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在工作中，表揚(yang)下屬(shu)容易，批(pi)評下屬(shu)卻較難，若批(pi)評不(bu)當(dang)，員工可能(neng)抵(di)觸(chu)或聽(ting)不(bu)懂(dong)。以下三條心(xin)法(fa)可讓批(pi)評被快樂接(jie)受。 一、只(zhi)論事不(bu)論人。如(ru)小王(wang)本周遲(chi)到三次(ci)，若說(shuo) “小王(wang)你怎(zen)么總是遲(chi)到” 是評價人，會讓小王(wang)抵(di)觸(chu)。
某公(gong)司(si)在項(xiang)目執行(xing)過程中，因部(bu)門(men)之間(jian)溝(gou)通不暢導致項(xiang)目進展延誤。具體表現為(wei)市場部(bu)未及(ji)時(shi)將(jiang)客戶(hu)需求變更傳達(da)給技術(shu)部(bu)，技術(shu)部(bu)按原(yuan)計(ji)劃開發，最終(zhong)造成返工和資源浪費。優化(hua)建議如下(xia)。 一(yi)、明確溝(gou)通機制。制定跨(kua)部(bu)門(men)溝(gou)通流(liu)程和責任分配，確保(bao)信息及(ji)時(shi)準確
若(ruo)想在職場擁有好口才(cai)，成為領導喜歡的好員工，需學(xue)會以下 6 句話。 一、上級交代任務時，別說 “我(wo)不行(xing)(xing)”，應說 “我(wo)馬(ma)上去辦”，隨(sui)后馬(ma)上匯報執行(xing)(xing)計(ji)劃。 二(er)、傳遞壞消(xiao)息時，不要(yao)直接說
職場中高情商回(hui)復(fu)領(ling)導的(de)四(si)個技巧如下(xia)： 一、學會確(que)認(ren)細(xi)節：領(ling)導說這兩天(tian)把報告做(zuo)完(wan)，應(ying)回(hui)復(fu) “明(ming)白，我(wo)會在今天(tian)下(xia)班(ban)之(zhi)前(qian)給”。 二、懂得表現意識：領(ling)導說發(fa)現程(cheng)序有很多(duo) bug，應(ying)回(hui)復(fu) “我(wo)們還在做(zuo)內
在(zai)創(chuang)(chuang)業公(gong)司(si)團(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)中，溝(gou)通和(he)信息共(gong)享至關重要且令管(guan)理(li)者(zhe)頭疼(teng)。若(ruo)成(cheng)員(yuan)間(jian)溝(gou)通不暢、信息共(gong)享不足，會影響團(tuan)隊(dui)合作(zuo)協作(zuo)。分享管(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)溝(gou)通和(he)信息共(gong)享的實用技巧。 一(yi)、孔子(zi) “三人(ren)行必有我師” 思想可應(ying)用其中，創(chuang)(chuang)
職場黑話常常表意(yi)不明(ming)確。例如 ： 一、“對齊一下顆粒(li)度” 意(yi)思是鞏(gong)固誰都(dou)搞不清楚的細節(jie)。 二、“垂直領域” 指只干某一項，其他不管。 三(san)、“建(jian)立(li)矩(ju)陣(zhen)”
主要分(fen)享(xiang)了職場(chang)高情商(shang)溝通的十句(ju)必用模(mo)板，助力職場(chang)人(ren)士提(ti)升(sheng)溝通能力，具體內(nei)容(rong)如(ru)下。職場(chang)高情商(shang)溝通十句(ju)模(mo)板。 一、上司交辦(ban)任務時，回復 “好，我現(xian)在就去(qu)辦(ban)”，展現(xian)做事利(li)索靠(kao)譜。 二、開會時他人(ren)說(shuo)出關鍵(jian)內(nei)容(rong)，說(shuo)
