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老王(wang)開(kai)鞋(xie)店(dian)一個月賺 50 萬(wan)，直接(jie)提了(le)(le)寶馬。他(ta)用兩(liang)(liang)招(zhao)拿捏顧客(ke)。 一、鞋(xie)子穿壞免費退(tui)錢(qian)，沒穿壞穿舊可以(yi)舊換新。這(zhe)兩(liang)(liang)招(zhao)吸引顧客(ke)，因(yin)為鞋(xie)子是消耗品，顧客(ke)喜歡占便(bian)宜且會傳(chuan)染。第一個月就做了(le)(le) 160 萬(wan)。他(ta)家運動鞋(xie)均價 300。活動規定買鞋(xie)后憑
主(zhu)要強(qiang)調(diao)銷售要注(zhu)重(zhong)過(guo)程管理(li)，內容如(ru)下。 一、強(qiang)調(diao)過(guo)程管理(li)的重(zhong)要性。 1. 銷售管理(li)人員不能只盯著結果(guo)指標(biao)，要注(zhu)重(zhong)員工(gong)的過(guo)程管理(li)，因為(wei)過(guo)程才(cai)能帶來好結果(guo)。 二、案(an)例分(fen)析。 1. 某新(xin)產品推廣，五個(ge)區(qu)
做活(huo)動到(dao)底(di)是半(ban)價好還是買一(yi)(yi)(yi)送(song)(song)一(yi)(yi)(yi)好？先算筆賬(zhang)，一(yi)(yi)(yi)瓶酒(jiu)成本 25 塊(kuai)(kuai)，平時賣 100 塊(kuai)(kuai)，打五(wu)折 50 塊(kuai)(kuai)成交，只賺 25 塊(kuai)(kuai)。且(qie)之前花 100 塊(kuai)(kuai)買過的人會覺得(de)虧，下(xia)次(ci)可能(neng)不愿再花 100 塊(kuai)(kuai)買。若(ruo)搞(gao)買一(yi)(yi)(yi)送(song)(song)一(yi)(yi)(yi)，消費(fei)者感覺得(de)到(dao)五(wu)折優惠，利潤卻翻
一家只收女性、服務中(zhong)老年人的(de)健身(shen)房 Curves，一年能賺 13 億，開了(le) 1760 家店。它與其說是健身(shen)房，不如說是女性社交場所，器械按(an)照女性身(shen)材比例設計，改(gai)小、減重到女生滿意為(wei)止(zhi)，還打造了(le)健身(shen)圈滿足女性邊鍛煉邊交流的(de)需求。 其重點(dian)
為激(ji)(ji)發銷(xiao)售(shou)團隊(dui)積極性(xing)，通(tong)常會采(cai)用工資加提(ti)成(cheng)、單項(xiang)獎勵(li)(li)計(ji)(ji)劃(hua)、績優排名計(ji)(ji)劃(hua)、小組 PK 業績增(zeng)量分成(cheng)、事業合伙人等激(ji)(ji)勵(li)(li)方(fang)法。但(dan)這(zhe)些獎勵(li)(li)計(ji)(ji)劃(hua)周期多為月度(du)、季度(du)、半年度(du)或年度(du)，對基層(ceng)銷(xiao)售(shou)人員來說過(guo)長。可(ke)通(tong)過(guo)縮短反饋(kui)周期來激(ji)(ji)勵(li)(li)基層(ceng)銷(xiao)售(shou)人員，如將(jiang)月激(ji)(ji)勵(li)(li)
很(hen)多(duo)人做(zuo)生意堅持(chi)薄利(li)多(duo)銷(xiao)，但猶太(tai)人認為薄利(li)多(duo)銷(xiao)是最愚蠢的。曾(ceng)經有(you)機構(gou)做(zuo)過(guo)一(yi)個(ge)價格(ge)實驗(yan)，同樣兩款(kuan)運動鞋售價分別是五十和七(qi)十美元(yuan)，有(you)百分之七(qi)十看中質量的顧(gu)客選(xuan)擇了 A 款(kuan)。這時加入一(yi)款(kuan)新鞋 C 售價三十美元(yuan)，實際結果是選(xuan)擇 B 的從(cong)百分之三十增
