人(ren)(ren)在各(ge)種關(guan)(guan)系溝通(tong)(tong)中(zhong)(zhong)有秘訣,即(ji)向上(shang)溝通(tong)(tong)有膽(dan)量、平行溝通(tong)(tong)有胸懷、向下溝通(tong)(tong)講(jiang)良(liang)心。人(ren)(ren)會(hui)在不同(tong)系統中(zhong)(zhong)切換身份,關(guan)(guan)系可(ke)分為上(shang)續(xu)位(與(yu)(yu)(yu)上(shang)級領導、父(fu)母)、中(zhong)(zhong)續(xu)位(與(yu)(yu)(yu)朋友(you)、同(tong)事、愛人(ren)(ren))、下續(xu)位(與(yu)(yu)(yu)下屬、孩子)。在企業(ye)中(zhong)(zhong),能(neng)扛事、解決問題、打勝仗(zhang)的人(ren)(ren)受(shou)歡(huan)迎,
很多公司(si)倒閉源于過(guo)(guo)度(du)(du)管理,其(qi)比無管理更可(ke)怕,通常有四(si)大表現: 一、制(zhi)度(du)(du)過(guo)(guo)于復雜:產值未過(guo)(guo)億的企(qi)業,不要(yao)(yao)學世界五百強搞復雜制(zhi)度(du)(du),應專注經營賺錢。 二、制(zhi)度(du)(du)過(guo)(guo)于嚴(yan)苛:如限制(zhi)員(yuan)工上(shang)廁所時間。 三、領(ling)導過(guo)(guo)于手(shou)長:連小(xiao)事(shi)都要(yao)(yao)插手(shou)。
老(lao)(lao)(lao)板(ban)真(zhen)的(de)不(bu)知道(dao)誰(shui)在干活誰(shui)在摸魚嗎?主要(yao)有(you)(you)兩種情(qing)況: 第一(yi)種情(qing)況,公司太(tai)大、人(ren)太(tai)多(duo),老(lao)(lao)(lao)板(ban)顧不(bu)上(shang)每(mei)個人(ren)、每(mei)一(yi)處細節(jie),在這種公司里(li)老(lao)(lao)(lao)板(ban)只能(neng)抓(zhua)大放小,因為有(you)(you)管理者為其分擔工作(zuo),老(lao)(lao)(lao)板(ban)只關心(xin)部門整體效應,若真(zhen)正干活的(de)人(ren)被逼(bi)走(zou),各項指(zhi)標會變差,這時
管理者需(xu)具備信息辨別能(neng)力,親(qin)眼所見親(qin)耳(er)所聞之事未必為(wei)真,傳聞更需(xu)謹慎對待。上一家公(gong)司有位姓吳的銷售(shou),在公(gong)司五年(nian),前兩(liang)年(nian)做技術表現一般,轉(zhuan)銷售(shou)后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuan)銷售(shou)第二(er)年(nian)業(ye)績占公(gong)司總量 30%。他性格(ge)直爽受不得委屈,但(dan)因
價值觀是(shi)內心深(shen)處(chu)對(dui)事(shi)物的排序和(he)取舍。它平時低調,關鍵時刻影響決(jue)策。周(zhou)(zhou)五朋(peng)友(you)(you)小麗約周(zhou)(zhou)六(liu)相聚,因周(zhou)(zhou)六(liu)要(yao)給客(ke)戶講課便改約。當(dang)晚(wan)媽(ma)媽(ma)眩暈癥發作,毫不猶豫送媽(ma)媽(ma)去醫院并與(yu)客(ke)戶協商(shang)改時間。對(dui)朋(peng)友(you)(you)沒時間是(shi)因認為事(shi)業(ye)比(bi)朋(peng)友(you)(you)重要(yao),當(dang)親情(qing)與(yu)事(shi)業(ye)沖突時選(xuan)擇(ze)親情(qing),
領導暗中幫(bang)(bang)助(zhu)(zhu)員工的七個表現。 一、安排核心(xin)工作且詳細指導,創造完(wan)成(cheng)條件。 二、工作出錯(cuo)時,在(zai)上級面前解釋、分擔責任,私(si)下幫(bang)(bang)助(zhu)(zhu)成(cheng)長。 三、處理(li)跨(kua)部門爭執時,公平公正,維(wei)護員工權益。 四、為員工制定職業發展計劃,傳授經驗
