主要強調銷售要注重(zhong)過(guo)程(cheng)管(guan)理,內容如(ru)下(xia)。 一、強調過(guo)程(cheng)管(guan)理的(de)重(zhong)要性。 1. 銷售管(guan)理人(ren)員不(bu)能只盯著結果指(zhi)標,要注重(zhong)員工的(de)過(guo)程(cheng)管(guan)理,因(yin)為過(guo)程(cheng)才能帶來好結果。 二(er)、案例分析。 1. 某新產(chan)品推廣,五個(ge)區
主要講(jiang)述了如何快速復制(zhi)銷(xiao)售高手,提出按照(zhao)企業(ye)實(shi)踐做好六個關鍵步驟(zou)可實(shi)現。 一(yi)、梳(shu)理(li)崗(gang)位(wei)(wei)應(ying)知應(ying)會及知識(shi)(shi)地(di)(di)圖。梳(shu)理(li)銷(xiao)售人(ren)員應(ying)掌(zhang)握的崗(gang)位(wei)(wei)知識(shi)(shi),配(pei)套相應(ying)知識(shi)(shi)地(di)(di)圖,包括企業(ye)知識(shi)(shi)、部門知識(shi)(shi)和(he)崗(gang)位(wei)(wei)知識(shi)(shi)。 二(er)、拉通銷(xiao)售全(quan)業(ye)務流(liu)程并梳(shu)理(li)關鍵技能(neng)。
一些銷售(shou)思(si)(si)維認知誤區以(yi)及正(zheng)確的應對(dui)方法,內(nei)(nei)容(rong)如下。 一、常見(jian)的銷售(shou)思(si)(si)維誤區。銷售(shou)業績完不成時,員工(gong)常強調不可(ke)抗力的外部(bu)因素,如產品交期、品牌、包裝規格、付(fu)款(kuan)條件(jian)等(deng)不滿足客(ke)戶需求。 二、正(zheng)確的應對(dui)方法。通過內(nei)(nei)部(bu)相(xiang)對(dui)確定(ding)的規則、制度
一(yi)個(ge)公司四五個(ge)人去年一(yi)年賺了(le)七八百(bai)萬的案例。 一(yi)、業務模(mo)型。內(nei)銷(xiao)加外銷(xiao)加第三(san)方(fang)渠道合作(zuo)再加客戶轉(zhuan)介紹,適(shi)用于業務成(cheng)交(jiao)周(zhou)期長的行業。 二(er)、業務內(nei)容。幫助珠(zhu)海(hai)的地產(chan)公司在深圳賣(mai)房子,需(xu)要完成(cheng)找到(dao)有意愿在珠(zhu)海(hai)買房的人的聯系(xi)方(fang)式和介紹房
老王開鞋(xie)(xie)店(dian)一(yi)個(ge)月(yue)賺 50 萬,直接(jie)提了寶馬。他(ta)(ta)用兩(liang)招(zhao)拿捏顧客。 一(yi)、鞋(xie)(xie)子穿(chuan)壞(huai)(huai)免費退錢,沒穿(chuan)壞(huai)(huai)穿(chuan)舊可以(yi)舊換新(xin)。這兩(liang)招(zhao)吸引顧客,因為鞋(xie)(xie)子是消耗品,顧客喜(xi)歡占(zhan)便宜且會傳染。第一(yi)個(ge)月(yue)就做(zuo)了 160 萬。他(ta)(ta)家運動(dong)鞋(xie)(xie)均價(jia) 300。活動(dong)規定(ding)買鞋(xie)(xie)后憑
一對美國(guo)(guo)夫妻靠(kao)賣中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)貨(huo)洗(xi)(xi)頭肥皂(zao)一年狂賺(zhuan) 2 億美元,復(fu)購率高達 50%,背后套路(lu)。 一、講品牌故(gu)事。2019 年到中(zhong)國(guo)(guo)廣西龍勝(sheng)梯田(tian)一帶,發現紅(hong)瑤族婦女用梯田(tian)泥水混合草藥洗(xi)(xi)頭,頭發烏(wu)黑(hei)亮麗。將此故(gu)事包(bao)裝后搬上社交媒體,展示(shi)洗(xi)(xi)發習慣(guan),產(chan)
