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讓客戶(hu)百(bai)分之百(bai)滿(man)意的(de)五句話，今后不(bu)管遇到什(shen)么客戶(hu)、什(shen)么樣的(de)問題，都能(neng)夠通通拿下。 第(di)一句，客戶(hu)說(shuo)太貴了，我再去(qu)別(bie)人家看看，這(zhe)時可以(yi)說(shuo)：王總(zong)，你也知道開門做生(sheng)(sheng)意，怎么可能(neng)把價(jia)格報高把客戶(hu)往外推，以(yi)前生(sheng)(sheng)意好做報高價(jia)是(shi)為了等您砍價(jia)，現(xian)在生(sheng)(sheng)意
每家(jia)公司每年至少要算(suan)一筆賬，算(suan)對(dui)了業(ye)績(ji)就可能(neng)增長(chang)。需關注以(yi)下幾個方面。本(ben)年度公司增加新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)數量、為新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)付出成本(ben)、新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)創(chuang)造的(de)銷售(shou)額(e)(e)和利(li)潤。新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)轉化率(lv)及(ji)其與行(xing)業(ye)標(biao)準對(dui)比和背(bei)后原因。老客(ke)(ke)戶(hu)復購數量、維護老客(ke)(ke)戶(hu)成本(ben)、老客(ke)(ke)戶(hu)產生的(de)銷售(shou)額(e)(e)和利(li)潤。
新客戶(hu)(hu)流(liu)量(liang)轉化率(lv)低是因(yin)(yin)為無(wu)法快速成交客戶(hu)(hu)，原(yuan)因(yin)(yin)在于(yu)公司案例(li)倍數不(bu)(bu)夠(gou)、缺乏代表性，客戶(hu)(hu)信(xin)任感不(bu)(bu)足(zu)。案例(li)不(bu)(bu)在多，一(yi)百個(ge)(ge)小客戶(hu)(hu)案例(li)不(bu)(bu)如三(san)個(ge)(ge)頭(tou)(tou)部客戶(hu)(hu)案例(li)，花(hua)一(yi)年服務三(san)個(ge)(ge)頭(tou)(tou)部客戶(hu)(hu)的商業價(jia)值(zhi)無(wu)限大。因(yin)(yin)為頭(tou)(tou)部案例(li)自帶傳播屬性，而小案例(li)需花(hua)大量(liang)時間(jian)塑(su)造(zao)解說
報(bao)完(wan)價以后(hou)的三(san)條信息模板，給客(ke)(ke)戶(hu)報(bao)完(wan)價之后(hou)，加上(shang)一條信息，客(ke)(ke)戶(hu)立馬回復。報(bao)完(wan)價以后(hou)，客(ke)(ke)戶(hu)不回信息是很正常的，核(he)心(xin)原因(yin)就(jiu)(jiu)(jiu)是他覺得貴了(le)，你(ni)透露了(le)底(di)價，那誰都不理誰了(le)，生意就(jiu)(jiu)(jiu)沒(mei)法(fa)做了(le)，所以最好的辦(ban)法(fa)就(jiu)(jiu)(jiu)是你(ni)報(bao)完(wan)價格之后(hou)，要馬上(shang)回他一條消息來軟(ruan)化(hua)這個
提到(dao)學裂變(bian)(bian)很(hen)重要(yao)，以一(yi)位牙科朋(peng)友(you)的店為例(li)，其(qi)生意火爆靠的是顧客(ke)(ke)帶顧客(ke)(ke)的裂變(bian)(bian)返現模式。只要(yao)在(zai)店里有(you)(you)過消費，不(bu)論(lun)金(jin)額(e)多少，都有(you)(you)機會拿(na)回全部錢。具體做(zuo)法是帶一(yi)個新(xin)顧客(ke)(ke)來做(zuo)檢(jian)查，無論(lun)新(xin)顧客(ke)(ke)治不(bu)治都能(neng)幫老(lao)顧客(ke)(ke)賺(zhuan)錢。 新(xin)顧客(ke)(ke)不(bu)治老(lao)顧客(ke)(ke)能(neng)拿(na) 50
