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中國企業培訓講師

企業管理中的5大關鍵內容

 
講師:吳齊超 瀏覽次數:2288
 企業管理的技巧 企業管理五項關鍵內容包括:計劃管理、流程管理、組織管理、戰略管理、文化管理。 一、計劃管理:回答資源與目標是否匹配的問題 計劃管理常常被人們和計劃經濟聯系在一起,這種偏見帶來的直接后果是我們的管理處在無序狀態。而對于計劃本身的理解當中,無論是企業內部還是企業外部,都認為計劃是一

企業管理的技巧

企業管(guan)(guan)(guan)理(li)五項關(guan)鍵內容(rong)包括:計劃管(guan)(guan)(guan)理(li)、流程管(guan)(guan)(guan)理(li)、組織管(guan)(guan)(guan)理(li)、戰略管(guan)(guan)(guan)理(li)、文化管(guan)(guan)(guan)理(li)。

一、計劃(hua)管理:回答資源(yuan)與目(mu)標是(shi)否(fou)匹(pi)配的問題

計(ji)劃管(guan)理常(chang)常(chang)被(bei)人們和計(ji)劃經濟聯(lian)系在(zai)一起,這種偏見帶來(lai)的直接后果是(shi)(shi)(shi)我們的管(guan)理處在(zai)無(wu)序狀態。而對于(yu)計(ji)劃本(ben)身的理解當中,無(wu)論是(shi)(shi)(shi)企業內部(bu)(bu)還是(shi)(shi)(shi)企業外(wai)部(bu)(bu),都(dou)認為計(ji)劃是(shi)(shi)(shi)一組數據,是(shi)(shi)(shi)一個考(kao)核(he)指標(biao)的指導文本(ben),沒有(you)人認真的想(xiang)過,計(ji)劃本(ben)身是(shi)(shi)(shi)一個管(guan)理內容。計(ji)劃管(guan)理要解決的問題(ti),不是(shi)(shi)(shi)數據,不是(shi)(shi)(shi)年終的考(kao)核(he)指標(biao),更(geng)不是(shi)(shi)(shi)文本(ben)。

計(ji)(ji)劃管(guan)理要解決的問(wen)題是(shi)對于目標(biao)和資源之間關(guan)系是(shi)否(fou)匹(pi)(pi)配(pei)的問(wen)題,計(ji)(ji)劃管(guan)理就是(shi)要目標(biao)與資源的關(guan)系處在匹(pi)(pi)配(pei)的狀態,這(zhe)是(shi)一個最為基(ji)礎的管(guan)理內容,因此,計(ji)(ji)劃管(guan)理由三個關(guan)鍵元素構成:目標(biao)、資源和兩者(zhe)匹(pi)(pi)配(pei)的關(guan)系。

目(mu)標(biao)(biao)是計(ji)劃管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)基(ji)準。計(ji)劃管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)在管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論中也被確認(ren)為目(mu)標(biao)(biao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),目(mu)標(biao)(biao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)實現需要三(san)(san)個條件:第(di)一,高層強(qiang)有力的(de)支持;第(di)二,目(mu)標(biao)(biao)要能夠檢驗;第(di)三(san)(san),清楚目(mu)標(biao)(biao)是高層管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)目(mu)標(biao)(biao)。資源是計(ji)劃管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)對象。

計(ji)劃(hua)管(guan)理事實(shi)(shi)上是管(guan)理資源(yuan),而不(bu)是管(guan)理目標。很多(duo)人(ren)對(dui)(dui)于(yu)計(ji)劃(hua)管(guan)理的(de)理解多(duo)是與目標聯系在一起的(de),也通常會以為目標是計(ji)劃(hua)管(guan)理的(de)對(dui)(dui)象(xiang),其實(shi)(shi)計(ji)劃(hua)管(guan)理的(de)對(dui)(dui)象(xiang)是資源(yuan),資源(yuan)是目標實(shi)(shi)現的(de)條件(jian),如果我們超越(yue)變化(hua)讓計(ji)劃(hua)得(de)以實(shi)(shi)現,*的(de)辦(ban)法是獲得(de)資源(yuan)。

目標(biao)與資源(yuan)兩者(zhe)匹配的(de)關系是計(ji)(ji)劃管理(li)的(de)結果(guo),也可以說兩者(zhe)的(de)匹配關系是衡(heng)量計(ji)(ji)劃管理(li)好壞的(de)標(biao)準(zhun),當所擁有的(de)資源(yuan)能夠支撐目標(biao)的(de)時候(hou),計(ji)(ji)劃管理(li)得以實現,當資源(yuan)無(wu)法(fa)支撐目標(biao)或(huo)者(zhe)大過(guo)目標(biao)的(de)時候(hou),要么(me)浪費資源(yuan),要么(me)做白日夢。

