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職場中 “有話直說(shuo)(shuo)” 易吃虧，常得罪人而不自(zi)知，錯失(shi)諸多機遇(yu)。可(ke)教職場說(shuo)(shuo)話技巧的建議卻鮮少提及 “有話直說(shuo)(shuo)”，因其(qi)確(que)有諸多不能直說(shuo)(shuo)之話。 一、領導錯誤不可(ke)直說(shuo)(shuo)。即便領導犯錯說(shuo)(shuo)錯
有幽默感有助于獲得(de)良(liang)好人(ren)(ren)際關系，介(jie)紹三招培養(yang)幽默感的秘籍(ji)，可讓(rang)人(ren)(ren)擁有好人(ren)(ren)緣并(bing)成為職(zhi)場(chang)焦點。 一、冷(leng)笑話。如(ru)團隊談(tan)客戶失敗士氣低落時(shi)，leader 可講冷(leng)笑話活(huo)躍氛圍，比如(ru)談(tan)客戶花(hua) 4 小時(shi)沒成功。今天(tian)花(hua) 2 小時(shi)取得(de)同樣 &ldquo
擁有招(zhao)人(ren)喜歡的說話能(neng)力會獲得更(geng)多幸福感。說話不招(zhao)人(ren)喜歡的人(ren)有兩個特點。 一(yi)(yi)、是(shi)(shi)喜歡用祈使(shi)句，如 “把門關一(yi)(yi)下(xia)”“把上周報(bao)告寫一(yi)(yi)下(xia)” 等(deng)，讓人(ren)因恐懼而做，心里不爽。 二、是(shi)(shi)
不(bu)會(hui)講話(hua)在職場(chang)是一種災難(nan)。以下是讓人(ren)(ren)(ren)討厭(yan)的 3 種講話(hua)方式(shi)： 一、假裝聽懂(dong)(dong)：總(zong)是不(bu)懂(dong)(dong)裝懂(dong)(dong)，跟人(ren)(ren)(ren)夸夸其談，顯(xian)得自己很(hen)厲害，實則能力一般(ban)(ban)般(ban)(ban)。 二、愛挑毛(mao)病：總(zong)喜(xi)歡(huan)挑別人(ren)(ren)(ren)小毛(mao)病，以自己標準衡(heng)量別人(ren)(ren)(ren)，覺(jue)得別人(ren)(ren)(ren)做的都(dou)不(bu)對，只有自己對，跟這
長期吃領(ling)導大(da)餅的(de)人能(neng)識別其口味，領(ling)導畫餅主(zhu)要有以下幾種類型。 一、時(shi)間(jian)上(shang)的(de)畫餅。把(ba)目前沒(mei)有的(de)說成未來一定有，如老板說等五年公司上(shang)市后(hou)員工可年入百萬(wan)、財務自(zi)由，將 “望梅止渴” 運用(yong)到(dao)極致。 二、
一(yi)家零售企業在(zai)新品推廣時，因(yin)部(bu)門(men)之(zhi)間溝通不(bu)(bu)暢。導(dao)致(zhi)市場(chang)推廣與庫存備(bei)貨(huo)計劃脫節，市場(chang)部(bu)宣傳(chuan)攻勢猛烈。但物(wu)流部(bu)門(men)不(bu)(bu)能及時備(bei)足庫存，引發(fa)客戶不(bu)(bu)滿和品牌形象受損(sun)。其優化建(jian)議如(ru)下。 一(yi)、建(jian)立跨部(bu)門(men)協(xie)作平(ping)臺。整合各部(bu)門(men)信(xin)息(xi)系統(tong)，實(shi)現信(xin)息(xi)共享(xiang)，確(que)保(bao)
在(zai)職場上做好(hao)向(xiang)上溝通至(zhi)關重要，掌握以(yi)下三個技巧能跑贏 80% 的職場人。 一(yi)、了(le)解(jie)你的領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是什么樣(yang)的人以(yi)及他(ta)的想法，這樣(yang)才能更好(hao)地配合其工作，因為在(zai)職場中領(ling)導(dao)的想法比自己的更重要。 二(er)、根據(ju)領(ling)導(dao)風格調整(zheng)自己。若領(ling)導(dao)是急
在工作中，表(biao)揚下屬(shu)容(rong)易(yi)，批評(ping)下屬(shu)卻較(jiao)難(nan)，若批評(ping)不當，員工可能(neng)抵(di)觸或聽不懂(dong)。以下三(san)條心(xin)法可讓批評(ping)被快樂(le)接受(shou)。 一、只論事不論人(ren)。如小(xiao)王本周(zhou)遲(chi)到(dao)三(san)次，若說 “小(xiao)王你怎么總是遲(chi)到(dao)” 是評(ping)價人(ren)，會讓小(xiao)王抵(di)觸。