在企業(ye)中,提拔干部(bu)常看重績效,許多(duo)業(ye)務能力強的(de)人(ren)被提拔為管理(li)者(zhe),但部(bu)分人(ren)轉型會很痛苦,小(xiao)(xiao)愛便是其中一員。小(xiao)(xiao)愛所在公(gong)司有(you)千人(ren)規模,她(ta)入(ru)職七年(nian)(nian)從(cong)職場(chang)小(xiao)(xiao)白成長為銷冠(guan),年(nian)(nian)銷售(shou)額達五(wu)百萬(wan),年(nian)(nian)收(shou)入(ru)從(cong)五(wu)萬(wan)漲(zhang)至三十(shi)萬(wan),其目標是五(wu)年(nian)(nian)內年(nian)(nian)薪達三百萬(wan)。然而(er),小(xiao)(xiao)愛
空降的管理(li)層(ceng)若想(xiang)(xiang)存活,應去帶團隊(dui)而非單純管理(li)。因多數空降管理(li)層(ceng)想(xiang)(xiang)管卻管不好(hao),最后陷(xian)入困境。來到新團隊(dui),需了解(jie)其情況(kuang)。 一、團隊(dui)中(zhong)常有老(lao)油子,難以推動(dong),想(xiang)(xiang)動(dong)他們可能因上級重視(shi)感情而受阻(zu);還有可能存在各種關(guan)系戶,更(geng)難處(chu)理(li)。 二(er)、好(hao)不
部門設(she)置的(de)(de)五類常(chang)見問(wen)題及應對。 一、部門設(she)置的(de)(de)重(zhong)要性。 1. 部門是組(zu)織完成(cheng)任(ren)務而設(she)的(de)(de)有權(quan)管轄事務的(de)(de)機構,能(neng)將業務工作(zuo)歸類,為崗位人員專業化(hua)提供可能(neng),明確(que)其分工與職責是提高組(zu)織效率(lv)和(he)促(cu)進(jin)團隊協作(zuo)的(de)(de)關(guan)鍵。 二、五類
在(zai)職(zhi)場上,領(ling)(ling)導(dao)(dao)的類(lei)型對個人發(fa)展至關(guan)重要。好領(ling)(ling)導(dao)(dao)能營造良好團(tuan)隊氛圍、提升工(gong)作效率,而(er)跟錯(cuo)領(ling)(ling)導(dao)(dao)則會(hui)使職(zhi)業道(dao)路充滿(man)坎(kan)坷。以下是五種會(hui)帶慢員工(gong)節奏、不(bu)值得跟隨的領(ling)(ling)導(dao)(dao)類(lei)型: 一(yi)、不(bu)誠信的領(ling)(ling)導(dao)(dao)。這類(lei)領(ling)(ling)導(dao)(dao)喜歡說大(da)話、畫大(da)餅,承諾無法(fa)兌現,讓員工(gong)在(zai)工(gong)
很多老(lao)實人不容易(yi)被提拔當(dang)領(ling)導是(shi)因為(wei)身上(shang)存在(zai)三個毛病及相應改(gai)(gai)正(zheng)方(fang)(fang)法(fa)。 一、怕得罪人、沒有原則性(xing)。改(gai)(gai)正(zheng)方(fang)(fang)法(fa)是(shi)該黑臉(lian)時(shi)就黑臉(lian),布置任務一視同仁,出問(wen)題秉公執(zhi)法(fa),只對事(shi)不對人。 二、不敢問(wen)、習慣(guan)被動等待、不喜(xi)歡主(zhu)動溝通、不敢爭取。核(he)心(xin)是(shi)
之前提到干部(bu)管理流程,干部(bu)勝任標(biao)(biao)準(zhun)是(shi)其第一(yi)環,建立標(biao)(biao)準(zhun)方(fang)法如下。 一(yi)、崗(gang)位職(zhi)責(ze)梳理。明(ming)確(que)組織對管理者(zhe)角(jiao)色的(de)具(ju)體(ti)期(qi)待。 二(er)、制定能力模(mo)型(xing)。基(ji)于需(xu)求分(fen)析確(que)定成(cheng)功管理者(zhe)必(bi)需(xu)的(de)能力素質,一(yi)般分(fen)為基(ji)礎能力(如認知、學習、問(wen)題(ti)解決能力)、組
