1、【團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)信(xin)仰(yang)】：世界上(shang)有兩個組織(zhi)(zhi)是(shi)(shi)最強(qiang)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)(yi)(yi)個是(shi)(shi)宗(zong)教，另一(yi)(yi)(yi)個是(shi)(shi)軍(jun)隊(dui)(dui)，為(wei)什(shen)么這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)兩個組織(zhi)(zhi)最強(qiang)大(da)，我們來學(xue)習一(yi)(yi)(yi)下(xia)，宗(zong)教把信(xin)仰(yang)放在(zai)(zai)第一(yi)(yi)(yi)位(wei)，軍(jun)隊(dui)(dui)把使(shi)命放在(zai)(zai)第一(yi)(yi)(yi)位(wei)，宗(zong)教成員為(wei)信(xin)仰(yang)犧牲是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)光榮(rong)，軍(jun)隊(dui)(dui)戰士為(wei)使(shi)命犧牲是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)榮(rong)譽，信(xin)仰(yang)和使(shi)命是(shi)(shi)什(shen)么，是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)能讓(rang)(rang)組織(zhi)(zhi)延續的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)，我不(bu)(bu)止(zhi)一(yi)(yi)(yi)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)過(guo)：“在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個世界上(shang)只(zhi)有文(wen)化(hua)才(cai)具有引導性，統一(yi)(yi)(yi)性和傳承性，并且只(zhi)有文(wen)化(hua)讓(rang)(rang)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)三(san)者(zhe)合一(yi)(yi)(yi)，恰恰這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)三(san)者(zhe)都(dou)是(shi)(shi)獲(huo)取領導力(li)最有效的(de)(de)(de)(de)(de)手段”。那么，信(xin)仰(yang)和使(shi)命的(de)(de)(de)(de)(de)背后是(shi)(shi)什(shen)么，是(shi)(shi)教規，是(shi)(shi)制度，可見，鐵律(lv)教規和嚴明的(de)(de)(de)(de)(de)制度都(dou)是(shi)(shi)為(wei)信(xin)仰(yang)和使(shi)命服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)存(cun)在(zai)(zai)合理(li)(li)不(bu)(bu)合理(li)(li)，不(bu)(bu)存(cun)在(zai)(zai)人性化(hua)。所以，為(wei)了信(xin)仰(yang)做出任何的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)，或(huo)出格的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)，包括觸犯國家和世界法律(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)光榮(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)，雖(sui)然法律(lv)是(shi)(shi)為(wei)統治階(jie)級服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)，而信(xin)仰(yang)在(zai)(zai)教徒的(de)(de)(de)(de)(de)心中才(cai)是(shi)(shi)至高無(wu)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)信(xin)仰(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量。在(zai)(zai)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中，如果要(yao)尋找(zhao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)仰(yang)就(jiu)要(yao)順(shun)著(zhu)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個方(fang)向(xiang)去提煉，去摸(mo)索，有些人則(ze)真正在(zai)(zai)打造團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)，則(ze)有些人則(ze)在(zai)(zai)利用人心，其實這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)兩者(zhe)是(shi)(shi)有很大(da)區別的(de)(de)(de)(de)(de)。