主要講述了如何快(kuai)速(su)復制銷售(shou)(shou)高手，提出按照(zhao)企(qi)業(ye)實踐(jian)做好六(liu)個關鍵步驟(zou)可實現。 一、梳(shu)理(li)(li)崗位應(ying)(ying)知(zhi)應(ying)(ying)會及(ji)知(zhi)識地(di)圖(tu)。梳(shu)理(li)(li)銷售(shou)(shou)人員應(ying)(ying)掌(zhang)握的崗位知(zhi)識，配(pei)套相應(ying)(ying)知(zhi)識地(di)圖(tu)，包括企(qi)業(ye)知(zhi)識、部(bu)門(men)知(zhi)識和崗位知(zhi)識。 二、拉通銷售(shou)(shou)全(quan)業(ye)務流程并梳(shu)理(li)(li)關鍵技能(neng)。
新客戶(hu)(hu)(hu)流量(liang)轉化率低是(shi)因為無(wu)法快速成交客戶(hu)(hu)(hu)，原因在于公司案(an)(an)(an)(an)例(li)倍數不夠(gou)、缺乏(fa)代表性(xing)，客戶(hu)(hu)(hu)信任感不足。案(an)(an)(an)(an)例(li)不在多，一(yi)百個(ge)小客戶(hu)(hu)(hu)案(an)(an)(an)(an)例(li)不如三個(ge)頭(tou)部客戶(hu)(hu)(hu)案(an)(an)(an)(an)例(li)，花一(yi)年服(fu)務三個(ge)頭(tou)部客戶(hu)(hu)(hu)的(de)商業價(jia)值無(wu)限大。因為頭(tou)部案(an)(an)(an)(an)例(li)自帶傳播(bo)屬性(xing)，而(er)小案(an)(an)(an)(an)例(li)需花大量(liang)時間(jian)塑造(zao)解說
別(bie)人夸(kua)你好看、漂(piao)亮、有氣質(zhi)，不(bu)自信(xin)的女人就會說哎呀沒(mei)有啦，瞬間臉憋得(de)(de)通(tong)紅，手腳都緊(jin)張不(bu)知(zhi)道該往(wang)哪里(li)放。面對別(bie)人夸(kua)獎(jiang)的時(shi)候(hou)，到(dao)底該如何(he)回(hui)應，才會顯得(de)(de)既大方又得(de)(de)體？五(wu)個萬能的回(hui)復(fu)金(jin)句(ju)，無(wu)論你以后是面對同事、客戶任何(he)人，你都能用得(de)(de)上，無(wu)論對方是夸(kua)
陰險的(de)(de)銷售成交客(ke)戶(hu)(hu)步步為營(ying)，客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)(shuo)能不能便宜點，有些銷售小白就會說(shuo)(shuo)一分(fen)價錢一分(fen)貨嘛，又敷衍又沒什(shen)么效果，還特別打擊，三(san)個銷冠都(dou)在用(yong)的(de)(de)萬(wan)能話術，就算是再挑剔的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)都(dou)無話可說(shuo)(shuo)，主動(dong)的(de)(de)動(dong)心去買單。 第一句，王總，沒有人會傻到開高(gao)價把客(ke)戶(hu)(hu)趕(gan)跑
一些(xie)銷售思維認知(zhi)誤區以及正確(que)(que)的(de)(de)應(ying)對(dui)方(fang)法，內(nei)容(rong)如(ru)下(xia)。 一、常見的(de)(de)銷售思維誤區。銷售業績(ji)完不(bu)成時，員工常強調不(bu)可(ke)抗力的(de)(de)外部(bu)(bu)因素(su)，如(ru)產品交期、品牌、包裝規格、付款條件等(deng)不(bu)滿(man)足客戶需求。 二、正確(que)(que)的(de)(de)應(ying)對(dui)方(fang)法。通過內(nei)部(bu)(bu)相對(dui)確(que)(que)定的(de)(de)規則、制度
