銷售有(you)三種(zhong)類(lei)型: 第一種(zhong),是(shi)乞(qi)求(qiu)。求(qiu)爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩(wan),三陪。 第二種(zhong),是(shi)交易。跟客戶(hu)(hu)沒有(you)什么交情(qing),你(ni)買我就給你(ni),這就是(shi)普(pu)通(tong)的(de)(de)(de)導購員(yuan),普(pu)通(tong)的(de)(de)(de)超市的(de)(de)(de)結賬。 第三種(zhong),就是(shi)顧問型銷售客戶(hu)(hu),不知(zhi)道怎么選,客戶(hu)(hu)不是(shi)這方面的(de)(de)(de)專
1.銷(xiao)售賺錢(qian)來源=銷(xiao)量 銷(xiao)量=客(ke)戶(hu)(hu)數*客(ke)單價(jia)(客(ke)戶(hu)(hu)數=新客(ke)戶(hu)(hu)+老(lao)客(ke)戶(hu)(hu),客(ke)單價(jia)=保留率(lv)+滲(shen)透(tou)率(lv)) 2.新客(ke)戶(hu)(hu)開發(fa) 定位目標(biao)市(shi)(shi)場–市(shi)(shi)場覆蓋(gai)–潛(qian)在客(ke)戶(hu)(hu)–成(cheng)交客(ke)戶(hu)(hu) 覆蓋(gai)市(shi)(shi)場越大,戰(zhan)斗(dou)力越強,推薦重(zhong)點產品,
通過今(jin)天的(de)學習,我有以(yi)下認(ren)識: 1、處(chu)理(li)抵(di)制(zhi)(zhi)的(de)三重(zhong)境界,由低到高:①面對(dui)抵(di)制(zhi)(zhi)無能為力,②應對(dui)機制(zhi)(zhi)有章可循,③預(yu)見(jian)抵(di)制(zhi)(zhi)提前溝通。 作為銷(xiao)售人員(yuan)遇(yu)到機制(zhi)(zhi)是(shi)在(zai)所難免(mian)的(de),可以(yi)說是(shi)家(jia)常便飯。但(dan)處(chu)理(li)的(de)方式不(bu)一(yi)樣卻會收到不(bu)一(yi)樣的(de)效果。盡管我們
1.包含(han)的內(nei)容不(bu)(bu)同:營(ying)銷(xiao)(xiao)是一(yi)個(ge)系統,包括目標(biao)客(ke)戶群,市(shi)場定位(wei),產品定位(wei),渠道,包裝,價格,促銷(xiao)(xiao)七個(ge)方面的營(ying)銷(xiao)(xiao)組合。而銷(xiao)(xiao)售只(zhi)是營(ying)銷(xiao)(xiao)管理流程中關于執行的一(yi)個(ge)部分, 2.思考的角度不(bu)(bu)同: 銷(xiao)(xiao)售主要(yao)是企業以(yi)固有(you)產品或服(fu)務(wu)來吸引、尋找客(ke)戶,
一談到目標的(de)(de)管理,對每一個銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)都不會(hui)感到陌生。因為銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)天生就(jiu)是(shi)為目標而服務的(de)(de)目標的(de)(de)實現與否也是(shi)證明銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)價值的(de)(de)重(zhong)要體現。如(ru)(ru)果你能夠完成目標,也就(jiu)是(shi)合格的(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan),如(ru)(ru)果你
心(xin)理學中(zhong)的牧(mu)群(qun)效應。所(suo)謂牧(mu)群(qun)效應就是(shi)(shi)我們(men)所(suo)說的,大多(duo)數(shu)人(ren)(ren)是(shi)(shi)因為(wei)受到那個有(you)影響力的人(ren)(ren)的行為(wei)的影響而(er)模仿,也就是(shi)(shi)一種從眾的效應。猶如在草原上的牧(mu)群(qun)一樣(yang),還有(you)的后面(mian)的群(qun)羊都(dou)
今天主要學習(xi)了銷售(shou)框架里的(de)(de)第四(si)階(jie)段——展(zhan)(zhan)示階(jie)段!一(yi)個好(hao)的(de)(de)展(zhan)(zhan)示,可以有效的(de)(de)提高合作的(de)(de)成功率。在展(zhan)(zhan)示階(jie)段,我們可以將合作推(tui)向成交,擴(kuo)大(da)擁護者,體現我們的(de)(de)專業性同時可以尋求反饋(指(zhi)導員)。 A,如何(he)獲得信(xin)息 1,內容7
