交流了(le)幾(ji)萬家門店后發現,很多門店在經營中存在問題。一是對員工考核目標(biao)和(he)公司年度(du)賺錢計劃(hua)只有(you)結(jie)果,沒有(you)實現這些結(jie)果的(de)清晰邏輯(ji)。二是充分(fen)利(li)用(yong)粗(cu)放的(de)人海戰術,只要客戶(hu)進(jin)店就(jiu)拼命推銷,不管客戶(hu)是否(fou)喜歡,達成銷售就(jiu)是成功。三是缺少科(ke)技(ji)思維,認為(wei)高(gao)科(ke)技(ji)
強調門店經營要重視生意和競爭兩點。 一、生意方面。本質(zhi)包括(kuo)商(shang)品(pin)(pin)、顧(gu)客(ke)和體(ti)驗。商(shang)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)要能滿足客(ke)戶需求(qiu)(qiu),否則無產品(pin)(pin)可售(shou);要在門店缺(que)客(ke)戶環境(jing)下(xia)找到(dao)并(bing)滿足客(ke)戶需求(qiu)(qiu),吸引其進店。體(ti)驗不僅是產品(pin)(pin)體(ti)驗,更是生活場景體(ti)驗,高科技產品(pin)(pin)要讓客(ke)戶了解其帶
零售(shou)人撐起人間煙火(huo),不同時期零售(shou)有不同形式,但(dan)一直(zhi)陪伴人類。開零售(shou)門店不容易,要投資和(he)做各(ge)種準(zhun)(zhun)備(bei),還面臨生(sheng)意和(he)客戶(hu)壓力。做好(hao)零售(shou)的基(ji)本(ben)條件包括(kuo)。 一、吃(chi)苦(ku)耐(nai)勞。零售(shou)是辛苦(ku)活,如做早餐的常三四點起床準(zhun)(zhun)備(bei),工作時長多在十個小時以上,大部分
如果現(xian)在做(zuo)門店(dian)還靠(kao)選址、靠(kao)過路客生存(cun),生意會很危險,疫情以來可能(neng)(neng)賺不(bu)到(dao)錢(qian)。而(er)有一(yi)家(jia)(jia)開在地(di)下室的咖啡(fei)(fei)館(guan),每月(yue)能(neng)(neng)吸引(yin) 1000 名新(xin)會員,成(cheng)為會員可無限暢飲(yin),商家(jia)(jia)不(bu)但(dan)不(bu)虧錢(qian)反而(er)賺得盆滿缽(bo)滿。這家(jia)(jia)咖啡(fei)(fei)館(guan)叫 farefolkson the goat
大(da)部(bu)分公司和(he)人(ren)(ren)(ren)(ren)一樣生(sheng)(sheng)存時間有限(xian),能存續(xu)幾百年或千年的(de)(de)(de)已超出(chu)常人(ren)(ren)(ren)(ren)理解(jie)范疇。在有生(sheng)(sheng)之年做有價(jia)值和(he)意(yi)義的(de)(de)(de)事,用創(chuang)(chuang)造幫助更(geng)多人(ren)(ren)(ren)(ren),讓(rang)(rang)經(jing)營延續(xu)、價(jia)值放大(da),讓(rang)(rang)有變革(ge)意(yi)愿的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)共(gong)同生(sheng)(sheng)長。科技狂人(ren)(ren)(ren)(ren)用智慧(hui)和(he)創(chuang)(chuang)造改變世(shi)界,而(er)不是與百姓搶飯碗。時尚型門(men)店(dian)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)存周期與
實(shi)體門(men)店(dian)增(zeng)長的(de)(de)關(guan)鍵因(yin)素(su),強調店(dian)長的(de)(de)重要性以及(ji)應具(ju)備(bei)的(de)(de)能(neng)力,內(nei)容如下(xia)。 一、門(men)店(dian)增(zeng)長的(de)(de)關(guan)鍵因(yin)素(su)。包括店(dian)長能(neng)力、門(men)店(dian)基礎管理能(neng)力和(he)(he)門(men)店(dian)經營能(neng)力,其中(zhong)店(dian)長是核心,決定后面的(de)(de)經營和(he)(he)管理。 二、店(dian)長應具(ju)備(bei)的(de)(de)五個核心能(neng)力。 1.&nb
