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讓(rang)客戶百分之(zhi)百滿(man)意(yi)的(de)五句(ju)話，今后不(bu)管遇到什么(me)客戶、什么(me)樣的(de)問題，都能夠通通拿(na)下。 第一(yi)句(ju)，客戶說太貴了(le)，我(wo)再去別(bie)人(ren)家看看，這時可以說：王(wang)總(zong)，你也(ye)知道開門做生意(yi)，怎么(me)可能把價(jia)格報高(gao)把客戶往(wang)外推，以前生意(yi)好做報高(gao)價(jia)是為了(le)等您(nin)砍價(jia)，現(xian)在生意(yi)
女銷(xiao)售一(yi)定(ding)要學會(hui)的(de) 5 句(ju)朋友圈金句(ju)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)所有成功銷(xiao)售，并且已經驗證過的(de)，保證你在發完之(zhi)后，能吸(xi)引(yin) 90% 的(de)客戶和(he)一(yi)大批潛在的(de)客戶。 第一(yi)句(ju)：不(bu)管(guan)你早來還是(shi)(shi)(shi)回(hui)頭客，不(bu)管(guan)你是(shi)(shi)(shi)第一(yi)次(ci)來還是(shi)(shi)(shi)最(zui)后一(yi)次(ci)來，我都會(hui)相(xiang)信(xin)你。 第二句(ju)：什么是(shi)(shi)(shi)
做生意(yi)(yi)不(bu)(bu)(bu)能(neng)直(zhi)接打(da)(da)折(zhe)的原(yuan)因(yin)及一家化(hua)妝(zhuang)品(pin)店(dian)的引(yin)流、回流、鎖(suo)客(ke)方法。做生意(yi)(yi)直(zhi)接打(da)(da)折(zhe)，顧(gu)(gu)客(ke)不(bu)(bu)(bu)會(hui)珍惜(xi)，不(bu)(bu)(bu)打(da)(da)折(zhe)又難吸引(yin)顧(gu)(gu)客(ke)，應讓顧(gu)(gu)客(ke)占便(bian)宜(yi)又珍惜(xi)。化(hua)妝(zhuang)品(pin)店(dian)開業(ye)活動(dong)簡單，有花籃、活動(dong)海報(bao)，新店(dian)不(bu)(bu)(bu)打(da)(da)折(zhe)，送 5 至 10 天折(zhe)扣券，滿 100 元(yuan)送 100
講述一(yi)個靠賣核(he)桃發家的(de)故事及其(qi)中運用的(de)商業手(shou)段(duan)。 一(yi)、初始階段(duan)。老許在村里(li)有大量核(he)桃但村民不愛吃，他通過每天喊收核(he)桃且(qie)價(jia)(jia)格不斷上漲（從十塊漲到十二塊等）的(de)方式，引起(qi)村民注意。有人跟風先買再高價(jia)(jia)賣給老許賺差價(jia)(jia)，老許樂見其(qi)成，之后偷偷將自
一(yi)對美(mei)(mei)國夫妻靠賣(mai)中國國貨洗頭肥(fei)皂一(yi)年狂賺 2 億美(mei)(mei)元，復購率高達(da) 50%，背后套路。 一(yi)、講(jiang)品牌故事(shi)。2019 年到中國廣西龍勝(sheng)梯(ti)田一(yi)帶，發(fa)(fa)現紅瑤族(zu)婦女用梯(ti)田泥水混(hun)合草藥洗頭，頭發(fa)(fa)烏黑亮麗。將此故事(shi)包裝后搬上社(she)交媒體，展示洗發(fa)(fa)習(xi)慣，產
老王開鞋(xie)店一(yi)個月(yue)賺 50 萬(wan)，直接提了(le)(le)寶馬。他用兩(liang)招拿捏顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)。 一(yi)、鞋(xie)子(zi)穿(chuan)壞(huai)免(mian)費退錢，沒穿(chuan)壞(huai)穿(chuan)舊可以(yi)舊換(huan)新。這兩(liang)招吸引顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)，因為鞋(xie)子(zi)是消耗(hao)品，顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)喜(xi)歡占便宜且會傳染。第一(yi)個月(yue)就做了(le)(le) 160 萬(wan)。他家運動(dong)鞋(xie)均價 300。活(huo)動(dong)規(gui)定買鞋(xie)后憑(ping)
