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“銀行網點服務管理專家”、“銀行網點投訴處理專家——孔凡惠”。
孔老師曾從事電臺播音主持工作，先后擔任大型國有商業銀行、外資銀行、全國股份制銀行的高級客戶經理、人力資源經理、行政部門總經理等職務，擁有盡20年銀行高端客戶營銷服務經驗,積累了豐富的銀行產品營銷、客戶服務、網點服務【點擊詳細】
教你(ni)一(yi)個(ge)在談判(pan)中非(fei)常實用的說(shuo)服(fu)人(ren)(ren)的辦(ban)法，我把(ba)它稱之(zhi)為2加(jia)1法則，什(shen)么叫2加(jia)1法則呢？簡單講就是兩(liang)次(ci)(ci)鋪墊，一(yi)次(ci)(ci)終結，先說(shuo)一(yi)個(ge)故事，聽完你(ni)大概就懂了。一(yi)家公司在年初的時候，為了激勵員工，公司就宣布年底每人(ren)(ren)將發放兩(liang)個(ge)月(yue)的獎(jiang)金。但是沒有想到(dao)，因(yin)為疫
首先感(gan)謝王老(lao)(lao)師的(de)親(qin)授，顛覆了我(wo)(wo)對銷售的(de)傳統理(li)解，此前更多(duo)的(de)是從自己(ji)摸索，同事、朋友、客戶(hu)、同行、書本等方式中(zhong)吸(xi)收學習，邊做邊學，然并不成(cheng)功。 所幸我(wo)(wo)選擇(ze)了專(zhuan)業(ye)，選擇(ze)了王老(lao)(lao)師，感(gan)恩遇到這么優秀的(de)老(lao)(lao)師，感(gan)恩自己(ji)的(de)公司深興科(ke)技愿意給我(wo)(wo)們學習得機會
切(qie)割議題(ti)(ti)是(shi)談判(pan)中(zhong)的一個(ge)(ge)基本動作(zuo)，看似單個(ge)(ge)議題(ti)(ti)，其(qi)實(shi)是(shi)可以切(qie)割成不(bu)同的議題(ti)(ti)。許多新入行的人，往往談判(pan)中(zhong)在一個(ge)(ge)議題(ti)(ti)上(shang)相持不(bu)下，談判(pan)無法繼續(xu)，甚至破局，這也(ye)是(shi)沒有學習到“切(qie)割”的精(jing)髓。 把一個(ge)(ge)大議題(ti)(ti)切(qie)割成幾個(ge)(ge)小議題(ti)(ti)來
當談(tan)(tan)判(pan)桌(zhuo)上只有(you)一(yi)(yi)個議題，而又非談(tan)(tan)不可時，切割(ge)議題就成了(le)最重要的解(jie)題工作。在一(yi)(yi)個議題上相(xiang)持不下，往往導致(zhi)談(tan)(tan)判(pan)的破裂，如果(guo)將談(tan)(tan)判(pan)議題進行剖析拆分，分解(jie)為(wei)多(duo)個小(xiao)議題，就可以創造(zao)出交換空間，增(zeng)加達成協議的機會。 在談(tan)(tan)判(pan)中，往往存在一(yi)(yi)些
當談(tan)判(pan)(pan)桌(zhuo)上(shang)只有一(yi)個(ge)議(yi)題(ti)，而又非談(tan)不可(ke)時，切(qie)割議(yi)題(ti)就成了最重要的(de)解(jie)題(ti)工作(zuo)。在(zai)(zai)一(yi)個(ge)議(yi)題(ti)上(shang)相(xiang)持不下(xia)，往往導致(zhi)談(tan)判(pan)(pan)的(de)破裂，如果將談(tan)判(pan)(pan)議(yi)題(ti)進行剖析(xi)拆分，分解(jie)為多(duo)個(ge)小(xiao)議(yi)題(ti)，就可(ke)以創造出(chu)交換空間，增加達成協議(yi)的(de)機會。 在(zai)(zai)談(tan)判(pan)(pan)中(zhong)，往往存在(zai)(zai)一(yi)些看似非對
戰爭是能人人都痛恨的(de)，經(jing)濟學是最暴力的(de)談判，它是通過拳頭(tou)的(de)方式來積累(lei)籌碼，用死亡、破壞、威脅來換(huan)(huan)回(hui)一場交易。這次烏克蘭政府失(shi)利(li)，給我們換(huan)(huan)回(hui)了三(san)個重要(yao)的(de)啟示。 1、是國(guo)家與國(guo)家之間(jian)、組織與組織之間(jian)，沒(mei)有永遠的(de)朋友，只有永遠的(de)利(li)益，利(li)益才
談判是(shi)我們工作和(he)生(sheng)活當(dang)中(zhong)經常遇到(dao)的(de)一個場景，到(dao)底怎(zen)么樣在談判的(de)過程當(dang)中(zhong)掌握主(zhu)動權，接下來為(wei)大家分(fen)享幾(ji)個小經驗(yan)。 1、不要給對方填(tian)空題(ti)(ti)，要嘗試給他做選擇題(ti)(ti)，在二(er)選一或者三選一的(de)情況下，他會(hui)更容易順著(zhu)你(ni)(ni)的(de)思路給出想要的(de)答案。比如說你(ni)(ni)想要周
我們知道，之所(suo)以進行談判(pan)，目的(de)(de)是(shi)要(yao)達成(cheng)雙贏(ying)方(fang)案。價格談判(pan)，說俗點，就是(shi)“砍價”。在現實生(sheng)活(huo)中，一個(ge)要(yao)榨橘子(zi)汁(zhi)，而另一個(ge)要(yao)用橘子(zi)皮烤蛋(dan)糕的(de)(de)情況畢竟(jing)太少(shao)見了，生(sheng)活(huo)里少(shao)不了砍價，工作上少(shao)不了和(he)合作方(fang)砍價。砍價是(shi)談判(pan)中的(de)(de)關鍵
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