做(zuo)加盟(meng)的(de)公司不(bu)要(yao)碰(peng)客戶(門店(dian)(dian))的(de)家務事。如(ru)一個美業(ye)品(pin)牌方,市(shi)(shi)場(chang)規(gui)模五千萬(wan)朝上(shang),加盟(meng)店(dian)(dian)問(wen)品(pin)牌方店(dian)(dian)長(chang)拿了一盒牛奶該不(bu)該說(shuo),品(pin)牌方很痛苦,因(yin)為沒有(you)標準答案,且這是門店(dian)(dian)家務事。 麥肯(ken)錫(xi)曾(ceng)因(yin)全球市(shi)(shi)場(chang)下滑,新上(shang)任 CEO 通過 “別管
不(bu)管實體(ti)店生意好壞,只要(yao)不(bu)甘心就(jiu)有希望(wang)。這個模式(shi)能拯(zheng)救很多門店,比如餐飲(yin)行業(ye),餐廳有設備、廚師、服務員,沒生意時(shi)開支也已(yi)產生,資(zi)源在浪(lang)費。而周圍人(ren)(ren)雖沒投資(zi)餐飲(yin),但(dan)人(ren)(ren)脈資(zi)源也在浪(lang)費,雙方可以(yi)合(he)作。 模式(shi)是把餐廳打(da)造成共享(xiang)單車模式(shi),共享(xiang)餐
加(jia)盟連(lian)鎖(suo)(suo)店一般有(you)區域保(bao)護機制,一個(ge)地方在(zai)一定(ding)范(fan)圍內(nei)只有(you)一家。加(jia)盟連(lian)鎖(suo)(suo)的好(hao)處是(shi)不用考(kao)慮開發產(chan)品、進貨發貨、制作工藝(yi)和(he)營銷等,連(lian)鎖(suo)(suo)總部(bu)能(neng)幫(bang)忙(mang)解決。但傳(chuan)統(tong)的連(lian)鎖(suo)(suo)加(jia)盟項目并(bing)沒有(you)那(nei)么(me)好(hao),隨著互聯網時代(dai)和(he)大(da)數據時代(dai)的發展。連(lian)鎖(suo)(suo)模式(shi)已搬到網上(shang)和(he)手機上(shang),如(ru)
德佑(you)(you)地產采(cai)用(yong)裂(lie)變(bian)(bian)分(fen)紅模式(shi),在 523 天(tian)內裂(lie)變(bian)(bian)出(chu)一萬家(jia)店(dian)的(de)案(an)例,探(tan)討(tao)該模式(shi)如何應用(yong)到其(qi)他生意中。德佑(you)(you)地產由鏈(lian)家(jia)公司(si)裂(lie)變(bian)(bian)出(chu)來,鏈(lian)家(jia)用(yong)了(le)二十(shi)年時間開了(le)一萬家(jia)店(dian),而(er)德佑(you)(you)只(zhi)用(yong)了(le) 532 天(tian)。德佑(you)(you)成功的(de)關鍵是采(cai)用(yong)了(le)裂(lie)變(bian)(bian)分(fen)紅模式(shi),當員工爬到店(dian)長崗(gang)位(wei),公
指出(chu)經(jing)濟(ji)(ji)下行(xing)時一(yi)些(xie)看似光鮮(xian)事物(wu)背后的(de)真相。 一(yi)、現象:經(jing)濟(ji)(ji)下行(xing)時,高端按摩椅、豪(hao)車、新能源車、豪(hao)宅等價(jia)格松動(dong),看似高大上,實際很多(duo)人在(zai)硬撐(cheng)。 二、案(an)例。 一(yi)、二手車行(xing)。大哥們展廳車多(duo)看似生意(yi)紅火,但成本高,近(jin)一(yi)年常找作者借
