(yao)(yao)(yao)置(zhi)于(yu)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客觀情(qing)境中(zhong)。

職(zhi)業態(tai)度(du)對組織績效(xiao)的影響

在(zai)(zai)給企業(ye)做(zuo)內訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,我也(ye)會常(chang)常(chang)講(jiang)(jiang)到職(zhi)(zhi)業(ye)態(tai)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性,講(jiang)(jiang)到我們(men)作(zuo)為職(zhi)(zhi)業(ye)人士必(bi)須要(yao)(yao)形成積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)態(tai)度(du)(du),諸(zhu)如(ru)踏實(shi)(shi)、認(ren)真、責任、激情(qing)、使命、善待、感恩等。“態(tai)度(du)(du)決定(ding)一(yi)切”雖然讓(rang)人覺得(de)有(you)些(xie)片面,但還是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道理(li)(li)。從(cong)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)(du)我們(men)可(ke)以(yi)分析,組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)其實(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)為目標(biao)而存在(zai)(zai),組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)必(bi)須要(yao)(yao)講(jiang)(jiang)績效(xiao),講(jiang)(jiang)責任、講(jiang)(jiang)結果。職(zhi)(zhi)業(ye)態(tai)度(du)(du)首先是(shi)(shi)(shi)(shi)決定(ding)結果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)要(yao)(yao)素。因為沒有(you)任何組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)完(wan)美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),關鍵是(shi)(shi)(shi)(shi)我們(men)具備什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)來追求(qiu)完(wan)美(mei)最重要(yao)(yao)。個人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)態(tai)度(du)(du)影響你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)業(ye)績和成長(chang),所以(yi)在(zai)(zai)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)里,我們(men)就態(tai)度(du)(du)問題是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)選擇,必(bi)須要(yao)(yao)符合(he)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)導向(xiang)觀(guan)念。如(ru)果沒有(you)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du),你(ni)不(bu)可(ke)能(neng)獲(huo)得(de)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)對你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)可(ke),不(bu)可(ke)能(neng)獲(huo)得(de)人生職(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長(chang)。我們(men)只有(you)在(zai)(zai)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)搭建的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺上才能(neng)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)想和目標(biao)。我們(men)不(bu)可(ke)以(yi)埋怨(yuan)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi),埋怨(yuan)我們(men)所處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)實(shi)(shi)。我們(men)知道現(xian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)特別強調過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)施、控制,而過(guo)程(cheng)需要(yao)(yao)點(dian)點(dian)滴(di)(di)滴(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)細節,*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)專 家汪中求(qiu)先生講(jiang)(jiang)細節決定(ding)成敗,在(zai)(zai)我看來細節其實(shi)(shi)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種職(zhi)(zhi)業(ye)態(tai)度(du)(du),很(hen)多工作(zuo)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)我們(men)不(bu)能(neng)做(zuo)好(hao),而是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)用心,沒有(you)執行到位。

管(guan)理角度(du)改善員工職業(ye)態度(du)對策

在組織里員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)態度其(qi)實也(ye)是需要(yao)管(guan)(guan)理(li)和(he)教育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)作(zuo)為管(guan)(guan)理(li)者一定(ding)要(yao)有符合組織文化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)理(li)念。21世(shi)紀(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)背景(jing)已經發(fa)生(sheng)了巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)必須適(shi)應(ying)社會發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潮流,很多專(zhuan)家提出管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)性,管(guan)(guan)理(li)要(yao)從(cong)(cong)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要(yao)出發(fa),我(wo)(wo)(wo)也(ye)非常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)贊同這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)點,從(cong)(cong)針對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度講,管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質是教育(yu),是幫(bang)助(zhu)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)樹(shu)立正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值觀(guan),幫(bang)助(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)成長,幫(bang)助(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標導向組織目(mu)標(我(wo)(wo)(wo)并不(bu)贊成組織對不(bu)合格員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)淘(tao)汰(tai))。所以管(guan)(guan)理(li)者有責(ze)任改善(shan)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)態度。那我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)管(guan)(guan)理(li)者該(gai)如何從(cong)(cong)人(ren)(ren)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度幫(bang)助(zhu)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)樹(shu)立積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)態度呢?

作為管理(li)(li)者,要(yao)(yao)經常的(de)分(fen)析員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong),了解員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)需(xu)要(yao)(yao),組織(zhi)建立合理(li)(li)的(de)績效考核(he)、激勵體系。讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)有(you)公平(ping)感,有(you)目(mu)標引導。管理(li)(li)者要(yao)(yao)經常主(zhu)動(dong)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)溝通,我發現實際的(de)情況是(shi),一般員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)不敢(gan)或不愿意主(zhu)動(dong)找上級主(zhu)管溝通,特別(bie)是(shi)思想。這樣的(de)錯主(zhu)要(yao)(yao)在管理(li)(li)者身上,管理(li)(li)者要(yao)(yao)從(cong)溝通的(de)技(ji)巧(qiao)去分(fen)析,另外要(yao)(yao)多深(shen)入(ru)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作一線(xian),走動(dong)式溝通,要(yao)(yao)經常多鼓勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong),讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)得(de)到(dao)呵護(hu)和關(guan)愛,覺得(de)自己很重(zhong)要(yao)(yao)并愛上工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)地方,這是(shi)我們管理(li)(li)者首先要(yao)(yao)做的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作。

針對不同部門,不同工作性質(zhi)的(de)員(yuan)工,在(zai)訪談的(de)基礎上,在(zai)能提升組織(zhi)(zhi)整體(ti)績效的(de)基礎上,*化(hua)(hua)(hua)的(de)滿足員(yuan)工。除了物質(zhi)和精神上,更多(duo)要從工作本身(shen)去改(gai)善,比如工作豐(feng)富化(hua)(hua)(hua)、技能多(duo)樣化(hua)(hua)(hua),工作輪崗、工作重新設計,讓員(yuan)工參與(yu)到組織(zhi)(zhi)內(nei)部管理,鼓勵員(yuan)工合理化(hua)(hua)(hua)建議,創建內(nei)部學習(xi)型的(de)組織(zhi)(zhi)等(deng)(deng)等(deng)(deng)方面去做扎實(shi)的(de)工作。

當然改善員工職(zhi)(zhi)業態度(du)千(qian)萬不要忘記(ji)作為(wei)管理者,自(zi)己的(de)(de)職(zhi)(zhi)業態度(du)一定(ding)是積極的(de)(de),自(zi)己的(de)(de)角色(se)定(ding)位一定(ding)要清晰(xi),做管理就意味著和一般員工不一樣,必須(xu)要想的(de)(de)多,樹立榜樣。正(zheng)所(suo)謂“勤(qin)于思考,身體力行”,“己所(suo)不欲,勿施于人”。

結語

職(zhi)(zhi)業(ye)態(tai)(tai)度(du)將會在很長的(de)(de)(de)(de)時期成(cheng)為管(guan)理的(de)(de)(de)(de)核(he)心話(hua)題(ti),員(yuan)工(gong)職(zhi)(zhi)業(ye)態(tai)(tai)度(du)改善和(he)塑造必(bi)須(xu)要堅持不懈的(de)(de)(de)(de)利導(dao),從而(er)在組織內部形成(cheng)良好的(de)(de)(de)(de)氛圍,帶動更多的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)融入到對職(zhi)(zhi)業(ye)態(tai)(tai)度(du)的(de)(de)(de)(de)思考和(he)親(qin)身的(de)(de)(de)(de)工(gong)作實(shi)踐中來(lai)。



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蔣觀慶
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