銷(xiao)冠(guan)植入人心的四(si)句話。 一(yi)、沒有(you)人會傻(sha)到把客戶給嚇(xia)跑(pao),短期(qi)看的是價(jia)格,長(chang)期(qi)要看的是品質,騙(pian)子是沒有(you)成本的,追求的是品質。 二、我(wo)覺得(de)(de)做一(yi)塊錢的生意,也(ye)都(dou)應該(gai)建(jian)立在信任(ren)之上,否(fou)則(ze)您這個錢花得(de)(de)不舒服,我(wo)服務也(ye)費勁。 三(san)、低價(jia)永
很多人做生意堅持薄利多銷(xiao),但(dan)猶太人認(ren)為薄利多銷(xiao)是最愚蠢的(de)。曾(ceng)經有機構做過一(yi)(yi)個價格實(shi)驗,同樣兩款運動鞋(xie)售(shou)價分(fen)別(bie)是五十和(he)七十美元(yuan),有百(bai)分(fen)之七十看中質量的(de)顧客選擇了(le) A 款。這時(shi)加入一(yi)(yi)款新鞋(xie) C 售(shou)價三十美元(yuan),實(shi)際結果(guo)是選擇 B 的(de)從(cong)百(bai)分(fen)之三十增
別(bie)人(ren)(ren)夸(kua)你(ni)好看、漂(piao)亮、有氣質,不自信的(de)女人(ren)(ren)就會(hui)說哎呀沒有啦(la),瞬間臉憋得通紅,手腳都(dou)緊張不知道該往哪里放。面對(dui)別(bie)人(ren)(ren)夸(kua)獎(jiang)的(de)時候,到底該如(ru)何(he)回應,才會(hui)顯得既大方又得體?五個萬能(neng)的(de)回復金句,無論你(ni)以后是面對(dui)同事、客戶任何(he)人(ren)(ren),你(ni)都(dou)能(neng)用得上,無論對(dui)方是夸(kua)
讓客(ke)(ke)戶百分之百滿意(yi)的(de)(de)五句(ju)(ju)話,今(jin)后不管遇到什(shen)么(me)客(ke)(ke)戶、什(shen)么(me)樣的(de)(de)問題,都能夠通通拿下。 第一句(ju)(ju),客(ke)(ke)戶說太(tai)貴了,我再去(qu)別(bie)人家(jia)看看,這時可(ke)以說:王總(zong),你也(ye)知道開(kai)門做生意(yi),怎么(me)可(ke)能把價格報高(gao)把客(ke)(ke)戶往外推,以前(qian)生意(yi)好(hao)做報高(gao)價是為了等(deng)您砍價,現在生意(yi)
門店引流(liu)拓客(ke)的(de)(de)(de)十大策略,具體如(ru)下。 一(yi)、免費(fei)贈品(pin)。餐(can)飲店可在顧(gu)客(ke)用餐(can)結束后送(song)上自制特(te)色小吃或甜品(pin)。 二、消費(fei)返券。給(gei)顧(gu)客(ke)發放(fang)下次(ci)消費(fei)可用的(de)(de)(de)優惠券,如(ru)消費(fei)滿一(yi)定金(jin)額返利的(de)(de)(de)代金(jin)券。 三、生(sheng)日(ri)特(te)權。為會員顧(gu)客(ke)在生(sheng)日(ri)當天提供特(te)別優
想解決問(wen)(wen)題(ti)不能只糾結于表(biao)象,要往前(qian)看,三步之內必有解決方法。很(hen)多(duo)學(xue)員反饋(kui)轉化(hua)率(lv)不錯且資源增(zeng)加,但整體利潤下滑,這是沒有定位好問(wen)(wen)題(ti),發力(li)點不對。比如做家具的學(xue)員,其(qi)門店裝(zhuang)修好,線下轉化(hua)率(lv)高,資源增(zeng)加但利潤減少。原(yuan)因是線下轉化(hua)率(lv)高導致(zhi)依賴線下成
有(you)方(fang)法(fa)能讓人(ren)快速操控(kong)思想(xiang)拿下大(da)額訂(ding)單,很多人(ren)靠此方(fang)法(fa)。作(zuo)者(zhe)讓先做測試,如 “現(xian)在(zai)千萬不要想(xiang)香蕉是什(shen)么(me)顏色”“現(xian)在(zai)千萬不要想(xiang)你對象長(chang)什(shen)么(me)樣子”“現(xian)在(zai)千萬不要想(xiang)可樂是什(shen)么(me)顏色&rdqu