傳統門(men)店(dian)經營(ying)(ying)依賴運營(ying)(ying)商(shang)政策,過去輕(qing)松賺錢,現在因(yin)各(ge)種變化。經營(ying)(ying)趨于科技化、回(hui)歸本質,誠(cheng)信經營(ying)(ying)成為挑戰,很多門(men)店(dian)因(yin)不(bu)適應新營(ying)(ying)商(shang)環境而閉店(dian)。零售本質是幫(bang)助客戶解決問題(ti)、帶來便利等(deng),本質不(bu)變。門(men)店(dian)經營(ying)(ying)應懂(dong)四(si)個要素。 一、經營(ying)(ying)懂(dong) &ldquo
認為海(hai)底撈(lao)(lao)的(de)核心競爭力不是服務,而是傳銷式的(de)師徒(tu)制,這為海(hai)底撈(lao)(lao)快速發(fa)展奠定基礎(chu)。海(hai)底撈(lao)(lao)給店長兩套薪酬機(ji)制。第(di)一種拿(na)(na)門店利(li)潤分(fen)紅(hong) 0.8%、第(di)二種拿(na)(na)自(zi)己管理門店利(li)潤 0.4%,同時拿(na)(na)徒(tu)弟餐(can)廳利(li)潤 3.1%、徒(tu)孫餐(can)廳利(li)潤 1.5%。大(da)部分(fen)店長選
門店需要進(jin)行 “三大” 重構才能(neng)(neng)重生。 一、認(ren)知。一個人永遠賺(zhuan)不到認(ren)知以外的(de)(de)(de)錢(qian),門店賺(zhuan)錢(qian)難的(de)(de)(de)原因是認(ren)知出了問題。外部環境(jing)如(ru)互聯網(wang)、政策(ce)變(bian)化、客戶不進(jin)店等是不可把控的(de)(de)(de)因素,真正(zheng)影響(xiang)門店的(de)(de)(de)是內部的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力和認(ren)
一(yi)、路自(zi)走。走對路、搭上車(che)、運營人是當下正(zheng)(zheng)確的數字化(hua)轉型之路,門店(dian)數字化(hua)勢在必行。找到適(shi)合自(zi)己的轉型之路,不(bu)僅是老板的認知問(wen)題(ti),還涉及正(zheng)(zheng)確的邏輯問(wen)題(ti)。數字化(hua)轉型是長期堅持和不(bu)斷修正(zheng)(zheng)的工作,與傳統進(jin)貨賣貨邏輯及目前互聯網(wang)模式(shi)不(bu)同。手機行業的數
2024 年能賺錢的(de)行業掌握(wo)六條方法(fa)論。順其事、看得準、謀(mou)全局、借他(ta)利、得人心(xin)、止(zhi)于貪。以下是一些可做的(de)行業。 一、寵(chong)物(wu)店。多(duo)數年輕人會養寵(chong)物(wu)作為(wei)情(qing)感寄托,甚至有夫妻(qi)為(wei)寵(chong)物(wu)撫養權打(da)官司(si)。 二、小餐飲細(xi)分(fen)賽道(dao)。賽道(dao)越(yue)窄(zhai)市場越(yue)大,如
面對困(kun)境,門(men)店破圈的機會在于找(zhao)方(fang)法、找(zhao)資源(yuan)(yuan)和(he)找(zhao)數據。 一、談資源(yuan)(yuan)。任何(he)在本(ben)地(di)經營(ying)的門(men)店都有生(sheng)存(cun)基礎和(he)可(ke)用(yong)資源(yuan)(yuan)。一是(shi)運營(ying)商的資源(yuan)(yuan),需要與運營(ying)商深度溝通和(he)協(xie)商來(lai)盤活。二是(shi)本(ben)地(di)各種關系,這是(shi)門(men)店生(sheng)存(cun)的基礎,即客情的存(cun)在。三是(shi)找(zhao)到可(ke)幫扶、利用(yong)
做生意(yi)輸(shu)贏難定,老(lao)板需把握兩點(dian)。 一(yi)、是(shi)要(yao)有(you)全(quan)營(ying)思維,真心為客戶、團隊(dui)及他人(ren)好(hao),就是(shi)利己。 二、是(shi)要(yao)有(you)未戰先勝的策略(lve)。如(ru)一(yi)家店(dian),開業(ye)前用半(ban)年多時(shi)間籌(chou)劃(hua),梳理品牌文化、產品文化和環境文化,并進行沙盤演練。起名很(hen)關鍵,如(ru) &ldqu