領(ling)(ling)(ling)導為啥會袒(tan)護小人(ren)(ren)(ren)? 一、狗(gou)腿子(zi)因(yin)長在(zai)狗(gou)身上而得名,小人(ren)(ren)(ren)能蹦跶是因(yin)為領(ling)(ling)(ling)導默許,一個字 “絕”。 二、沒人(ren)(ren)(ren)喜歡(huan)當壞(huai)人(ren)(ren)(ren),領(ling)(ling)(ling)導也一樣,但壞(huai)人(ren)(ren)(ren)壞(huai)事(shi)總(zong)得有人(ren)(ren)(ren)做(zuo)。 三、有些(xie)人(ren)(ren)(ren)正面(mian)競爭不(bu)過小人(ren)(ren)(ren),便依附領(ling)(ling)(ling)導耍(shua)陰招(zhao),
2023 年與很多企業老(lao)板交流,老(lao)板們(men)常感慨(kai)無(wu)人替自己分憂。原因主(zhu)要有以下幾點(dian)。 一(yi)、首先,老(lao)板不帶團隊,其(qi)(qi)結果是公(gong)司能力(li)(li)上限(xian)取決(jue)于老(lao)板能力(li)(li)高限(xian)。 二、其(qi)(qi)次,存在(zai)激勵不相(xiang)容問題,老(lao)板掙錢(qian)而員工沒掙到錢(qian),大家心思不齊,無(wu)法形(xing)成力(li)(li)出(chu)
職(zhi)場中若被領導穿(chuan)小(xiao)鞋,原因多為自身服從性、配(pei)合度(du)等(deng)(deng)與領導利益或權力沖突致其面子受損。表現為故意挑(tiao)錯、冷(leng)暴力、不支(zhi)持、釜底抽(chou)薪等(deng)(deng)。破(po)解方法如下。 一(yi)、是坦然(ran)忍(ren)耐(nai)。“人在江(jiang)湖飄,哪能不挨刀”,將(jiang)其視為職(zhi)場經驗積(ji)累契(qi)
所有管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)要注(zhu)意,以下七(qi)件(jian)事千(qian)萬別(bie)做,不(bu)然會(hui)遭員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)鄙視,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)雖(sui)嘴(zui)上(shang)不(bu)說,但內心分(fen)分(fen)鐘想離開。 一(yi)、不(bu)會(hui)向上(shang)要資源只會(hui)向下加壓力:員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)會(hui)覺得管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)沒本事,只是個擺(bai)設。 二、有問(wen)題不(bu)解決,追(zhui)責時叨(tao)叨(tao)不(bu)停:員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)會(hui)認(ren)為管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)單(dan)純想打壓人
身(shen)邊優秀女(nv)性(xing)(xing)朋友(you)企(qi)業做得好、生活(huo)豐富且遇事淡定,她們身(shen)上的松弛(chi)(chi)感由三種(zhong)能(neng)(neng)力支撐。 一、是賺錢(qian)能(neng)(neng)力,人(ren)窮時(shi)難有松弛(chi)(chi)感,如沃爾夫所(suo)說,有固定收入后性(xing)(xing)情(qing)會變,變得寬容優雅。女(nv)生應賺錢(qian)。不(bu)缺錢(qian)時(shi)與(yu)人(ren)交往、與(yu)客戶(hu)溝(gou)通會更淡定從容,更能(neng)(neng)堅持原(yuan)則底(di)
通過(guo)觀(guan)察領(ling)導的(de)微表(biao)情和微動作可洞悉其真(zhen)實(shi)意圖,以下(xia)是具體細節。 一(yi)、上司(si)(si)說話(hua)時不抬頭不看人(ren)(ren),是輕視(shi)下(xia)屬(shu)、認為其無(wu)能的(de)不良征兆。 二、上司(si)(si)從(cong)上往下(xia)看人(ren)(ren),表(biao)現出優越感,喜好支配人(ren)(ren),高傲自負。 三、上司(si)(si)久久盯住下(xia)屬(shu)看,是在等待更
