管理者發(fa)(fa)(fa)現問題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)能力比解決問題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)能力更重要,主要有(you)兩(liang)個原因: 一、解決問題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)有(you) 4 個步驟,是從發(fa)(fa)(fa)現問題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)開始的(de),如果(guo)連發(fa)(fa)(fa)現問題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)都做(zuo)不到,就談不上(shang)后面如何分(fen)析問題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)。 二、管理者在(zai)現場見慣(guan)了,對(dui)很多問題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)習(xi)以為常而(er)發(fa)(fa)(fa)現不了問題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti),這時(shi)就需
人在各種關(guan)系(xi)溝(gou)(gou)通中(zhong)(zhong)有(you)(you)秘訣(jue),即向上(shang)溝(gou)(gou)通有(you)(you)膽量、平行溝(gou)(gou)通有(you)(you)胸懷、向下溝(gou)(gou)通講良心。人會在不同系(xi)統中(zhong)(zhong)切換身(shen)份,關(guan)系(xi)可分為上(shang)續(xu)位(wei)(與上(shang)級領導、父母)、中(zhong)(zhong)續(xu)位(wei)(與朋友(you)、同事、愛人)、下續(xu)位(wei)(與下屬、孩子)。在企業中(zhong)(zhong),能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎,
管(guan)理(li)者(zhe)每天都在做管(guan)理(li),而什么是(shi)管(guan)理(li)是(shi)個重(zhong)要(yao)問題。先講一(yi)個案例,前天接(jie)到(dao)客戶需求,要(yao)在昨(zuo)天上午 9 點(dian)半到(dao)青島(dao)訪談(tan),但負責該(gai)區域的咨詢顧問嚴重(zhong)感冒,可(ke)能無法前往。“我(wo)” 了解其身體狀況(kuang)后安排其休息,必要(yao)時讓其
很多(duo)公司倒閉源于(yu)過度(du)管理(li),其比無管理(li)更可怕,通常有(you)四(si)大表現: 一(yi)、制(zhi)(zhi)度(du)過于(yu)復(fu)雜:產值未過億(yi)的企業,不要(yao)學世界(jie)五百強搞復(fu)雜制(zhi)(zhi)度(du),應專注經(jing)營賺錢。 二、制(zhi)(zhi)度(du)過于(yu)嚴苛:如限制(zhi)(zhi)員工上廁(ce)所(suo)時間。 三、領(ling)導過于(yu)手長(chang):連小事都要(yao)插手。
身(shen)邊(bian)優秀女性朋友企業做得好、生活豐(feng)富(fu)且遇事淡定,她們身(shen)上的松弛感由三種能力支(zhi)撐。 一、是賺錢(qian)能力,人(ren)窮時難有(you)(you)松弛感,如沃爾夫(fu)所說,有(you)(you)固定收(shou)入后性情會變,變得寬容優雅。女生應賺錢(qian)。不缺(que)錢(qian)時與人(ren)交往、與客戶溝通會更淡定從容,更能堅(jian)持(chi)原則底
