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陳知一 老師 北京
曾任*CTC通信管理有限公司客戶運營部經理
曾任北京神州泰岳信息技術有限公司客戶服務部經理、培訓總監
*職業訓練協會認證培訓師
行動學習輔導教練
多家企業高級顧問
呼叫中心實戰派EAP心靈導師
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銷售專業培(pei)訓(xun) 培(pei)訓(xun)心得： 上午培(pei)訓(xun)既充(chong)實了生活，又能在短(duan)時(shi)間內迅(xun)速提(ti)升銷售能力(li)，還能同仁(ren)們自由無限制地交流(liu)在銷售工作(zuo)中的困惑和難題。"組織(zhi)利(li)益"、"部(bu)門利(li)益"、"個人利(li)益"
客戶買東西，有兩(liang)件事，讓他下定不了(le)決定，一(yi)(yi)個(ge)(ge)就是(shi)(shi)信任(ren)的(de)(de)問題，業(ye)務員(yuan)(yuan)與這(zhe)家公司是(shi)(shi)否值得信任(ren)，他講的(de)(de)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)真的(de)(de)，另(ling)一(yi)(yi)個(ge)(ge)就是(shi)(shi)風險(xian)的(de)(de)問題，我跟他合(he)作是(shi)(shi)否有風險(xian)，其次(ci)才考慮好處的(de)(de)問題，往往是(shi)(shi)先(xian)逃避風險(xian)，后(hou)追求好處，所以，銷售人員(yuan)(yuan)要了(le)解客戶的(de)(de)風險(xian)清單，
為(wei)什么你(ni)打電話(hua)(hua)就(jiu)(jiu)(jiu)被掛，而銷冠打的(de)就(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)掛呢？因為(wei)90%的(de)人(ren)的(de)開場(chang)白就(jiu)(jiu)(jiu)錯了，給(gei)你(ni)個秘訣，單(dan)刀直入帶利益。兩(liang)大廢(fei)(fei)話(hua)(hua)永不(bu)說，這兩(liang)大廢(fei)(fei)話(hua)(hua)是(shi)什么？第一個廢(fei)(fei)話(hua)(hua)叫自我(wo)介紹，你(ni)好，我(wo)是(shi)某某公(gong)司的(de)小(xiao)李(li)，你(ni)是(shi)誰，跟我(wo)有(you)關系嗎？不(bu)認識，直接掛。第二(er)大廢(fei)(fei)話(hua)(hua)，確(que)認對方(fang)
做(zuo)銷售肯定被客(ke)戶掛過電話，教五個方法讓業績(ji)翻倍，尤其是最后(hou)一(yi)個，學會了誰都能翻倍： 一(yi)、熟人稱呼。不要上來(lai)(lai)就問 “請問是王總(zong)嗎”，要一(yi)上來(lai)(lai)就喊 “王哥您忙什么呢”，讓客(ke)戶覺得你是熟人。
我是(shi)伊戈(ge)爾電氣股份(fen)有限(xian)公司的(de)郭石光(guang)，上(shang)午聽了(le)王(wang)越老師的(de)內容，主要談談以(yi)下一點感悟：對(dui)(dui)客戶(hu)的(de)了(le)解(jie)（客戶(hu)情報工作的(de)收集）！很多時候(hou)我們對(dui)(dui)客戶(hu)對(dui)(dui)項(xiang)目的(de)了(le)解(jie)都是(shi)比較片面的(de)，更有部分銷售人員對(dui)(dui)通過百(bai)度等查詢到(dao)的(de)客戶(hu)資(zi)(zi)料沾沾自喜，殊(shu)不(bu)知這些資(zi)(zi)料往(wang)往(wang)是(shi)皮
閆治(zhi)民 A在某啤酒企業營銷一線已經8年時間了，雖然他不是營銷科班(ban)出身，但他勤奮好學，吃苦耐勞，積(ji)累了豐富(fu)了的實戰(zhan)經驗和能力，尤其(qi)是在客(ke)戶談判、空白市(shi)場(chang)的開發等方(fang)面卓有建樹，并(bing)拿下了許多硬骨頭市(shi)場(chang)，在公(gong)司有拼命三郎(lang)之稱，是公(gong)司里數(shu)一數(shu)二的業
怎樣(yang)培訓銷(xiao)售(shou)(shou)人員 瘋狂(kuang)營銷(xiao)訓練營上午總結：感謝王老(lao)師今天中(zhong)午精彩(cai)演講，作為一(yi)名合格的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)人員，要(yao)用不(bu)同的(de)營銷(xiao)方(fang)(fang)式和客戶溝通(tong)，要(yao)用更大(da)的(de)組合，更高的(de)質量連帶銷(xiao)售(shou)(shou)，定期與不(bu)定期銷(xiao)售(shou)(shou)，打破慣性思(si)維方(fang)(fang)式：團隊的(de)潛力(li)是無窮的(de)，章節中(zhong)王老(lao)
業務員銷售培訓(xun)總結 經(jing)過最后一下(xia)午(wu)的培訓(xun)，我(wo)有以下(xia)幾點感悟。 1、分(fen)析(xi)客戶究(jiu)竟需(xu)要什么。當(dang)業務員拜訪客戶時，可能會面對不同職務的人，就會得到(dao)不同的信息。要學會研究(jiu)客戶真正(zheng)的需(xu)求(qiu)是(shi)什么。 2、站在客戶的角度考慮問題(ti)。當(dang)我(wo)們理解了客戶
張文軍
孫樂偉
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張軒寧
呂松曉
仝曉麗
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趙虹
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