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如果你(ni)沒有(you)(you)足夠的(de)狼(lang)性，或者是對(dui)金錢沒有(you)(you)極度的(de)渴(ke)望。那我(wo)勸你(ni)老(lao)(lao)老(lao)(lao)實實找(zhao)個工廠打螺絲去吧，你(ni)是真的(de)不適(shi)合做銷(xiao)售(shou)。這(zhe)個職(zhi)業我(wo)接觸過(guo)很多的(de)零零后的(de)銷(xiao)售(shou)，那叫(jiao)一個佛系客(ke)戶(hu)買(mai)東西啊，愛買(mai)不買(mai)我(wo)的(de)客(ke)戶(hu)呢(ni)，回訪客(ke)戶(hu)那不可能的(de)底薪呢(ni)，有(you)(you)的(de)時候比老(lao)(lao)板還大派頭，...
如果(guo)你(ni)(ni)現在遇到(dao)客戶(hu)底(di)氣不足，那(nei)么你(ni)(ni)到(dao)銷(xiao)(xiao)冠其實(shi)就(jiu)差這(zhe)四步。所有(you)的銷(xiao)(xiao)冠，有(you)一個(ge)(ge)(ge)算一個(ge)(ge)(ge)，就(jiu)沒有(you)一個(ge)(ge)(ge)是關注客戶(hu)那(nei)些(xie)臭(chou)毛(mao)病(bing)的，也沒有(you)一個(ge)(ge)(ge)是跪(gui)舔客戶(hu)的。如果(guo)你(ni)(ni)把銷(xiao)(xiao)售(shou)的工作就(jiu)干成(cheng)了客服(fu)，就(jiu)靠貼心做(zuo)服(fu)務(wu)的銷(xiao)(xiao)售(shou)，活(huo)該(gai)你(ni)(ni)賺不到(dao)錢。銷(xiao)(xiao)售(shou)想賺錢，就(jiu)得敢說(shuo)敢做(zuo)。你(ni)(ni)別(bie)...
客(ke)戶(hu)跟你說(shuo)啊，你們(men)家的東(dong)西(xi)都差不(bu)多價格(ge)呢，你要是再便宜一點，我今天(tian)啊就直(zhi)接(jie)定了，這個問題(ti)啊，咱(zan)們(men)銷(xiao)售到底該如何破(po)局？這個時(shi)候啊，咱(zan)們(men)可(ke)千(qian)萬不(bu)要去反駁客(ke)戶(hu)，說(shuo)什(shen)么(me)大哥你一看就不(bu)懂行了吧。我們(men)的產品怎么(me)能和(he)別人一樣呢？我們(men)產品啊怎么(me)怎么(me)好，你越...
銷(xiao)(xiao)售業(ye)績(ji)做(zuo)不(bu)好啊，就這八(ba)個(ge)原(yuan)因，你能(neng)再多(duo)(duo)說一個(ge)都(dou)算我(wo)輸，看(kan)看(kan)你占了(le)幾條。現在市場同(tong)質(zhi)化(hua)嚴(yan)重，價格其實(shi)也差不(bu)太多(duo)(duo)，沒有(you)賣不(bu)出(chu)去(qu)的(de)產(chan)品(pin)(pin)，只(zhi)有(you)不(bu)會賣的(de)。銷(xiao)(xiao)售產(chan)品(pin)(pin)其實(shi)都(dou)差不(bu)多(duo)(duo)，那問題啊就出(chu)在人的(de)身(shen)上(shang)了(le)，我(wo)總結了(le)銷(xiao)(xiao)售不(bu)出(chu)業(ye)績(ji)的(de)八(ba)個(ge)原(yuan)因。 1、專(zhuan)...
如果這三點沒做好逼(bi)(bi)單(dan)逼(bi)(bi)一個(ge)跑(pao)一個(ge)，別總把(ba)客戶啊(a)沒簽下來(lai)的原因(yin)呢，都(dou)歸結(jie)到價(jia)格上動不動一問這個(ge)單(dan)為什么沒有簽下來(lai)呀(ya)？就怪我(wo)們的價(jia)格太高(gao)了，我(wo)們的品牌(pai)呀(ya)客戶沒有聽過，反正呢好像跟(gen)自己呢就一點關系沒有。其實想逼(bi)(bi)單(dan)之前啊(a)，先(xian)看(kan)看(kan)這三點，你做到了沒有...