門店(dian)引流拓客的十大(da)策略，具體如下。 一、免(mian)費贈品。餐飲(yin)店(dian)可(ke)在顧客用餐結(jie)束后送(song)上(shang)自制特(te)(te)色小吃或甜品。 二(er)、消費返(fan)(fan)券。給顧客發放下次消費可(ke)用的優惠券，如消費滿一定金額返(fan)(fan)利(li)的代金券。 三、生(sheng)日(ri)特(te)(te)權(quan)。為會員顧客在生(sheng)日(ri)當天(tian)提供特(te)(te)別優
探討(tao)競爭對(dui)手發起價(jia)格(ge)戰時(shi)的應(ying)對(dui)策略。 一(yi)、京東與當(dang)當(dang)網(wang)價(jia)格(ge)戰案例。2010 年京東和當(dang)當(dang)網(wang)掀起價(jia)格(ge)大(da)戰，劉強東稱要把圖書(shu)價(jia)格(ge)干到零，李國慶投入巨資應(ying)對(dui)。結(jie)果(guo)當(dang)當(dang)利潤(run)大(da)幅下(xia)跌、股價(jia)一(yi)瀉(xie)千里，京東卻成功做起圖書(shu)品類。因(yin)為圖書(shu)是京東副業(ye)，不
做生意(yi)不(bu)(bu)能直接(jie)打折(zhe)的原因及一家化妝品店(dian)(dian)的引流、回(hui)流、鎖(suo)客(ke)方(fang)法。做生意(yi)直接(jie)打折(zhe)，顧(gu)客(ke)不(bu)(bu)會珍惜(xi)，不(bu)(bu)打折(zhe)又(you)難(nan)吸引顧(gu)客(ke)，應讓顧(gu)客(ke)占便宜又(you)珍惜(xi)。化妝品店(dian)(dian)開業活動(dong)簡單(dan)，有花籃、活動(dong)海(hai)報，新店(dian)(dian)不(bu)(bu)打折(zhe)，送(song) 5 至 10 天折(zhe)扣券，滿 100 元送(song) 100
銷(xiao)冠植入人(ren)心的(de)四句話。 一、沒有人(ren)會(hui)傻到把客戶給嚇(xia)跑，短期看的(de)是(shi)價格(ge)，長期要看的(de)是(shi)品質(zhi)(zhi)，騙子是(shi)沒有成(cheng)本的(de)，追求的(de)是(shi)品質(zhi)(zhi)。 二、我(wo)(wo)覺(jue)得(de)做一塊(kuai)錢的(de)生意，也都應該(gai)建立在信任之上，否(fou)則(ze)您這(zhe)個錢花得(de)不(bu)舒服，我(wo)(wo)服務(wu)也費勁。 三、低價永
想解決問題不能只糾結于表象，要往前看，三步之(zhi)內必有解決方法。很(hen)多(duo)學(xue)員反(fan)饋轉化率(lv)(lv)不錯且資源增加，但整體利潤下(xia)滑，這(zhe)是沒(mei)有定位好(hao)問題，發力點不對。比(bi)如做(zuo)家具(ju)的學(xue)員，其(qi)門店(dian)裝(zhuang)修好(hao)，線(xian)(xian)下(xia)轉化率(lv)(lv)高(gao)，資源增加但利潤減少。原(yuan)因是線(xian)(xian)下(xia)轉化率(lv)(lv)高(gao)導致依賴線(xian)(xian)下(xia)成
年入千萬的(de)大哥的(de)賺(zhuan)錢思維，大哥做(zuo)傳統洗護用(yong)品，每(mei)次營(ying)銷(xiao)活動看似(si)賠錢，但(dan)公司規模不斷擴大，年年換豪(hao)車(che)。大哥創業經歷過慘痛(tong)教訓，后來凡是好賣(mai)的(de)打廣(guang)告的(de)商(shang)(shang)品都(dou)按進貨(huo)(huo)價(jia)銷(xiao)售。因為商(shang)(shang)品便宜所以銷(xiao)量大，進貨(huo)(huo)量也(ye)大，拿貨(huo)(huo)價(jia)更低，導(dao)致別(bie)人不得不改行。大哥說