做銷售(shou)工作一定要(yao)要(yao)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)性(xing),要(yao)讓用(yong)戶感覺(jue)你是(shi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)士,在用(yong)戶面前要(yao)非常有自信,才可(ke)(ke)以獲得用(yong)戶的(de)(de)信任。 無論(lun)你賣的(de)(de)是(shi)啥,用(yong)戶都喜歡專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)級的(de)(de)營銷人(ren)員。假如你可(ke)(ke)以作到用(yong)戶的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)顧問,提供(gong)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)的(de)(de)意(yi)見和建議,用(yong)戶會更為(wei)相信我們(men)。
今天主要進行(xing)了方(fang)(fang)案(an)展示環節的(de)模擬(ni)練習,按照(zhao)開(kai)場(chang)(chang)、客戶需求(qiu)、嘉(jia)吉(ji)的(de)解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)及收益(yi)、定位解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)、成功故(gu)事、總結(jie),這六大環節來進行(xing)。 其(qi)中(zhong),我負責開(kai)場(chang)(chang)。 開(kai)場(chang)(chang)包括①問候、作介(jie)紹;②親和力;③接鉤(gou)子;④議(yi)(yi)程;⑤征求(qiu)開(kai)始。 在會議(yi)(yi)開(kai)始前,將(jiang)會
做了(le)(le)很(hen)多年(nian)的銷售(shou),又做了(le)(le)多年(nian)的銷售(shou)培(pei)訓師,見到(dao)了(le)(le)很(hen)多的銷售(shou)人(ren)員(yuan),在他們(men)的銷售(shou)市場上取得了(le)(le)或大或小(xiao)的銷售(shou)結果(guo)。 做一(yi)個資深的銷售(shou)培(pei)訓師來講(jiang),我所能做的就是給到(dao)銷售(shou)人(ren)員(yuan)正(zheng)確(que)地看(kan)待銷售(shou)這份職業,用正(zheng)確(que)的方式來識別一(yi)個業務機會(hui),并(bing)按照屬于自己這個
在(zai)銷售(shou)實踐當(dang)中(zhong),通過提(ti)問來(lai)(lai)了解(jie)客(ke)戶的(de)(de)需求是(shi)銷售(shou)對話當(dang)中(zhong)非常關鍵的(de)(de)一(yi)步,如(ru)果不了解(jie)客(ke)戶的(de)(de)需求,一(yi)味的(de)(de)試(shi)圖(tu)介紹自己的(de)(de)產品和(he)方(fang)案給(gei)客(ke)戶,客(ke)戶顯然是(shi)沒有興趣(qu)的(de)(de)那么如(ru)何來(lai)(lai)進行(xing)客(ke)戶需求的(de)(de)探(tan)尋(xun)? 接下來(lai)(lai)我(wo)們(men)要分享的(de)(de)探(tan)尋(xun)客(ke)戶需求的(de)(de)提(ti)問方(fang)式,來(lai)(lai)自于尼爾(er)
在客戶眼中,很多商家的產(chan)品幾乎(hu)是一(yi)樣的,但是他做出選擇的決斷依據(ju)是什么?那就是同(tong)樣的產(chan)品比價(jia)格,同(tong)樣的價(jia)格比質量。如果要銷售成果不一(yi)樣,就要學會需要價(jia)值主張差(cha)(cha)異(yi)化。 在銷售過程當(dang)中,可以幫助實現(xian)差(cha)(cha)異(yi)化的價(jia)值主張的策(ce)略(lve)分(fen)為(wei)四種,如圖所示(shi),從
感謝公司給予本次(ci)學(xue)習機會(hui),感謝老師(shi)辛(xin)苦授課, 通過本次(ci)銷售(shou)效(xiao)能培訓,主要針對尋(xun)找,發(fa)現兩大(da)階段做出系統(tong)化培訓,學(xue)到了(le)很多, 回市場后做一下三大(da)計劃(hua) 1、在新(xin)市場開發(fa)方面 利用100:30:5法則,首先(xian)通過三大(da)類信息收集,尋(xun)找到市場客
客(ke)戶開(kai)發以(yi)后,如何把客(ke)戶鞏固住,就成為了銷售人(ren)員的重要職(zhi)責,接下來我給大家分享三個重要的策(ce)略來幫助你建立鞏固的客(ke)戶關系。 &nb