銷售啊，有一個有意思的現象，就是當(dang)客戶問你(ni)(ni)問題，哎，你(ni)(ni)回答的對答如流也很(hen)自信。但是當(dang)客戶不(bu)(bu)(bu)知(zhi)道(dao)(dao)問你(ni)(ni)什么，他(ta)想讓(rang)你(ni)(ni)完整(zheng)的介紹一遍(bian)，你(ni)(ni)公司的業務或產品，你(ni)(ni)就不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)說話(hua)了，不(bu)(bu)(bu)知(zhi)道(dao)(dao)從哪下(xia)手。其實這個呢(ni)有兩個原因，第一個原因就是你(ni)(ni)不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)探尋(xun)需求(qiu)，不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)挖，...
遇(yu)到白(bai)嫖的客戶該怎(zen)么辦？很多銷售(shou)很頭疼，尤其是那種設計方案的公司(si)，你說我給(gei)他吧，他是白(bai)嫖的，我給(gei)競爭對手做嫁(jia)衣(yi)了，他找別人去做了，你說我不給(gei)他吧，萬一(yi)他真的是一(yi)個有誠(cheng)信(xin)的合(he)作。客戶想了解一(yi)下(xia)我們的實力(li)，我又錯過了。所(suo)以我該怎(zen)么辦呢(ni)？首先第一(yi)...
你如(ru)(ru)果帶團(tuan)隊(dui)，團(tuan)隊(dui)業績特別(bie)好(hao)的時(shi)候，你該怎么辦？喝一(yi)頓，慶祝一(yi)下。那如(ru)(ru)果團(tuan)隊(dui)特別(bie)不好(hao)的時(shi)候呢，復盤(pan)啊找原因，是吧？那我告訴你，你做反(fan)了真正的銷(xiao)售高(gao)手管理高(gao)手，應該做的是當(dang)團(tuan)隊(dui)業績特別(bie)好(hao)的時(shi)候，我不是說去(qu)慶祝我在這種時(shi)候才能去(qu)復盤(pan)，到團(tuan)隊(dui)有什(shen)...
做銷(xiao)售(shou)你(ni)說什么時候應該聯系(xi)客戶最(zui)(zui)頻繁準備簽單的(de)時候，瞎扯。就是(shi)因(yin)為(wei)你(ni)們總(zong)是(shi)這么去想問題(ti)，所以消費者都討(tao)厭(yan)銷(xiao)售(shou)銷(xiao)售(shou)，最(zui)(zui)應該聯系(xi)客戶最(zui)(zui)頻繁的(de)時候應該是(shi)合作后(hou)，你(ni)不能讓客戶有很大的(de)心理(li)落差。因(yin)為(wei)你(ni)首先你(ni)作為(wei)一個(ge)銷(xiao)售(shou)人員，你(ni)要負責任，你(ni)要講(jiang)究服務(wu)。...
如(ru)果你們覺得你們家的(de)東(dong)西啊特別(bie)難賣，那(nei)么(me)這里啊我(wo)給(gei)大家分(fen)享一個贈品(pin)成交技巧。首(shou)先呢我(wo)不能百分(fen)之百的(de)保證，所有(you)人(ren)用這個方法都能夠把自己家的(de)產品(pin)賣出(chu)去。但是(shi)我(wo)敢(gan)保證啊，如(ru)果你的(de)產品(pin)不是(shi)差到(dao)那(nei)種白送(song)都沒有(you)人(ren)要的(de)程度啊，那(nei)么(me)這個方法一定(ding)會提高你們家...