領(ling)導(dao)為啥會(hui)袒護小(xiao)人(ren)(ren)? 一(yi)(yi)、狗腿子(zi)因長在狗身上而得(de)名,小(xiao)人(ren)(ren)能蹦跶是因為領(ling)導(dao)默許,一(yi)(yi)個字 “絕”。 二(er)、沒(mei)人(ren)(ren)喜歡當壞人(ren)(ren),領(ling)導(dao)也一(yi)(yi)樣,但壞人(ren)(ren)壞事總得(de)有(you)人(ren)(ren)做。 三、有(you)些人(ren)(ren)正面(mian)競(jing)爭(zheng)不過小(xiao)人(ren)(ren),便依附領(ling)導(dao)耍陰招,
空降(jiang)高管若要快速存活下來,核心需做(zuo)好三件(jian)事: 一(yi)、對(dui)齊目(mu)標:具備老(lao)板(ban)思維(wei),明確(que)老(lao)板(ban)招聘(pin)自己想解(jie)決的問題(ti)及企業(ye)年度目(mu)標,從中提煉當下工作計劃,與(yu)老(lao)板(ban)深入交流以獲(huo)支持和資(zi)源(yuan)。 二、盤點(dian)團隊(dui):新到(dao)企業(ye)要對(dui)團隊(dui)和組(zu)織摸底(di),了(le)解(jie)人情世故(gu)與(yu)
奉勸各位,若遇到具有以下(xia)四種特征(zheng)的(de)管理者,應果斷開掉,否(fou)則對團(tuan)隊和(he)公司危(wei)害極大: 一(yi)、亂(luan)發脾氣、情緒不穩定:員(yuan)(yuan)工(gong)一(yi)聽(ting)其說話就無名火(huo)起,想辯駁,整(zheng)個團(tuan)隊會被攪得(de)雞(ji)犬不寧。 二、極強(qiang)(qiang)的(de)控制欲:時刻糾(jiu)正員(yuan)(yuan)工(gong),表面(mian)是(shi)細(xi)節控實(shi)則控制欲強(qiang)(qiang),
管(guan)理者(zhe)需具備信息辨別能力,親眼所(suo)見親耳所(suo)聞(wen)之事未必(bi)為真,傳聞(wen)更需謹慎對待(dai)。上(shang)一家公(gong)司有位(wei)姓(xing)吳的銷售,在(zai)公(gong)司五年,前兩(liang)年做技術表現(xian)一般(ban),轉(zhuan)銷售后如開掛般(ban)。第三個月(yue)(yue)起幾乎每(mei)月(yue)(yue)是銷冠,轉(zhuan)銷售第二年業績占(zhan)公(gong)司總(zong)量 30%。他(ta)性格(ge)直爽受不得(de)委(wei)屈,但因
空降(jiang)的管(guan)理層(ceng)若想存(cun)活,應去帶團隊(dui)而非(fei)單純管(guan)理。因(yin)多數空降(jiang)管(guan)理層(ceng)想管(guan)卻管(guan)不好,最后陷入困境。來到新團隊(dui),需(xu)了解其情況。 一、團隊(dui)中常有(you)老(lao)油子(zi),難以(yi)推動,想動他們可能(neng)(neng)因(yin)上級重(zhong)視感情而受阻;還有(you)可能(neng)(neng)存(cun)在各種關系戶,更(geng)難處理。 二(er)、好不
遇到(dao)好(hao)領導(dao)(dao)能助員工發展,而無能領導(dao)(dao)則會(hui)帶(dai)來諸多問題(ti)。無能領導(dao)(dao)一(yi)般(ban)有(you)以下(xia)九大特征。 一(yi)、自(zi)己不懂還瞎指揮。 二、凡事(shi)都過問都要(yao)(yao)管。 三、只管要(yao)(yao)結果不給指導(dao)(dao)。 四、事(shi)情搞砸就怪下(xia)屬。 五、不容員工提意見,獨斷專行。
有同學因公司干部(bu)管理問題(ti)不知如何下手,現分享(xiang)干部(bu)管理思路。從人才(cai)管理循(xun)環(huan)看,包括選(xuan)(xuan)拔、培育(yu)、評價和流用。 一、選(xuan)(xuan)拔機制。 1. 選(xuan)(xuan)拔標準(zhun)。是(shi)干部(bu)選(xuan)(xuan)拔基礎,衡(heng)量是(shi)否符合崗位要求。 2. 外部(bu)招聘甄選(xuan)(xuan)。選(xuan)(xuan)拔