溝通的(de)目的(de)在于(yu)促(cu)進信(xin)息的(de)準確傳(chuan)遞、增強理(li)解(jie)與合作，最終(zhong)達(da)到(dao)共同的(de)目標。有效的(de)溝通策(ce)略至關重要，以(yi)中日農機設備談判為(wei)例，雙方通過(guo)充分準備、靈(ling)活應變的(de)策(ce)略最終(zhong)達(da)成滿意(yi)協(xie)議。中方在談判中深入了解(jie)市場行情，制定詳(xiang)細談判方案，還(huan)靈(ling)活運用談判技巧（如(ru)欲(yu)
某公司部門經理李先生在(zai)團(tuan)隊溝通中常遇誤解(jie)和沖突，意識到問(wen)題后(hou)他積極學習溝通技巧(qiao)。他學會傾聽以理解(jie)團(tuan)隊成員(yuan)觀點，使(shi)用簡潔語言表達(da)減少誤解(jie)。還根據成員(yuan)性格和偏好(hao)靈活調整溝通方式，一段時間后(hou)團(tuan)隊溝通更順暢，工作效率顯著(zhu)提升。 優化建議如下：
在創(chuang)業公(gong)司團隊管理中，溝通(tong)和信息共享(xiang)至(zhi)關重要且令(ling)管理者(zhe)頭疼。若成(cheng)員(yuan)間溝通(tong)不暢、信息共享(xiang)不足(zu)，會(hui)影響團隊合作(zuo)協作(zuo)。分享(xiang)管理團隊溝通(tong)和信息共享(xiang)的實用技(ji)巧(qiao)。 一、孔子 “三人行必有我(wo)師” 思(si)想可應用其中，創(chuang)
身(shen)邊可能存在霸道強(qiang)(qiang)勢(shi)的同事，職場中(zhong)存在因實力強(qiang)(qiang)勢(shi)和因自(zi)(zi)負(fu)強(qiang)(qiang)勢(shi)兩(liang)種(zhong)類型，對(dui)于(yu)因自(zi)(zi)負(fu)強(qiang)(qiang)勢(shi)的同事，有(you)以(yi)下兩(liang)種(zhong)溝通方(fang)法。 一、以(yi)柔克(ke)剛，先(xian)退后進。對(dui)方(fang)強(qiang)(qiang)勢(shi)時(shi)學會適當退讓，先(xian)聽對(dui)方(fang)說不插嘴，等(deng)對(dui)方(fang)把話說完、情緒(xu)發(fa)泄(xie)差不多時(shi)再發(fa)表(biao)看(kan)法。 二(er)
職場中(zhong)難(nan)免遇(yu)到在背(bei)后(hou)說(shuo)壞(huai)話的(de)同(tong)事，應(ying)對方法(fa)如(ru)下。 一、反(fan)夸(kua)(kua)策略。知(zhi)(zhi)道(dao)同(tong)事在背(bei)后(hou)說(shuo)壞(huai)話時，不要(yao)沖動(dong)罵戰，要(yao)沉住氣。裝(zhuang)作(zuo)不知(zhi)(zhi)道(dao)，在各種場景自然地反(fan)夸(kua)(kua)他。比(bi)如(ru)聊(liao)(liao)衣(yi)(yi)服(fu)時夸(kua)(kua)其衣(yi)(yi)品(pin)好有氣質，聊(liao)(liao)工作(zuo)時夸(kua)(kua)其曾幫助自己等(deng)。運用心(xin)理學的(de)投射效應(ying)，即人們(men)會
在(zai)某公司由于溝通(tong)環境(jing)和氛圍(wei)不佳，導致(zhi)項目延期(qi)(qi)和員工士氣低落。具(ju)體表現(xian)為信息傳(chuan)遞不暢、員工對項目目標(biao)理解(jie)(jie)不一(yi)、管理層(ceng)與基層(ceng)員工溝通(tong)缺乏、問題得(de)不到及時解(jie)(jie)決、工作氛圍(wei)緊張、團隊合作受阻。優化建議(yi)如下。 一(yi)、建立開放溝通(tong)渠道。設立定期(qi)(qi)的員工
在(zai)職(zhi)場若想脫穎而出、獲得他人(ren)助(zhu)力，處(chu)世之道很重要(yao)，有(you)三個社交小心(xin)機。 一(yi)、保持(chi)神(shen)秘(mi)(mi)感，調(diao)動好奇(qi)心(xin)。保持(chi)一(yi)定神(shen)秘(mi)(mi)感可利(li)用(yong)人(ren)性好奇(qi)心(xin)，吸引別(bie)人(ren)，話不能(neng)(neng)說全(quan)，有(you)所保留，否則別(bie)人(ren)不會敬畏，還可能(neng)(neng)算計你(ni)。 二、借力成就(jiu)自己。單(dan)靠自身能(neng)(neng)力難