業(ye)績增長的(de)(de)(de)秘密武器，將客戶轉化為(wei)銷售渠道。公司小(xiao)兩百個(ge)(ge)銷售能勝過同行八九(jiu)百個(ge)(ge)銷售，原因是公司銷冠把一個(ge)(ge)客戶變(bian)成了渠道。以服(fu)務(wu)一個(ge)(ge)大哥的(de)(de)(de)邏輯服(fu)務(wu)好(hao)多個(ge)(ge)大哥，讓(rang)他們不斷裂變(bian)。裂變(bian)的(de)(de)(de)核心指標是找到更多人買產品或幫賣(mai)產品，而幫賣(mai)產品的(de)(de)(de)人應是客戶。
做(zuo)生意(yi)不能直接(jie)(jie)打折的原因及(ji)一家化妝(zhuang)品(pin)店的引流、回流、鎖客(ke)方(fang)法。做(zuo)生意(yi)直接(jie)(jie)打折，顧客(ke)不會珍(zhen)惜(xi)，不打折又難吸引顧客(ke)，應(ying)讓顧客(ke)占(zhan)便宜又珍(zhen)惜(xi)。化妝(zhuang)品(pin)店開業(ye)活動簡(jian)單，有花籃(lan)、活動海報，新店不打折，送 5 至 10 天(tian)折扣券，滿 100 元送 100
老王做(zuo)茶(cha)具(ju)，用犀利(li)營(ying)銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶(cha)具(ju)免(mian)費送活動，購買(mai)后邀請(qing)三(san)個(ge)朋友(you)購買(mai)可(ke)全額(e)返(fan)現，邀請(qing)第(di)一個(ge)朋友(you)返(fan)現 20%，第(di)二(er)個(ge)返(fan)現 50%，第(di)三(san)個(ge)返(fan)現剩下 50%。裂(lie)變(bian)成本低且顧客(ke)難拒(ju)絕，還能建立龐大客(ke)戶數據庫。
報(bao)完(wan)價格(ge)(ge)客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)回復，千(qian)萬不(bu)要(yao)坐(zuo)以待斃，加上這(zhe)(zhe)么(me)一(yi)句話，直接搞(gao)定(ding)之前所有不(bu)回復的(de)客(ke)戶(hu)(hu)。為什么(me)報(bao)完(wan)價格(ge)(ge)以后，客(ke)戶(hu)(hu)就不(bu)回復了？是因(yin)為他的(de)目的(de)已經達到(dao)了，因(yin)為你(ni)沒有用了，因(yin)為他已經拿(na)到(dao)價格(ge)(ge)表了，一(yi)旦(dan)客(ke)戶(hu)(hu)他不(bu)回復你(ni)，你(ni)也不(bu)主動出擊(ji)的(de)話，那么(me)大(da)概率這(zhe)(zhe)個
讓客(ke)戶百(bai)分之百(bai)滿意的(de)五句(ju)(ju)話，今后不管遇到(dao)什么(me)客(ke)戶、什么(me)樣的(de)問題，都能(neng)(neng)夠通通拿(na)下。 第一句(ju)(ju)，客(ke)戶說(shuo)太(tai)貴了，我再去別人家看看，這時可(ke)以說(shuo)：王總，你(ni)也知道開門做生意，怎么(me)可(ke)能(neng)(neng)把(ba)價格報高把(ba)客(ke)戶往外(wai)推(tui)，以前生意好做報高價是為了等(deng)您(nin)砍(kan)價，現在(zai)生意
五句(ju)銷售飯局(ju)祝(zhu)酒(jiu)詞，針對不同人群(qun)，飯局(ju)的祝(zhu)酒(jiu)詞如(ru)下(xia)： 第一(yi)(yi)句(ju)，敬客戶(hu)。今朝有(you)酒(jiu)今朝醉，過年(nian)過得不疲憊，感謝您(nin)對我(wo)的照顧，祝(zhu)您(nin)事業(ye)猶如(ru)一(yi)(yi)年(nian)更比一(yi)(yi)年(nian)好。 第二句(ju)，敬長輩。夕陽無限好，給您(nin)敬杯酒(jiu)，喝(he)了這(zhe)杯健康酒(jiu)，祝(zhu)您(nin)健康長壽又富有(you)。