在職場(chang)上做好(hao)向上溝通至關重(zhong)要(yao)(yao)，掌握(wo)以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)(de)(de)職場(chang)人。 一、了解你的(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)什么樣的(de)(de)(de)(de)人以及(ji)他的(de)(de)(de)(de)想法，這樣才(cai)能更好(hao)地配合其(qi)工作，因為(wei)在職場(chang)中(zhong)領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)想法比自己的(de)(de)(de)(de)更重(zhong)要(yao)(yao)。 二、根據(ju)領(ling)(ling)導(dao)(dao)風格調整(zheng)自己。若領(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)急
介紹了 4 種高情商的說話技(ji)(ji)巧，若能運用其中一種到極致，可讓人(ren)在職場人(ren)見人(ren)愛、更加(jia)出眾。具體(ti)技(ji)(ji)巧如下。 一、用 “我們” 代替 “你(ni)們”。如周末部門加(jia)班，同事抱怨時，說 &ld
在(zai)職場，掌握(wo)正(zheng)確提意(yi)見(jian)與(yu)夸(kua)贊他人技巧至關重要。關鍵在(zai)于 “難聽的話(hua)說得(de)真(zhen)一(yi)(yi)(yi)點，好聽的話(hua)說得(de)假一(yi)(yi)(yi)點”。 一(yi)(yi)(yi)、提意(yi)見(jian)時。同事常以 “我這(zhe)人比較(jiao)直，沒別的意(yi)思” 開場提意(yi)見(jian)，卻易被(bei)視
身邊可能存在霸道強(qiang)勢(shi)的同事，職場中存在因(yin)實力強(qiang)勢(shi)和(he)因(yin)自(zi)負(fu)強(qiang)勢(shi)兩種類型，對(dui)于因(yin)自(zi)負(fu)強(qiang)勢(shi)的同事，有以下(xia)兩種溝通方(fang)法。 一、以柔(rou)克剛，先退(tui)后進。對(dui)方(fang)強(qiang)勢(shi)時(shi)(shi)學會適當退(tui)讓，先聽對(dui)方(fang)說不插嘴，等對(dui)方(fang)把話說完、情緒(xu)發(fa)泄(xie)差不多時(shi)(shi)再發(fa)表看法。 二
夸(kua)(kua)人(ren)的最高境界是夸(kua)(kua)到心坎(kan)里，會夸(kua)(kua)人(ren)是本事，分享四個(ge)夸(kua)(kua)人(ren)技巧可提升情(qing)商。 一(yi)(yi)、有理有據細節見真誠。大部分人(ren)聽到贊(zan)美希望對方展開講，一(yi)(yi)是判斷可信度，二是確認(ren)被夸(kua)(kua)點，所以夸(kua)(kua)獎要具體。 二、一(yi)(yi)如(ru)既往(wang)保持信任(ren)與支(zhi)持。夸(kua)(kua)人(ren)要有底氣(qi)，要真心認(ren)
在職場中，良(liang)好的(de)(de)溝通至關(guan)重要，以下是(shi)總(zong)結出的(de)(de)職場高效溝通技巧： 一、意識到(dao)溝通問題(ti)并積極克服。在商(shang)業(ye)活動中，80% 的(de)(de)價值來源于口頭溝通，即便個(ge)人能力很強，也需要與他人溝通想法(fa)、產(chan)品和服務(wu)。 二、解決多(duo)人開會(hui)時的(de)(de)緊張和語無(wu)倫次(ci)。
若情商不在線、說話水平難(nan)提高(gao)，可掌握三(san)套聊天萬能公式。 一、同頻回(hui)敬(jing)法。別人夸(kua)你時，不要(yao)僅(jin)說 “謝(xie)謝(xie)” 或假客(ke)氣，而要(yao)同頻回(hui)敬(jing)或反夸(kua)。如別人夸(kua)衣服漂亮，可回(hui) “有品位(wei)的人都是這么(me)說&rdq
在職場若(ruo)想脫穎(ying)而出、獲得他人助力(li)，處世之道很重要，有三個社交小心(xin)機(ji)。 一(yi)、保持神秘(mi)感(gan)，調(diao)動(dong)好奇(qi)心(xin)。保持一(yi)定神秘(mi)感(gan)可利用人性好奇(qi)心(xin)，吸引別人，話(hua)不能(neng)說(shuo)全，有所(suo)保留，否則別人不會(hui)敬畏，還可能(neng)算(suan)計(ji)你。 二、借(jie)力(li)成就自己。單靠自身能(neng)力(li)難(nan)