業績增長(chang)的秘(mi)密(mi)武器，將客戶轉(zhuan)化(hua)為銷(xiao)售渠(qu)(qu)道。公司小兩百個(ge)(ge)銷(xiao)售能勝過(guo)同行八九百個(ge)(ge)銷(xiao)售，原因是(shi)公司銷(xiao)冠把(ba)一個(ge)(ge)客戶變(bian)成了(le)渠(qu)(qu)道。以服務一個(ge)(ge)大(da)(da)哥(ge)的邏輯(ji)服務好多(duo)個(ge)(ge)大(da)(da)哥(ge)，讓他們(men)不斷裂變(bian)。裂變(bian)的核心指(zhi)標是(shi)找到更多(duo)人(ren)(ren)買產(chan)品(pin)或幫(bang)賣(mai)產(chan)品(pin)，而幫(bang)賣(mai)產(chan)品(pin)的人(ren)(ren)應是(shi)客戶。
這家生(sheng)鮮小(xiao)(xiao)超市開業不到(dao)四個月(yue)，月(yue)銷售額(e)做到(dao)了一百二十(shi)萬，其模(mo)式為一元拼(pin)(pin)團(tuan)加消費贈送再加消費領(ling)取。 一、一元拼(pin)(pin)團(tuan)。在小(xiao)(xiao)區內(nei)開展(zhan)原(yuan)價十(shi)二塊錢一斤的土雞蛋一元拼(pin)(pin)團(tuan)活(huo)動，線上小(xiao)(xiao)程序(xu)商城五人拼(pin)(pin)團(tuan)即可(ke)用一塊錢買到(dao)。通過限制本小(xiao)(xiao)區以(yi)外(wai)的人參與，促使
很多(duo)(duo)人認(ren)為做企(qi)業(ye)只要做好(hao)產品就能(neng)掙錢，我認(ren)為這(zhe)是(shi)錯誤的。比(bi)如一個做絲綢的學(xue)員，之(zhi)前開(kai)絲綢服裝(zhuang)店和賣蠶絲被，因競爭大(da)、同(tong)質(zhi)產品多(duo)(duo)只能(neng)靠降價，利潤(run)低。我讓他(ta)做絲綢博(bo)物館，賣情懷，得到消(xiao)費者(zhe)認(ren)可。像迪(di)士(shi)尼賣快樂(le)、某寶賣方便、多(duo)(duo)多(duo)(duo)賣便宜、小灌腸賣大(da)
陰險的(de)銷(xiao)售成(cheng)交客(ke)戶(hu)步(bu)步(bu)為(wei)營，客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)能(neng)不能(neng)便(bian)宜(yi)點，有(you)(you)些銷(xiao)售小白就會(hui)說(shuo)(shuo)一(yi)分價錢一(yi)分貨(huo)嘛，又敷衍又沒什么效果，還特(te)別打(da)擊(ji)，三(san)個(ge)銷(xiao)冠(guan)都(dou)在用的(de)萬能(neng)話術，就算是再挑剔的(de)客(ke)戶(hu)都(dou)無話可說(shuo)(shuo)，主動(dong)(dong)的(de)動(dong)(dong)心(xin)去買(mai)單。 第一(yi)句，王總，沒有(you)(you)人(ren)會(hui)傻到開高價把客(ke)戶(hu)趕(gan)跑
提到學裂(lie)變很(hen)重要，以(yi)一(yi)位(wei)牙科(ke)朋友的店(dian)為例，其(qi)生意火爆靠的是(shi)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)帶(dai)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的裂(lie)變返現模(mo)式。只(zhi)要在(zai)店(dian)里有過消費，不(bu)論金額多少，都有機會(hui)拿回全(quan)部錢。具體(ti)做(zuo)法是(shi)帶(dai)一(yi)個新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)來做(zuo)檢查，無論新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)治(zhi)不(bu)治(zhi)都能(neng)幫老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)賺錢。 新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)不(bu)治(zhi)老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)能(neng)拿 50