大(da)(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售為(wei)什么能夠(gou)年賺百(bai)萬(wan)，而其(qi)他(ta)(ta)的銷(xiao)(xiao)售呢很(hen)難做(zuo)到(dao)。因(yin)為(wei)啊(a)大(da)(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售跟toc的銷(xiao)(xiao)售最大(da)(da)的區別在于啊(a)，他(ta)(ta)不是單純(chun)(chun)的賣貨，他(ta)(ta)也不是靠單純(chun)(chun)的便宜，靠性價(jia)比，靠打折促(cu)銷(xiao)(xiao)客(ke)戶(hu)就會買(mai)買(mai)買(mai)的。因(yin)為(wei)大(da)(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售，首先你(ni)要賣的是人啊(a)，你(ni)要想方設法(fa)把自己先賣掉...
為(wei)什(shen)么(me)越(yue)來越(yue)貴才能賣上(shang)價(jia)(jia)？就(jiu)是(shi)告訴消費者(zhe)，當前購買是(shi)最劃算(suan)的(de)，因為(wei)相比較未(wei)來的(de)價(jia)(jia)值以(yi)后(hou)只會越(yue)來越(yue)貴，現在出手(shou)就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)筆穩賺不(bu)賠的(de)投(tou)資。因此(ci)我(wo)(wo)給大(da)家舉一(yi)(yi)個例(li)子啊，我(wo)(wo)們說為(wei)什(shen)么(me)一(yi)(yi)些繪畫大(da)師他(ta)生前的(de)時(shi)候啊，作品根本賣不(bu)上(shang)價(jia)(jia)。但(dan)是(shi)一(yi)(yi)等到死了以(yi)后(hou)，作品...
為什么賣會員要(yao)(yao)搞人數限(xian)制？所謂限(xian)人就(jiu)(jiu)是(shi)做(zuo)圈子。我當年在(zai)商學院負責MBA的(de)項目，我們從一開始就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)所有招收(shou)的(de)學員必須(xu)是(shi)嚴格要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。首先，第(di)(di)一必須(xu)是(shi)企業的(de)領導(dao)者創始人或者是(shi)企業的(de)CEO。第(di)(di)二，他們必須(xu)接受我們的(de)面試。第(di)(di)三(san)，就(jiu)(jiu)是(shi)要(yao)(yao)考察他們目前正在(zai)做(zuo)...
很多(duo)人(ren)的小(xiao)毛病(bing)為什么(me)會(hui)(hui)演化成為大毛病(bing)？就(jiu)是因為他們對(dui)于病(bing)痛(tong)不(bu)敏感，他就(jiu)一直(zhi)拖著，直(zhi)到最后病(bing)情惡化。那么(me)面對(dui)這種情況，我們來(lai)看一下醫生，他是如何說服病(bing)人(ren)的。例如他會(hui)(hui)這樣(yang)告訴病(bing)人(ren)，唉，你(ni)這個(ge)病(bing)啊幸虧(kui)發現的早。如果(guo)你(ni)現在(zai)拖著不(bu)管，那么(me)病(bing)情將會(hui)(hui)惡化...
低成本免費(fei)模(mo)式的(de)核心(xin)啊(a)，靠的(de)不是送(song)沒有(you)(you)價(jia)格(ge)沒有(you)(you)價(jia)值的(de)東(dong)西，實際(ji)上你(ni)送(song)的(de)東(dong)西啊(a)越有(you)(you)價(jia)值免費(fei)模(mo)式帶來的(de)效果就越好。并且啊(a)靠復購可(ke)以為企業帶來源(yuan)源(yuan)不斷的(de)客流(liu)，例如我們(men)有(you)(you)一(yi)個學員(yuan)，他(ta)們(men)家有(you)(you)個火鍋店，他(ta)們(men)為了(le)能夠留住客戶啊(a)，一(yi)開(kai)始(shi)送(song)這個火鍋底料，發現...
在經(jing)濟內卷(juan)的時代背景下，當產(chan)品同質化嚴重價(jia)格相同，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)群體相同的時候，你(ni)想要(yao)比你(ni)的競(jing)爭對手賺的更多(duo)，那么你(ni)就(jiu)要(yao)去經(jing)營(ying)好(hao)你(ni)的客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)。而想要(yao)經(jing)營(ying)好(hao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，你(ni)就(jiu)要(yao)把客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)根(gen)據溝通的難易程度分成(cheng)三(san)(san)個類，好(hao)談的不(bu)好(hao)談的很(hen)不(bu)好(hao)談的。然后根(gen)據這三(san)(san)類客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，你(ni)把每...