一些銷(xiao)售思維(wei)認知誤區(qu)以(yi)及正確的(de)應對(dui)方法，內(nei)容如下(xia)。 一、常(chang)見的(de)銷(xiao)售思維(wei)誤區(qu)。銷(xiao)售業績完不(bu)成時，員工常(chang)強調不(bu)可抗力(li)的(de)外(wai)部因(yin)素，如產(chan)品(pin)交(jiao)期、品(pin)牌、包裝規格、付款條件(jian)等不(bu)滿足(zu)客戶需求(qiu)。 二、正確的(de)應對(dui)方法。通(tong)過內(nei)部相對(dui)確定的(de)規則、制(zhi)度
想要(yao)賺錢(qian)，不是讓你(ni)(ni)放下(xia)面子，是希望你(ni)(ni)能夠(gou)(gou)轉換思維，分享(xiang)三套高情商話術，以后遇(yu)到客戶(hu)，都能夠(gou)(gou)輕(qing)松拿(na)下(xia)。 一、客戶(hu)跟你(ni)(ni)說 “我再找(zhao)你(ni)(ni)吧”，你(ni)(ni)別(bie)傻傻就同意了(le)，可(ke)以跟他(ta)說：“聊(liao)了(le)這么(me)久了(le)，那你(ni)(ni)要(yao)有什么(me)顧(gu)慮(lv)，
主(zhu)要(yao)強調銷售要(yao)注(zhu)重過(guo)程管理，內容如下(xia)。 一、強調過(guo)程管理的重要(yao)性。 1. 銷售管理人員不(bu)能只盯著結果指(zhi)標(biao)，要(yao)注(zhu)重員工的過(guo)程管理，因為過(guo)程才能帶來好(hao)結果。 二、案(an)例分(fen)析(xi)。 1. 某新(xin)產品推(tui)廣，五個區
報完價(jia)格(ge)(ge)客(ke)戶(hu)不回(hui)(hui)復，千萬不要坐以待斃(bi)，加(jia)上這么一句(ju)話(hua)，直接(jie)搞定之(zhi)前所(suo)有不回(hui)(hui)復的客(ke)戶(hu)。為(wei)(wei)什么報完價(jia)格(ge)(ge)以后，客(ke)戶(hu)就不回(hui)(hui)復了(le)(le)？是因為(wei)(wei)他的目的已(yi)(yi)經達到了(le)(le)，因為(wei)(wei)你(ni)沒(mei)有用了(le)(le)，因為(wei)(wei)他已(yi)(yi)經拿到價(jia)格(ge)(ge)表了(le)(le)，一旦客(ke)戶(hu)他不回(hui)(hui)復你(ni)，你(ni)也不主動出擊的話(hua)，那么大概率這個(ge)
做(zuo)(zuo)銷售(shou)千萬不要怕客戶(hu)(hu)說貴，從今(jin)天開始，就(jiu)(jiu)要強迫自己喜歡(huan)上(shang)跟客戶(hu)(hu)討價還價，三(san)個(ge)高(gao)情商的話(hua)術。 第(di)一句(ju)，客戶(hu)(hu)對(dui)產品(pin)(pin)滿(man)意對(dui)價格不滿(man)意的，就(jiu)(jiu)可以這樣(yang)說：我們公司從上(shang)到下只(zhi)有(you)一個(ge)信念(nian)，就(jiu)(jiu)是堅持做(zuo)(zuo)良(liang)心的品(pin)(pin)質，確實(shi)，現在市(shi)場上(shang)很多都會(hui)用(yong)低價來換銷量
很多人(ren)認為做(zuo)(zuo)企業只要(yao)做(zuo)(zuo)好產(chan)品就能(neng)掙錢，我認為這(zhe)是錯誤(wu)的(de)。比如(ru)一個做(zuo)(zuo)絲(si)綢(chou)的(de)學員，之前開絲(si)綢(chou)服(fu)裝店和賣蠶絲(si)被，因競爭大、同質產(chan)品多只能(neng)靠降價，利潤(run)低(di)。我讓他做(zuo)(zuo)絲(si)綢(chou)博物館，賣情(qing)懷，得到消費者(zhe)認可。像迪士尼賣快樂(le)、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