門(men)(men)店(dian)(dian)賺(zhuan)錢本質是經(jing)營(ying)客(ke)戶(hu)(hu),經(jing)營(ying)客(ke)戶(hu)(hu)核(he)心是用數字(zi)化(hua)手(shou)(shou)段將低(di)頻生意變(bian)高頻。 一(yi)、低(di)頻變(bian)高頻。大部分(fen)門(men)(men)店(dian)(dian)生意低(di)頻,要學(xue)習將低(di)頻生意變(bian)成高頻。如洗(xi)(xi)車店(dian)(dian)讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)每周來洗(xi)(xi)車,手(shou)(shou)機店(dian)(dian)客(ke)戶(hu)(hu)兩(liang)三年才買(mai)一(yi)次手(shou)(shou)機。需通過服務讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)常來,把客(ke)戶(hu)(hu)變(bian)成粉絲,產生更(geng)多
美業(ye)門店如何在新時代實現降(jiang)本增效。 一、降(jiang)本。降(jiang)本主要是降(jiang)低與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的溝通成(cheng)本。開發一個陌生(sheng)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)到進(jin)(jin)店成(cheng)本很高,而(er)利用現有滿意度不錯的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)作為中間人進(jin)(jin)行轉(zhuan)介紹,可降(jiang)低此成(cheng)本。比(bi)如給消費三萬(wan)到五萬(wan)的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)一些好處讓其轉(zhuan)介紹朋友,三萬(wan)消費可能
雖然手(shou)機店(dian)終結論不好聽,但可預測其未來(lai)形態。 一、服(fu)務(wu)觸點。科技發展讓復(fu)雜工(gong)作簡單化,標準產品銷售無需人工(gong)重復(fu)。如電飯(fan)煲(bao)等,門店(dian)比拼服(fu)務(wu)和能力,要服(fu)務(wu)好客戶,解決使(shi)用(yong)和生活問題(ti)。 二、流量(liang)中樞。手(shou)機店(dian)特殊性可使(shi)其成為商業體流量(liang)中
門店生(sheng)態經營(ying)(ying)新機制,包括豎(shu)向(xiang)深(shen)挖和(he)橫向(xiang)融合。 一、豎(shu)向(xiang)深(shen)挖(內功)。強(qiang)調客戶是生(sheng)意根源,門店經營(ying)(ying)缺(que)客戶這一源泉(quan)及挖掘客戶價值(zhi)能力(li)會導致(zhi)經營(ying)(ying)艱難。老板要從(cong)認(ren)知上把客戶定位為核心,配(pei)備運(yun)營(ying)(ying)團隊(dui)和(he)組織機制,對員工考核包括每天(tian)增加(jia)粉絲(si)量、客戶
市場變化(hua)和(he)不確定(ding)因(yin)素常態(tai)化(hua)使門店經營(ying)難把(ba)控,門店經營(ying)者需找到自身定(ding)力(li)和(he)生存方(fang)向(xiang)。門店間最大(da)差距是對未(wei)來認(ren)知(zhi)的差距,三種認(ren)知(zhi)決定(ding)門店生死。 一(yi)、固(gu)守(shou)成規。用(yong)過去(qu)經驗和(he)路徑應對未(wei)來,利用(yong)已有資源做事往往失敗(bai)。照搬成功模式是殘酷 &ldqu