所以很(hen)多時候我們(men)并(bing)不關(guan)心企(qi)業(ye)(ye)確(que)定什么(me)樣(yang)的(de)(de)目標,企(qi)業(ye)(ye)設立多大的(de)(de)目標,我們(men)只是(shi)關(guan)心這(zhe)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)有(you)否資源來支撐它(ta)的(de)(de)目標。當我們(men)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)高(gao)調進入國際(ji)市場(chang)的(de)(de)時候,我們(men)會看它(ta)是(shi)否擁有(you)國際(ji)的(de)(de)人才(cai)、國際(ji)渠道、國際(ji)標準的(de)(de)產品,如果(guo)沒有(you)這(zhe)些,空(kong)有(you)一個(ge)理想,一腔(qiang)鴻鵠之志也是(shi)徒勞。

二、流程(cheng)管理:解決企業(ye)運營效率的(de)問題

可(ke)能(neng)(neng)很多人都熱衷于流(liu)程(cheng),因為解決企業效率的(de)問題,流(liu)程(cheng)是(shi)關(guan)鍵。可(ke)是(shi)有時候為什么流(liu)程(cheng)管(guan)理我們總是(shi)做不(bu)到位,也許文(wen)化是(shi)一個借口,因為中(zhong)國(guo)人的(de)行為習慣決定了我們更(geng)喜歡職位多過流(liu)程(cheng)。可(ke)是(shi),我們還是(shi)看到把(ba)流(liu)程(cheng)處理的(de)很好的(de)中(zhong)國(guo)企業,如海(hai)爾、華為、聯想(xiang),歸(gui)結起(qi)來,流(liu)程(cheng)管(guan)理還是(shi)能(neng)(neng)夠做得到。

實現流程(cheng)管(guan)理(li)需(xu)要(yao)改變管(guan)理(li)的一(yi)些習慣(guan),簡單歸納(na)為三點:一(yi)個是打破職(zhi)能習慣(guan),二是培養系統思維習慣(guan),三是形成績效導向的企業(ye)文(wen)化(hua)。

打破職能習(xi)慣。受中(zhong)國古(gu)代幾(ji)千(qian)年官制的(de)品位(wei)等級制影響,中(zhong)國企業中(zhong)的(de)職能部門(men)很大(da)程度上秉承古(gu)代官制沿襲下的(de)自(zi)利(li)取向而非服務取向。在自(zi)利(li)取向情況(kuang)下,各(ge)職能部門(men)特權膨脹,擁(yong)有更大(da)空間來牟(mou)取一己私利(li),導(dao)致效(xiao)率下降。

職(zhi)(zhi)能(neng)導向側重于(yu)(yu)對職(zhi)(zhi)能(neng)管理和(he)控(kong)制,關(guan)注部門的(de)(de)職(zhi)(zhi)能(neng)完成程度和(he)垂(chui)直性的(de)(de)管理控(kong)制,部門之間(jian)的(de)(de)職(zhi)(zhi)能(neng)行為往(wang)往(wang)缺少完整有機的(de)(de)聯系(xi)。它沒有確(que)(que)定(ding)時(shi)間(jian)標準,這一最重要(yao)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)標準一般是由(you)該部門的(de)(de)主(zhu)管領導臨時(shi)確(que)(que)定(ding)的(de)(de),這就(jiu)大(da)幅加重了主(zhu)管領導的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量(liang);又(you)由(you)于(yu)(yu)標準不確(que)(que)定(ding),導致整體(ti)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率大(da)幅降(jiang)低,因此我們必須打破職(zhi)(zhi)能(neng)的(de)(de)習慣。