主要講述(shu)了如(ru)何(he)快速(su)復制銷售(shou)(shou)高手(shou)，提出按照企業(ye)實踐做好六個關(guan)鍵步(bu)驟(zou)可實現。 一、梳(shu)理(li)崗位(wei)應知(zhi)應會及知(zhi)識(shi)(shi)地圖(tu)。梳(shu)理(li)銷售(shou)(shou)人員(yuan)應掌握的崗位(wei)知(zhi)識(shi)(shi)，配套(tao)相應知(zhi)識(shi)(shi)地圖(tu)，包括(kuo)企業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)、部門(men)知(zhi)識(shi)(shi)和崗位(wei)知(zhi)識(shi)(shi)。 二、拉通(tong)銷售(shou)(shou)全業(ye)務(wu)流程并梳(shu)理(li)關(guan)鍵技能。
報(bao)(bao)完(wan)(wan)價以后(hou)的三條信息模板，給客戶報(bao)(bao)完(wan)(wan)價之后(hou)，加上一條信息，客戶立(li)馬(ma)回復。報(bao)(bao)完(wan)(wan)價以后(hou)，客戶不回信息是(shi)很正常的，核心原因就(jiu)是(shi)他覺得(de)貴(gui)了(le)(le)，你透(tou)露了(le)(le)底(di)價，那(nei)誰(shui)都不理誰(shui)了(le)(le)，生意就(jiu)沒法做了(le)(le)，所(suo)以最好的辦(ban)法就(jiu)是(shi)你報(bao)(bao)完(wan)(wan)價格之后(hou)，要(yao)馬(ma)上回他一條消息來軟化(hua)這個
新人(ren)做銷售(shou)學會這(zhe)五招，成長速度一(yi)定會比同齡人(ren)快三到五倍。 第一(yi)個，膽(dan)子一(yi)定要大(da)。有(you)的銷售(shou)新人(ren)瞻前顧(gu)后(hou)、唯唯諾諾，怕(pa)自己說(shuo)詞(ci)不(bu)(bu)好，怕(pa)別人(ren)拒絕(jue)，怕(pa)得罪客戶(hu)，怕(pa)客戶(hu)下次就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)敢再(zai)來了等等，這(zhe)個階(jie)段你要做的就(jiu)(jiu)是(shi)拿(na)客戶(hu)練(lian)你的心理素質、練(lian)話(hua)術、練(lian)流
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三套銷售高(gao)情商(shang)話(hua)術(shu)(shu)，當(dang)別(bie)人跟你(ni)(ni)說(shuo)辛(xin)苦了(le)，你(ni)(ni)說(shuo)沒事不辛(xin)苦，這(zhe)否定了(le)你(ni)(ni)的付出，也堵(du)住了(le)客(ke)(ke)戶(hu)的嘴，不利于提(ti)升(sheng)客(ke)(ke)戶(hu)關系(xi)。分享你(ni)(ni)三套高(gao)情商(shang)話(hua)術(shu)(shu)，想簽(qian)單第一(yi)個就得(de)會說(shuo)話(hua) 第一(yi)，如(ru)果(guo)是那種(zhong)普通客(ke)(ke)戶(hu)，就說(shuo)：李(li)總，我再辛(xin)苦，只要(yao)您滿意都值得(de)，我唯一(yi)擔心
美國有一家面包(bao)店(dian)揚言要打敗星巴克，從消(xiao)費機制下手搶占客戶(hu)。價(jia)格比(bi)麥當勞還貴但顧(gu)(gu)客愿意買單，還使其進入烘焙品牌前十名(ming)，該(gai)面包(bao)店(dian)的(de)消(xiao)費機制讓人(ren)上癮。 一、采用(yong)會員(yuan)制，在會員(yuan)計劃中加入福利盲盒(he)。顧(gu)(gu)客消(xiao)費后隨機發(fa)放(fang)會員(yuan)積分(fen)、烘焙食品活動邀約等
買手機、買車等都有(you)多個(ge)配置與(yu)多個(ge)價格(ge)，通過一(yi)個(ge)故事(shi)說明原因。Dan Ariely 是美國經濟學家(jia)，看(kan)到經濟學雜(za)志刊登的訂(ding)閱廣(guang)(guang)告(gao)有(you)三種訂(ding)閱方式(shi)。電子(zi)版 69 美元、紙質版 129 美元、電子(zi)版加紙質版 129 美元。他覺得廣(guang)(guang)告(gao)奇怪(guai)，b 與(yu) c
銷冠植(zhi)入(ru)人(ren)(ren)心(xin)的(de)(de)四句話。 一、沒有(you)人(ren)(ren)會傻到把客戶(hu)給(gei)嚇跑，短期看的(de)(de)是(shi)價格，長期要看的(de)(de)是(shi)品質，騙(pian)子是(shi)沒有(you)成本的(de)(de)，追求(qiu)的(de)(de)是(shi)品質。 二、我(wo)覺得(de)做一塊錢(qian)(qian)的(de)(de)生意(yi)，也都應該建立在信(xin)任之上，否則您這個錢(qian)(qian)花(hua)得(de)不舒服，我(wo)服務也費勁(jing)。 三(san)、低價永