實(shi)體店(dian)沒有客流生意難做怎么辦?一招引(yin)爆實(shi)體客流,不再缺客戶(hu)。記住九(jiu)字口訣:找(zhao)魚塘、做誘餌、設鉤(gou)子。 一、找(zhao)魚塘。找(zhao)到目(mu)標(biao)用戶(hu)究竟在哪,總結了五大(da)引(yin)流方法。分別是(shi)門店(dian)的店(dian)招、老顧客的裂變、思域(私域)里邊的好(hao)友(you)朋友(you)圈(quan)社群(qun)、美團和抖(dou)音團購
數字化不斷打破商業認知(zhi)和模式,提(ti)升社會(hui)效率,改變人與(yu)(yu)生活,讓零售(shou)門(men)店經(jing)歷(li)紅利與(yu)(yu)磨難。沒有數字化的企業將被淘汰,有資源和價(jia)值的可能成為新商業模式的跟隨者。但大部分中小連鎖(suo)門(men)店可能沒那么幸運,不改變會(hui)被替(ti)代。對(dui)中小門(men)店來說,可用 “
節(jie)日銷(xiao)售大(da)部(bu)分門店不(bu)佳,受(shou)疫情和市場下行影(ying)響(xiang),懂(dong)得3F轉(zhuan)機可(ke)能到來(lai)。 一(yi)、“聚焦(jiao)”。要保持(chi)(chi)積極心(xin)態,以(yi)奮斗(dou)者為本,堅持(chi)(chi)不(bu)懈奮斗(dou)努力。如喬(qiao)布斯(si) 1997 年回蘋(pin)果公(gong)司舍掉大(da)部(bu)分產品(pin),只做四個(ge)產品(pin)。不(bu)到一(yi)年盈利,后
零售(shou)本(ben)質是為人服務,手機店經(jing)久不衰經(jing)營之道如下。 一(yi)、有(you)客(ke)(ke)戶(hu)。“無客(ke)(ke)戶(hu)無經(jing)營” 是鐵律(lv),要讓客(ke)(ke)戶(hu)進店,需有(you)好產品和信譽形成(cheng)閉環(huan)。方法包(bao)括提升專業度讓客(ke)(ke)戶(hu)認可(ke)、經(jing)營客(ke)(ke)戶(hu)關系做讓其難忘的事、給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)占(zhan)便宜機
今年是實(shi)(shi)體店(dian)(dian)(dian)(dian)容易(yi)逆襲的一(yi)(yi)年,給干實(shi)(shi)體店(dian)(dian)(dian)(dian)想踩(cai)中(zhong)今年風(feng)口的三點建議(yi)。 一(yi)(yi)、抓住抖音免費廣告位。方法簡單,發布視(shi)頻時記得帶上(shang)門店(dian)(dian)(dian)(dian)定位。在(zai)標題輸入(ru)框點擊 “#” 號輸入(ru)實(shi)(shi)體店(dian)(dian)(dian)(dian)名字,一(yi)(yi)周左右能在(zai)抖音搜(sou)索到門店(dian)(dian)(dian)(dian),
現在做生意不轉(zhuan)型等死(si),不會(hui)轉(zhuan)型找(zhao)死(si),以美業為例給出四(si)點(dian)轉(zhuan)型建議(yi),其他行業可結合(he)自(zi)身進行思(si)考。 一、要有流量(liang)思(si)維。開店問題根源是客戶(hu)少,自(zi)然流量(liang)少且傳(chuan)統(tong)拓客成本高。要學會(hui)做私欲運營和裂變,如用免費白條策略獲取海(hai)量(liang)客戶(hu)。再用后端產品和服務
很多老板(ban)存在誤區,認為融資(zi)(zi)是(shi)按照實(shi)際(ji)出資(zi)(zi)做估值(zhi),這會吃虧。比如沙縣小(xiao)吃投資(zi)(zi) 50 萬一(yi)(yi)年(nian)能賺 100 萬,而當(dang)地高端餐飲會所(suo)(suo)投資(zi)(zi) 1000 萬卻不(bu)賺錢甚至虧損,顯(xian)然沙縣小(xiao)吃更有價值(zhi)。所(suo)(suo)以一(yi)(yi)個項目(mu)的(de)估值(zhi)和實(shi)際(ji)投資(zi)(zi)、營業(ye)額無(wu)關,只(zhi)和利潤有關。