培養系(xi)統(tong)(tong)思(si)維習慣。流程(cheng)導向(xiang)側重的(de)(de)(de)(de)是(shi)目(mu)標(biao)和時(shi)間,即,以顧客(ke)、市(shi)場需求(qiu)為導向(xiang),將企業(ye)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為視為一(yi)(yi)個(ge)(ge)總流程(cheng)上(shang)的(de)(de)(de)(de)流程(cheng)集(ji)合,對這個(ge)(ge)集(ji)合進行(xing)管(guan)理和控制,強(qiang)調全(quan)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)協調及(ji)目(mu)標(biao)化。每(mei)一(yi)(yi)件工作都(dou)是(shi)流程(cheng)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)部分(fen),是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)流程(cheng)的(de)(de)(de)(de)節點,它的(de)(de)(de)(de)完(wan)成必(bi)須滿足整(zheng)個(ge)(ge)流程(cheng)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間要(yao)(yao)求(qiu),時(shi)間是(shi)整(zheng)個(ge)(ge)流程(cheng)中最(zui)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)之一(yi)(yi)。因此在流程(cheng)的(de)(de)(de)(de)前提下,時(shi)間作為基(ji)本坐標(biao)決定了我們(men)需要(yao)(yao)系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)思(si)考問題,而不是(shi)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)依據自己所在的(de)(de)(de)(de)部門或者(zhe)所處的(de)(de)(de)(de)位置,我們(men)必(bi)須學會系(xi)統(tong)(tong)思(si)維。

形成績效導(dao)向的(de)(de)企(qi)業文(wen)化。人(ren)人(ren)都有一(yi)(yi)個市場,人(ren)人(ren)都面對一(yi)(yi)個市場,實施流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)導(dao)向中激各成員(yuan)(yuan)共同追(zhui)求(qiu)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)績效,重(zhong)(zhong)視顧客(ke)需求(qiu)的(de)(de)價值是(shi)海爾實施流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)的(de)(de)一(yi)(yi)種灌輸方(fang)式(shi),這(zhe)個方(fang)式(shi)恰恰讓我(wo)們看到形成以績效為導(dao)向的(de)(de)企(qi)業文(wen)化是(shi)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)的(de)(de)保障,從職能(neng)到流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),我(wo)稱(cheng)之為先鋒(feng)企(qi)業的(de)(de)管(guan)理(li)層(ceng)對轉變(bian)(bian)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)觀念尤其重(zhong)(zhong)視,通(tong)過(guo)讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)理(li)解的(de)(de)概念,激勵每個員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參(can)與流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)再造,重(zhong)(zhong)視員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)建(jian)議等(deng)等(deng)完成這(zhe)個艱巨的(de)(de)管(guan)理(li)方(fang)式(shi)改變(bian)(bian),沒有這(zhe)樣的(de)(de)文(wen)化氛圍(wei),流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)只能(neng)夠是(shi)流(liu)于形式(shi),這(zhe)也是(shi)中國(guo)很多(duo)企(qi)業引入流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)再造不能(neng)夠取得成功的(de)(de)根(gen)本原(yuan)因。

三、組織管理:回答(da)權力與責任(ren)是(shi)否匹(pi)配的問題

權(quan)力與(yu)責(ze)(ze)任一(yi)直是(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)中需(xu)(xu)要(yao)平衡(heng)的兩(liang)個(ge)方(fang)(fang)面,讓這兩(liang)個(ge)方(fang)(fang)面處(chu)于平衡(heng)狀態是(shi)(shi)組織管(guan)(guan)理(li)要(yao)解決的問(wen)題。從古(gu)典(dian)組織理(li)論(lun)中,我們知道組織結構(gou)設計(ji)需(xu)(xu)要(yao)遵循四個(ge)基本的原則,一(yi)是(shi)(shi)指揮統(tong)一(yi),一(yi)個(ge)人只能夠有(you)一(yi)個(ge)直接上司;二是(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)幅(fu)度(du),有(you)效的管(guan)(guan)理(li)幅(fu)度(du)是(shi)(shi)5-6個(ge)人;三是(shi)(shi)分(fen)工,根據權(quan)責(ze)(ze)和(he)專業化(hua)來劃分(fen)橫向(xiang)與(yu)縱(zong)向(xiang)的分(fen)工;四是(shi)(shi)部(bu)門(men)化(hua),把(ba)分(fen)工所產生的專技員工集合于一(yi)個(ge)部(bu)門(men)內(nei),由(you)一(yi)個(ge)經理(li)來領(ling)導并加以協調。細(xi)細(xi)理(li)會組織設計(ji)的古(gu)典(dian)原則,你不(bu)難發現它只是(shi)(shi)想力圖(tu)平衡(heng)權(quan)力和(he)責(ze)(ze)任兩(liang)者之間(jian)的關(guan)系。因此實現組織管(guan)(guan)理(li)需(xu)(xu)要(yao)兩(liang)個(ge)條件:專業化(hua)與(yu)分(fen)權(quan)。