很多(duo)人(ren)(ren)做生意(yi)堅持薄(bo)利多(duo)銷，但猶太人(ren)(ren)認為薄(bo)利多(duo)銷是(shi)最愚(yu)蠢的。曾經(jing)有機(ji)構做過一個價格(ge)實驗，同(tong)樣兩款運動(dong)鞋售(shou)價分別是(shi)五十(shi)(shi)和七十(shi)(shi)美元，有百(bai)分之七十(shi)(shi)看中質(zhi)量的顧客選擇了(le) A 款。這時(shi)加入一款新鞋 C 售(shou)價三十(shi)(shi)美元，實際結果是(shi)選擇 B 的從百(bai)分之三十(shi)(shi)增
為激(ji)發銷售團隊積(ji)極性，通常(chang)會(hui)采用工資加提成、單項獎勵(li)計(ji)劃(hua)(hua)、績(ji)優(you)排名計(ji)劃(hua)(hua)、小組(zu) PK 業績(ji)增量分成、事業合伙(huo)人等激(ji)勵(li)方法(fa)。但這些獎勵(li)計(ji)劃(hua)(hua)周(zhou)期多為月度、季度、半年度或年度，對基(ji)層銷售人員來說過長。可通過縮短反饋周(zhou)期來激(ji)勵(li)基(ji)層銷售人員，如(ru)將月激(ji)勵(li)
以火鍋店和服裝店異業聯盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結賬時，老(lao)板(ban)說可(ke)拿(na)購物小票去(qu)對面(mian)女裝店免費領絲襪。小美愛逛街進店后(hou)，女裝店老(lao)板(ban)說可(ke)免費領絲襪或(huo)用小票抵扣 50 元現金，衣服 100 元一件很漂(piao)亮(liang)，小美買了(le)兩件。結賬后(hou)老(lao)板(ban)拿(na)出鎖
做(zuo)銷(xiao)售(shou)千萬不要(yao)怕客戶(hu)說(shuo)貴，從今(jin)天開始，就要(yao)強(qiang)迫自(zi)己喜歡上跟客戶(hu)討價(jia)還(huan)價(jia)，三個高(gao)情商的(de)話術。 第一句，客戶(hu)對產品滿(man)意對價(jia)格(ge)不滿(man)意的(de)，就可以這樣說(shuo)：我們公司從上到下只有一個信(xin)念，就是堅持做(zuo)良心的(de)品質，確實(shi)，現在(zai)市(shi)場(chang)上很多都會用(yong)低價(jia)來(lai)換(huan)銷(xiao)量
新客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)流量(liang)轉化率低是因為無法快(kuai)速(su)成交客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，原因在(zai)于公司案例倍(bei)數(shu)不(bu)夠、缺乏代(dai)表性(xing)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)信任(ren)感(gan)不(bu)足。案例不(bu)在(zai)多，一百個小(xiao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)案例不(bu)如(ru)三個頭部(bu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)案例，花(hua)一年服(fu)務三個頭部(bu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的商業價值無限大。因為頭部(bu)案例自帶傳播屬性(xing)，而小(xiao)案例需(xu)花(hua)大量(liang)時間(jian)塑造解(jie)說
阿光去年(nian)揣著二十(shi)五萬元(yuan)積蓄回(hui)家創業開(kai)養(yang)羊(yang)場(chang)(chang)，前期場(chang)(chang)地改建花了四萬多(duo)。引進三百多(duo)只(zhi)小羊(yang)花掉二十(shi)一(yi)(yi)萬，還沒購(gou)夠飼料錢(qian)就花光了，且借錢(qian)搞資金失敗(bai)。后(hou)來他想了一(yi)(yi)個方法解(jie)決資金問題：只(zhi)要花一(yi)(yi)千五百塊錢(qian)購(gou)買一(yi)(yi)只(zhi)母羊(yang)，母羊(yang)由(you)他飼養(yang)。母羊(yang)繁殖(zhi)的第一(yi)(yi)胎小羊(yang)他
