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最近在幫助(zhu)企業做年度總結復(fu)盤(pan)，上次已對業績復(fu)盤(pan)做了闡(chan)述，但忽略了部門管理者(zhe)(zhe)領導力(li)和(he)管理能(neng)力(li)的(de)自(zi)我復(fu)盤(pan)。每個(ge)人的(de)領導力(li)和(he)管理能(neng)力(li)會(hui)影(ying)響目(mu)標(biao)完(wan)成和(he)團隊(dui)協作(zuo)。管理者(zhe)(zhe)要從三個(ge)維度思考。 一、反思與(yu)上司(si)過(guo)往合作(zuo)中上司(si)的(de)具體需求，以(yi)及如何溝通協作(zuo)
管理者每天都在做(zuo)管理，而什么是管理是個重要(yao)問(wen)(wen)題。先講一個案例，前天接到(dao)客戶(hu)需求，要(yao)在昨天上(shang)午 9 點半到(dao)青島(dao)訪談(tan)，但負責該(gai)區域的(de)咨詢(xun)顧(gu)問(wen)(wen)嚴重感冒，可能無法前往。“我(wo)” 了(le)解其身體狀況后安排其休息，必要(yao)時讓其
剛被提拔為管(guan)(guan)理新手(shou)，若想(xiang)快(kuai)速穩定人心、做出業績并讓(rang)領導(dao)刮目相看，可從以下(xia)三(san)招(zhao)入手(shou)： 第一(yi)招(zhao)：和上級同步(bu)現(xian)階(jie)段工作重(zhong)點。上級布置(zhi)工作任務時，不管(guan)(guan)提及幾個任務，新手(shou)管(guan)(guan)理者先鎖定一(yi)到兩個重(zhong)要且緊急的項(xiang)目，因為新手(shou)管(guan)(guan)理百分(fen)之九(jiu)十九(jiu)的失(shi)敗(bai)案例都
作為(wei)老板或管理(li)者(zhe)，可能面(mian)臨被員(yuan)工(gong) “開”（員(yuan)工(gong)主動離職(zhi)）的情(qing)況。比(bi)如雖(sui)覺得主管能力不行但因無人(ren)接替而湊合使(shi)用。當員(yuan)工(gong)逼加工(gong)資否則(ze)離職(zhi)時(shi)。若答(da)應不合理(li)要求(qiu)，可能導致底線被擊穿(chuan)且其他員(yuan)工(gong)仿效(xiao)。預防此情(qing)況，團隊梯隊建設雖(sui)好(hao)
當(dang)下(xia)屬(shu)工作未達預期時，管理者不應(ying)只是批(pi)評(ping)，而(er)應(ying)與下(xia)屬(shu)共同探尋(xun)問(wen)(wen)題原因，多(duo)問(wen)(wen)幾個 “為什么”。具體做法如下(xia)： 一(yi)、在內部(bu)找(zhao)原因：不要總是從外部(bu)找(zhao)問(wen)(wen)題，而(er)應(ying)著眼于內部(bu)。 二、在主(zhu)觀上找(zhao)問(wen)(wen)題：避免(mian)在客觀方面找(zhao)借
有人咨詢，自己學了線上網課或線下培訓的人力資源實(shi)操后，在崗位上仍做(zuo)不(bu)好(hao)工作。原因在于(yu)很多時(shi)候學習的只是表面的工作流(liu)程、操作行為、專業術語以及國家相關標準(zhun)，會(hui)流(liu)程不(bu)代表能解(jie)決問(wen)題。做(zuo)任何工作都會(hui)遇到問(wen)題。 一、首(shou)先要進(jin)行分析，找到原因后
判斷一個人是(shi)(shi)否厲害，不是(shi)(shi)看其(qi)自吹自擂(lei)或自身能力有(you)多強，而是(shi)(shi)看身邊有(you)無(wu)牛人。小(xiao)時候看《西游記(ji)》嫌(xian)棄唐(tang)僧(seng)，覺得(de)他沒能力，只會讓悟空救他。如今再看，唐(tang)僧(seng)是(shi)(shi)卓越領導(dao)者。 一、目(mu)標(biao)感強。牢記(ji)初心，逢人便說從東土大唐(tang)來要去西天取經(jing)，取經(jing)途(tu)中(zhong)雖歷經(jing)
在(zai)一段(duan)關系中誰(shui)先(xian)改變(bian)(bian)誰(shui)先(xian)受益(yi)，在(zai)職(zhi)場中主動(dong)改變(bian)(bian)，上級也會因(yin)之改變(bian)(bian)。朋友訴苦稱領導外行、不(bu)明(ming)辨是非(fei)、喜歡溜(liu)須拍馬之人(ren)，自己貢獻大(da)卻(que)未(wei)被提及，在(zai)團隊壓抑想離(li)職(zhi)。但(dan)換環境未(wei)必能遇理想領導，所以學(xue)會向上管(guan)理、掌握向上溝通主動(dong)權很(hen)重要。 一、管(guan)
