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喂，哥們兒答(da)應(ying)我(wo)，別再學逼單了(le)，真的沒啥用(yong)。昨天我(wo)被(bei)一(yi)個銷售刷走了(le)五千六，真的讓(rang)我(wo)感嘆，銷售精(jing)英都是開場即決生死(si)，決勝刀鞘之內。我(wo)昨天想給孩子呢報個興趣班，提高一(yi)下(xia)專(zhuan)注力(li)和(he)自驅力(li)，所以我(wo)咨詢一(yi)下(xia)課(ke)程顧問有什么樣的課(ke)程可以推薦。第一(yi)個課(ke)程顧問...
回族人(ren)為什么不吃豬(zhu)肉，你別說是別人(ren)的(de)(de)祖(zu)先或者豬(zhu)救過他們的(de)(de)祖(zu)先哈，不然你挨了打，還怪我(wo)們和(he)諧社會沒保護(hu)好你。那(nei)滿(man)(man)族人(ren)為什么不吃狗肉？烏鴉為什么是滿(man)(man)族的(de)(de)神(shen)鳥呢？你知道(dao)川菜的(de)(de)第一道(dao)菜是什么嗎？我(wo)告訴(su)你哦，是一點辣椒(jiao)都沒有哦。很多(duo)銷友(you)常說，不知道(dao)在...
如(ru)果客戶總是放你的(de)(de)鴿子，你只(zhi)需(xu)要(yao)做一個調(diao)整，就能立刻(ke)把到店(dian)率(lv)提高到百分之八十七，這就是加(jia)強客戶的(de)(de)負罪感。我們說談判(pan)呢就是籌碼和籌碼的(de)(de)交(jiao)換，你要(yao)不(bu)(bu)就給客戶驚喜，要(yao)不(bu)(bu)就給客戶驚嚇。如(ru)果你告訴客戶，今(jin)天到店(dian)就能領五萬的(de)(de)現(xian)金。如(ru)果他不(bu)(bu)來的(de)(de)話，你就曝...
破(po)冰最好聊(liao)的話題永遠是(shi)名字(zi)，但怎么聊(liao)有技巧，今天的銷售三十秒讓(rang)你的破(po)冰直(zhi)抵(di)人(ren)(ren)心。每一個人(ren)(ren)對自己的名字(zi)都特別(bie)的重視，所(suo)以當(dang)你聽到別(bie)人(ren)(ren)的自我介紹后，首(shou)先是(shi)要(yao)確(que)認(ren)別(bie)人(ren)(ren)的名字(zi)該怎么寫(xie)，這會讓(rang)對方覺(jue)得你很想了解他(ta)，你很重視他(ta)，接著延伸名字(zi)的意義。中(zhong)國...
想要說服(fu)那些牛皮哄(hong)哄(hong)的(de)客戶就一個原(yuan)則，你(ni)不(bu)(bu)要讓(rang)他覺得(de)他是(shi)(shi)被(bei)說服(fu)的(de)，而是(shi)(shi)讓(rang)他覺得(de)他是(shi)(shi)你(ni)人(ren)生的(de)導師。我給你(ni)分(fen)享話術思路，幫(bang)你(ni)用一張(zhang)嘴說服(fu)全世界任何(he)人(ren)。首先，分(fen)享個非常絕對的(de)觀點，成年人(ren)接受(shou)不(bu)(bu)了任何(he)人(ren)的(de)意見，沒(mei)有人(ren)喜歡被(bei)別(bie)人(ren)改變。所以為什(shen)么你(ni)的(de)客...
我分享一(yi)個(ge)(ge)地推過程中(zhong)，如何(he)快(kuai)速見到決策(ce)人(ren)的技巧(qiao)。這個(ge)(ge)技巧(qiao)呢(ni)是(shi)我通過一(yi)個(ge)(ge)員工(gong)學到的，就(jiu)(jiu)是(shi)我這個(ge)(ge)員工(gong)啊，之前(qian)地推極(ji)其(qi)失敗，每次都(dou)卡在前(qian)臺。那他一(yi)問店(dian)長那個(ge)(ge)前(qian)臺就(jiu)(jiu)說(shuo)店(dian)長不在啊，實際是(shi)在的啊，就(jiu)(jiu)是(shi)不給(gei)你(ni)引薦(jian)，然后呢(ni)，就(jiu)(jiu)留張名(ming)片。這個(ge)(ge)前(qian)臺就(jiu)(jiu)說(shuo)呢(ni)說(shuo)有(you)需...