專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化。我(wo)自(zi)己(ji)也發現(xian)自(zi)己(ji)除了對(dui)于流程的(de)(de)(de)偏愛之外,還有一個(ge)我(wo)喜歡的(de)(de)(de)詞專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化。專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化能(neng)(neng)夠(gou)解決很多東西,包(bao)括服務的(de)(de)(de)意識、分享(xiang)的(de)(de)(de)可(ke)能(neng)(neng),更重要的(de)(de)(de)是(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化解決人們(men)對(dui)于權(quan)力的(de)(de)(de)崇拜。如果說我(wo)們(men)還需(xu)要保留職(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)話,那(nei)么解決職(zhi)能(neng)(neng)所(suo)帶來(lai)的(de)(de)(de)負面影響(xiang)的(de)(de)(de)有效途徑是(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化的(de)(de)(de)水平,如果一切(qie)以專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)為標(biao)準,我(wo)們(men)尊重的(de)(de)(de)是(shi)標(biao)準和科學,人們(men)不再依靠權(quan)力和職(zhi)位來(lai)傳(chuan)遞信息和指令。

分(fen)權(quan)(quan)(quan)。分(fen)權(quan)(quan)(quan)是(shi)(shi)我看(kan)到(dao)(dao)組織中最難做到(dao)(dao)的一個方面,有時(shi)(shi)候看(kan)到(dao)(dao)企業也(ye)(ye)有分(fen)權(quan)(quan)(quan)手冊,也(ye)(ye)有分(fen)權(quan)(quan)(quan)制度,但是(shi)(shi)實施起來常常走樣,很多高層經理(li)(li)人(ren)喜(xi)歡把分(fen)權(quan)(quan)(quan)看(kan)作(zuo)是(shi)(shi)調整的武器或者把分(fen)權(quan)(quan)(quan)看(kan)成(cheng)是(shi)(shi)一種(zhong)政策的資(zi)源(yuan)。如果分(fen)權(quan)(quan)(quan)作(zuo)為政策資(zi)源(yuan),這個時(shi)(shi)候經理(li)(li)人(ren)做的不是(shi)(shi)組織管(guan)理(li)(li),是(shi)(shi)領導(dao)管(guan)理(li)(li),也(ye)(ye)不是(shi)(shi)分(fen)權(quan)(quan)(quan)而是(shi)(shi)授(shou)權(quan)(quan)(quan)。分(fen)權(quan)(quan)(quan)的根本標志是(shi)(shi)一旦權(quan)(quan)(quan)力做了(le)分(fen)配,分(fen)配者不再擁有這個權(quan)(quan)(quan)力,當(dang)權(quan)(quan)(quan)力可以調整的時(shi)(shi)候一定(ding)是(shi)(shi)授(shou)權(quan)(quan)(quan)不是(shi)(shi)分(fen)權(quan)(quan)(quan),很多人(ren)喜(xi)歡混(hun)淆分(fen)權(quan)(quan)(quan)與(yu)授(shou)權(quan)(quan)(quan)的界限。

四(si)、戰略(lve)管理(li):解決企(qi)業核心競爭(zheng)力的問題

1、核心競爭力提(ti)供了進入(ru)多樣化市(shi)場的潛能;

2、核(he)心競爭力應(ying)當對最(zui)終(zhong)產(chan)品中顧客重視的價值作(zuo)出關鍵貢獻;

3、核心競爭力應當(dang)是(shi)競爭對手難以模仿的能力。

顯(xian)然,這(zhe)三個特性(xing)都反映出(chu)(chu)核心競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)最關鍵要素是從(cong)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)需求(qiu)的(de)(de)(de)角度定義企業(ye)的(de)(de)(de)核心競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)。不(bu)(bu)符合顧(gu)(gu)(gu)客(ke)需求(qiu)、不(bu)(bu)能(neng)為(wei)(wei)(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)最重(zhong)視的(de)(de)(de)價值作出(chu)(chu)關鍵貢(gong)獻的(de)(de)(de)能(neng)力(li)不(bu)(bu)是核心競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li);核心競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)首先應當(dang)是深入理解(jie)和(he)準確把握市場(chang)和(he)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)需求(qiu)的(de)(de)(de)能(neng)力(li);對于(yu)這(zhe)一點,海爾(er)是這(zhe)么(me)總結的(de)(de)(de):與顧(gu)(gu)(gu)客(ke)零(ling)距(ju)離(li)就是與競(jing)爭(zheng)(zheng)對手遠距(ju)離(li)。核心競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)建立(li)和(he)培育對于(yu)確立(li)企業(ye)的(de)(de)(de)市場(chang)領導地位(wei)和(he)競(jing)爭(zheng)(zheng)實力(li)是極(ji)為(wei)(wei)(wei)重(zhong)要的(de)(de)(de)。為(wei)(wei)(wei)此(ci),企業(ye)必須站在(zai)戰略的(de)(de)(de)高度上從(cong)長計議。