在巨變(bian)時代,面對動蕩環境,如(ru)如(ru)不動伺機而動很重要。當下(xia)十億(yi)人(ren)工(gong)作養(yang)四億(yi)人(ren),三十年后將是六(liu)億(yi)人(ren)養(yang)五億(yi)人(ren),打工(gong)人(ren)內(nei)卷(juan)使白領人(ren)工(gong)變(bian)便宜,藍(lan)領工(gong)價(jia)變(bian)貴。如(ru)國(guo)內(nei)裝電(dian)視與(yu)美國(guo)價(jia)格差異、國(guo)內(nei)與(yu)香港麥當勞外賣價(jia)格變(bian)化等例子所示。判斷趨勢比預(yu)測未來容易,20
老(lao)板(ban)一定是狠人,若要成為優秀(xiu)老(lao)板(ban)需(xu)具備以(yi)下三點: 一、目標感強:在其面前只有(you)是非(fei)對錯,不糾(jiu)結。項目盈利(li)則快(kuai)速投入發展,不盈利(li)立馬砍掉,眼里更多是目標達成,因為要活(huo)下去,而非(fei)殘忍。 二、自律性(xing)強:沒有(you)老(lao)板(ban)天天好吃懶做(zuo)或只想著風花雪(xue)
在(zai)一段(duan)關系中誰先改(gai)變(bian)(bian)誰先受益,在(zai)職場中主動(dong)改(gai)變(bian)(bian),上(shang)級(ji)也(ye)會因之改(gai)變(bian)(bian)。朋友訴苦稱領導外行、不明辨是非、喜(xi)歡(huan)溜(liu)須(xu)拍(pai)馬之人,自己(ji)貢獻大卻未(wei)被提(ti)及,在(zai)團隊壓抑想離職。但換環境未(wei)必能遇理想領導,所以學會向上(shang)管理、掌握向上(shang)溝通主動(dong)權很重(zhong)要。 一、管
主(zhu)要探討了(le)什么樣的(de)(de)領(ling)導(dao)值得(de)(de)追(zhui)隨(sui),即職場貴人的(de)(de)特質,幫助職場人士識別并選擇(ze)有(you)益(yi)(yi)自身發展的(de)(de)領(ling)導(dao),具(ju)體(ti)內容如下(xia)(xia)。值得(de)(de)追(zhui)隨(sui)的(de)(de)領(ling)導(dao)特質。 一、重視下(xia)(xia)屬(shu)(shu)利益(yi)(yi)并給(gei)予回報(bao)。真(zhen)正值得(de)(de)追(zhui)隨(sui)的(de)(de)領(ling)導(dao)會惦記下(xia)(xia)屬(shu)(shu)利益(yi)(yi),對下(xia)(xia)屬(shu)(shu)付(fu)出(chu)給(gei)予實際回報(bao)。與之(zhi)相(xiang)反,有(you)些領(ling)導(dao)只(zhi)
最近在幫助企業做年(nian)度總結復盤,上(shang)次已對業績復盤做了闡(chan)述,但忽(hu)略了部(bu)門管(guan)(guan)理者(zhe)領(ling)導(dao)(dao)力和管(guan)(guan)理能力的自我復盤。每個(ge)人(ren)的領(ling)導(dao)(dao)力和管(guan)(guan)理能力會影響目標完成和團隊協(xie)作。管(guan)(guan)理者(zhe)要從三個(ge)維度思(si)考。 一、反思(si)與上(shang)司(si)過往合作中上(shang)司(si)的具(ju)體需求,以及如何(he)溝通協(xie)作
職(zhi)(zhi)場(chang)中(zhong)若被領(ling)導(dao)穿小(xiao)鞋(xie),原因(yin)多為(wei)自身服從性、配合度等與領(ling)導(dao)利益或權力(li)沖突致其(qi)面子受損。表現為(wei)故(gu)意挑錯、冷暴(bao)力(li)、不支持、釜(fu)底(di)抽薪等。破(po)解方法如下。 一、是(shi)坦然忍耐。“人在江湖飄,哪能不挨刀”,將其(qi)視(shi)為(wei)職(zhi)(zhi)場(chang)經驗積累(lei)契
