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營商(shang)生(sheng)態的(de)變化讓商(shang)家開始關(guan)心(xin)客戶(hu)資(zi)產(chan)與客戶(hu)價值，需(xu)要圍繞 “用(yong)戶(hu)” 這一核心(xin)。在成(cheng)交的(de)基礎上更進(jin)一步，關(guan)注背后(hou)長(chang)期沉淀(dian)(dian)的(de)用(yong)戶(hu)資(zi)產(chan)。即以全生(sheng)命周期服務關(guan)注每個用(yong)戶(hu)的(de)價值，通過內(nei)容(rong)運營沉淀(dian)(dian)長(chang)期用(yong)戶(hu)資(zi)產(chan)。私域是屬
一個(ge)銷(xiao)售員(yuan)應該(gai)通過(guo)什(shen)么(me)樣的(de)(de)途(tu)徑去來收集客(ke)戶的(de)(de)一些(xie)基礎信息，來判(pan)斷客(ke)戶他的(de)(de)基本情況(kuang)，你通過(guo)這種方式呢這樣幾點思路吧。首先呢我覺得(de)現在的(de)(de)話還是(shi)尤其是(shi)你是(shi)剛通過(guo)的(de)(de)銷(xiao)售，不知(zhi)道(dao)如(ru)何(he)通過(guo)下(xia)手(shou)。 1、從調研問卷開始(shi)，你要有一個(ge)調研的(de)(de)這個(ge)角(jiao)度進行客(ke)
讓高(gao)端(duan)客戶幫你裂變的(de)(de)方法，以一個做少兒藝術培訓(xun)的(de)(de)客戶為例。家長能夠(gou)主動幫你轉(zhuan)介紹的(de)(de)黃(huang)金點是在剛交款的(de)(de)時候，讓家長自愿幫你裂變非常重要。他們采用 “慈善大使” 的(de)(de)方法，學校會把其中的(de)(de) 39 塊 9 捐給(gei)當(dang)地的(de)(de)
今天活(huo)得(de)好(hao)等于三年后活(huo)得(de)好(hao)嗎？這時(shi)候(hou)會(hui)發現為(wei)什(shen)么跟(gen)很多(duo)客戶一談就會(hui)談到戰(zhan)略(lve)，因為(wei)要從當下的環境(jing)和(he)(he)變化(hua)，以及客戶應(ying)對變化(hua)的戰(zhan)略(lve)和(he)(he)策(ce)略(lve)是(shi)什(shen)么。根據戰(zhan)略(lve)和(he)(he)策(ce)略(lve)一定(ding)要做(zuo)到什(shen)么，比(bi)如雙碳戰(zhan)略(lve)、人(ren)口老(lao)齡化(hua)等。當下很多(duo)中小企業只考(kao)慮眼前生(sheng)存(cun)問題，所以要經
學習銷售(shou)的(de)(de)套路啊，就是(shi)為了化解(jie)矛盾的(de)(de)促進(jin)成交用的(de)(de)。哪怕你遇(yu)到(dao)的(de)(de)是(shi)個很(hen)強勢的(de)(de)客(ke)戶(hu)，你都可以輕松的(de)(de)搞(gao)定他(ta)啊。例如你遇(yu)到(dao)一個急(ji)脾(pi)氣的(de)(de)客(ke)戶(hu)，他(ta)上來(lai)就問你要(yao)價(jia)格。哎，這個時候你千萬別說我(wo)(wo)先要(yao)了解(jie)你的(de)(de)需求，我(wo)(wo)才(cai)給你一個滿意(yi)的(de)(de)報價(jia)。我(wo)(wo)跟你講急(ji)脾(pi)氣的(de)(de)客(ke)戶(hu)還
將現(xian)有老(lao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)最大化。我們在(zai)客(ke)戶(hu)資源稀缺的(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)時代是越(yue)來老(lao)客(ke)戶(hu)越(yue)珍貴了(le)，開(kai)發一(yi)個(ge)新客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)成本(ben)遠遠高于一(yi)個(ge)老(lao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)成本(ben)。所以(yi)說(shuo)在(zai)現(xian)有的(de)(de)(de)老(lao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)最大化是提升銷售人員效(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)重要(yao)的(de)(de)(de)方向，將老(lao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)如何最大化呢？首先有幾個(ge)點分享給大家
始于客(ke)(ke)戶(hu)需求(qiu)，終于客(ke)(ke)戶(hu)滿(man)意，偉大企(qi)業的(de)(de)成(cheng)就往往源于其對客(ke)(ke)戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)高度(du)滿(man)足(zu)(zu)和對自(zi)我(wo)革新的(de)(de)不斷追求(qiu)。正如查理·芒格所說：“滿(man)足(zu)(zu)客(ke)(ke)需與自(zi)我(wo)革命的(de)(de)企(qi)業必將(jiang)偉大。”這一觀點為現代(dai)企(qi)業提供(gong)了重要的(de)(de)啟示(shi)，指(zhi)引著企(qi)業走
為什么很(hen)多(duo)軟(ruan)件(jian)銷售在(zai)(zai)技術和產品上根本(ben)不努力，但是(shi)他就是(shi)賣的(de)(de)比你好呢？因為他會在(zai)(zai)以下這三個(ge)方面(mian)(mian)比你突出。 一(yi)、是(shi)對客戶(hu)的(de)(de)商業(ye)模式(shi)更理解。 二(er)、是(shi)對客戶(hu)的(de)(de)行業(ye)更加(jia)了解。 三、就是(shi)對行業(ye)的(de)(de)客戶(hu)的(de)(de)區域(yu)。 在(zai)(zai)這里面(mian)(mian)呢，我非常強
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