2、【團隊價(jia)值觀(guan)】：團隊的價(jia)值觀(guan)管理永(yong)遠都是團隊管理的核心動力(li)。
3、【團(tuan)(tuan)隊(dui)利益】：狼(lang)在捕獲獵物(wu)(wu)之后，每一(yi)個參(can)與(yu)捕獵的(de)成員(yuan)都(dou)能分享(xiang)到勝利的(de)果實，這一(yi)條(tiao)“狼(lang)規”從狼(lang)這個物(wu)(wu)種存在一(yi)直延續到今天，狼(lang)的(de)延續就是這條(tiao)“狼(lang)規”的(de)延續，可見(jian)，合理公平的(de)分配機(ji)制(zhi)是團(tuan)(tuan)隊(dui)能否長遠的(de)基礎。
4、【團隊榮譽】：請永遠(yuan)的(de)(de)(de)牢(lao)記，不論(lun)你(ni)(ni)有(you)多(duo)么的(de)(de)(de)成(cheng)功，請將(jiang)你(ni)(ni)所有(you)的(de)(de)(de)收獲與榮耀歸功于你(ni)(ni)的(de)(de)(de)團隊，是(shi)一種領導藝(yi)術也(ye)好，是(shi)激(ji)勵團隊成(cheng)員也(ye)好，你(ni)(ni)自己去(qu)想吧。
5、【團(tuan)隊(dui)的(de)力(li)量(liang)】：當團(tuan)隊(dui)要(yao)超越(yue)一(yi)個(ge)目(mu)標時(shi)，我們(men)需要(yao)的(de)不是獅子(zi)一(yi)樣(yang)的(de)英(ying)雄，而是像螞(ma)蟻一(yi)樣(yang)團(tuan)隊(dui)，因(yin)為在追逐(zhu)目(mu)標的(de)路上，“螞(ma)蟻團(tuan)隊(dui)”可以(yi)原諒一(yi)個(ge)錯100次(ci)的(de)螞(ma)蟻成(cheng)員，而“獅子(zi)團(tuan)隊(dui)”錯一(yi)次(ci)就有(you)可能出局。可見，團(tuan)隊(dui)力(li)量(liang)的(de)獲(huo)得(de)與體積和勇猛(meng)無關，與團(tuan)結有(you)關。
6、【關于團(tuan)(tuan)隊(dui)權(quan)力(li)(li)】：“什么(me)是權(quan)力(li)(li)？一(yi)(yi)個(ge)人(ren)犯(fan)了罪(zui)，法官依法判(pan)他死(si)刑(xing)，這其實不(bu)叫(jiao)權(quan)力(li)(li)，這叫(jiao)正義(yi)。而一(yi)(yi)個(ge)人(ren)同樣犯(fan)了罪(zui)，皇(huang)帝可判(pan)他死(si)刑(xing)，也可以不(bu)判(pan)他死(si)，于是皇(huang)帝赦免(mian)了他，這就叫(jiao)權(quan)力(li)(li)！”，所以，當團(tuan)(tuan)隊(dui)成員做出了對團(tuan)(tuan)隊(dui)不(bu)利的(de)(de)事情是，包容(rong)遠遠要比批評收獲的(de)(de)更多。
7、【關(guan)于團隊批(pi)評(ping)(ping)(ping)】：再和(he)風(feng)細雨的(de)(de)批(pi)評(ping)(ping)(ping)也是(shi)酸的(de)(de)，就(jiu)像是(shi)降臨在員工身上的(de)(de)一(yi)(yi)場酸雨。批(pi)評(ping)(ping)(ping)本身就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)種打(da)擊，會消(xiao)磨員工的(de)(de)自(zi)(zi)信，使員工開始(shi)否定自(zi)(zi)己。有一(yi)(yi)種聰明(ming)的(de)(de)批(pi)評(ping)(ping)(ping)方法，透漏了(le)圓滑(hua)的(de)(de)人際關(guan)系(xi)處理(li)方式，那就(jiu)是(shi)“三明(ming)治(zhi)法則”：在批(pi)評(ping)(ping)(ping)下屬時(shi)要先(xian)稱贊(zan)，即責(ze)備前稱贊(zan)一(yi)(yi)件，責(ze)備后稱贊(zan)一(yi)(yi)件，而把責(ze)備夾在中(zhong)間。
8、【關(guan)于團隊事(shi)業(ye)】：在團隊粗文化形成(cheng)(cheng)的(de)階段(duan)，團隊成(cheng)(cheng)員的(de)內心有一個問題必(bi)須回(hui)答(da)：“什么(me)是(shi)事(shi)業(ye)？”我經常都是(shi)這(zhe)樣回(hui)答(da)的(de)：“事(shi)業(ye)就是(shi)把你(ni)不喜(xi)歡做(zuo)的(de)事(shi)情做(zuo)好，然(ran)后(hou)再(zai)(zai)堅(jian)持把你(ni)喜(xi)歡做(zuo)的(de)事(shi)做(zuo)下去；堅(jian)持是(shi)很重(zhong)要的(de)，一個人事(shi)業(ye)的(de)成(cheng)(cheng)敗往往取(qu)決于堅(jian)持，正所謂“成(cheng)(cheng)于堅(jian)持，而毀于放棄！”再(zai)(zai)通俗一點講：能夠值得連續做(zuo)的(de)事(shi)情就是(shi)事(shi)業(ye)。”