職場(chang)女生應(ying)學會(hui)的四句接話(hua)公式： 一、“是(shi)這個(ge)思路(lu)”：無論對(dui)(dui)方提出何種(zhong)觀點，都(dou)可回(hui)答 “哎呀是(shi)這個(ge)思路(lu)”。這樣既不(bu)會(hui)中斷對(dui)(dui)話(hua)，也不(bu)表示反對(dui)(dui)，能使對(dui)(dui)話(hua)持續進行。 二、“有啟
當被(bei)(bei)下屬(shu)懟時，很多人(ren)會覺得沒面子、對(dui)領導力產生懷(huai)疑、不(bu)(bu)知如何(he)反應或(huo)語無倫次。比如上周一同(tong)事在辦公室當面摔筆(bi)，以前的自己(ji)可能會被(bei)(bei)卷(juan)入對(dui)方情(qing)(qing)緒(xu)，或(huo)慌張、或(huo)退讓、或(huo)急于(yu)結束不(bu)(bu)愉快，事后(hou)還會委屈不(bu)(bu)開心。因為被(bei)(bei)壓制的情(qing)(qing)緒(xu)會找其他(ta)出口。但這次被(bei)(bei)懟時，察
在職場(chang)中，良好的(de)(de)溝(gou)通至關重要，以(yi)下是總結(jie)出的(de)(de)職場(chang)高效溝(gou)通技巧： 一、意識到溝(gou)通問(wen)題(ti)并積(ji)極克(ke)服。在商業活動中，80% 的(de)(de)價值來源于口頭溝(gou)通，即便(bian)個人能力很強(qiang)，也需要與他(ta)人溝(gou)通想法、產品和服務。 二、解(jie)決多人開會(hui)時的(de)(de)緊張和語無倫次。
人(ren)(ren)們(men)雖重視溝(gou)通(tong)并學習其技(ji)巧，但(dan)在日常(chang)生活和工作(zuo)中(zhong)未必用(yong)對(dui)方式。以下(xia)是三種無(wu)效溝(gou)通(tong)方式。 一(yi)、講(jiang)道理。用(yong)自己認(ren)為正確的(de)去(qu)說服對(dui)方，常(chang)被(bei)年齡偏大、職位高、經驗豐富者(zhe)使用(yong)。如親(qin)子(zi)關(guan)(guan)系(xi)中(zhong)的(de)家長、職場(chang)中(zhong)的(de)領導(dao)、親(qin)密(mi)關(guan)(guan)系(xi)中(zhong)的(de)男人(ren)(ren)。男人(ren)(ren)比(bi)女人(ren)(ren)更愛講(jiang)
有不少小伙伴(ban)認為上班只需安(an)靜做事(shi)、按(an)質按(an)量(liang)完成任務，沒必(bi)要跟(gen)領導套(tao)近乎，但悶(men)頭做事(shi)和向(xiang)(xiang)上溝(gou)通(tong)是兩(liang)種不同且在職場都非常必(bi)要的能力，將向(xiang)(xiang)上溝(gou)通(tong)簡單理(li)解為拍馬屁、套(tao)近乎太(tai)過片(pian)面。身居高位的領導大多(duo)精力放在公司發展方(fang)向(xiang)(xiang)思(si)考、業務調整、人才選拔等方(fang)面
職場高情商接話(hua)技巧。 一、領(ling)導(dao)詢問工作進展時。應(ying)回答(da)：“領(ling)導(dao)您好，目前已經完成(cheng)了初始(shi)部(bu)分內容，正在抓緊進行中，預(yu)計在明天下班前全部(bu)完成(cheng)。” 二(er)、領(ling)導(dao)夸工作完成(cheng)不(bu)錯時。應(ying)回答(da)：“謝謝領(ling)導(dao)的夸獎，
離職(zhi)時(shi)與(yu)領導(dao)(dao)最后一(yi)次談話(hua)的(de)策略： 第(di)一(yi)回合，領導(dao)(dao)問(wen)好好的(de)為什么走人，可回答個人原(yuan)因(yin)，工作多年想休(xiu)息(xi)一(yi)段(duan)時(shi)間。 第(di)二回合，領導(dao)(dao)問(wen)是(shi)不是(shi)工資低有何(he)要(yao)求(qiu)，若已決定(ding)走，可答工作多年沒陪家人，想和家人旅游。 第(di)三回合，領導(dao)(dao)說公司會重(zhong)