介紹消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)全(quan)返(fan)(fan)模式的四種玩(wan)法及(ji)優勢。 一(yi)、推薦(jian)人全(quan)返(fan)(fan)玩(wan)法。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)后,推薦(jian)人消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)可逐(zhu)步返(fan)(fan)還其消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金(jin)額(e),如消(xiao)(xiao)費(fei)(fei) 500 元,推薦(jian)一(yi)人返(fan)(fan) 100 元。推薦(jian)三(san)人全(quan)返(fan)(fan),看(kan)似(si)買三(san)送一(yi),消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)難以拒(ju)絕(jue),能(neng)吸引客戶且商家不虧本(ben)。 二、拼團全(quan)返(fan)(fan)
買手機、買車等(deng)都(dou)有(you)(you)多(duo)個(ge)配置與(yu)多(duo)個(ge)價格,通過一個(ge)故事說明原因(yin)。Dan Ariely 是美國經濟學(xue)家,看到經濟學(xue)雜(za)志刊(kan)登的訂(ding)閱(yue)廣告有(you)(you)三種(zhong)訂(ding)閱(yue)方式。電(dian)子(zi)版 69 美元、紙質(zhi)版 129 美元、電(dian)子(zi)版加紙質(zhi)版 129 美元。他(ta)覺(jue)得廣告奇(qi)怪,b 與(yu) c
陰險(xian)的(de)銷售成交客戶步步為營,客戶說(shuo)能(neng)不能(neng)便宜(yi)點,有些銷售小白就會說(shuo)一分(fen)價錢一分(fen)貨嘛,又敷衍又沒什么效(xiao)果,還(huan)特別打擊,三(san)個銷冠都(dou)在用的(de)萬(wan)能(neng)話(hua)術,就算(suan)是再挑剔的(de)客戶都(dou)無話(hua)可說(shuo),主動的(de)動心去買(mai)單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高價把(ba)客戶趕跑(pao)
一、設(she)(she)(she)計(ji)誘(you)餌(er)。設(she)(she)(she)計(ji)吸引(yin)客戶的誘(you)餌(er),如贈品或產品折扣,贈品需與產品有關,目(mu)的是吸引(yin)客戶并成交產品。 二、設(she)(she)(she)計(ji)成交裂變規則。如砍(kan)價(jia),客戶分享商品信(xin)息請好友(you)幫忙砍(kan)價(jia),實現人(ren)(ren)拉人(ren)(ren)。一拖(tuo)三拼團,優惠力(li)度大(da)促(cu)使人(ren)(ren)們自愿分享。還(huan)可做集贊、抽(chou)獎、眾籌
女銷(xiao)售一(yi)(yi)定要(yao)學(xue)會(hui)的(de)(de) 5 句朋友(you)圈金句,這(zhe)是所(suo)有(you)成功銷(xiao)售,并且已經驗證過(guo)的(de)(de),保證你在發完之后(hou),能吸(xi)引 90% 的(de)(de)客(ke)(ke)戶和一(yi)(yi)大批潛在的(de)(de)客(ke)(ke)戶。 第(di)一(yi)(yi)句:不管(guan)你早來還是回頭客(ke)(ke),不管(guan)你是第(di)一(yi)(yi)次來還是最后(hou)一(yi)(yi)次來,我(wo)都會(hui)相信(xin)你。 第(di)二句:什(shen)么是