判斷一個(ge)車間主任是否(fou)值得培養，重(zhong)點看其能否(fou)扛(kang)事，主要體(ti)現(xian)在以下四個(ge)方面： 一、邏輯性強：任何工作到(dao)手(shou)，能從目(mu)的、目(mu)標(biao)、關鍵行(xing)(xing)動路徑(jing)、達成計劃(hua)到(dao)結果性評價指標(biao)設定快速拆解(jie)(jie)。 二、正能量者：遇到(dao)問題(ti)不抱怨(yuan)，積(ji)極想辦法解(jie)(jie)決并努力踐行(xing)(xing)。
領(ling)導(dao)暗中幫助員(yuan)工的七個表現。 一、安排核心(xin)工作且詳細指(zhi)導(dao)，創造完成(cheng)條件。 二(er)、工作出錯時(shi)，在上級面前解釋、分擔責任，私下幫助成(cheng)長。 三、處理跨部門爭執時(shi)，公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正，維護員(yuan)工權益。 四、為(wei)員(yuan)工制(zhi)定(ding)職業發(fa)展計劃，傳授經(jing)驗
在巨(ju)變時(shi)代，面(mian)對動蕩(dang)環境，如如不(bu)動伺機而動很重要。當(dang)(dang)下十億(yi)人(ren)(ren)工作養四億(yi)人(ren)(ren)，三十年后將是六億(yi)人(ren)(ren)養五億(yi)人(ren)(ren)，打工人(ren)(ren)內(nei)卷使白領(ling)人(ren)(ren)工變便宜，藍(lan)領(ling)工價(jia)變貴。如國內(nei)裝電視與(yu)美國價(jia)格差異、國內(nei)與(yu)香港麥當(dang)(dang)勞(lao)外賣價(jia)格變化等(deng)例子所示。判斷趨(qu)勢比預測未來(lai)容易，20
員工(gong)(gong)不服(fu)管一招搞定！本質(zhi)上是因為他(ta)對你的(de)(de)(de)需(xu)求，已經低(di)于你對他(ta)的(de)(de)(de)需(xu)求了(le)，要從以(yi)下四個方面解決： 一、降(jiang)低(di)對他(ta)的(de)(de)(de)需(xu)求。就是要證(zheng)明很(hen)多工(gong)(gong)作(zuo)沒有他(ta)一樣可以(yi)完成。 二、大膽(dan)啟用新人。安排在(zai)他(ta)身(shen)邊，讓他(ta)有危機感。 三、減(jian)少資源的(de)(de)(de)支持。
老(lao)板真的(de)不知道誰在干活(huo)誰在摸(mo)魚(yu)嗎？主要有兩種情況： 第一種情況，公(gong)司太大、人太多，老(lao)板顧(gu)不上每個人、每一處(chu)細節，在這種公(gong)司里老(lao)板只能抓大放(fang)小，因為(wei)有管理(li)者為(wei)其分擔工作，老(lao)板只關心部門整體(ti)效應，若真正干活(huo)的(de)人被(bei)逼(bi)走(zou)，各項指標(biao)會變差，這時
2023 年與很(hen)多企(qi)業老板(ban)交流，老板(ban)們常感慨(kai)無(wu)人替(ti)自己分憂。原因主要(yao)有(you)以下幾點。 一、首(shou)先，老板(ban)不(bu)帶團隊，其結果是公(gong)司能力上(shang)限(xian)取(qu)決于老板(ban)能力高(gao)限(xian)。 二、其次，存在激勵不(bu)相容(rong)問題，老板(ban)掙錢而員工沒掙到錢，大家心思不(bu)齊(qi)，無(wu)法形(xing)成力出
優秀管理者(zhe)(zhe)具備 “強者(zhe)(zhe)思維”，體現在以下方面(mian)： 一、直面(mian)現實(shi)：困(kun)難和問題(ti)在職(zhi)場常見，敢于直面(mian)需要勇氣，堅持下來(lai)成(cheng)為(wei)習(xi)慣(guan)，最終成(cheng)為(wei)強者(zhe)(zhe)的能(neng)力，不(bu)逃(tao)避、不(bu)躲避。 二、主動(dong)攬(lan)責：推卸責任、甩鍋給下屬(shu)會使(shi)人(ren)心渙散
很多公(gong)司(si)倒閉(bi)源于(yu)過(guo)(guo)度(du)管理(li)，其比無管理(li)更可怕(pa)，通常(chang)有四大表現(xian)： 一、制度(du)過(guo)(guo)于(yu)復雜(za)：產值未過(guo)(guo)億的(de)企業，不要學世界五百強搞復雜(za)制度(du)，應(ying)專(zhuan)注經營賺錢(qian)。 二、制度(du)過(guo)(guo)于(yu)嚴苛：如限制員工上廁所時間。 三、領導過(guo)(guo)于(yu)手長(chang)：連小事(shi)都(dou)要插手。