在職場(chang)和生(sheng)活中，遇(yu)到(dao)不情(qing)愿幫忙或赴(fu)約的情(qing)況，可用(yong)以下(xia)五招不傷(shang)和氣地拒絕(jue)(jue)。 一、看(kan)場(chang)合再拒絕(jue)(jue)。私下(xia)拒絕(jue)(jue)比當眾拒絕(jue)(jue)好，若無法避(bi)開他人，事后(hou)要馬上找機(ji)會向對(dui)方說明。 二(er)、表現友好，先(xian)(xian)肯(ken)定再拒絕(jue)(jue)。先(xian)(xian)給(gei)予肯(ken)定，能(neng)降低對(dui)方被否定感(gan)，比如用(yong)
在職場，掌握正確提意(yi)(yi)見(jian)與夸贊他人技巧至關(guan)重要。關(guan)鍵(jian)在于(yu) “難聽的(de)話說得真一(yi)點，好聽的(de)話說得假(jia)一(yi)點”。 一(yi)、提意(yi)(yi)見(jian)時。同(tong)事常以 “我這人比較直(zhi)，沒別的(de)意(yi)(yi)思” 開場提意(yi)(yi)見(jian)，卻易被視(shi)
某公司在項(xiang)目執行過(guo)程中，因部(bu)(bu)門之(zhi)間溝(gou)通不暢導致項(xiang)目進(jin)展延誤。具(ju)體表(biao)現為市場(chang)部(bu)(bu)未及(ji)時(shi)將(jiang)客戶需求變更傳達給技術(shu)部(bu)(bu)，技術(shu)部(bu)(bu)按原計劃(hua)開發，最終造成返工和(he)資源浪(lang)費(fei)。優(you)化建議如下。 一、明確溝(gou)通機制。制定(ding)跨部(bu)(bu)門溝(gou)通流程和(he)責任分配(pei)，確保信息(xi)及(ji)時(shi)準確
職(zhi)場中拍馬屁(pi)有不同類(lei)型(xing)和境界，以下是具體內容(rong)。 一、職(zhi)場拍馬屁(pi)的類(lei)型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不拍馬屁(pi)。 2. 懵懂(dong)型(xing)。內心(xin)想拍但不會(hui)拍。 3. 莽撞型(xing)。馬屁(pi)胡亂拍。 4. 老
生(sheng)活中(zhong) 90% 的矛盾(dun)源于(yu) “我(wo)執(zhi)”，即(ji)想證明自(zi)己對(dui)別人錯。比如(ru)開會(hui)時市場(chang)部小(xiao)王提不同意見(jian)，“我(wo)” 不高興是覺得被(bei)(bei)挑(tiao)釁權(quan)威(wei)。過生(sheng)日老公沒(mei)買(mai)禮物，生(sheng)氣(qi)是認為沒(mei)被(bei)(bei)放(fang)在心上。看(kan)不慣(guan)同事(shi)盛(sheng)贊
警惕(ti)職場中他人(ren)套話的(de)三種方式。 一、故意用錯誤(wu)信息提(ti)問。例如，對方可能(neng)會(hui)說 “聽(ting)說你下個(ge)月(yue)升職了(le)，恭(gong)喜恭(gong)喜啊”，在你毫無防(fang)備(bei)時，你可能(neng)會(hui)如實(shi)回答(da)自己(ji)的(de)真(zhen)實(shi)情況，如 “哪有啊，我這累死累活的(de)才混了(le)個(ge)副
夸人(ren)(ren)的最高境界是夸到心(xin)坎(kan)里，會夸人(ren)(ren)是本(ben)事，分享四個(ge)夸人(ren)(ren)技巧可提升情(qing)商。 一、有理有據細節見真誠。大部(bu)分人(ren)(ren)聽到贊美希望對方展開講，一是判斷可信度，二是確(que)認(ren)被夸點(dian)，所以夸獎(jiang)要(yao)具體。 二、一如既往保持(chi)信任(ren)與支持(chi)。夸人(ren)(ren)要(yao)有底(di)氣，要(yao)真心(xin)認(ren)
工(gong)作(zuo)(zuo)中對(dui)下(xia)屬(shu)進行負面反饋有三個步驟(zou)。 一、首先(xian)是(shi)(shi)開放式提問(wen)以抹(mo)平(ping)雙方認(ren)知差異，目的是(shi)(shi)讓下(xia)屬(shu)意(yi)識到問(wen)題并愿意(yi)改正(zheng)，可詢(xun)問(wen)其對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)和自身行為的看法(fa)及(ji)原因、是(shi)(shi)否有難處等。 二(er)、其次根據員工(gong)回復明確(que)溝通策略，若員工(gong)對(dui)低(di)績效無(wu)所謂。要明確(que)