所謂(wei)的(de)便(bian)宜和貴，是(shi)(shi)靠場景對比出(chu)來的(de)，沒有(you)對比就沒有(you)成交(jiao)。包括在國外還做過一(yi)個這樣的(de)測試(shi)，就是(shi)(shi)問(wen)路人兩個問(wen)題，同(tong)樣一(yi)瓶啤酒(jiu)，你(ni)愿意在超市里面花(hua)多少(shao)錢購買(mai)？如果這瓶酒(jiu)在酒(jiu)吧里面，你(ni)愿意花(hua)多少(shao)錢購買(mai)，最后你(ni)知道(dao)嗎？調(diao)查結果顯示，同(tong)樣一(yi)瓶酒(jiu)，人們(men)只...
你(ni)讓客(ke)(ke)(ke)戶主動(dong)的(de)(de)跟你(ni)談成交(jiao)是(shi)很難的(de)(de)，因為客(ke)(ke)(ke)戶他是(shi)花(hua)錢(qian)的(de)(de)一(yi)方，任何人(ren)他花(hua)錢(qian)都是(shi)痛苦的(de)(de)。只要(yao)沒(mei)有人(ren)逼他，他就(jiu)能拖就(jiu)拖。但(dan)是(shi)如果你(ni)逼他成交(jiao)，說(shuo)不(bu)定對方就(jiu)同意了。因為對客(ke)(ke)(ke)戶來說(shuo)，反正談了這么(me)長時間了，你(ni)們家的(de)(de)產品也不(bu)錯，他就(jiu)定你(ni)們家的(de)(de)了。說(shuo)白(bai)了就(jiu)是(shi)客(ke)(ke)(ke)...
你賣(mai)性(xing)價比并不代表你是(shi)把東西(xi)賣(mai)給窮(qiong)人(ren)，實際上你的(de)目的(de)是(shi)要(yao)讓(rang)顧客知道花同樣的(de)錢在(zai)你這里購買(mai)，才能夠獲得更(geng)多(duo)的(de)價值。例如賣(mai)藝術品(pin)的(de)人(ren)都會告訴你，如果你想做穩賺不賠(pei)的(de)投資，那么就(jiu)一定要(yao)去買(mai)藝術品(pin)。因(yin)為(wei)100年的(de)時間里面，你買(mai)的(de)任何一樣東西(xi)都會貶值...
首先我(wo)們要(yao)明確(que)充卡(ka)免(mian)單(dan)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)為了鎖客(ke)，那(nei)具體(ti)充多少免(mian)多少才(cai)能(neng)夠不(bu)虧(kui)錢呢(ni)？而且還能(neng)夠增(zeng)加(jia)顧(gu)客(ke)消費的(de)(de)頻次呢(ni)？這里你要(yao)根據你的(de)(de)利潤率來定(ding)。下面我(wo)給(gei)大家(jia)一(yi)個公(gong)式，就是(shi)1除上(shang)(shang)一(yi)個1減毛利率乘上(shang)(shang)一(yi)個2，得出來的(de)(de)數(shu)字，就是(shi)你要(yao)求顧(gu)客(ke)充值的(de)(de)額度。例(li)如(ru)顧(gu)客(ke)...
如(ru)何做(zuo)好引流鎖客(ke)？下面我給大家介(jie)紹一(yi)個抵扣卡(ka)模式，我們(men)拿一(yi)家燒烤(kao)店為例(li)。例(li)如(ru)顧客(ke)去(qu)他們(men)家吃燒烤(kao)，總會(hui)點他們(men)家的特色五(wu)花肉(rou)，一(yi)盤(pan)烤(kao)五(wu)花是40塊(kuai)錢。那么老(lao)板上菜(cai)的時候，就(jiu)會(hui)對顧客(ke)說了(le)，你現在只(zhi)要充值100塊(kuai)錢辦張卡(ka)，那么這一(yi)盤(pan)40塊(kuai)錢的五(wu)花肉(rou)，...