以火鍋店(dian)(dian)(dian)和服(fu)裝(zhuang)店(dian)(dian)(dian)異業聯盟為例說明(ming)引爆客流(liu)量的模式。小美吃(chi)完火鍋結(jie)賬(zhang)時(shi)，老板說可拿(na)購物小票去對面女(nv)裝(zhuang)店(dian)(dian)(dian)免費領絲襪。小美愛逛街進店(dian)(dian)(dian)后(hou)，女(nv)裝(zhuang)店(dian)(dian)(dian)老板說可免費領絲襪或用小票抵扣(kou) 50 元(yuan)現(xian)金，衣服(fu) 100 元(yuan)一件很漂亮(liang)，小美買了兩件。結(jie)賬(zhang)后(hou)老板拿(na)出鎖
將外(wai)賣小(xiao)哥、社群團(tuan)(tuan)長和快(kuai)遞代收點變(bian)成無底薪業(ye)務員的方法，以實現生意的零成本裂變(bian)，具(ju)體步驟(zou)如下。 一、為社群團(tuan)(tuan)長提供貼在包裹(guo)上的海報，海報上寫著小(xiao)區專(zhuan)屬福利，價值五(wu)百八十八元的枕頭免(mian)費送，掃碼領取限量(liang)一百份，送完為止。 二、對接社
每家公司每年至少要(yao)算一(yi)筆賬，算對了業績就(jiu)可能增長。需關(guan)注(zhu)以下(xia)幾(ji)個(ge)方面。本(ben)年度公司增加新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)數量、為(wei)新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)付出(chu)成(cheng)本(ben)、新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)創(chuang)造的銷售(shou)額和利潤(run)。新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)轉化率及其與行業標(biao)準對比和背后原因。老(lao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)復購數量、維護老(lao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)成(cheng)本(ben)、老(lao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)產生的銷售(shou)額和利潤(run)。
買(mai)手(shou)機、買(mai)車(che)等(deng)都有(you)多個配置與(yu)多個價(jia)格，通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)(mei)國經濟(ji)學家，看到經濟(ji)學雜(za)志(zhi)刊(kan)登的(de)訂閱廣告(gao)有(you)三種訂閱方式(shi)。電(dian)子(zi)版(ban) 69 美(mei)(mei)元(yuan)、紙質(zhi)版(ban) 129 美(mei)(mei)元(yuan)、電(dian)子(zi)版(ban)加紙質(zhi)版(ban) 129 美(mei)(mei)元(yuan)。他覺得廣告(gao)奇怪，b 與(yu) c
一對美(mei)(mei)國(guo)夫妻(qi)靠賣中國(guo)國(guo)貨洗頭肥皂一年(nian)狂賺 2 億美(mei)(mei)元，復(fu)購率(lv)高達 50%，背后(hou)(hou)套(tao)路。 一、講品牌故(gu)事(shi)。2019 年(nian)到中國(guo)廣西龍(long)勝梯田(tian)一帶，發現紅瑤族婦女用梯田(tian)泥水混合(he)草藥洗頭，頭發烏黑亮麗。將(jiang)此(ci)故(gu)事(shi)包裝(zhuang)后(hou)(hou)搬上社交媒體(ti)，展(zhan)示洗發習慣，產
三(san)套銷售高(gao)情商話術，當別人跟(gen)你說(shuo)辛苦(ku)了(le)，你說(shuo)沒事不(bu)辛苦(ku)，這否定了(le)你的付(fu)出(chu)，也(ye)堵住了(le)客(ke)戶的嘴，不(bu)利于(yu)提(ti)升客(ke)戶關系(xi)。分享你三(san)套高(gao)情商話術，想簽(qian)單第一(yi)個就得(de)(de)會說(shuo)話 第一(yi)，如果是那(nei)種(zhong)普通客(ke)戶，就說(shuo)：李總，我再辛苦(ku)，只要您(nin)滿意都值得(de)(de)，我唯(wei)一(yi)擔(dan)心