9、【團(tuan)隊(dui)發展的(de)(de)8個動(dong)力(li)(li)(li)(li)原則】：1、核心(xin)文(wen)化獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)團(tuan)隊(dui)價(jia)值的(de)(de)吸引(yin)(yin)力(li)(li)(li)(li)； 2、目(mu)標明確(que)獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)合理分工的(de)(de)引(yin)(yin)導力(li)(li)(li)(li)； 3、堅持到底(di)獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)認真負責的(de)(de)行動(dong)力(li)(li)(li)(li)； 4、大愛無疆(jiang)獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)高度信任的(de)(de)凝聚力(li)(li)(li)(li)； 5、不恥下問獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)高效進取的(de)(de)成長力(li)(li)(li)(li)； 6、高瞻遠(yuan)矚獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)與(yu)時俱(ju)進的(de)(de)教導力(li)(li)(li)(li)； 7、聆聽(ting)而至獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)熱(re)情(qing)豁(huo)達的(de)(de)溝通力(li)(li)(li)(li)； 8、科學決策(ce)獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)顧全大局的(de)(de)思考力(li)(li)(li)(li)；
10、【團隊的(de)(de)“高績效”從何而來】： 1、形成(cheng)(cheng)人心(xin)所向(xiang)的(de)(de)價值(zhi)觀，引導團隊成(cheng)(cheng)員(yuan)自動自發(fa)的(de)(de)工作。 2、目標清(qing)晰，給(gei)(gei)團隊成(cheng)(cheng)員(yuan)“現在與未來”的(de)(de)準(zhun)確定(ding)位。 3、只給(gei)(gei)困(kun)難找方法，不給(gei)(gei)失敗找理由，養成(cheng)(cheng)不斷(duan)地幫助團隊解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)習慣。 4、具(ju)備“真誠(cheng)、團結、寬(kuan)容、無我”的(de)(de)協作精(jing)神。 5、業務熟(shu)練、技術(shu)過硬。
11、【團(tuan)隊(dui)領導力形(xing)(xing)成的五(wu)個階段】：1、自我成長與(yu)臨(lin)危受命，2、服從與(yu)探索，3、大膽實(shi)踐與(yu)風(feng)格形(xing)(xing)成，4、管理(li)創新和(he)與(yu)時(shi)俱進，5、人性理(li)解與(yu)無為而治(zhi)。
12、【團(tuan)(tuan)隊成(cheng)(cheng)員的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)管(guan)理】：1、養(yang)成(cheng)(cheng)成(cheng)(cheng)為榜樣(yang)的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)。2、養(yang)成(cheng)(cheng)團(tuan)(tuan)隊利(li)益高于一切的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)。3、養(yang)成(cheng)(cheng)服(fu)從制度的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)。4、養(yang)成(cheng)(cheng)普及職業化的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)。5、養(yang)成(cheng)(cheng)不找(zhao)理由，沒有(you)借(jie)口的(de)(de)執行習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)。6、養(yang)成(cheng)(cheng)隨(sui)時隨(sui)地傳承團(tuan)(tuan)隊文化的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)。7、養(yang)成(cheng)(cheng)勇于創新、敢于承擔責任的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)。 8、養(yang)成(cheng)(cheng)在團(tuan)(tuan)隊中不斷修煉自我，追(zhui)求(qiu)專業化的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)。
13、【團(tuan)隊管理4定律(lv)】：1、輕(qing)財足(zu)以(yi)(yi)聚(ju)人(ren)，2、律(lv)己足(zu)以(yi)(yi)服(fu)人(ren)，3、量(liang)寬足(zu)以(yi)(yi)得人(ren)，4、身先足(zu)以(yi)(yi)率人(ren)。
14、【高效團隊信(xin)任的三個維(wei)度】： 1、信(xin)守(shou)承諾(nuo)（做人）；2、積(ji)極主動(dong)（做事和(he)能力）；3、信(xin)念第一（態度）。
15、【提高團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)執行力的三(san)大法則(ze)】： 1、高水平的團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)戰略(lve)共識； 2、高素質的團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)戰略(lve)協同； 3、科(ke)學系統(tong)的團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)戰略(lve)管控(kong)；