在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)過(guo)程中(zhong)(zhong),銷(xiao)(xiao)售(shou)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)共同參與,以客(ke)戶(hu)(hu)(hu)為中(zhong)(zhong)心,從(cong)建立(li)關系(xi),識別問題,創造方(fang)案,溝通價(jia)值(zhi)等等方(fang)面需要雙方(fang)共同的(de)參與和(he)共同的(de)行動,這(zhe)是一(yi)個共同創造的(de)過(guo)程,離開了任何一(yi)方(fang)都無法形成銷(xiao)(xiao)售(shou)結果,更無法形成銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)值(zhi)。 1、共同識別客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)業(ye)務需求
對潛在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的業務(wu)(wu)、策略和品牌(pai)定位的研(yan)究(jiu),對于B2B業務(wu)(wu)至關(guan)重要(yao),它可(ke)以幫助(zhu)銷售人員(yuan)識別(bie)機(ji)會(hui),找到切入口(kou),清晰客(ke)戶(hu)(hu)(hu)開(kai)發(fa)策略,更重要(yao)的是對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)戰(zhan)略匹配度(du)的研(yan)究(jiu)。開(kai)發(fa)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)跟相親找對象是一個(ge)道理,都要(yao)講究(jiu)門當戶(hu)(hu)(hu)對,沒有戰(zhan)略匹配度(du),客(ke)
一,給客戶展示時(shi),要按照7:38:55原(yuan)則,即內容(rong)7%,聲音38%,肢(zhi)體語言(yan)包括肢(zhi)體動作,眼(yan)神(shen),表(biao)情,移動占55%; 二、方案演示模版(ban) 1.準備 2.開場 3.需求回顧(gu) 4.解決方案對話(hua) 5.總結(成(cheng)交) 6.跟進 &nbs
銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)成功與否主(zhu)要取決(jue)于(yu)(yu)產品(pin)和服(fu)務質(zhi)量,但是與銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)也(ye)(ye)有(you)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)關(guan)系。關(guan)于(yu)(yu)什么樣的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)更容易成功這一話(hua)題的(de)(de)(de)討論也(ye)(ye)已存在(zai)許久。目前,最為銷(xiao)售(shou)業內(nei)認同(tong)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)方(fang)式(shi)是顧(gu)問式(shi)銷(xiao)售(shou)。不同(tong)于(yu)(yu)傳統(tong)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou),顧(gu)問式(shi)銷(xiao)售(shou)推銷(xiao)的(de)(de)(de)目標不是把東(dong)西賣出去,而是要為
銷(xiao)售(shou)都追求(qiu),想當顧問(wen)式(shi)(shi)銷(xiao)售(shou),為(wei)什么?是因為(wei)顧問(wen)式(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)代(dai)表著你(ni)(ni)是這個行業的專(zhuan)(zhuan)家,就是你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)話(hua)可(ke)信,你(ni)(ni)簽客(ke)戶(hu),客(ke)戶(hu)更(geng)容易相信你(ni)(ni),對(dui)吧(ba)?但是很多人(ren)會問(wen)說(shuo)(shuo)顧問(wen)式(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)應該怎么去(qu)做(zuo)?顧問(wen)式(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)不是做(zuo)出來的,顧問(wen)式(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)是一(yi)你(ni)(ni)專(zhuan)(zhuan)業技(ji)能。二你(ni)(ni)的銷(xiao)售(shou)技(ji)能。三你(ni)(ni)意
