柏明頓述：企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)的實質與核心就是人(ren)(ren)的管(guan)理(li)，任何(he)事物的運做都得通人(ren)(ren)去(qu)操作完(wan)成，管(guan)理(li)好(hao)了(le)人(ren)(ren)就管(guan)理(li)好(hao)了(le)任何(he)事情，大到一個(ge)(ge)社會(hui)，一個(ge)(ge)國家(jia)，小到一個(ge)(ge)家(jia)庭無(wu)外乎都是這個(ge)(ge)“人(ren)(ren)”的問題吧。怎(zen)樣(yang)更好(hao)地(di)發揮企(qi)(qi)業(ye)(ye)職工民(min)主管(guan)理(li)的職能和(he)作用，為創建(jian)和(he)諧企(qi)(qi)業(ye)(ye)服務呢？不妨(fang)從以下幾方面入手(shou)：
首先是職(zhi)(zhi)代(dai)會制度(du)(du)。職(zhi)(zhi)代(dai)會制度(du)(du)符(fu)合(he)我國國情和企事業單位的(de)實(shi)際，是一項有中國特色的(de)職(zhi)(zhi)工民(min)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)理(li)制度(du)(du)。應(ying)始終堅持把職(zhi)(zhi)代(dai)會制度(du)(du)作(zuo)(zuo)為(wei)維護職(zhi)(zhi)工民(min)主(zhu)(zhu)(zhu)權(quan)利和經濟利益的(de)重要制度(du)(du)，作(zuo)(zuo)為(wei)職(zhi)(zhi)工參與民(min)主(zhu)(zhu)(zhu)決策(ce)、民(min)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)理(li)和民(min)主(zhu)(zhu)(zhu)監督的(de)平臺(tai)，作(zuo)(zuo)為(wei)職(zhi)(zhi)工理(li)性(xing)表達利益訴求(qiu)的(de)暢(chang)通渠道(dao)，作(zuo)(zuo)為(wei)開(kai)展(zhan)平等協商、簽訂集體合(he)同等維權(quan)工作(zuo)(zuo)的(de)程序保障，并在實(shi)踐中不斷加以完(wan)善。
其(qi)次是(shi)廠務公(gong)開(kai)制度。廠務公(gong)開(kai)是(shi)依(yi)照有關(guan)法律(lv)法規(gui)，將與(yu)(yu)本(ben)單(dan)位發展和廣大職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)切身(shen)利益(yi)(yi)密切相(xiang)關(guan)的(de)(de)問題(ti)，通過適當形(xing)(xing)式向(xiang)廣大職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)公(gong)開(kai)，吸(xi)收廣大職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)參與(yu)(yu)決(jue)(jue)策、管理和監督的(de)(de)制度。其(qi)本(ben)質是(shi)滿足職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)知情權，要(yao)害是(shi)真實可(ke)信，這是(shi)實現職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)民主管理和民主監督的(de)(de)前提(ti)和重要(yao)環節(jie)。 再(zai)次是(shi)建立平(ping)等(deng)協商、集體合同制度。工(gong)(gong)(gong)會(hui)作為職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)群眾(zhong)合法權益(yi)(yi)的(de)(de)代表者和維護者，應始終堅持平(ping)等(deng)雙贏的(de)(de)原則(ze)與(yu)(yu)企業(ye)(ye)方進行協商談判(pan)，從職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)群眾(zhong)最關(guan)心、最直(zhi)接、最需要(yao)解決(jue)(jue)的(de)(de)現實利益(yi)(yi)問題(ti)入手，既要(yao)著(zhu)眼于職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)眼前利益(yi)(yi)與(yu)(yu)長遠利益(yi)(yi)，也要(yao)考(kao)慮到企業(ye)(ye)的(de)(de)形(xing)(xing)象塑造、品質提(ti)升與(yu)(yu)可(ke)持續發展。
最后是構建(jian)(jian)(jian)(jian)民主(zhu)管(guan)理社(she)會(hui)(hui)化的格局(ju)。工(gong)(gong)會(hui)(hui)應堅持黨的領(ling)導，積極爭取行政的支持，動員廣大職(zhi)工(gong)(gong)群(qun)眾廣泛參(can)與(yu)，共同(tong)推進企業民主(zhu)管(guan)理。企業應把(ba)職(zhi)工(gong)(gong)民主(zhu)管(guan)理與(yu)基(ji)層黨建(jian)(jian)(jian)(jian)、職(zhi)工(gong)(gong)隊伍建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)相(xiang)結合，與(yu)以人(ren)為(wei)本的經營管(guan)理理念、良好的企業文化和(he)先進管(guan)理方法相(xiang)結合，同(tong)時借(jie)助社(she)會(hui)(hui)力(li)量，發揮政府與(yu)工(gong)(gong)會(hui)(hui)的聯席(xi)（聯系(xi)）會(hui)(hui)議、勞動關系(xi)三(san)方協商機制的作(zuo)用，推動企業職(zhi)工(gong)(gong)管(guan)理深入發展，更好地(di)為(wei)和(he)諧企業創建(jian)(jian)(jian)(jian)助力(li)。