你知道(dao)為什么現在一些銷售人(ren)員(yuan)成長慢嗎(ma)？因(yin)為學習能力差，其實問題的本身不在于(yu)銷售，而是(shi)(shi)在于(yu)他這(zhe)個主管(guan)，因(yin)為很多主管(guan)啊特別浮(fu)躁，急(ji)于(yu)求成。他在部門的管(guan)理(li)工(gong)作呢，主要(yao)就是(shi)(shi)幫(bang)助員(yuan)工(gong)去(qu)談單簽單，把(ba)業績(ji)拿回來(lai)。而這(zhe)種情況我們統稱為殺手(shou)型管(guan)理(li)，你看(kan)似(si)挺厲...
如果你(ni)公司(si)的產品(pin)啊(a)，像質量上(shang)服務上(shang)或者說(shuo)價格上(shang)都沒有優勢，跟(gen)競爭對(dui)手都差不(bu)(bu)多(duo)，你(ni)怎么能取得客戶(hu)的信任來(lai)跟(gen)你(ni)合作(zuo)呀，不(bu)(bu)知道。不(bu)(bu)知道啊(a)，我給你(ni)舉一個(ge)例子，你(ni)比如說(shuo)你(ni)看你(ni)愛釣魚，是不(bu)(bu)是你(ni)在這個(ge)平臺上(shang)，比如說(shuo)咱們短視頻平臺上(shang)去看魚竿，有一個(ge)主播呢，...
就(jiu)很多銷售團隊啊，就(jiu)是在員工(gong)簽單的時候，都(dou)會在群里面發一(yi)(yi)個戰(zhan)報(bao)，對吧(ba)？這(zhe)個戰(zhan)報(bao)一(yi)(yi)般格式呢就(jiu)是恭喜誰誰誰簽了(le)一(yi)(yi)張單，然后呢簽了(le)多少錢，再來(lai)一(yi)(yi)句口號(hao)啊，讓大家鼓掌。其實戰(zhan)報(bao)啊他并不單純是一(yi)(yi)個氛圍事件，這(zhe)里邊(bian)有幾(ji)個關鍵點啊，是可以把戰(zhan)報(bao)做(zuo)好的。第...
如(ru)果客戶不愿意為你(ni)花(hua)錢，那么(me)你(ni)就去(qu)找到(dao)那個(ge)(ge)愿意花(hua)錢的(de)(de)人。例如(ru)啊(a)如(ru)果你(ni)是一個(ge)(ge)賣這(zhe)個(ge)(ge)兒童早教英(ying)(ying)語(yu)的(de)(de)，哎，客戶覺(jue)得(de)你(ni)這(zhe)個(ge)(ge)價(jia)格太(tai)貴了，準備放棄。嗯，這(zhe)個(ge)(ge)時候呢，你(ni)可以這(zhe)樣跟(gen)他講，王先生，我注意到(dao)您對我們的(de)(de)早教英(ying)(ying)語(yu)課程很感興(xing)趣(qu)，您太(tai)太(tai)覺(jue)得(de)價(jia)格有點(dian)貴，...
當(dang)客戶(hu)告訴你(ni)，他們(men)不打算購買你(ni)家的(de)(de)產(chan)品了(le)，他們(men)選擇(ze)了(le)另外(wai)一家的(de)(de)。那么你(ni)一定要(yao)問出他們(men)選擇(ze)別人的(de)(de)原(yuan)因是什(shen)么？這里呢(ni)一共(gong)分成(cheng)三個步驟。 1、是你(ni)要(yao)先表(biao)示理(li)解對方啊(a)，當(dang)客戶(hu)拒絕你(ni)的(de)(de)時候，他們(men)其實心(xin)里面也是有愧疚的(de)(de)。那么為(wei)了(le)消除(chu)這種愧疚感(gan)，你(ni)...
通常討(tao)價(jia)還價(jia)，大(da)家都自然(ran)而然(ran)的(de)(de)認為(wei)啊(a)，在買賣雙方報價(jia)中找(zhao)到(dao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)折中的(de)(de)價(jia)格(ge)是最合(he)理(li)的(de)(de)。例如賣方賣一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)千(qian)五(wu)，買方只給一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)千(qian)，那么這個(ge)(ge)時候(hou)很多人就會把一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)千(qian)兩百五(wu)作為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)折中的(de)(de)價(jia)格(ge)，但其實(shi)這是大(da)錯而特錯的(de)(de)。因(yin)為(wei)你(ni)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)旦(dan)提出一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)千(qian)兩千(qian)五(wu)，那么顧客就一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定會基于...