很多老實(shi)人不(bu)容易被提拔當領導是因為(wei)身上存在三(san)個(ge)毛病及(ji)相應改正方(fang)法。 一(yi)、怕得罪(zui)人、沒有原則性。改正方(fang)法是該(gai)黑臉時(shi)就黑臉，布(bu)置任務(wu)一(yi)視同仁(ren)，出問題秉公(gong)執法，只對事不(bu)對人。 二、不(bu)敢(gan)問、習慣被動(dong)等待、不(bu)喜(xi)歡主動(dong)溝通、不(bu)敢(gan)爭取(qu)。核(he)心是
有(you)同學在人才盤點(dian)(dian)后發現人崗匹配結果(guo)不理想，這是因為人才盤點(dian)(dian)前缺少組(zu)織盤點(dian)(dian)環節(jie)。組(zu)織盤點(dian)(dian)包括三方面內容(rong)。 一(yi)、組(zu)織能力(li)盤點(dian)(dian)。公司戰略(lve)確定后，從業務價值鏈(lian)角度，按照(zhao)戰略(lve)目標要求對研(yan)發能力(li)、市場能力(li)、生產能力(li)和人才管(guan)理能力(li)等進行評估，找出差
空降高管若要快速存(cun)活下(xia)來，核心(xin)需做好三件事(shi)： 一(yi)、對齊目(mu)標：具備老板(ban)思維，明確老板(ban)招聘自己想解決的問題(ti)及企業年(nian)度目(mu)標，從(cong)中(zhong)提煉當(dang)下(xia)工作計劃，與(yu)老板(ban)深入交(jiao)流以獲(huo)支持(chi)和資源。 二、盤點團(tuan)隊(dui)：新(xin)到企業要對團(tuan)隊(dui)和組織摸底，了解人(ren)情世故(gu)與(yu)
在職場(chang)中(zhong)(zhong)培養做事和做人(ren)兩種能(neng)力(li)最(zui)重(zhong)要。職場(chang)中(zhong)(zhong)優秀(xiu)的人(ren)有(you)以下明(ming)顯表現。 一、是做事角色轉換快(kuai)、效率高(gao)、執行力(li)強且結果導(dao)向。 二、是溝(gou)通無障礙，遇到(dao)障礙也(ye)能(neng)以解決問(wen)題(ti)為出發點進(jin)行良好溝(gou)通。 三、是有(you)自己(ji)獨有(you)的工作方(fang)式(shi)且學習能(neng)力(li)
一(yi)(yi)個好的領導如同好教練、好導師，能點(dian)亮人生(sheng)，即便(bian)一(yi)(yi)無(wu)所有也(ye)能讓人擁(yong)有強大力(li)量(liang)。一(yi)(yi)位職場老(lao)炮(pao)分享三段職場經(jing)歷。 一(yi)(yi)、其(qi)第一(yi)(yi)任領導非常嚴厲，PPT 有標點(dian)錯(cuo)誤都會被罵，他(ta)在此領導手下學會注重(zhong)細節和(he)嚴謹精神(shen)。但領導的嚴苛管理讓他(ta)神(shen)經(jing)緊繃，最
空(kong)降的管(guan)(guan)(guan)理層若想存活，應去帶團(tuan)隊而非單純管(guan)(guan)(guan)理。因(yin)多數(shu)空(kong)降管(guan)(guan)(guan)理層想管(guan)(guan)(guan)卻管(guan)(guan)(guan)不(bu)好，最(zui)后陷入困境。來(lai)到新團(tuan)隊，需了解其情況。 一(yi)、團(tuan)隊中常(chang)有(you)老油子，難以(yi)推動(dong)，想動(dong)他們可能因(yin)上級重視感情而受阻；還有(you)可能存在(zai)各種關系戶，更難處理。 二、好不(bu)
職場中若被領導穿小(xiao)鞋(xie)，原因(yin)多為自身服(fu)從性、配合(he)度等與(yu)領導利益或權力(li)沖(chong)突致其(qi)面子受損。表現為故意挑錯、冷暴力(li)、不支持(chi)、釜底抽薪(xin)等。破(po)解方法如下。 一、是坦(tan)然忍耐。“人在江湖(hu)飄，哪能不挨刀(dao)”，將其(qi)視(shi)為職場經驗(yan)積累契
在項(xiang)目咨詢中，很(hen)多老(lao)(lao)板(ban)都希望(wang)外聘(pin)大(da)咖(ka)解決(jue)企(qi)業人(ren)(ren)才問(wen)題。企(qi)業發(fa)展(zhan)(zhan)會使對員工要求提高(gao)，老(lao)(lao)板(ban)感覺現有(you)人(ren)(ren)才跟(gen)不上發(fa)展(zhan)(zhan)，便想(xiang)重金(jin)聘(pin)請(qing)大(da)咖(ka)。然而，一個人(ren)(ren)取得成績需天時地利人(ren)(ren)和，大(da)咖(ka)雖順(shun)應(ying)天時，但平臺是否適合其(qi)施展(zhan)(zhan)才華(hua)、現有(you)人(ren)(ren)員與之(zhi)是否合拍都不確定(ding)。其(qi)成