做(zuo)活動到底是(shi)(shi)半價好(hao)(hao)還是(shi)(shi)買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好(hao)(hao)?先算筆賬,一(yi)(yi)瓶酒成本 25 塊(kuai)(kuai),平時賣 100 塊(kuai)(kuai),打五(wu)折(zhe) 50 塊(kuai)(kuai)成交,只(zhi)賺(zhuan) 25 塊(kuai)(kuai)。且之前花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)過的人會覺得(de)虧,下次可能(neng)不愿(yuan)再花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)。若搞(gao)買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi),消費者感覺得(de)到五(wu)折(zhe)優惠,利潤卻翻
老王做茶具(ju),用犀利營(ying)銷模式一(yi)年賺 300 萬。他先推出 199 元(yuan)茶具(ju)免(mian)費送(song)活動,購買(mai)后邀(yao)請(qing)三個(ge)朋友購買(mai)可全額返現(xian),邀(yao)請(qing)第一(yi)個(ge)朋友返現(xian) 20%,第二個(ge)返現(xian) 50%,第三個(ge)返現(xian)剩(sheng)下(xia) 50%。裂變成本低(di)且顧客(ke)難拒絕,還能(neng)建立龐大客(ke)戶數據(ju)庫(ku)。
三套(tao)銷售高(gao)情商話術(shu),當(dang)別人跟你(ni)說(shuo)辛苦(ku)了(le),你(ni)說(shuo)沒事(shi)不(bu)(bu)辛苦(ku),這否定了(le)你(ni)的付出,也堵住了(le)客(ke)戶(hu)的嘴,不(bu)(bu)利于提升客(ke)戶(hu)關系。分享你(ni)三套(tao)高(gao)情商話術(shu),想簽單第一個就(jiu)得會(hui)說(shuo)話 第一,如果是(shi)那(nei)種普(pu)通客(ke)戶(hu),就(jiu)說(shuo):李總,我再辛苦(ku),只要您滿意都值得,我唯一擔心
一(yi)(yi)家只收女(nv)性(xing)(xing)、服(fu)務(wu)中(zhong)老年人(ren)的健身房(fang)(fang) Curves,一(yi)(yi)年能賺 13 億(yi),開了 1760 家店。它(ta)與其說是(shi)健身房(fang)(fang),不(bu)如(ru)說是(shi)女(nv)性(xing)(xing)社交(jiao)場所,器械按照女(nv)性(xing)(xing)身材(cai)比例設計,改(gai)小(xiao)、減重到女(nv)生滿意(yi)為止,還打造了健身圈滿足女(nv)性(xing)(xing)邊鍛煉邊交(jiao)流的需求。 其重點(dian)
很(hen)多(duo)(duo)人認(ren)為(wei)做(zuo)企(qi)業只(zhi)要(yao)做(zuo)好產(chan)品(pin)就(jiu)能掙錢,我(wo)認(ren)為(wei)這是(shi)錯誤的。比如(ru)一個做(zuo)絲(si)(si)綢的學(xue)員(yuan),之前開絲(si)(si)綢服裝店和(he)賣(mai)(mai)蠶(can)絲(si)(si)被,因競(jing)爭大、同質產(chan)品(pin)多(duo)(duo)只(zhi)能靠降(jiang)價,利潤低。我(wo)讓他做(zuo)絲(si)(si)綢博物館,賣(mai)(mai)情懷,得到消費者(zhe)認(ren)可(ke)。像迪士尼賣(mai)(mai)快樂、某寶賣(mai)(mai)方便、多(duo)(duo)多(duo)(duo)賣(mai)(mai)便宜、小灌腸賣(mai)(mai)大