企(qi)業(ye)自己需要審察(cha)(cha)經營(ying)的(de)(de)業(ye)務、所擁有(you)(you)的(de)(de)資源和能力,觀察(cha)(cha)市場需求和技術演變的(de)(de)發展趨勢;通過(guo)運用企(qi)業(ye)的(de)(de)創新(xin)精神和創新(xin)能力,獨具慧眼地(di)識別本企(qi)業(ye)的(de)(de)核(he)(he)心競(jing)爭力發展方向,并(bing)界(jie)定(ding)構成(cheng)企(qi)業(ye)核(he)(he)心競(jing)爭力的(de)(de)技術有(you)(you)哪些,這些就(jiu)是戰略管理(li)(li)需要回答的(de)(de)問題。因此簡(jian)單(dan)的(de)(de)講戰略管理(li)(li)就(jiu)是為(wei)得到核(he)(he)心競(jing)爭力所作的(de)(de)獨特(te)的(de)(de)管理(li)(li)努力,在(zai)企(qi)業(ye)核(he)(he)心競(jing)爭力要素(su)的(de)(de)整合(he)過(guo)程中,需要相關的(de)(de)機制與(yu)環境條件加(jia)以(yi)支持。

戰(zhan)略管理(li)(li)包括:有利于(yu)學習和創新(xin)的(de)(de)(de)組織管理(li)(li)機制(zhi)(zhi),以(yi)團隊(dui)管理(li)(li)為中心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)分權化(hua)扁平狀網絡組織;創造(zao)充滿活力的(de)(de)(de)創新(xin)激勵機制(zhi)(zhi);如:海爾的(de)(de)(de)賽馬機制(zhi)(zhi)和市場(chang)鏈(lian)機制(zhi)(zhi)(市場(chang)效應的(de)(de)(de)內部化(hua))。還有通(tong)過(guo)以(yi)市場(chang)為導向、以(yi)顧客(ke)價值追(zhui)求為中心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)氛圍。如海爾集團通(tong)過(guo)向紅星電器廠注入自己(ji)的(de)(de)(de)以(yi)產業(ye)(ye)報國,追(zhui)求卓越為核心(xin)(xin)(xin)價值觀念的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)來實(shi)(shi)施企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)收購(gou)兼并后(hou)的(de)(de)(de)整合(he)管理(li)(li)工作。另外(wai)是依賴既(ji)開放又(you)(you)相互信任(ren)的(de)(de)(de)合(he)作環(huan)境。更簡(jian)潔的(de)(de)(de)說,當企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)通(tong)過(guo)實(shi)(shi)現市場(chang)和顧客(ke)價值得到了(le)效益,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)就必須通(tong)過(guo)內部管理(li)(li)進一步提高(gao)效率,這(zhe)樣內外(wai)結(jie)合(he)可構成既(ji)有企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)自身(shen)特色又(you)(you)符合(he)外(wai)部市場(chang)需(xu)求的(de)(de)(de)差異競爭優勢。

基于這些(xie),我們認為(wei)企業核心競(jing)爭力(li)同樣(yang)是一(yi)種以企業資源(yuan)為(wei)基礎的能(neng)力(li)優(you)勢(shi),而且是異(yi)質(zhi)性戰(zhan)略資源(yuan),如技術、品牌、企業文化、營銷網絡(luo)、人力(li)資源(yuan)管理、信(xin)息(xi)系統、管理模式等。只有在這些(xie)方面進行強(qiang)化突出(chu),建立互補性知識與技能(neng)體系,才能(neng)使企業獲得持續性差異(yi)競(jing)爭優(you)勢(shi)。