企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)實質和(he)(he)核心(xin)是(shi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)，創建和(he)(he)諧(xie)(xie)企(qi)業(ye)(ye)必須實行(xing)(xing)以人(ren)為(wei)本(ben)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)。和(he)(he)諧(xie)(xie)企(qi)業(ye)(ye)需要(yao)企(qi)業(ye)(ye)各(ge)方面的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)諧(xie)(xie)，包(bao)括(kuo)人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)諧(xie)(xie)，人(ren)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)諧(xie)(xie)以及人(ren)與企(qi)業(ye)(ye)內外(wai)環(huan)境的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)諧(xie)(xie)。其中(zhong)(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)基礎是(shi)應(ying)做(zuo)到(dao)以人(ren)為(wei)本(ben)，這是(shi)創建和(he)(he)諧(xie)(xie)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)出發點(dian)和(he)(he)落腳(jiao)點(dian)。所謂(wei)以人(ren)為(wei)本(ben)的(de)(de)(de)(de)“人(ren)”包(bao)括(kuo)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)廣(guang)大(da)職(zhi)(zhi)(zhi)工與企(qi)業(ye)(ye)行(xing)(xing)政領導以及社會(hui)上(shang)與企(qi)業(ye)(ye)有(you)關系(xi)的(de)(de)(de)(de)其他(ta)人(ren)。而(er)其中(zhong)(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)則是(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)工，企(qi)業(ye)(ye)只有(you)充(chong)分依靠職(zhi)(zhi)(zhi)工，給職(zhi)(zhi)(zhi)工以物(wu)質和(he)(he)精(jing)神的(de)(de)(de)(de)雙重尊(zun)重，發揮職(zhi)(zhi)(zhi)工的(de)(de)(de)(de)主人(ren)翁精(jing)神，才(cai)能更好地凝聚人(ren)心(xin)，激(ji)發職(zhi)(zhi)(zhi)工的(de)(de)(de)(de)積極性和(he)(he)創造性，促(cu)進企(qi)業(ye)(ye)持(chi)續(xu)健康平(ping)穩的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)。同(tong)時(shi)，企(qi)業(ye)(ye)還應(ying)構(gou)建和(he)(he)諧(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)生產經營環(huan)境，做(zuo)到(dao)對社會(hui)、民(min)眾負責，樹立良好的(de)(de)(de)(de)社會(hui)形象，進而(er)保證企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)諧(xie)(xie)穩定發展(zhan)。
創(chuang)建和(he)(he)諧企業(ye)符合企業(ye)和(he)(he)廣大員(yuan)工發(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)根本利(li)益。企業(ye)與員(yuan)工是密不(bu)(bu)可分的(de)(de)(de)(de)共同體，企業(ye)只(zhi)有(you)在(zai)內(nei)部形成(cheng)和(he)(he)諧融洽(qia)、安定有(you)序(xu)的(de)(de)(de)(de)良好氛(fen)圍，才(cai)能(neng)擁有(you)強大的(de)(de)(de)(de)凝(ning)聚力(li)和(he)(he)向心力(li)，才(cai)能(neng)保(bao)(bao)證生產、經營和(he)(he)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)健康順利(li)進行(xing)，進而擁有(you)較強的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)競爭(zheng)力(li)。這(zhe)一(yi)切的(de)(de)(de)(de)形成(cheng)無不(bu)(bu)與員(yuan)工主(zhu)(zhu)體意識的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)揮和(he)(he)職工民主(zhu)(zhu)管理(li)的(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)運行(xing)密切相關。同時，每個員(yuan)工都(dou)應意識到(dao)，個人(ren)價值的(de)(de)(de)(de)實現(xian)和(he)(he)基本權益的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)障與企業(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)密不(bu)(bu)可分，只(zhi)有(you)企業(ye)真正(zheng)得到(dao)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)，員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)各(ge)項(xiang)權益才(cai)能(neng)得到(dao)更好保(bao)(bao)障與實現(xian)。而這(zhe)都(dou)離(li)不(bu)(bu)開職工民主(zhu)(zhu)管理(li)作用的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)揮。