女銷(xiao)售一(yi)(yi)定要學會(hui)的 5 句朋友圈金句,這是(shi)所有成功銷(xiao)售,并且已經驗(yan)證過的,保證你在發完之后,能(neng)吸引 90% 的客戶(hu)和一(yi)(yi)大批潛在的客戶(hu)。 第一(yi)(yi)句:不管你早(zao)來(lai)還是(shi)回頭客,不管你是(shi)第一(yi)(yi)次來(lai)還是(shi)最后一(yi)(yi)次來(lai),我都會(hui)相(xiang)信你。 第二(er)句:什么是(shi)
做(zuo)活動到底是(shi)(shi)半價好還(huan)是(shi)(shi)買一(yi)送一(yi)好呢?其實更好的玩(wan)法是(shi)(shi)第三(san)種。 一(yi)、比(bi)如一(yi)瓶酒成本 25 元(yuan)(yuan),售(shou)價 100 元(yuan)(yuan),打五折賺 25 元(yuan)(yuan),但消費者會覺得買虧(kui)了,且酒恢復原價后可(ke)能(neng)不再購(gou)買。 二、若改為買一(yi)送一(yi),感覺還(huan)是(shi)(shi)五折但賺 50 元(yuan)(yuan)
講述山東君(jun)悅(yue)超(chao)市的(de)成功(gong)經營模式。 一(yi)、背(bei)景與(yu)成果(guo)。一(yi)個山東縣城小超(chao)市君(jun)悅(yue)超(chao)市,四(si)年留存(cun)私域(yu)用戶近十(shi)萬(縣城總人(ren)口十(shi)五萬),日營業(ye)額高達(da)五十(shi)多萬。其成功(gong)方(fang)法雖土但效(xiao)果(guo)驚人(ren),適用于(yu)很多行(xing)業(ye),想提升企業(ye)效(xiao)益的(de)不容錯過。 二(er)、具體操作:
一(yi)(yi)個(ge)小(xiao)伙開在(zai)老小(xiao)區的店(dian),開業兩個(ge)月做(zuo)到一(yi)(yi)百多萬,附近同(tong)行陸續(xu)關了五六(liu)家只剩三家,他的套路有三招(zhao)。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)錢買雞蛋(dan)。開業期間消費滿 19 元加一(yi)(yi)毛(mao)可買一(yi)(yi)斤雞蛋(dan),吸引媽媽們和大爺大媽。每(mei)天成交 800 單以上,營業額 3 萬多。顧(gu)客一(yi)(yi)毛(mao)
為激發銷(xiao)售團隊積極(ji)性,通(tong)常會采用工(gong)資加提成(cheng)、單項獎勵(li)計(ji)劃、績優(you)排名計(ji)劃、小組 PK 業績增(zeng)量分(fen)成(cheng)、事業合伙(huo)人等激勵(li)方(fang)法。但這(zhe)些(xie)獎勵(li)計(ji)劃周期(qi)多為月(yue)(yue)度、季度、半年度或年度,對基層銷(xiao)售人員來說過長(chang)。可(ke)通(tong)過縮短反饋周期(qi)來激勵(li)基層銷(xiao)售人員,如將月(yue)(yue)激勵(li)
報完價格客(ke)(ke)戶(hu)(hu)不(bu)回復(fu)(fu),千(qian)萬(wan)不(bu)要坐以待斃,加上(shang)這么一句話,直(zhi)接搞(gao)定(ding)之(zhi)前所有不(bu)回復(fu)(fu)的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。為什么報完價格以后,客(ke)(ke)戶(hu)(hu)就不(bu)回復(fu)(fu)了?是(shi)因(yin)為他(ta)的目的已經達到了,因(yin)為你沒有用(yong)了,因(yin)為他(ta)已經拿到價格表了,一旦客(ke)(ke)戶(hu)(hu)他(ta)不(bu)回復(fu)(fu)你,你也不(bu)主動出擊的話,那么大概率這個