假設說啊(a)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)以(yi)前(qian)沒(mei)有(you)用(yong)(yong)(yong)過類(lei)似的產(chan)品，那么(me)你如何放大(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的痛點(dian)呢？比方(fang)說這類(lei)產(chan)品是提高客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)效率的，那么(me)你就可(ke)以(yi)跟客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)這樣講，你們(men)同行某某公司(si)，你知道(dao)嗎？這家公司(si)去年啊(a)沒(mei)有(you)使用(yong)(yong)(yong)我們(men)的產(chan)品，之前(qian)他的營業額只有(you)六百多萬。但是自(zi)從用(yong)(yong)(yong)了(le)我們(men)產(chan)品之后呢，...
為什么你講(jiang)了一大堆的產品賣點(dian)，但是(shi)客戶(hu)(hu)就是(shi)不買賬(zhang)呢？其實原因也很簡單啊，因為你只(zhi)是(shi)強調了產品的賣點(dian)，而(er)沒有告訴客戶(hu)(hu)這些賣點(dian)能夠給他帶來(lai)什么好(hao)處(chu)。要知道賣點(dian)是(shi)產品本身的特點(dian)，而(er)好(hao)處(chu)呢是(shi)客戶(hu)(hu)使用產品之后(hou)獲得(de)利益啊，客戶(hu)(hu)他更在乎(hu)的是(shi)用了你的產品能...
為什么同(tong)樣都是(shi)(shi)做手機啊，華(hua)為的(de)(de)(de)業績(ji)就是(shi)(shi)比(bi)其他的(de)(de)(de)企(qi)業要好啊。如果(guo)你(ni)要找原因，發現華(hua)為其實并沒有什么秘(mi)密(mi)武器啊。如果(guo)有的(de)(de)(de)話，就是(shi)(shi)華(hua)為努力(li)在價值創造的(de)(de)(de)過程當中，每一項都去(qu)學習(xi)比(bi)自(zi)己優(you)秀的(de)(de)(de)企(qi)業，包(bao)括(kuo)騰(teng)訊當年(nian)啊模(mo)仿(fang)中小(xiao)企(qi)業的(de)(de)(de)創新(xin)也是(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)(de)(de)。 顯...
做(zuo)(zuo)生意，你必(bi)須要有流(liu)量思維，因為沒有流(liu)量，我們就(jiu)無商可做(zuo)(zuo)。但(dan)誠實的(de)(de)講，中(zhong)國(guo)(guo)經濟(ji)的(de)(de)增(zeng)量時(shi)代已(yi)經結束了，新增(zeng)流(liu)量的(de)(de)紅利已(yi)經沒有了。隨(sui)著老齡化的(de)(de)加劇(ju)，中(zhong)國(guo)(guo)內(nei)需人(ren)口(kou)的(de)(de)優勢將不在，我們不難發(fa)現。最近幾年啊(a)，各大(da)互聯網(wang)巨頭都(dou)在上演著搶人(ren)大(da)戰(zhan)。為了配合平...
今天很多企業創始人，他們總是(shi)(shi)希望自己去創造一個新(xin)(xin)概念(nian)，然后教育市場讓客戶(hu)去接受他，從(cong)而(er)作為(wei)一個這個新(xin)(xin)概念(nian)的領(ling)導者，為(wei)此(ci)，他們不斷的去創造一些新(xin)(xin)的概念(nian)新(xin)(xin)的認(ren)知新(xin)(xin)的名字(zi)。但是(shi)(shi)這一切又怎樣(yang)呢(ni)？我們會發現(xian)在傳遞(di)到客戶(hu)耳朵里(li)的時(shi)候，客戶(hu)根本感(gan)受不到這...
學習(xi)銷售(shou)的(de)(de)(de)套路啊，就(jiu)是為(wei)了化解矛盾(dun)的(de)(de)(de)促進成交用(yong)的(de)(de)(de)。哪怕你(ni)(ni)(ni)遇(yu)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)是個很(hen)強勢的(de)(de)(de)客(ke)戶，你(ni)(ni)(ni)都可以輕松的(de)(de)(de)搞定(ding)他(ta)啊。例如你(ni)(ni)(ni)遇(yu)到(dao)(dao)一個急(ji)脾氣(qi)的(de)(de)(de)客(ke)戶，他(ta)上來就(jiu)問你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)價格。哎，這個時候(hou)你(ni)(ni)(ni)千萬別(bie)說我先要(yao)(yao)了解你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)需求，我才給你(ni)(ni)(ni)一個滿意(yi)的(de)(de)(de)報(bao)價。我跟你(ni)(ni)(ni)講急(ji)脾氣(qi)的(de)(de)(de)客(ke)戶還...