報(bao)完(wan)價格(ge)客(ke)戶(hu)不回復,千萬不要(yao)坐(zuo)以(yi)待(dai)斃,加上這么(me)(me)一(yi)句話(hua),直接搞定之前所(suo)有不回復的(de)(de)客(ke)戶(hu)。為(wei)什么(me)(me)報(bao)完(wan)價格(ge)以(yi)后,客(ke)戶(hu)就不回復了(le)?是因為(wei)他(ta)的(de)(de)目的(de)(de)已(yi)經達到(dao)了(le),因為(wei)你(ni)(ni)沒有用了(le),因為(wei)他(ta)已(yi)經拿(na)到(dao)價格(ge)表了(le),一(yi)旦客(ke)戶(hu)他(ta)不回復你(ni)(ni),你(ni)(ni)也不主動(dong)出擊的(de)(de)話(hua),那么(me)(me)大概率(lv)這個
新客(ke)戶流量(liang)轉(zhuan)化率低是因(yin)為無法快(kuai)速成交(jiao)客(ke)戶,原因(yin)在(zai)(zai)于公(gong)司(si)案(an)例倍數不夠、缺乏代表性,客(ke)戶信任感不足。案(an)例不在(zai)(zai)多,一百(bai)個(ge)小客(ke)戶案(an)例不如三(san)個(ge)頭部(bu)(bu)客(ke)戶案(an)例,花一年服務(wu)三(san)個(ge)頭部(bu)(bu)客(ke)戶的商業價值無限大。因(yin)為頭部(bu)(bu)案(an)例自帶傳播屬性,而小案(an)例需花大量(liang)時(shi)間塑造解說
別人(ren)夸(kua)(kua)你好(hao)看、漂亮、有(you)氣質,不(bu)自信(xin)的女人(ren)就(jiu)會說哎呀沒有(you)啦,瞬(shun)間臉憋得通(tong)紅,手腳都緊張不(bu)知(zhi)道該往哪里放。面(mian)對(dui)別人(ren)夸(kua)(kua)獎(jiang)的時候,到底該如何(he)回應,才會顯(xian)得既(ji)大方(fang)又得體?五個(ge)萬能的回復金句,無(wu)論你以后是(shi)面(mian)對(dui)同事、客戶任何(he)人(ren),你都能用得上,無(wu)論對(dui)方(fang)是(shi)夸(kua)(kua)
想(xiang)要(yao)賺錢,不是讓你(ni)放(fang)下面(mian)子,是希(xi)望你(ni)能(neng)夠(gou)轉換(huan)思維,分享三套高情商話術,以(yi)后遇到(dao)客戶,都(dou)能(neng)夠(gou)輕松拿下。 一、客戶跟(gen)你(ni)說(shuo) “我再找你(ni)吧”,你(ni)別傻傻就同(tong)意(yi)了(le)(le),可以(yi)跟(gen)他(ta)說(shuo):“聊了(le)(le)這么(me)(me)久了(le)(le),那你(ni)要(yao)有(you)什么(me)(me)顧慮,
講述一個小伙子獨特的賺錢(qian)模(mo)(mo)式。其模(mo)(mo)式是買 200 元(yuan)(yuan)(yuan)紅(hong)(hong)酒送盲盒(he)券。盲盒(he)玩法(fa)為(wei)十個盲盒(he)有三個裝(zhuang)食物(wu),七個是 20 元(yuan)(yuan)(yuan)紅(hong)(hong)包,拆(chai)到紅(hong)(hong)包可繼續拆(chai)直到拆(chai)到食物(wu)。很多顧客為(wei)增加中獎幾率會多買。以(yi) 200 元(yuan)(yuan)(yuan)紅(hong)(hong)酒為(wei)例,十個人(ren)購買平臺收(shou) 2000 元(yuan)(yuan)(yuan),三個
為激發銷售團(tuan)隊(dui)積極性,通常會采用工資加提成(cheng)、單項獎勵計劃、績優排名計劃、小(xiao)組 PK 業績增量(liang)分(fen)成(cheng)、事業合伙人(ren)等激勵方(fang)法(fa)。但這些(xie)獎勵計劃周期多為月度、季度、半年度或年度,對基層銷售人(ren)員來說過(guo)長。可通過(guo)縮短反饋周期來激勵基層銷售人(ren)員,如將月激勵
門店引流拓客(ke)的(de)十大(da)策略,具體如(ru)下(xia)。 一、免(mian)費(fei)(fei)(fei)贈品。餐飲店可在顧(gu)(gu)客(ke)用餐結束(shu)后送上自制(zhi)特(te)色小吃或甜品。 二、消費(fei)(fei)(fei)返券(quan)。給(gei)顧(gu)(gu)客(ke)發放下(xia)次消費(fei)(fei)(fei)可用的(de)優(you)惠券(quan),如(ru)消費(fei)(fei)(fei)滿一定金額返利的(de)代金券(quan)。 三、生(sheng)日特(te)權。為會(hui)員(yuan)顧(gu)(gu)客(ke)在生(sheng)日當天(tian)提供特(te)別優(you)