五(wu)、文化管理:解決企業持續經(jing)營(ying)的問(wen)題

《福布斯》每(mei)年(nian)一度的(de)*富(fu)豪排行榜(bang)揭曉,這通常是(shi)英雄的(de)盛(sheng)典(dian)。因(yin)(yin)為進入*富(fu)豪榜(bang)的(de)人,很少新鮮的(de)面孔,他們(men)的(de)財富(fu)是(shi)慢(man)(man)慢(man)(man)積(ji)累起來并可(ke)以公開度量(liang)的(de)。而(er)每(mei)到(dao)(dao)中國富(fu)豪榜(bang)揭曉,卻都讓我(wo)們(men)感到(dao)(dao)生存和毀滅的(de)神秘矛盾。因(yin)(yin)為除了一些(xie)傳(chuan)奇故事,大多都經不住理(li)性(xing)的(de)推(tui)究和考量(liang)。隨著福布斯中國富(fu)豪的(de)一個個落馬或(huo)遭遇不測,中國人開始對財富(fu)有(you)了戒心,人們(men)于是(shi)注(zhu)意到(dao)(dao)了富(fu)豪與企業(ye)領袖的(de)區別(bie),單憑財富(fu)并不能成為這個社會(hui)的(de)棟梁,企業(ye)領袖終于成為人們(men)關(guan)注(zhu)的(de)焦點。

企業(ye)(ye)(ye)領(ling)袖(xiu)成為(wei)聚(ju)焦的(de)(de)(de)(de)中(zhong)心,反(fan)映了一(yi)種(zhong)深(shen)刻的(de)(de)(de)(de)社會(hui)過程。而企業(ye)(ye)(ye)領(ling)袖(xiu)代表著民族精神(shen)的(de)(de)(de)(de)方向標,一(yi)個(ge)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化之根源,是(shi)企業(ye)(ye)(ye)領(ling)導人的(de)(de)(de)(de)思維因(yin)果和管(guan)理(li)方式的(de)(de)(de)(de)體現。因(yin)為(wei)思維方式不同我們看(kan)到企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)持續與否。企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化既是(shi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核(he)心靈(ling)魂也是(shi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)本質特征,是(shi)基于企業(ye)(ye)(ye)家推(tui)崇(chong)和執行的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)方式下產(chan)生的(de)(de)(de)(de)團隊績效的(de)(de)(de)(de);從管(guan)理(li)方式的(de)(de)(de)(de)角度(定量(liang))管(guan)理(li)方式對企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化的(de)(de)(de)(de)推(tui)動(dong)有這樣的(de)(de)(de)(de)發(fa)展過程:人事(shi)制度人的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)方式核(he)心價(jia)值觀企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化。

隨(sui)著(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)通常歷(li)經企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家個性魅力(企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家文(wen)化(hua)(hua)(hua))團隊個性魅力(團隊文(wen)化(hua)(hua)(hua))企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)個性魅力(企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua))到最終形(xing)成(cheng)的(de)(de)社會個性魅力(競(jing)(jing)爭(zheng)性文(wen)化(hua)(hua)(hua))。所(suo)以(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)管理要經歷(li):生存(cun)目標(biao)導(dao)(dao)向、規則導(dao)(dao)向、績效導(dao)(dao)向、創新導(dao)(dao)向、愿景導(dao)(dao)向的(de)(de)逐步(bu)過(guo)渡,才(cai)可以(yi)保證(zheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能夠逐步(bu)成(cheng)長(chang)。從企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)進程來看(kan),中(zhong)國企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)過(guo)去的(de)(de)近20年(nian)時間里(li)已經逐步(bu)形(xing)成(cheng)和提煉了具有創新導(dao)(dao)向的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua);隨(sui)著(zhu)市場競(jing)(jing)爭(zheng)及國際化(hua)(hua)(hua)競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)日益劇烈,中(zhong)國企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)正在(zai)推動著(zhu)自己的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)向愿景導(dao)(dao)向的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)性文(wen)化(hua)(hua)(hua)轉形(xing),這(zhe)其中(zhong)必然還有相當長(chang)的(de)(de)路要走。所(suo)以(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)建設是一(yi)條漫(man)長(chang)的(de)(de)路,這(zhe)條路伴隨(sui)著(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)持續成(cheng)長(chang)的(de)(de)腳步(bu)。

計劃(hua)管(guan)理(li)、流程(cheng)管(guan)理(li)和(he)(he)(he)組織(zhi)管(guan)理(li)和(he)(he)(he)稱為基礎管(guan)理(li),這(zhe)是企業生存(cun)的(de)關鍵。戰略(lve)管(guan)理(li)和(he)(he)(he)文(wen)化管(guan)理(li)是更(geng)高一個層面的(de)管(guan)理(li),不要把(ba)戰略(lve)管(guan)理(li)和(he)(he)(he)文(wen)化管(guan)理(li)放在企業管(guan)理(li)的(de)基礎上來作,這(zhe)樣會適(shi)得(de)其反。



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吳齊超
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