收完(wan)客(ke)戶錢(qian)之后，一(yi)(yi)定要(yao)(yao)發(fa)送這(zhe)條消息，讓(rang)客(ke)戶的(de)轉介紹和復購至(zhi)少翻三倍。要(yao)(yao)知道客(ke)戶交(jiao)錢(qian)之后最怕什么，就(jiu)是怕交(jiao)了(le)錢(qian)之后，沒有人管，銷售(shou)立馬(ma)就(jiu)翻臉，一(yi)(yi)條消息讓(rang)客(ke)戶安心又理(li)得，下面(mian)三句話聽好(hao)了(le)： 第一(yi)(yi)，激發(fa)感情。你能在眾多(duo)品牌當中選擇我(wo)，那這(zhe)是
一(yi)個(ge)小(xiao)伙開(kai)在老小(xiao)區的店，開(kai)業兩個(ge)月做到一(yi)百(bai)多萬，附近同行陸續(xu)關了(le)五六家只剩三家，他(ta)的套路有三招。 一(yi)、一(yi)毛(mao)錢(qian)買雞蛋。開(kai)業期間(jian)消費滿(man) 19 元加(jia)一(yi)毛(mao)可買一(yi)斤雞蛋，吸(xi)引媽媽們和大爺大媽。每(mei)天成交 800 單以上(shang)，營業額 3 萬多。顧客一(yi)毛(mao)
美(mei)國(guo)有一家面包店揚言要打敗(bai)星巴(ba)克，從(cong)消費機制(zhi)下手搶占(zhan)客(ke)戶。價(jia)格比(bi)麥(mai)當勞(lao)還(huan)貴但顧客(ke)愿(yuan)意買(mai)單，還(huan)使(shi)其進入(ru)烘(hong)焙品牌前十名(ming)，該面包店的消費機制(zhi)讓(rang)人上癮。 一、采用會(hui)員制(zhi)，在會(hui)員計(ji)劃中加(jia)入(ru)福利(li)盲盒。顧客(ke)消費后隨機發放會(hui)員積分、烘(hong)焙食(shi)品活動邀約等
講述一個靠賣(mai)核桃(tao)(tao)發家的(de)故事(shi)及其中運(yun)用的(de)商業(ye)手(shou)段。 一、初(chu)始階(jie)段。老(lao)許在村里有(you)大量核桃(tao)(tao)但村民不愛吃，他通(tong)過每(mei)天喊(han)收(shou)核桃(tao)(tao)且價(jia)格不斷(duan)上(shang)漲(zhang)（從十(shi)塊漲(zhang)到十(shi)二塊等）的(de)方式，引(yin)起(qi)村民注(zhu)意(yi)。有(you)人跟風先買再高(gao)價(jia)賣(mai)給老(lao)許賺差價(jia)，老(lao)許樂見其成(cheng)，之(zhi)后偷(tou)偷(tou)將自
做銷售千萬不要怕客(ke)戶說(shuo)貴(gui)，從今天開始，就(jiu)(jiu)要強迫自(zi)己(ji)喜歡(huan)上跟客(ke)戶討價(jia)還價(jia)，三個高情商的(de)話術(shu)。 第一句，客(ke)戶對(dui)產品滿意(yi)對(dui)價(jia)格不滿意(yi)的(de)，就(jiu)(jiu)可以這樣說(shuo)：我們公司從上到下(xia)只有一個信念，就(jiu)(jiu)是(shi)堅持做良(liang)心的(de)品質，確實(shi)，現在市場上很(hen)多(duo)都會用(yong)低(di)價(jia)來(lai)換銷量
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想解決問題不(bu)(bu)能只(zhi)糾結于表象(xiang)，要往(wang)前看，三步之內必有解決方法。很多學員反饋轉化(hua)率(lv)不(bu)(bu)錯且資源增加，但(dan)整(zheng)體利潤(run)下滑，這是(shi)沒有定位好問題，發(fa)力點不(bu)(bu)對。比如(ru)做(zuo)家具的學員，其門店裝修好，線(xian)下轉化(hua)率(lv)高，資源增加但(dan)利潤(run)減(jian)少。原因(yin)是(shi)線(xian)下轉化(hua)率(lv)高導致依(yi)賴線(xian)下成