做銷售千萬不要怕客戶說貴(gui),從今天(tian)開(kai)始(shi),就(jiu)要強迫(po)自己喜歡上(shang)跟客戶討價(jia)還價(jia),三個高情商的(de)話術。 第一句,客戶對產品滿意對價(jia)格不滿意的(de),就(jiu)可(ke)以這樣說:我們公司從上(shang)到下(xia)只有一個信念,就(jiu)是堅(jian)持做良心的(de)品質,確實,現在市場(chang)上(shang)很(hen)多都會用低價(jia)來換銷量
將外賣(mai)小(xiao)哥、社(she)(she)群團長和快遞(di)代(dai)收點變成無底薪業務員的方法(fa),以實現生(sheng)意的零成本裂變,具(ju)體(ti)步驟如下(xia)。 一、為社(she)(she)群團長提供貼在包裹(guo)上的海報(bao),海報(bao)上寫著(zhu)小(xiao)區專屬福利,價值五百八(ba)十八(ba)元的枕頭免費送,掃(sao)碼領(ling)取限(xian)量一百份(fen),送完為止。 二(er)、對接社(she)(she)
探討(tao)競爭對手發起價(jia)格(ge)戰時的應(ying)對策略。 一、京(jing)東與(yu)當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)價(jia)格(ge)戰案例。2010 年京(jing)東和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)掀(xian)起價(jia)格(ge)大(da)戰,劉(liu)強東稱要把圖書(shu)價(jia)格(ge)干(gan)到零,李國慶投入巨資應(ying)對。結果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤(run)大(da)幅(fu)下跌、股價(jia)一瀉千里,京(jing)東卻成功做(zuo)起圖書(shu)品(pin)類。因為圖書(shu)是(shi)京(jing)東副業,不
三(san)套銷售高情商話術(shu),當別人跟(gen)你(ni)說(shuo)辛苦了,你(ni)說(shuo)沒事不(bu)辛苦,這否定了你(ni)的付出,也堵住了客戶(hu)的嘴,不(bu)利(li)于提升客戶(hu)關(guan)系。分享你(ni)三(san)套高情商話術(shu),想簽單(dan)第一(yi)個就得(de)會(hui)說(shuo)話 第一(yi),如果是(shi)那種普通客戶(hu),就說(shuo):李總,我再辛苦,只要您滿意都(dou)值(zhi)得(de),我唯(wei)一(yi)擔心
一(yi)家只收(shou)女(nv)性(xing)、服務中老年(nian)人的(de)健(jian)身房 Curves,一(yi)年(nian)能(neng)賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說(shuo)是健(jian)身房,不如說(shuo)是女(nv)性(xing)社交場(chang)所(suo),器械按(an)照女(nv)性(xing)身材(cai)比(bi)例設計,改小、減(jian)重(zhong)到(dao)女(nv)生滿意為止,還(huan)打造了健(jian)身圈滿足女(nv)性(xing)邊(bian)鍛煉邊(bian)交流的(de)需求。 其重(zhong)點
做活動到(dao)底是(shi)半價好還是(shi)買一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi)好?先算筆(bi)賬,一(yi)(yi)瓶酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之(zhi)前花 100 塊買過的人會覺(jue)得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞(gao)買一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi),消(xiao)費者感覺(jue)得到(dao)五折優惠,利潤卻翻