在職場上(shang)，領(ling)導(dao)(dao)的(de)類(lei)型(xing)對個人發展(zhan)至關重要(yao)。好領(ling)導(dao)(dao)能營(ying)造良(liang)好團隊氛圍、提升工作(zuo)效率，而(er)跟錯(cuo)領(ling)導(dao)(dao)則會使職業道路充滿(man)坎坷。以下是(shi)五種會帶慢(man)員(yuan)工節奏、不值得跟隨的(de)領(ling)導(dao)(dao)類(lei)型(xing)： 一、不誠信的(de)領(ling)導(dao)(dao)。這類(lei)領(ling)導(dao)(dao)喜歡(huan)說大(da)話、畫大(da)餅，承諾無(wu)法兌(dui)現，讓(rang)員(yuan)工在工
部門設(she)置的(de)五類(lei)常(chang)見(jian)問題及應對。 一、部門設(she)置的(de)重(zhong)要性(xing)。 1. 部門是組織完成(cheng)任務而設(she)的(de)有(you)權管(guan)轄事務的(de)機構，能將業務工(gong)(gong)作歸類(lei)，為崗(gang)位人員專(zhuan)業化提(ti)供可(ke)能，明確(que)其分(fen)工(gong)(gong)與職責是提(ti)高組織效(xiao)率和促進團隊協作的(de)關鍵(jian)。 二、五類(lei)
身邊優秀女(nv)(nv)性朋友(you)企業做得好、生(sheng)活豐富且遇事(shi)淡(dan)定，她們(men)身上的松(song)弛感(gan)由三種能(neng)力支撐。 一、是賺錢(qian)能(neng)力，人窮時難(nan)有松(song)弛感(gan)，如(ru)沃爾夫所說，有固定收入后性情會變，變得寬容優雅。女(nv)(nv)生(sheng)應賺錢(qian)。不缺錢(qian)時與人交往、與客戶溝(gou)通會更(geng)淡(dan)定從容，更(geng)能(neng)堅持原則底
有同學因公司(si)干(gan)部(bu)管(guan)理(li)問題不(bu)知如何下手，現(xian)分(fen)享干(gan)部(bu)管(guan)理(li)思路。從人才管(guan)理(li)循(xun)環(huan)看，包括選(xuan)(xuan)拔(ba)、培(pei)育(yu)、評(ping)價和流用。 一、選(xuan)(xuan)拔(ba)機制。 1. 選(xuan)(xuan)拔(ba)標(biao)準。是(shi)干(gan)部(bu)選(xuan)(xuan)拔(ba)基礎(chu)，衡(heng)量(liang)是(shi)否符合崗位(wei)要求。 2. 外部(bu)招聘(pin)甄選(xuan)(xuan)。選(xuan)(xuan)拔(ba)
組(zu)織管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)(ceng)(ceng)級并(bing)非(fei)越(yue)少(shao)越(yue)好，需做(zuo)好四個方面匹配。 一(yi)、扁(bian)(bian)平化管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)與管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)(ceng)(ceng)級關系(xi)。 1. 進行(xing)組(zu)織結(jie)構設計(ji)時，希(xi)望實現扁(bian)(bian)平化管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，因其管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)(ceng)(ceng)級少(shao)、組(zu)織結(jie)構簡單，能(neng)使管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)指令(ling)快速傳(chuan)達到執行(xing)一(yi)線，提高管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)效率。而(er)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)(ceng)(ceng)級過多會
之前(qian)提到干部管理流程，干部勝任標準(zhun)是其第一(yi)環，建立標準(zhun)方(fang)法(fa)如下。 一(yi)、崗位職責梳理。明確(que)組織對管理者角色的(de)具體期待。 二、制定(ding)能(neng)(neng)力模型。基于需求分析確(que)定(ding)成功(gong)管理者必需的(de)能(neng)(neng)力素(su)質，一(yi)般分為基礎能(neng)(neng)力（如認知、學習、問題解決能(neng)(neng)力）、組