在職場中培養做(zuo)(zuo)事和做(zuo)(zuo)人兩種能(neng)(neng)力(li)(li)最重要。職場中優秀的(de)人有以下明(ming)顯表(biao)現(xian)。 一、是(shi)做(zuo)(zuo)事角色轉換快、效率高、執行(xing)力(li)(li)強且(qie)結果導向(xiang)。 二、是(shi)溝通(tong)無障礙,遇到障礙也能(neng)(neng)以解決問題為(wei)出發(fa)點進行(xing)良好溝通(tong)。 三、是(shi)有自己獨有的(de)工作方式且(qie)學習能(neng)(neng)力(li)(li)
有同學在人(ren)(ren)才盤點(dian)后發現人(ren)(ren)崗匹(pi)配結果(guo)不理想,這是因為人(ren)(ren)才盤點(dian)前缺少組織(zhi)盤點(dian)環節。組織(zhi)盤點(dian)包括(kuo)三方面內容。 一(yi)、組織(zhi)能(neng)(neng)力(li)(li)盤點(dian)。公司戰(zhan)略確定后,從業務價值鏈角度,按照(zhao)戰(zhan)略目(mu)標(biao)要求(qiu)對研(yan)發能(neng)(neng)力(li)(li)、市場能(neng)(neng)力(li)(li)、生產(chan)能(neng)(neng)力(li)(li)和人(ren)(ren)才管(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)等(deng)進行評估,找出(chu)差
當下(xia)屬工作未達預期時(shi),管(guan)理者不(bu)應(ying)只是(shi)批評,而應(ying)與下(xia)屬共同(tong)探尋問(wen)(wen)題(ti)原因,多問(wen)(wen)幾(ji)個 “為什么”。具體做法如下(xia): 一、在(zai)內部找(zhao)原因:不(bu)要(yao)總(zong)是(shi)從(cong)外部找(zhao)問(wen)(wen)題(ti),而應(ying)著眼于內部。 二、在(zai)主觀上(shang)找(zhao)問(wen)(wen)題(ti):避免在(zai)客觀方面(mian)找(zhao)借(jie)
很多事情我們會因(yin)害怕不確(que)(que)定(ding)性結果(guo)而停止行(xing)動,這樣就沒可(ke)能(neng)(neng)了。那些百(bai)分百(bai)能(neng)(neng)做到的事大概率無法讓我們提升(sheng)(sheng)層次,因(yin)為(wei)那是重復。而具有未知可(ke)能(neng)(neng)性的東西能(neng)(neng)讓我們提升(sheng)(sheng),這叫迭代。所以遇到能(neng)(neng)提升(sheng)(sheng)但不確(que)(que)定(ding)的事,我們可(ke)以更有鈍感力。既然是不可(ke)控(kong)因(yin)素,干(gan)脆不管
組織(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)(ji)并非越少越好(hao),需(xu)做好(hao)四(si)個(ge)方面匹配。 一(yi)、扁平(ping)化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)與管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)(ji)關系。 1. 進行組織(zhi)結構(gou)(gou)設計時,希(xi)望實現扁平(ping)化管(guan)(guan)理(li)(li)(li),因其(qi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)(ji)少、組織(zhi)結構(gou)(gou)簡單(dan),能使管(guan)(guan)理(li)(li)(li)指(zhi)令快速傳達到執行一(yi)線,提(ti)高管(guan)(guan)理(li)(li)(li)效率。而管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)(ji)過多會