新人做銷售學會這(zhe)五(wu)招，成長(chang)速(su)度(du)一定會比同齡人快三(san)到五(wu)倍。 第(di)一個(ge)，膽子一定要大。有的銷售新人瞻前(qian)顧(gu)后、唯唯諾諾，怕(pa)自己(ji)說詞不(bu)好(hao)，怕(pa)別人拒絕，怕(pa)得罪客戶，怕(pa)客戶下次就(jiu)不(bu)敢再來(lai)了等(deng)等(deng)，這(zhe)個(ge)階段你要做的就(jiu)是拿(na)客戶練你的心理素質、練話術、練流
五(wu)句(ju)銷售飯局祝酒(jiu)(jiu)詞，針對(dui)不同人(ren)群，飯局的(de)祝酒(jiu)(jiu)詞如下： 第(di)一(yi)(yi)句(ju)，敬(jing)客戶。今(jin)朝有(you)酒(jiu)(jiu)今(jin)朝醉，過年過得不疲憊(bei)，感謝您(nin)對(dui)我的(de)照(zhao)顧，祝您(nin)事業猶如一(yi)(yi)年更比一(yi)(yi)年好。 第(di)二(er)句(ju)，敬(jing)長輩。夕陽無限好，給您(nin)敬(jing)杯(bei)酒(jiu)(jiu)，喝(he)了這杯(bei)健(jian)康(kang)酒(jiu)(jiu)，祝您(nin)健(jian)康(kang)長壽又富有(you)。
阿光(guang)去(qu)年(nian)揣著二(er)十五萬(wan)元積(ji)蓄回(hui)家創業開養羊(yang)(yang)場(chang)，前期場(chang)地改(gai)建花(hua)(hua)了四萬(wan)多。引進三百(bai)多只小羊(yang)(yang)花(hua)(hua)掉二(er)十一萬(wan)，還沒購夠(gou)飼料錢就花(hua)(hua)光(guang)了，且(qie)借錢搞資金(jin)失(shi)敗(bai)。后來他(ta)想了一個(ge)方法解決(jue)資金(jin)問題：只要(yao)花(hua)(hua)一千(qian)五百(bai)塊錢購買一只母(mu)羊(yang)(yang)，母(mu)羊(yang)(yang)由他(ta)飼養。母(mu)羊(yang)(yang)繁殖的(de)第(di)一胎小羊(yang)(yang)他(ta)
一(yi)對夫(fu)妻(qi)(qi)擺(bai)(bai)攤賣早點(dian)的(de)(de)創新模式，具體內容如(ru)下。兩夫(fu)妻(qi)(qi)擺(bai)(bai)攤賣早點(dian)，人均消費十(shi)元，營業(ye)額每天超過五千塊(kuai)。他(ta)們(men)的(de)(de)神(shen)操作有(you)三招，第(di)三招最厲害(hai)。 一(yi)、他(ta)們(men)在兩個千人園區的(de)(de)公交站(zhan)點(dian)擺(bai)(bai)攤，制(zhi)作海報寫著 “掃碼下單(dan)營養早餐免費吃&rdquo
講述一(yi)個靠賣(mai)核桃發家的故事及其中運(yun)用的商(shang)業手(shou)段(duan)。 一(yi)、初始階段(duan)。老(lao)許在村里有大量核桃但村民(min)不(bu)愛吃，他通過每天喊(han)收核桃且(qie)價(jia)格(ge)不(bu)斷上漲（從(cong)十(shi)(shi)塊漲到十(shi)(shi)二塊等(deng)）的方(fang)式(shi)，引起村民(min)注意(yi)。有人跟風先買再高(gao)價(jia)賣(mai)給(gei)老(lao)許賺差價(jia)，老(lao)許樂見其成，之后偷(tou)偷(tou)將(jiang)自(zi)
女銷(xiao)售(shou)一(yi)定要(yao)學會(hui)的(de)(de) 5 句(ju)(ju)(ju)朋友圈金句(ju)(ju)(ju)，這是所(suo)有(you)成功(gong)銷(xiao)售(shou)，并且已(yi)經驗證(zheng)過的(de)(de)，保(bao)證(zheng)你(ni)(ni)在發完之后，能吸(xi)引(yin) 90% 的(de)(de)客(ke)戶(hu)和一(yi)大(da)批潛(qian)在的(de)(de)客(ke)戶(hu)。 第(di)(di)一(yi)句(ju)(ju)(ju)：不管你(ni)(ni)早來還(huan)是回(hui)頭客(ke)，不管你(ni)(ni)是第(di)(di)一(yi)次(ci)(ci)來還(huan)是最后一(yi)次(ci)(ci)來，我(wo)都會(hui)相信你(ni)(ni)。 第(di)(di)二句(ju)(ju)(ju)：什么(me)是