現在越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)銷售(shou)的(de)(de)朋友反(fan)映,市場上(shang)產(chan)品同(tong)質化(hua)越(yue)來越(yue)嚴(yan)重,銷售(shou)變得越(yue)來越(yue)困難,如何在競爭激烈的(de)(de)紅海(hai)當中脫(tuo)穎而出?相信這也是很多(duo)銷售(shou)同(tong)仁們正在思考的(de)(de)話題(ti)。 如果(guo)要解決這個(ge)問題(ti),我們就(jiu)要學會站在客戶的(de)(de)角
作為銷(xiao)(xiao)售主管來(lai)(lai)講,幫助銷(xiao)(xiao)售人員不斷(duan)的(de)(de)提高他們的(de)(de)能力,是(shi)(shi)主管的(de)(de)責任,也是(shi)(shi)改善團隊(dui)績效的(de)(de)重要(yao)一環(huan)。對于我們銷(xiao)(xiao)售團隊(dui)來(lai)(lai)講,一般會使用項目復(fu)盤(pan)或者是(shi)(shi)階(jie)段性的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售復(fu)盤(pan)。不過在這(zhe)里我想強調的(de)(de)是(shi)(shi),復(fu)盤(pan)并(bing)不是(shi)(shi)對結(jie)果(guo)復(fu)盤(pan),而(er)是(shi)(shi)對實現這(zhe)個結(jie)果(guo)的(de)(de)過程進行復(fu)盤(pan)
卓越銷售3組(zu)組(zu)長6.10分(fen)享:通過胥(xu)總今天深入淺(qian)出的(de)講解,我學習到了16個知(zhi)識(shi)點,還有三(san)個模型讓我受益(yi)匪淺(qian),具體內容如下: 1.我們通過客(ke)戶(hu)(hu)(hu)貢獻和戰略匹配度將(jiang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)分(fen)為4類,普通客(ke)戶(hu)(hu)(hu),機會客(ke)戶(hu)(hu)(hu),潛力客(ke)戶(hu)(hu)(hu)和利潤(run)客(ke)戶(hu)(hu)(hu),其中利潤(run)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)首選(xuan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)
感謝(xie)劉總和胥(xu)總一天精彩授課通過今(jin)天的學習,劉總帶大家(jia)討論當下非(fei)瘟疫情嚴峻的條件下如何開(kai)展工作,提到一定要開(kai)發新客戶,不斷地有(you)新客戶加入,才(cai)能有(you)源(yuan)源(yuan)不斷的銷量(liang)增長,即(ji)使非(fei)瘟影響也(ye)
在大(da)客戶銷售(shou)(shou)當(dang)中,尤(you)其是(shi)初次(ci)拜(bai)訪的(de)機(ji)會(hui)(hui),獲得(de)對于(yu)銷售(shou)(shou)人(ren)員來講非(fei)常不易,所以當(dang)銷售(shou)(shou)人(ren)員得(de)到(dao)允許去(qu)見面等待客戶的(de)時(shi)候(hou),銷售(shou)(shou)人(ren)員往往欣喜(xi)若(ruo)狂,高興(xing)萬分(fen),便(bian)急不可耐的(de)去(qu)見面,由(you)于(yu)沒(mei)有(you)做(zuo)充分(fen)的(de)準備,所以這次(ci)寶貴(gui)的(de)見面機(ji)會(hui)(hui)就沒(mei)有(you)把握住,對面機(ji)會(hui)(hui)的(de)上市不
在我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理當中,我(wo)(wo)們(men)經常使用銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)指標來衡量我(wo)(wo)們(men)在銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)當中所(suo)取得的(de)(de)(de)進展所(suo)達成的(de)(de)(de)結果,可(ke)是有(you)很多的(de)(de)(de)組織,因為銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)指標太多,被大量的(de)(de)(de)數據(ju)埋沒于其(qi)中,不能(neng)夠有(you)效的(de)(de)(de)管(guan)理銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團隊的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)行(xing)為和銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)結果,那么哪(na)些銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)指標對我(wo)(wo)們(men)來講很重要呢?