講述一(yi)個靠賣(mai)核桃發家的故事及其中運用的商業手段。 一(yi)、初始階段。老(lao)許(xu)在村里有大量(liang)核桃但村民(min)不(bu)愛吃,他(ta)通過(guo)每天喊(han)收核桃且價(jia)格(ge)不(bu)斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民(min)注意(yi)。有人跟風先買再高(gao)價(jia)賣(mai)給(gei)老(lao)許(xu)賺差價(jia),老(lao)許(xu)樂見其成,之后偷偷將(jiang)自
做生(sheng)意不(bu)(bu)能(neng)直接打(da)(da)折的原因及一家化妝(zhuang)品店(dian)(dian)的引流、回流、鎖客(ke)方法。做生(sheng)意直接打(da)(da)折,顧客(ke)不(bu)(bu)會(hui)珍惜,不(bu)(bu)打(da)(da)折又(you)難吸(xi)引顧客(ke),應(ying)讓顧客(ke)占便宜又(you)珍惜。化妝(zhuang)品店(dian)(dian)開業活(huo)動簡單,有花籃、活(huo)動海(hai)報,新店(dian)(dian)不(bu)(bu)打(da)(da)折,送 5 至(zhi) 10 天折扣券,滿(man) 100 元送 100
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接(jie)提了寶(bao)馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子(zi)穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換(huan)新。這兩招吸引顧客,因為鞋子(zi)是消耗品,顧客喜歡占(zhan)便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家(jia)運(yun)動鞋均價 300。活動規定(ding)買鞋后憑
業(ye)績增長的秘密(mi)武(wu)器,將客(ke)戶轉(zhuan)化為銷售渠(qu)道。公(gong)司小兩(liang)百個(ge)銷售能勝(sheng)過同行八九百個(ge)銷售,原因(yin)是公(gong)司銷冠(guan)把一個(ge)客(ke)戶變(bian)(bian)成了(le)渠(qu)道。以服務一個(ge)大哥(ge)的邏輯服務好(hao)多個(ge)大哥(ge),讓他們不斷裂變(bian)(bian)。裂變(bian)(bian)的核心指(zhi)標(biao)是找到更多人買(mai)產(chan)品(pin)或(huo)幫賣產(chan)品(pin),而(er)幫賣產(chan)品(pin)的人應(ying)是客(ke)戶。
年入千萬的(de)大(da)哥(ge)(ge)的(de)賺錢思(si)維,大(da)哥(ge)(ge)做傳(chuan)統洗護用品(pin),每次(ci)營銷活動(dong)看似賠錢,但公司(si)規(gui)模不斷(duan)擴大(da),年年換豪車(che)。大(da)哥(ge)(ge)創業經歷過慘痛教訓,后來凡是好賣的(de)打廣告的(de)商(shang)品(pin)都按進貨(huo)價(jia)(jia)銷售。因為商(shang)品(pin)便宜(yi)所以銷量大(da),進貨(huo)量也大(da),拿貨(huo)價(jia)(jia)更(geng)低(di),導致(zhi)別人不得不改行。大(da)哥(ge)(ge)說
想要賺錢,不(bu)是(shi)讓你(ni)放下面(mian)子,是(shi)希望你(ni)能夠轉換思維,分享三套高情商話術,以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你(ni)說(shuo) “我再(zai)找(zhao)你(ni)吧”,你(ni)別(bie)傻傻就同意了,可(ke)以跟他說(shuo):“聊了這(zhe)么(me)久了,那你(ni)要有什(shen)么(me)顧慮(lv),