16、【尋(xun)找團隊創(chuang)新(xin)的源頭】: 1、“愛(ai)(ai)”自己的團隊，“愛(ai)(ai)”是(shi)創(chuang)新(xin)之(zhi)(zhi)源。 2、有意愿(yuan)為團隊解決(jue)問(wen)題是(shi)創(chuang)新(xin)之(zhi)(zhi)因(yin)。 3、打開思維空間是(shi)團隊創(chuang)新(xin)之(zhi)(zhi)本。 4、不畏懼(ju)失(shi)敗是(shi)團隊創(chuang)新(xin)之(zhi)(zhi)舉。 5、敢于承擔責任是(shi)團隊創(chuang)新(xin)之(zhi)(zhi)貴(gui)。
17、【團隊(dui)成員的心(xin)態(tai)為(wei)(wei)何而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)】：1、為(wei)(wei)能否得到組織和上司的信任(ren)而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)； 2、為(wei)(wei)追(zhui)求虛榮(rong)而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)； 3、為(wei)(wei)未(wei)來(lai)的發展而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)； 4、為(wei)(wei)現在的利益而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)； 5、為(wei)(wei)自(zi)已夢(meng)想(xiang)而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)； 6、為(wei)(wei)權力而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)； 7、為(wei)(wei)逃離痛苦(ku)而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)； 8、為(wei)(wei)追(zhui)求快樂而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)； 9、會(hui)受環境影響而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)； 10、受情緒影響而(er)(er)變(bian)(bian)(bian)(bian)；11、為(wei)(wei)情所(suo)困(kun)時變(bian)(bian)(bian)(bian)；12、面對壓力時變(bian)(bian)(bian)(bian)。
18、【團(tuan)隊聽(ting)字訣】：立不(bu)(bu)(bu)(bu)正(zheng)方，不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)； 面無(wu)微(wei)笑，不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)； 目(mu)無(wu)接觸(chu)，不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)； 心(xin)無(wu)尊重(zhong)，不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)； 情(qing)緒激動，不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)； 持(chi)有偏見，不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)； 打斷(duan)對方，不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)； 妄下結(jie)論，不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)；
19、【團隊學(xue)(xue)字訣】：你可(ke)以拒絕(jue)學(xue)(xue)習(xi)，但(dan)你的(de)競爭對(dui)手*不(bu)(bu)會；拒絕(jue)學(xue)(xue)習(xi)就是(shi)衰老的(de)標志；學(xue)(xue)習(xi)如逆水(shui)行舟，不(bu)(bu)進則退；學(xue)(xue)習(xi)是(shi)充滿思(si)想的(de)勞動；學(xue)(xue)史使人明智，學(xue)(xue)詩使人靈透，學(xue)(xue)而不(bu)(bu)思(si)則罔，思(si)而不(bu)(bu)學(xue)(xue)則殆；不(bu)(bu)吃飯則饑，不(bu)(bu)學(xue)(xue)習(xi)則愚(yu)；讀書先備筆，知行要合(he)一；知識是(shi)力量(liang)的(de)源(yuan)泉，學(xue)(xue)習(xi)是(shi)最賺錢的(de)投資！
20、【團隊管理心法(fa)】：以(yi)力服(fu)(fu)(fu)人只能使(shi)人懾服(fu)(fu)(fu)，以(yi)才服(fu)(fu)(fu)人可(ke)以(yi)使(shi)人折服(fu)(fu)(fu)，而(er)以(yi)徳(de)服(fu)(fu)(fu)人則(ze)能使(shi)人心服(fu)(fu)(fu)！
你現在讀到的內容(rong)是中(zhong)國式“團隊(dui)建設與(yu)管(guan)理”專職培訓師蔣巍巍先生(sheng)《打造高績效團隊(dui)》書(shu)中(zhong)的部分內容(rong)。
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