做活動(dong)到底是(shi)半(ban)價好還(huan)是(shi)買一(yi)送(song)一(yi)好呢？其實更好的玩法是(shi)第三種。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒成本 25 元(yuan)(yuan)，售價 100 元(yuan)(yuan)，打五(wu)折(zhe)賺(zhuan)(zhuan) 25 元(yuan)(yuan)，但消費者會覺得買虧了，且酒恢復原價后(hou)可(ke)能不再購買。 二(er)、若(ruo)改為買一(yi)送(song)一(yi)，感覺還(huan)是(shi)五(wu)折(zhe)但賺(zhuan)(zhuan) 50 元(yuan)(yuan)
講述一個(ge)(ge)(ge)小(xiao)伙子獨特的賺錢模(mo)式(shi)。其模(mo)式(shi)是(shi)(shi)買(mai)(mai) 200 元紅酒送盲(mang)盒(he)券。盲(mang)盒(he)玩法(fa)為十個(ge)(ge)(ge)盲(mang)盒(he)有(you)三個(ge)(ge)(ge)裝(zhuang)食物，七個(ge)(ge)(ge)是(shi)(shi) 20 元紅包，拆(chai)到紅包可繼(ji)續拆(chai)直到拆(chai)到食物。很多顧(gu)客(ke)為增加中獎幾(ji)率會多買(mai)(mai)。以 200 元紅酒為例，十個(ge)(ge)(ge)人(ren)購(gou)買(mai)(mai)平臺(tai)收(shou) 2000 元，三個(ge)(ge)(ge)
陰險(xian)的(de)銷(xiao)售成交(jiao)客戶(hu)步步為(wei)營，客戶(hu)說能不能便(bian)宜點，有些銷(xiao)售小(xiao)白就會說一分(fen)價錢(qian)一分(fen)貨嘛(ma)，又(you)敷衍(yan)又(you)沒什么效果，還特別(bie)打(da)擊，三個銷(xiao)冠(guan)都在用的(de)萬能話術，就算是再(zai)挑(tiao)剔的(de)客戶(hu)都無話可說，主動的(de)動心去買單。 第一句(ju)，王(wang)總，沒有人會傻(sha)到開高價把客戶(hu)趕跑
美國有一(yi)家面包店(dian)揚言要打敗星巴克(ke)，從消(xiao)(xiao)(xiao)費機(ji)制(zhi)下手搶占客(ke)戶。價格比麥(mai)當(dang)勞(lao)還(huan)(huan)貴但顧客(ke)愿意買單，還(huan)(huan)使其進(jin)入(ru)烘焙(bei)品牌(pai)前十名，該面包店(dian)的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費機(ji)制(zhi)讓人上癮(yin)。 一(yi)、采用(yong)會員(yuan)制(zhi)，在會員(yuan)計劃中加入(ru)福利盲盒。顧客(ke)消(xiao)(xiao)(xiao)費后(hou)隨機(ji)發放(fang)會員(yuan)積分、烘焙(bei)食(shi)品活動邀約等
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老王做茶(cha)具，用犀利營銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶(cha)具免費(fei)送活動，購(gou)買后邀請三個(ge)(ge)朋友購(gou)買可全額返(fan)現(xian)(xian)，邀請第(di)一個(ge)(ge)朋友返(fan)現(xian)(xian) 20%，第(di)二個(ge)(ge)返(fan)現(xian)(xian) 50%，第(di)三個(ge)(ge)返(fan)現(xian)(xian)剩下 50%。裂變成(cheng)本低且(qie)顧客難拒絕(jue)，還能(neng)建立龐大(da)客戶數據庫(ku)。
將外賣小哥、社群團長和快遞代收點變成無底薪業務員的方(fang)法，以(yi)實現生意(yi)的零成本裂(lie)變，具(ju)體步驟如下。 一、為社群團長提供貼在包裹上的海報，海報上寫著小區專屬(shu)福(fu)利，價值五(wu)百八十八元(yuan)的枕頭免費送，掃碼領取限量(liang)一百份，送完為止。 二、對接社