異想天開的(de)(de)客戶(hu)，這(zhe)類客戶(hu)屬(shu)于對(dui)自己的(de)(de)需求(qiu)是沒(mei)有(you)認知的(de)(de)，對(dui)行業也沒(mei)有(you)認知，他(ta)(ta)(ta)(ta)只會(hui)告訴(su)你他(ta)(ta)(ta)(ta)想要什么，如(ru)果你做(zuo)不到，他(ta)(ta)(ta)(ta)就會(hui)認為你的(de)(de)能力有(you)問題，但實際上他(ta)(ta)(ta)(ta)根本不清楚他(ta)(ta)(ta)(ta)要的(de)(de)這(zhe)個(ge)產品(pin)是個(ge)什么產品(pin)。例如(ru)我有(you)一(yi)個(ge)朋友，他(ta)(ta)(ta)(ta)是做(zuo)軟件(jian)開發的(de)(de)，他(ta)(ta)(ta)(ta)跟我講，他(ta)(ta)(ta)(ta)曾經(jing)遇(yu)到...
那如何去打(da)擊你的(de)競爭對手(shou)呢？按(an)照這三步就(jiu)可以了。 1、叫(jiao)做中和對方(fang)的(de)優勢，他(ta)有的(de)我(wo)也(ye)有他(ta)能做到的(de)，我(wo)也(ye)能做到。 2、叫(jiao)做什么呢？打(da)擊對方(fang)的(de)劣(lie)勢，舉個例子，對方(fang)售價(jia)太高，已(yi)經高的(de)離譜，高于市場價(jia)了，對吧？ 3、叫(jiao)做彰顯差(cha)異化...
那客戶的(de)(de)問(wen)題怎(zen)么(me)去解決？客戶的(de)(de)問(wen)題無非是(shi)三種類型(xing)(xing)。第一(yi)種類型(xing)(xing)的(de)(de)話就是(shi)說針(zhen)(zhen)對這(zhe)(zhe)個項目延(yan)伸出來(lai)的(de)(de)問(wen)題，比方說你(ni)這(zhe)(zhe)個產品賣多少(shao)錢(qian)呢？第二類的(de)(de)話就是(shi)針(zhen)(zhen)對于這(zhe)(zhe)個產品，我(wo)合作之后延(yan)伸出來(lai)的(de)(de)一(yi)些(xie)擔心和顧慮，比方說我(wo)合作之后，我(wo)這(zhe)(zhe)個項目不賺錢(qian)怎(zen)么(me)辦呢？對吧...
大客戶(hu)銷售一(yi)個很重要(yao)的核心能力，就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)要(yao)過五關斬六將去識別(bie)他的一(yi)個決(jue)(jue)策(ce)鏈(lian)。決(jue)(jue)策(ce)鏈(lian)是(shi)(shi)指什么(me)？就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)今天要(yao)判斷出(chu)這(zhe)個合同(tong)是(shi)(shi)誰能決(jue)(jue)定，還(huan)有哪些人決(jue)(jue)定這(zhe)些合同(tong)，這(zhe)就(jiu)叫做決(jue)(jue)策(ce)鏈(lian)。你(ni)在識別(bie)決(jue)(jue)策(ce)鏈(lian)的時(shi)候，一(yi)個很重要(yao)的一(yi)個大客戶(hu)銷售的技(ji)能，就(jiu)叫做人際社交的...
作(zuo)為與客(ke)戶溝通的(de)(de)(de)第一橋梁，客(ke)服(fu)(fu)在商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)銷售(shou)上起(qi)著不可忽視的(de)(de)(de)關鍵(jian)性作(zuo)用(yong)。今天跟大家分享六個銷售(shou)小技巧，有效(xiao)提(ti)升談單(dan)轉化(hua)率。 1、詢(xun)問顧(gu)客(ke)購買(mai)的(de)(de)(de)用(yong)途，針(zhen)對顧(gu)客(ke)購買(mai)商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)不同用(yong)途，客(ke)服(fu)(fu)推銷的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)也是有所區別的(de)(de)(de)。客(ke)服(fu)(fu)在進行推薦和銷售(shou)的(de)(de)(de)...