客戶(hu)之所以不成交，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)因(yin)為你比他著急(ji)(ji)，只要(yao)你比他著急(ji)(ji)，客戶(hu)就(jiu)(jiu)會利用這一(yi)點，逼你在(zai)價格(ge)上妥協(xie)(xie)，在(zai)條(tiao)件上妥協(xie)(xie)，那如何讓(rang)客戶(hu)先著急(ji)(ji)呢？首先第一(yi)步(bu)呢就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)別(bie)著急(ji)(ji)談成交，而(er)是(shi)(shi)先觀察客戶(hu)，他更在(zai)乎什么。第二步(bu)呢是(shi)(shi)要(yao)學會看(kan)破(po)，不說破(po)讓(rang)對(dui)方著急(ji)(ji)。第三步(bu)呢是(shi)(shi)會...
所謂(wei)商道，就是(shi)商人(ren)要(yao)為自(zi)(zi)己鋪(pu)出一(yi)條路出來，而流量呢就是(shi)你(ni)必(bi)須要(yao)自(zi)(zi)己鋪(pu)的(de)一(yi)條路。無論你(ni)做什(shen)么生意呢，你(ni)都必(bi)須要(yao)有一(yi)個產品，讓客戶有一(yi)種撿到大便宜的(de)感覺，讓客戶主動的(de)找你(ni)成交。那什(shen)么樣(yang)的(de)產品能給人(ren)這(zhe)種感覺呢？最重要(yao)的(de)還是(shi)你(ni)不能賠錢買(mai)這(zhe)里啊，我(wo)們...
做(zuo)銷售(shou)啊(a)，你(ni)都(dou)不(bu)(bu)敢(gan)承諾，不(bu)(bu)敢(gan)保證，誰敢(gan)買你(ni)家(jia)的(de)產品(pin)啊(a)。很(hen)多(duo)銷售(shou)他就(jiu)是不(bu)(bu)敢(gan)承諾啊(a)，就(jiu)是怕擔責任，其實啊(a)這就(jiu)是不(bu)(bu)會(hui)做(zuo)銷售(shou)。你(ni)看(kan)看(kan)那些教士多(duo)會(hui)說話，你(ni)捐了錢(qian)，他就(jiu)會(hui)說上帝(di)會(hui)保佑(you)你(ni)的(de)。那么請問一下上帝(di)會(hui)不(bu)(bu)會(hui)保佑(you)你(ni)呢(ni)？我(wo)想這個問題只有上帝(di)，他老人家(jia)知...
每個(ge)銷(xiao)冠都有病，這種病就叫做職業病。就是(shi)你(ni)銷(xiao)售什么產品，遇(yu)到產品相(xiang)關的事(shi)情的時(shi)候，就會(hui)習慣性的用心去觀(guan)察(cha)它。我記得我剛開始(shi)做廣告銷(xiao)售的時(shi)候，為(wei)了開發客戶了解競爭對手的情況，我基本上(shang)在看電視(shi)的時(shi)候只看廣告，不看節目，這個(ge)就是(shi)我在工作當中養(yang)成的...
很多銷(xiao)(xiao)售賺不(bu)到(dao)錢，老是抱(bao)怨行(xing)業(ye)不(bu)行(xing)，其實(shi)好多時候(hou)不(bu)是行(xing)業(ye)不(bu)行(xing)，是你不(bu)行(xing)。三百六(liu)十行(xing)，行(xing)行(xing)出狀元。不(bu)管你是做什么行(xing)業(ye)的銷(xiao)(xiao)售，只要你在一(yi)個行(xing)業(ye)里(li)面堅持做下去，都(dou)有(you)成(cheng)功的機會(hui)。我(wo)記得我(wo)當年在銷(xiao)(xiao)售團(tuan)隊的時候(hou)，那些看起來非常(chang)的聰(cong)明，經常(chang)跳(tiao)槽(cao)的銷(xiao)(xiao)售們，...