事必躬親的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者是不稱職的(de)(de),越忙越難出成(cheng)績,繼續這樣管(guan)理(li)(li)會造(zao)成(cheng)四大惡果: 一、士氣(qi)低下(xia):自己忙得不可開交,底下(xia)人沒有成(cheng)就(jiu)感,取得成(cheng)績是管(guan)理(li)(li)者的(de)(de),出問題也歸咎于(yu)管(guan)理(li)(li)者。 二、效率低下(xia):什么(me)事都需向管(guan)理(li)(li)者請示匯報,下(xia)屬不敢(gan)做決策,久(jiu)
優秀員工辭職(zhi)對公司損失巨(ju)大,因其(qi)(qi)培養(yang)成本(ben)高,其(qi)(qi)離職(zhi)給公司敲響(xiang)三個警鐘: 一、分配(pei)機(ji)制問題:員工收入(ru)與付出(chu)不成比例,感覺不公平,說明公司分配(pei)機(ji)制可能存(cun)在缺陷。 二、企(qi)業文化(hua)反思(si):公司要思(si)考(kao)企(qi)業文化(hua)建(jian)設是否(fou)為員工生活和家庭做了貢獻,
價值觀是內心(xin)深處對事物的排序和取舍。它平時(shi)低調,關(guan)鍵時(shi)刻(ke)影(ying)響決策。周(zhou)五(wu)朋(peng)友小麗約周(zhou)六相聚,因周(zhou)六要(yao)(yao)給客戶講(jiang)課便改約。當晚媽媽眩(xuan)暈癥發(fa)作(zuo),毫不猶豫送媽媽去醫院并與客戶協(xie)商改時(shi)間(jian)。對朋(peng)友沒(mei)時(shi)間(jian)是因認為事業比(bi)朋(peng)友重要(yao)(yao),當親情與事業沖突時(shi)選擇親情,
部(bu)門設置的(de)五(wu)類常見問題及應(ying)對。 一、部(bu)門設置的(de)重要性(xing)。 1. 部(bu)門是組織(zhi)(zhi)完(wan)成任(ren)務(wu)(wu)而設的(de)有(you)權管(guan)轄(xia)事(shi)務(wu)(wu)的(de)機構,能(neng)將業務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)歸類,為崗位人(ren)員專(zhuan)業化提(ti)供可能(neng),明(ming)確其(qi)分工(gong)與(yu)職(zhi)責(ze)是提(ti)高組織(zhi)(zhi)效率和促進(jin)團(tuan)隊協(xie)作(zuo)的(de)關鍵。 二、五(wu)類
有人咨詢(xun),自己學了(le)線上網課或線下培訓(xun)的人力資源實操(cao)后,在崗(gang)位上仍做不好工作(zuo)(zuo)。原因在于很多時候(hou)學習的只是表(biao)面的工作(zuo)(zuo)流程、操(cao)作(zuo)(zuo)行為、專業術語(yu)以及國家相關標準,會流程不代表(biao)能解決(jue)問(wen)題。做任何(he)工作(zuo)(zuo)都會遇到問(wen)題。 一(yi)、首(shou)先要進行分析,找到原因后
領導暗中幫助員(yuan)(yuan)工(gong)的七個表現。 一、安排(pai)核(he)心工(gong)作且(qie)詳細指導,創造完成條件。 二、工(gong)作出錯時,在上級面前解釋、分(fen)擔責任,私下幫助成長。 三、處理跨部(bu)門爭執時,公(gong)平公(gong)正(zheng),維護員(yuan)(yuan)工(gong)權益(yi)。 四(si)、為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)制(zhi)定職(zhi)業發展計劃(hua),傳授經驗