某公司(si)部門經理李先生在團隊(dui)溝通(tong)(tong)(tong)中(zhong)常遇誤解(jie)(jie)和沖突，意識(shi)到問(wen)題(ti)后他積極學習溝通(tong)(tong)(tong)技巧。他學會傾聽以理解(jie)(jie)團隊(dui)成(cheng)員觀點，使用簡潔語言(yan)表達減少誤解(jie)(jie)。還根據成(cheng)員性格和偏(pian)好(hao)靈活調整溝通(tong)(tong)(tong)方式，一段時間(jian)后團隊(dui)溝通(tong)(tong)(tong)更順暢，工(gong)作效率顯著提(ti)升。 優化建議(yi)如下：
生活中 90% 的矛盾源于 “我(wo)執(zhi)”，即想(xiang)證明(ming)自己對(dui)別人錯。比如(ru)開會(hui)時市場部小王提(ti)不同意見，“我(wo)” 不高興是(shi)覺得被(bei)挑釁權威。過生日(ri)老(lao)公沒(mei)買禮物，生氣是(shi)認為(wei)沒(mei)被(bei)放在(zai)心上。看(kan)不慣同事(shi)盛(sheng)贊
在(zai)人(ren)際交往中(zhong)，面對(dui)茶(cha)(cha)(cha)言茶(cha)(cha)(cha)語(yu)的(de)(de)人(ren)（心機(ji)綠(lv)茶(cha)(cha)(cha)），職場人(ren)不(bu)能(neng)嘴慫(song)，可(ke)用(yong)以下9句話回(hui)懟(dui)。 一、“如果說話傷到了你(ni)，那你(ni)得和我一樣(yang)難受才算(suan)道歉。” 二、“我可(ke)以有(you)好脾(pi)氣，但我不(bu)允許(xu)你(ni)侵(qin)犯我的(de)(de)底(di)線(xian)。&rd
在職場(chang)和生活中(zhong)，遇到不情(qing)愿幫忙或赴約的(de)情(qing)況，可(ke)用以下五(wu)招不傷和氣地拒絕(jue)(jue)。 一、看場(chang)合(he)再(zai)拒絕(jue)(jue)。私下拒絕(jue)(jue)比(bi)當眾拒絕(jue)(jue)好，若無法避開他(ta)人，事后要馬上(shang)找機會向(xiang)對方(fang)(fang)說(shuo)明。 二、表(biao)現友好，先(xian)肯定再(zai)拒絕(jue)(jue)。先(xian)給(gei)予肯定，能降低對方(fang)(fang)被否定感，比(bi)如用
在職場中，越(yue)專(zhuan)業的(de)人可能(neng)過(guo)得越(yue)憋屈(qu)，因為專(zhuan)業牌單出易輸。小(xiao)李(li)是自媒體部(bu)門剪輯高手(shou)，公司 70% 爆款視頻出自他(ta)手(shou)，但他(ta)與(yu)新(xin)來的(de)市(shi)場總監(jian)(jian)不對(dui)付。市(shi)場總監(jian)(jian)讓(rang)他(ta)剪新(xin)產品(pin)發布視頻，本(ben)是小(xiao)李(li)駕輕(qing)就熟的(de)工作，卻(que)因總監(jian)(jian)挑(tiao)剔，反(fan)復(fu)修改了八次(ci)。第九版發過(guo)去后
離(li)職(zhi)時與領(ling)導(dao)(dao)最后(hou)一次(ci)談話的(de)(de)策(ce)略： 第(di)一回合，領(ling)導(dao)(dao)問好(hao)好(hao)的(de)(de)為什(shen)么(me)走人，可(ke)(ke)回答個(ge)人原因，工作多年想休(xiu)息一段時間。 第(di)二回合，領(ling)導(dao)(dao)問是不是工資低(di)有何要求，若已決定(ding)走，可(ke)(ke)答工作多年沒(mei)陪家(jia)人，想和家(jia)人旅游。 第(di)三(san)回合，領(ling)導(dao)(dao)說公司(si)會重
職場(chang)黑話即話里有(you)話，并非表面意思。總結了職場(chang)高頻(pin)且實用的八句黑話及其背(bei)后含(han)義。 一、“你要有(you)大局(ju)觀，眼(yan)光(guang)放長遠一點”，意味著可能需(xu)要犧牲(sheng)個人利益(yi)，老板不想給利益(yi)卻想讓員工效力，有(you)畫餅充饑(ji)之(zhi)意。 二、&ld