一個(ge)小(xiao)伙開(kai)在(zai)老(lao)小(xiao)區的(de)店,開(kai)業(ye)兩個(ge)月做到一百多(duo)萬,附近同行陸續關(guan)了五六(liu)家(jia)只剩三家(jia),他的(de)套(tao)路(lu)有三招。 一、一毛(mao)錢買雞(ji)蛋。開(kai)業(ye)期間(jian)消費滿 19 元加一毛(mao)可買一斤雞(ji)蛋,吸引(yin)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)們和大(da)爺大(da)媽(ma)(ma)。每天成(cheng)交 800 單(dan)以(yi)上,營業(ye)額 3 萬多(duo)。顧(gu)客一毛(mao)
美國有(you)一家面包(bao)店(dian)揚言要(yao)打敗星(xing)巴(ba)克,從消(xiao)(xiao)(xiao)費機(ji)制(zhi)(zhi)下手(shou)搶(qiang)占客戶。價格比麥當勞還貴但顧客愿意買單(dan),還使(shi)其進(jin)入烘焙(bei)品牌前(qian)十名,該面包(bao)店(dian)的消(xiao)(xiao)(xiao)費機(ji)制(zhi)(zhi)讓人上癮(yin)。 一、采用會員制(zhi)(zhi),在會員計(ji)劃中加入福利盲盒。顧客消(xiao)(xiao)(xiao)費后隨機(ji)發放(fang)會員積分、烘焙(bei)食品活動邀約(yue)等(deng)
新人做(zuo)銷(xiao)售學會這五招(zhao),成長速度一定(ding)會比同齡人快三到五倍。 第一個(ge),膽子一定(ding)要大。有的(de)銷(xiao)售新人瞻前顧(gu)后、唯唯諾諾,怕(pa)自己說詞不(bu)好(hao),怕(pa)別人拒絕,怕(pa)得(de)罪(zui)客戶,怕(pa)客戶下次(ci)就(jiu)不(bu)敢再來了等等,這個(ge)階段你(ni)要做(zuo)的(de)就(jiu)是拿客戶練你(ni)的(de)心理(li)素(su)質、練話術、練流(liu)
講述一(yi)(yi)個靠賣核桃(tao)發家的故事及(ji)其中運(yun)用的商(shang)業手段。 一(yi)(yi)、初始階段。老許在(zai)村里(li)有(you)大量核桃(tao)但村民不(bu)(bu)愛吃,他通(tong)過每天喊收核桃(tao)且價(jia)(jia)格(ge)不(bu)(bu)斷上漲(zhang)(zhang)(從十(shi)塊漲(zhang)(zhang)到十(shi)二塊等(deng))的方(fang)式(shi),引起村民注意。有(you)人跟風先買再高價(jia)(jia)賣給老許賺差價(jia)(jia),老許樂見其成(cheng),之后偷偷將(jiang)自
講(jiang)述山(shan)東君悅(yue)超(chao)市(shi)的成功(gong)經營模式。 一、背(bei)景與成果。一個(ge)山(shan)東縣城(cheng)(cheng)小超(chao)市(shi)君悅(yue)超(chao)市(shi),四年留存(cun)私(si)域用戶近十萬(縣城(cheng)(cheng)總人口十五萬),日(ri)營業額高達五十多萬。其(qi)成功(gong)方法雖(sui)土但效果驚(jing)人,適用于(yu)很(hen)多行業,想提升企業效益的不(bu)容錯過。 二、具體操作:
銷冠植入人心(xin)的四句話。 一(yi)、沒(mei)有人會傻到把客戶給(gei)嚇跑,短期(qi)看(kan)的是(shi)價(jia)格,長(chang)期(qi)要看(kan)的是(shi)品質,騙子是(shi)沒(mei)有成(cheng)本的,追求的是(shi)品質。 二(er)、我(wo)覺得做一(yi)塊錢(qian)的生意,也都(dou)應該(gai)建立在信(xin)任之上,否則您這個錢(qian)花得不(bu)舒服,我(wo)服務也費勁。 三、低價(jia)永