你記住了(le)，想要(yao)(yao)(yao)成為銷(xiao)冠，下面這九個重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)是(shi)你成功的秘訣。 1、開(kai)發客(ke)戶(hu)很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)，開(kai)發精準客(ke)戶(hu)更重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)。 2、了(le)解產品賣點很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)，了(le)解客(ke)戶(hu)需求(qiu)更重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)。 3、熟悉(xi)銷(xiao)售流(liu)程很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)，熟悉(xi)客(ke)戶(hu)心理更重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)。 4、搞清價格很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)，搞清預...
在(zai)跟客戶(hu)的相處過(guo)程(cheng)中，你扮(ban)演的是什么角(jiao)色(se)呢？不同(tong)的角(jiao)色(se)定(ding)位會有不同(tong)的銷售結果。有人開玩笑說(shuo)，做銷售的不就(jiu)是個(ge)三陪(pei)(pei)嗎？陪(pei)(pei)吃陪(pei)(pei)喝、陪(pei)(pei)玩陪(pei)(pei)聊，我們就(jiu)是要在(zai)客戶(hu)面前裝孫(sun)子，陪(pei)(pei)笑臉，做好服務，其(qi)實有這種想法的人還真不少，但是現(xian)在(zai)已經過(guo)時了，尤(you)其(qi)是在(zai)當...
做(zuo)銷售都應(ying)該知道(dao)，當客戶有異議時，我們應(ying)該先處理(li)(li)情緒，調(diao)節(jie)現場氛圍，給客戶營造一個舒適安全的對話(hua)環境，才能更好更絲滑的去處理(li)(li)異議。而共情就是(shi)處理(li)(li)客戶情緒，調(diao)節(jie)氛圍的一個很實用(yong)(yong)的辦法(fa)。不過大(da)部分人(ren)用(yong)(yong)的實在(zai)太過于粗糙，不管客戶說啥就是(shi)一句，我理(li)(li)...
接(jie)下(xia)來這(zhe)個點(dian)要是能(neng)吃透(tou)了，絕對(dui)能(neng)讓大部分銷(xiao)售(shou)(shou)少走很多彎路(lu)，特(te)別(bie)是我(wo)們的(de)新(xin)手(shou)，通常有(you)意(yi)向的(de)客戶(hu)都會有(you)的(de)訴(su)求(qiu)，價格太高(gao)了能(neng)不(bu)能(neng)再(zai)少幾(ji)個點(dian)，我(wo)多買幾(ji)件，最后再(zai)低一點(dian)，碰到客戶(hu)砍價，甚至提(ti)一些比較過分的(de)訴(su)求(qiu)時，我(wo)們銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)角(jiao)色該是什么？ 這(zhe)是很...
做(zuo)好銷售最關鍵的(de)是(shi)(shi)(shi)什么？是(shi)(shi)(shi)一(yi)個很好的(de)公司或者平臺，是(shi)(shi)(shi)倒背如流(liu)的(de)專業知(zhi)識(shi)，還是(shi)(shi)(shi)收集了一(yi)褲兜(dou)子的(de)客戶(hu)說(shuo)貴說(shuo)考慮(lv)說(shuo)商(shang)量等等疑慮(lv)時應對的(de)話術和技巧，當(dang)然這(zhe)些也重要，但(dan)按照劇本走肯定不是(shi)(shi)(shi)我要說(shuo)的(de)，最重要的(de)最重要的(de)就是(shi)(shi)(shi)讓客戶(hu)愿意和你交流(liu)。你沒(mei)聽錯(cuo)，就是(shi)(shi)(shi)...
總(zong)有(you)人在客戶收到價(jia)格異(yi)議的(de)時候(hou)，大喊一聲(sheng)鍵來。說什么只(zhi)要我(wo)覺(jue)得(de)貴(gui)，你(ni)說啥都(dou)沒(mei)用(yong)，還(huan)有(you)更(geng)夸張的(de)，我(wo)砍(kan)價(jia)就一次不(bu)(bu)行，轉身就走(zou)，壓根兒(er)不(bu)(bu)會給(gei)(gei)你(ni)第二次機(ji)會。說真(zhen)的(de)字(zi)母都(dou)給(gei)(gei)你(ni)裝圓了，你(ni)敢(gan)說自己(ji)沒(mei)有(you)那種覺(jue)得(de)貴(gui)，砍(kan)價(jia)也沒(mei)用(yong)很不(bu)(bu)爽的(de)，但逛(guang)一圈，最(zui)后(hou)還(huan)是(shi)灰溜...