有幽(you)默感有助于獲得良(liang)好人際關(guan)系，介(jie)紹三(san)招培養幽(you)默感的秘(mi)籍，可讓人擁有好人緣并成為職場焦點。 一、冷(leng)笑話。如團隊談客(ke)戶失敗(bai)士氣低落時，leader 可講(jiang)冷(leng)笑話活躍氛圍，比如談客(ke)戶花 4 小(xiao)時沒成功。今天花 2 小(xiao)時取得同樣 &ldquo
職場女生應學(xue)會的四句接(jie)話(hua)公式： 一、“是這(zhe)(zhe)個思(si)路”：無(wu)論對方提出何種觀點，都(dou)可(ke)回答 “哎呀是這(zhe)(zhe)個思(si)路”。這(zhe)(zhe)樣既不會中(zhong)斷對話(hua)，也(ye)不表示反(fan)對，能使對話(hua)持續進行。 二(er)、“有(you)啟
職場上(shang)不會(hui)說話容易吃虧(kui)，以下兩(liang)招可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠(qian)同事。 第一招：學(xue)會(hui)裝(zhuang)傻(sha)。 適用于喜歡(huan)打(da)壓你(ni)的同事。比(bi)如當尖酸刻薄的同事說你(ni) ppt 做得(de)不咋(za)地時，不要正面硬剛，而是(shi)笑著說自己(ji)對 ppt 不懂，感(gan)覺對方很懂。做完 ppt 后發給(gei)他(ta)
有(you)不少小伙伴認為上班只需安靜做(zuo)(zuo)事、按(an)質按(an)量完成任務，沒必要(yao)跟領(ling)導套(tao)近乎(hu)，但悶頭(tou)做(zuo)(zuo)事和向(xiang)上溝通(tong)是兩種不同且在職場都非常(chang)必要(yao)的能力，將向(xiang)上溝通(tong)簡單(dan)理解為拍馬屁、套(tao)近乎(hu)太過片面(mian)。身居高(gao)位(wei)的領(ling)導大多精(jing)力放在公司發展方(fang)向(xiang)思考、業(ye)務調整、人才(cai)選拔等方(fang)面(mian)
在職場中，千萬別用(yong)以下三種回(hui)復與領(ling)導(dao)(dao)交流，不(bu)然容(rong)易得(de)罪(zui)領(ling)導(dao)(dao)，且讓領(ling)導(dao)(dao)覺(jue)得(de)你(ni)拎不(bu)清自己的位置。 一、領(ling)導(dao)(dao)詢問想法時：當領(ling)導(dao)(dao)和(he)你(ni)交流想法并問你(ni) “覺(jue)得(de)怎(zen)么樣” 時，不(bu)能(neng)直接回(hui) “不(bu)錯(cuo)，我還(huan)可(ke)以&rdqu
警惕職(zhi)場中他人套話的(de)三種方(fang)式(shi)。 一(yi)、故意用錯(cuo)誤信息提問。例(li)如(ru)，對方(fang)可(ke)能(neng)會說 “聽說你(ni)(ni)下個月(yue)升職(zhi)了，恭喜恭喜啊”，在你(ni)(ni)毫(hao)無防備時，你(ni)(ni)可(ke)能(neng)會如(ru)實(shi)(shi)回答(da)自己的(de)真(zhen)實(shi)(shi)情況，如(ru) “哪(na)有啊，我這累死(si)累活的(de)才混了個副
公司年(nian)會新(xin)人發言公式。 尊(zun)敬的各位領導、各位同(tong)事，大家好(hao)。首先自我(wo)介(jie)紹，我(wo)叫黃小明(ming)，是業務部新(xin)人，很(hen)高興有機會交流。公司給新(xin)員工發展(zhan)舞臺，我(wo)們要展(zhan)現光彩，不辜負領導信(xin)任和同(tong)事支持，更快成長。 剛進公司要從零學(xue)(xue)起，應端(duan)正態度(du)積極學(xue)(xue)
一家零售企(qi)業(ye)在新品推廣(guang)時，因部門(men)之間溝通(tong)不暢。導致市場推廣(guang)與庫存備貨(huo)計劃(hua)脫節，市場部宣傳攻勢猛烈。但(dan)物流(liu)部門(men)不能及時備足庫存，引發客戶不滿和(he)品牌形(xing)象受損(sun)。其(qi)優化建(jian)議如下。 一、建(jian)立跨(kua)部門(men)協作平臺。整合各(ge)部門(men)信(xin)息(xi)系(xi)統，實現信(xin)息(xi)共享，確(que)保