8月(yue)19日SE培訓心得體: 通過今天上午的演示(shi)(shi),主(zhu)要進行了方(fang)案(an)展示(shi)(shi)環節的模擬練(lian)習,按照如何進行演示(shi)(shi)首先(xian)1.準(zhun)備2.打開(kai)話題3需求(qiu)對話4.解決方(fang)案(an)對話5.總結6.跟進幾(ji)個環節展開(kai)了開(kai)場、客戶需求(qiu)、嘉吉(ji)的解決方(fang)案(an)及收益、定位解決方(fang)案(an)、成功故事(shi)
我從09年7月(yue)(yue)一畢業(ye)就(jiu)來到公(gong)司,12年7月(yue)(yue)離開(kai)離開(kai),14年4月(yue)(yue)28日重(zhong)新回來嘉(jia)(jia)吉(ji)擔(dan)任廣(guang)東Noah 的開(kai)發(fa)。我前后在嘉(jia)(jia)吉(ji)接近10年
首先感謝(xie)胥(xu)老師又是一天的(de)(de)(de)辛(xin)苦授課,讓(rang)(rang)我學(xue)到(dao)(dao)(dao)了很多銷(xiao)售上(shang)系(xi)統的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi),深(shen)(shen)深(shen)(shen)的(de)(de)(de)體(ti)會到(dao)(dao)(dao)自己的(de)(de)(de)不足之處,讓(rang)(rang)我認識(shi)到(dao)(dao)(dao)要想成為一個合格的(de)(de)(de)銷(xiao)售顧問面對現在突(tu)變的(de)(de)(de)市(shi)場競爭(zheng),必須以全新的(de)(de)(de)思維和銷(xiao)售模(mo)(mo)式來(lai)應對市(shi)場競爭(zheng),以換賽道(dao)的(de)(de)(de)模(mo)(mo)式建立(li)標準,從(cong)賣產品轉(zhuan)變到(dao)(dao)(dao)賣標準
做(zuo)銷售(shou)培訓這個職業(ye),讓我有機(ji)會接觸(chu)到各種行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)銷售(shou)人(ren)(ren)員。和(he)那些資深(shen)的(de)(de)在他們(men)自己所(suo)負責行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)人(ren)(ren)接觸(chu)的(de)(de)多了,我經常會問起他們(men),作為銷售(shou)人(ren)(ren)員,您在這個行(xing)(xing)業(ye)干了這么(me)久,你發現(xian)這個行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)銷售(shou)正在發生什么(me)樣的(de)(de)變(bian)化?幾乎所(suo)有的(de)(de)人(ren)(ren),簡單沉思(si)以(yi)后(hou),會說(shuo)到
今天是SE銷(xiao)售培訓下半部分課程的第(di)一天,首先時隔兩個(ge)月再(zai)培訓遇到的一個(ge)挑戰就是容易忘記前(qian)面學習的內容,所以昨天在動車上和酒店我(wo)都(dou)特意翻看了以前(qian)的筆記,回顧了之(zhi)前(qian)的內容。果(guo)然今天剛開場胥總就讓(rang)我(wo)們回顧了