作為老板或管理(li)(li)者,可(ke)能面臨被員工 “開”(員工主動離職)的情(qing)況(kuang)。比如雖覺得主管能力不(bu)行但因無人(ren)接(jie)替(ti)而湊合使用(yong)。當員工逼加工資否則離職時。若答(da)應不(bu)合理(li)(li)要(yao)求,可(ke)能導致(zhi)底線被擊穿且(qie)其他員工仿效。預防此情(qing)況(kuang),團(tuan)隊梯隊建設雖好
主要(yao)探討了什么樣(yang)的(de)領(ling)(ling)導值得追(zhui)(zhui)隨(sui),即職場貴人的(de)特質(zhi),幫助職場人士識別并選擇有益(yi)自身發展的(de)領(ling)(ling)導,具體內容如下(xia)(xia)。值得追(zhui)(zhui)隨(sui)的(de)領(ling)(ling)導特質(zhi)。 一、重視下(xia)(xia)屬利(li)益(yi)并給予回(hui)報。真正值得追(zhui)(zhui)隨(sui)的(de)領(ling)(ling)導會(hui)惦(dian)記(ji)下(xia)(xia)屬利(li)益(yi),對(dui)下(xia)(xia)屬付(fu)出給予實際(ji)回(hui)報。與之(zhi)相反,有些領(ling)(ling)導只
管理者每天(tian)都在(zai)做管理,而什么是管理是個重要(yao)問題。先講一個案例,前天(tian)接(jie)到客戶需求(qiu),要(yao)在(zai)昨天(tian)上(shang)午(wu) 9 點半到青島(dao)訪談(tan),但負責(ze)該區(qu)域的咨詢顧問嚴重感(gan)冒,可能無法(fa)前往。“我” 了解其(qi)身體狀況后(hou)安(an)排(pai)其(qi)休息,必要(yao)時讓其(qi)
一(yi)個好(hao)(hao)的(de)領(ling)導如同(tong)好(hao)(hao)教練、好(hao)(hao)導師,能點亮人生,即便(bian)一(yi)無所有(you)(you)也能讓人擁有(you)(you)強大(da)力量。一(yi)位職場老炮分享三段(duan)職場經歷。 一(yi)、其第一(yi)任領(ling)導非(fei)常(chang)嚴(yan)厲,PPT 有(you)(you)標點錯誤都會被罵(ma),他在此領(ling)導手下學會注重(zhong)細節和嚴(yan)謹(jin)精神(shen)。但領(ling)導的(de)嚴(yan)苛管理(li)讓他神(shen)經緊(jin)繃(beng),最
判斷(duan)一個車間主任是否(fou)(fou)值得培養(yang),重點看(kan)其(qi)能否(fou)(fou)扛事(shi),主要體現在(zai)以(yi)下(xia)四個方面: 一、邏(luo)輯性(xing)強:任何(he)工(gong)作(zuo)到手,能從目(mu)的、目(mu)標(biao)、關鍵行(xing)動路徑、達成計劃到結果(guo)性(xing)評(ping)價指標(biao)設(she)定快(kuai)速拆解。 二(er)、正能量者(zhe):遇到問(wen)題(ti)不(bu)抱怨,積極想辦法(fa)解決并努力踐行(xing)。
老(lao)板一定是(shi)狠人,若要(yao)成為優秀老(lao)板需具備以下三點: 一、目標感強(qiang)(qiang):在其面前只有是(shi)非(fei)對錯,不糾結(jie)。項目盈(ying)利(li)則快速投入(ru)發(fa)展,不盈(ying)利(li)立馬(ma)砍掉,眼里(li)更多是(shi)目標達成,因(yin)為要(yao)活下去(qu),而非(fei)殘忍。 二、自律性強(qiang)(qiang):沒有老(lao)板天天好(hao)吃懶做或(huo)只想著風花(hua)雪(xue)
評價管理者(zhe)管理水平(ping),除看(kan)團(tuan)隊業績外,還要看(kan)部門人(ren)員成長(chang)(chang)速度,最重要的是(shi)為(wei)公(gong)司培養得力干將。杰克?韋(wei)爾奇說過(guo)(guo),成為(wei)管理者(zhe)前成功是(shi)自己成長(chang)(chang),成為(wei)管理者(zhe)后成功與他人(ren)成長(chang)(chang)相關,管理者(zhe)通過(guo)(guo)成就他人(ren)成就自己。但有人(ren)擔憂徒(tu)弟(di)能力超自己而頂替自己,對(dui)此可從(cong)