我國《憲(xian)法(fa)(fa)》明確規(gui)(gui)(gui)定(ding)：“人(ren)民(min)(min)(min)依照(zhao)(zhao)法(fa)(fa)律(lv)規(gui)(gui)(gui)定(ding)，通(tong)過(guo)各種途徑(jing)和(he)(he)形式(shi)(shi)(shi)，管(guan)(guan)理(li)(li)國家事(shi)務，管(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)濟和(he)(he)文化事(shi)業(ye)，管(guan)(guan)理(li)(li)社(she)會(hui)(hui)事(shi)務”。《工(gong)(gong)會(hui)(hui)法(fa)(fa)》也(ye)規(gui)(gui)(gui)定(ding)：“工(gong)(gong)會(hui)(hui)依照(zhao)(zhao)法(fa)(fa)律(lv)規(gui)(gui)(gui)定(ding)通(tong)過(guo)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)（代(dai)表）大(da)(da)會(hui)(hui)或者(zhe)(zhe)其他形式(shi)(shi)(shi)，組織職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)參與(yu)本(ben)單位的(de)民(min)(min)(min)主(zhu)決策、民(min)(min)(min)主(zhu)管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)(he)民(min)(min)(min)主(zhu)監(jian)督。”公(gong)(gong)有制(zhi)企(qi)事(shi)業(ye)單位以外的(de)“其他企(qi)業(ye)、事(shi)業(ye)單位的(de)工(gong)(gong)會(hui)(hui)委員會(hui)(hui)依照(zhao)(zhao)法(fa)(fa)律(lv)規(gui)(gui)(gui)定(ding)組織職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)采取(qu)與(yu)企(qi)業(ye)、事(shi)業(ye)單位相適應的(de)形式(shi)(shi)(shi)參與(yu)企(qi)業(ye)、事(shi)業(ye)單位民(min)(min)(min)主(zhu)管(guan)(guan)理(li)(li)。”《勞(lao)動法(fa)(fa)》規(gui)(gui)(gui)定(ding)：“勞(lao)動者(zhe)(zhe)依照(zhao)(zhao)法(fa)(fa)律(lv)規(gui)(gui)(gui)定(ding)，通(tong)過(guo)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)大(da)(da)會(hui)(hui)、職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)代(dai)表大(da)(da)會(hui)(hui)或者(zhe)(zhe)其它形式(shi)(shi)(shi)參與(yu)民(min)(min)(min)主(zhu)管(guan)(guan)理(li)(li)或者(zhe)(zhe)就保(bao)護勞(lao)動者(zhe)(zhe)合法(fa)(fa)權益與(yu)用人(ren)單位進行平等協商”。《公(gong)(gong)司法(fa)(fa)》規(gui)(gui)(gui)定(ding)：“公(gong)(gong)司研究決定(ding)公(gong)(gong)司有關工(gong)(gong)資、福利、安全(quan)生產以及勞(lao)動保(bao)護、勞(lao)動保(bao)險(xian)等涉及職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)切身(shen)利益的(de)問題，應事(shi)先聽取(qu)公(gong)(gong)司工(gong)(gong)會(hui)(hui)和(he)(he)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)的(de)意(yi)見”。黨*對企(qi)業(ye)的(de)民(min)(min)(min)主(zhu)管(guan)(guan)理(li)(li)也(ye)有明確要求(qiu)，黨的(de)十(shi)六大(da)(da)報(bao)告中明確指(zhi)出：“堅持和(he)(he)完善以職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)代(dai)表大(da)(da)會(hui)(hui)為基本(ben)形式(shi)(shi)(shi)的(de)企(qi)事(shi)業(ye)民(min)(min)(min)主(zhu)管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)；組織職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)參與(yu)改革和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)(li)，維護職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)的(de)合法(fa)(fa)權益”。這都為職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)參與(yu)企(qi)業(ye)民(min)(min)(min)主(zhu)管(guan)(guan)理(li)(li)提供了(le)根本(ben)保(bao)障(zhang)。
事實上，加(jia)強(qiang)職工民主(zhu)管理(li)，有(you)利于(yu)創(chuang)(chuang)建和(he)諧企(qi)業(ye)(ye)。職工民主(zhu)管理(li)不僅不會損害企(qi)業(ye)(ye)經濟利益(yi)，而且還有(you)助于(yu)增強(qiang)企(qi)業(ye)(ye)的(de)凝聚(ju)力、親和(he)力和(he)感召(zhao)力，有(you)利于(yu)調動職工積極性、主(zhu)動性和(he)創(chuang)(chuang)造性，進一步提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)經濟效(xiao)益(yi)和(he)社(she)會效(xiao)益(yi)，有(you)利于(yu)創(chuang)(chuang)建和(he)諧企(qi)業(ye)(ye)與構建和(he)諧社(she)會。
從另一個角度(du)來說，民(min)主(zhu)(zhu)管理(li)本身也(ye)應是現代企業管理(li)的(de)組成(cheng)部分，其(qi)目的(de)是為(wei)了(le)在企業中(zhong)更(geng)好地維(wei)護和(he)(he)保(bao)證社會主(zhu)(zhu)義民(min)主(zhu)(zhu)公平(ping)的(de)原則。職工民(min)主(zhu)(zhu)管理(li)則是側重(zhong)職工參(can)與的(de)企業民(min)主(zhu)(zhu)管理(li)，目的(de)是為(wei)了(le)更(geng)好地落(luo)實職工的(de)民(min)主(zhu)(zhu)權利。 除此之(zhi)外，民(min)主(zhu)(zhu)管理(li)還有助于其(qi)他不同主(zhu)(zhu)體職能和(he)(he)作(zuo)用的(de)發揮：可以(yi)促進黨(dang)組織的(de)基層民(min)主(zhu)(zhu)政(zheng)治建(jian)設；提高企業行政(zheng)管理(li)的(de)民(min)主(zhu)(zhu)程(cheng)度(du)和(he)(he)科學(xue)性；有助于工會發揮其(qi)與行政(zheng)和(he)(he)職工溝通的(de)橋梁和(he)(he)紐帶作(zuo)用。
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