當下屬工作未(wei)達預(yu)期時(shi),管理者不應只是批評,而應與下屬共同探尋問(wen)題原因,多問(wen)幾個 “為什(shen)么”。具體做法如下: 一、在(zai)內部找(zhao)(zhao)原因:不要總是從外部找(zhao)(zhao)問(wen)題,而應著眼于內部。 二(er)、在(zai)主(zhu)觀上找(zhao)(zhao)問(wen)題:避免在(zai)客(ke)觀方面找(zhao)(zhao)借
很多老實人不(bu)(bu)容(rong)易被提拔(ba)當領導是因(yin)為身上存在三(san)個毛(mao)病及(ji)相應改正方(fang)法。 一、怕得罪人、沒(mei)有原則(ze)性。改正方(fang)法是該黑臉時就黑臉,布置任務(wu)一視同仁,出問題秉公執(zhi)法,只對(dui)(dui)事不(bu)(bu)對(dui)(dui)人。 二、不(bu)(bu)敢問、習慣被動(dong)等待、不(bu)(bu)喜(xi)歡主動(dong)溝通、不(bu)(bu)敢爭取(qu)。核(he)心(xin)是
很多(duo)事情我(wo)們(men)(men)會(hui)因(yin)(yin)害怕不(bu)確定性結果而停止(zhi)行(xing)動,這樣就沒可(ke)能(neng)(neng)了。那些百分百能(neng)(neng)做到的(de)事大概(gai)率無(wu)法讓我(wo)們(men)(men)提升層次(ci),因(yin)(yin)為那是重復(fu)。而具有未知可(ke)能(neng)(neng)性的(de)東西能(neng)(neng)讓我(wo)們(men)(men)提升,這叫迭(die)代。所以遇到能(neng)(neng)提升但不(bu)確定的(de)事,我(wo)們(men)(men)可(ke)以更(geng)有鈍感力。既然是不(bu)可(ke)控因(yin)(yin)素,干(gan)脆不(bu)管
2023 年與很多(duo)企業老板交(jiao)流,老板們(men)常感慨無人(ren)替(ti)自己分(fen)憂。原因主要有以下(xia)幾點(dian)。 一(yi)、首(shou)先,老板不帶團(tuan)隊,其(qi)結果是公司(si)能力上限(xian)取決于老板能力高限(xian)。 二、其(qi)次(ci),存在激勵(li)不相容問(wen)題,老板掙錢而員工(gong)沒掙到(dao)錢,大家心思不齊,無法形(xing)成力出(chu)
老(lao)板(ban)存在以下五種表現會(hui)讓員工(gong)(gong)(gong)(gong)心寒,若(ruo)企業(ye)有這(zhe)些(xie)問(wen)題,難以留住好員工(gong)(gong)(gong)(gong): 一、工(gong)(gong)(gong)(gong)資千年不(bu)(bu)變(bian):員工(gong)(gong)(gong)(gong)能力提升,自(zi)身價值增(zeng)加(jia),但工(gong)(gong)(gong)(gong)資始終不(bu)(bu)漲,老(lao)板(ban)卻(que)愿花雙倍薪資招(zhao)新人(ren),卻(que)不(bu)(bu)給老(lao)員工(gong)(gong)(gong)(gong)加(jia)薪。 二、死摳(kou)細節:對(dui)周(zhou)報晚交一小時、員工(gong)(gong)(gong)(gong)眼色表情(qing)不(bu)(bu)對(dui)等(deng)
老板(ban)真(zhen)的不(bu)知(zhi)道誰在干活誰在摸魚嗎?主要有兩種(zhong)(zhong)情況: 第一(yi)種(zhong)(zhong)情況,公(gong)司(si)太大、人太多,老板(ban)顧(gu)不(bu)上每個人、每一(yi)處(chu)細節,在這(zhe)種(zhong)(zhong)公(gong)司(si)里老板(ban)只能抓大放小,因為有管理者為其分(fen)擔工作,老板(ban)只關心部門整體效應,若真(zhen)正干活的人被逼走,各項(xiang)指標(biao)會(hui)變差,這(zhe)時