做活動到底是(shi)半(ban)價(jia)好(hao)還是(shi)買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好(hao)呢？其(qi)實更好(hao)的玩法是(shi)第三種(zhong)。 一(yi)(yi)、比(bi)如一(yi)(yi)瓶酒成本 25 元，售價(jia) 100 元，打五(wu)折賺 25 元，但消費者(zhe)會覺得買虧了(le)，且(qie)酒恢(hui)復(fu)原(yuan)價(jia)后(hou)可能不(bu)再購買。 二、若改為買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)，感覺還是(shi)五(wu)折但賺 50 元
想解(jie)決(jue)(jue)問題(ti)不能(neng)只糾結于(yu)表象，要(yao)往前看，三步之(zhi)內(nei)必有解(jie)決(jue)(jue)方法。很(hen)多學員反饋轉(zhuan)(zhuan)化率不錯(cuo)且資源增加，但(dan)整(zheng)體利潤下滑(hua)，這(zhe)是(shi)沒(mei)有定位好(hao)問題(ti)，發力點(dian)不對。比如做家具(ju)的(de)學員，其門店裝修好(hao)，線下轉(zhuan)(zhuan)化率高，資源增加但(dan)利潤減少(shao)。原(yuan)因是(shi)線下轉(zhuan)(zhuan)化率高導致(zhi)依(yi)賴線下成
一些(xie)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)思維認(ren)知(zhi)誤區以(yi)及(ji)正(zheng)確(que)的(de)(de)應對(dui)方(fang)(fang)法，內(nei)容如下。 一、常見的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)思維誤區。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)業(ye)績完不成時，員工常強調(diao)不可抗力(li)的(de)(de)外部因素，如產品交(jiao)期、品牌、包裝(zhuang)規(gui)格(ge)、付款條件等不滿足客戶需(xu)求。 二、正(zheng)確(que)的(de)(de)應對(dui)方(fang)(fang)法。通過內(nei)部相對(dui)確(que)定(ding)的(de)(de)規(gui)則、制(zhi)度
介紹消(xiao)費(fei)(fei)全(quan)(quan)返模式的四種(zhong)玩法及優勢。 一、推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)全(quan)(quan)返玩法。消(xiao)費(fei)(fei)者消(xiao)費(fei)(fei)后，推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)消(xiao)費(fei)(fei)可逐(zhu)步返還其消(xiao)費(fei)(fei)金額，如消(xiao)費(fei)(fei) 500 元，推(tui)薦(jian)一人(ren)(ren)返 100 元。推(tui)薦(jian)三(san)人(ren)(ren)全(quan)(quan)返，看(kan)似買(mai)三(san)送一，消(xiao)費(fei)(fei)者難以拒絕，能吸(xi)引客戶且商家(jia)不(bu)虧本。 二(er)、拼團全(quan)(quan)返
每家公司(si)每年(nian)至少要算(suan)一(yi)筆(bi)賬，算(suan)對(dui)了業績就(jiu)可能(neng)增長。需(xu)關注(zhu)以下幾個方面(mian)。本(ben)年(nian)度公司(si)增加新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)數量、為新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)付出(chu)成(cheng)本(ben)、新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)創造(zao)的銷售額(e)(e)和利潤。新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)轉化率及其與(yu)行(xing)業標準(zhun)對(dui)比和背后原因。老(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)復購(gou)數量、維護老(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)成(cheng)本(ben)、老(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)產生的銷售額(e)(e)和利潤。