提(ti)到學裂(lie)變很重要(yao),以(yi)一(yi)位牙科(ke)朋友的店為例,其生意(yi)火爆靠的是顧(gu)(gu)客(ke)(ke)帶(dai)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的裂(lie)變返現模式。只要(yao)在店里有(you)過消費,不(bu)論金額多少,都(dou)有(you)機會拿回全部錢。具體做法是帶(dai)一(yi)個新(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)來做檢查,無論新(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)治不(bu)治都(dou)能幫老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)賺錢。 新(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)不(bu)治老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)能拿 50
一、設計(ji)誘餌。設計(ji)吸引(yin)(yin)客戶(hu)的(de)誘餌,如贈(zeng)品或產品折扣,贈(zeng)品需(xu)與產品有關(guan),目的(de)是吸引(yin)(yin)客戶(hu)并成(cheng)交產品。 二、設計(ji)成(cheng)交裂變規(gui)則。如砍價(jia),客戶(hu)分享(xiang)商品信息請好友幫忙(mang)砍價(jia),實現人拉人。一拖三拼(pin)團,優惠力度大促使人們自愿分享(xiang)。還可做集贊(zan)、抽獎、眾籌
探討競爭對手發起價格(ge)戰(zhan)時的應對策略。 一(yi)、京東(dong)(dong)(dong)(dong)與當當網(wang)價格(ge)戰(zhan)案例。2010 年京東(dong)(dong)(dong)(dong)和當當網(wang)掀起價格(ge)大戰(zhan),劉強東(dong)(dong)(dong)(dong)稱要把圖書價格(ge)干到零,李國慶投入巨資(zi)應對。結(jie)果(guo)當當利潤大幅下跌(die)、股(gu)價一(yi)瀉千里(li),京東(dong)(dong)(dong)(dong)卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東(dong)(dong)(dong)(dong)副業,不
每家(jia)公司每年(nian)至少要算一筆賬,算對(dui)了(le)業績就可能增長。需關注(zhu)以下幾個(ge)方面(mian)。本(ben)年(nian)度公司增加新(xin)客戶(hu)數量(liang)、為新(xin)客戶(hu)付出成本(ben)、新(xin)客戶(hu)創造的(de)銷售額和利潤。新(xin)客戶(hu)轉化率及(ji)其與行業標準對(dui)比(bi)和背(bei)后原因。老(lao)客戶(hu)復購數量(liang)、維(wei)護老(lao)客戶(hu)成本(ben)、老(lao)客戶(hu)產生的(de)銷售額和利潤。
新(xin)客(ke)戶流(liu)量(liang)轉化率低是因為無(wu)法快速成交客(ke)戶,原因在于公(gong)司案(an)(an)例(li)倍數不夠、缺乏代(dai)表(biao)性(xing),客(ke)戶信(xin)任感不足。案(an)(an)例(li)不在多,一百(bai)個(ge)(ge)(ge)小客(ke)戶案(an)(an)例(li)不如三個(ge)(ge)(ge)頭部(bu)客(ke)戶案(an)(an)例(li),花一年服務三個(ge)(ge)(ge)頭部(bu)客(ke)戶的商業價值(zhi)無(wu)限大。因為頭部(bu)案(an)(an)例(li)自(zi)帶傳播屬性(xing),而小案(an)(an)例(li)需花大量(liang)時間塑造(zao)解說(shuo)
一(yi)(yi)對美(mei)國(guo)夫妻靠賣中國(guo)國(guo)貨洗頭肥皂一(yi)(yi)年狂賺 2 億美(mei)元,復購率高達 50%,背后套路。 一(yi)(yi)、講品牌故事。2019 年到中國(guo)廣西龍勝梯田一(yi)(yi)帶,發現紅瑤族婦(fu)女(nv)用梯田泥水(shui)混合草(cao)藥洗頭,頭發烏黑亮(liang)麗。將此故事包裝(zhuang)后搬(ban)上社(she)交媒體(ti),展示洗發習慣(guan),產(chan)