想不(bu)想知(zhi)道公(gong)司的培訓(xun)是(shi)否有效(xiao)?柯(ke)氏層次(ci)(ci)法送給你,通常從四個(ge)維度去評(ping)估(gu)一個(ge)培訓(xun)的效(xiao)果: 一、反應層評(ping)估(gu)。也(ye)就(jiu)是(shi)去看參訓(xun)人員,對(dui)于(yu)本次(ci)(ci)培訓(xun)的滿(man)意度,如果大家(jia)從心里就(jiu)不(bu)認可這項培訓(xun),效(xiao)果自然就(jiu)無從談(tan)起了,這個(ge)層次(ci)(ci)的評(ping)估(gu)內容(rong)主(zhu)要包括(kuo)三個(ge)方面:
培訓(xun)需求(qiu)分(fen)析(xi)(xi)會決定起培訓(xun)的(de)成(cheng)敗,以下是踩坑無數次之后(hou)總結的(de)感悟。培訓(xun)需求(qiu)分(fen)析(xi)(xi)簡(jian)單點(dian),就是確(que)定企業(ye)(ye)實(shi)際培訓(xun)內容的(de)過程,這(zhe)么一個(ge)看(kan)似(si)簡(jian)單的(de)工作,卻導致(zhi)了一個(ge)很矛盾的(de)現象,很多企業(ye)(ye)的(de)HR,都把(ba)培訓(xun)需求(qiu)分(fen)析(xi)(xi)掛在嘴邊,一提(ti)到培訓(xun)就嚷(rang)嚷(rang)著要做需求(qiu)分(fen)析(xi)(xi),
有一(yi)些(xie)HR部(bu)門就(jiu)(jiu)是(shi)叫這(zhe)些(xie)業(ye)務部(bu)門去培(pei)(pei)訓(xun),業(ye)務部(bu)門就(jiu)(jiu)非(fei)常反(fan)感,就(jiu)(jiu)覺得(de)(de)沒有任何(he)用。那這(zhe)個時候你就(jiu)(jiu)要(yao)分析為(wei)什么會沒有用,所(suo)以(yi)一(yi)定要(yao)先做培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求調(diao)查,我到底需(xu)要(yao)這(zhe)個員工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)成(cheng)什么樣子。而且其實現在(zai)我覺得(de)(de)很多(duo)人(ren)都覺得(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)是(shi)很容易(yi)做,其實培(pei)(pei)訓(xun)是(shi)相當難做
如(ru)果我不(bu)說,可能(neng)永遠不(bu)知道培(pei)訓(xun)目的(de)和培(pei)訓(xun)目標的(de)區別,更不(bu)知道可能(neng)就(jiu)因為(wei)他(ta)們,導(dao)致了企(qi)業培(pei)訓(xun)的(de)失(shi)敗。 第一,什么是(shi)培(pei)訓(xun)目的(de),就(jiu)是(shi)為(wei)什么要進行培(pei)訓(xun)?舉個例子,本次管理技能(neng)提(ti)升(sheng)培(pei)訓(xun)的(de)目的(de),是(shi)幫助(zhu)基層(ceng)管理人員樹(shu)立正確的(de)管理意(yi)識,提(ti)升(sheng)他(ta)們的(de)管理
老板出(chu)錢請外面的(de)專(zhuan)家和(he)顧問進來進行(xing)培訓(xun),甚至(zhi)老板送(song)大家出(chu)去學習(xi)。大家都在吶喊培訓(xun)沒有用,它的(de)根本原(yuan)因(yin)(yin)在哪(na)里呢(ni)?因(yin)(yin)為(wei)培訓(xun)跟(gen)(gen)問題的(de)解(jie)決沒有關(guan)系(xi)(xi),培訓(xun)跟(gen)(gen)設計工作沒有關(guan)系(xi)(xi),培訓(xun)跟(gen)(gen)他的(de)績效(xiao)沒有關(guan)系(xi)(xi)。如何(he)要(yao)把(ba)培訓(xun)做的(de)有用呢(ni)?核心點要(yao)做好四件工作。
新員(yuan)工培(pei)訓要有(you)四(si)個了解。 1、是了解公司(si)。那(nei)根(gen)據新員(yuan)工的性質(zhi)不(bu)一樣(yang),比如說(shuo)社(she)招的或者校(xiao)招的,或者說(shuo)呢高層員(yuan)工那(nei)么內容有(you)所(suo)區(qu)別,主要其實就是公司(si)的介紹業務呀(ya)產品啊和客戶(hu)行業等等這樣(yang)的一些介紹。 2、是了解核心(xin)(xin)價值觀。核心(xin)(xin)價值觀呢是
我認為(wei)啊,作(zuo)為(wei)企業(ye)教練要更(geng)加關注以下(xia)三類人。 1、是年輕的業(ye)務總監們,就是新晉的管(guan)理者(zhe)。企業(ye)教練可(ke)以幫助他們打開視角,看到如何在組(zu)織(zhi)(zhi)中游刃有余,伴隨著組(zu)織(zhi)(zhi)一起成長,同時成就自身(shen)價值。優(you)秀(xiu)的年輕管(guan)理者(zhe)在企業(ye)里呀不斷向(xiang)上晉升時,是常常會感
公司的(de)培訓水平在(zai)什么級(ji)(ji)別(bie)(bie),把它分成了五個(ge)級(ji)(ji)別(bie)(bie),五個(ge)級(ji)(ji)別(bie)(bie)分別(bie)(bie)是(shi)青(qing)(qing)銅級(ji)(ji)別(bie)(bie)、白(bai)銀(yin)(yin)級(ji)(ji)別(bie)(bie)、黃金(jin)級(ji)(ji)別(bie)(bie)、鉆(zhan)石級(ji)(ji)別(bie)(bie)和王者級(ji)(ji)別(bie)(bie)。 一、青(qing)(qing)銅級(ji)(ji)別(bie)(bie)的(de)水平。在(zai)培訓的(de)組織(zhi)機(ji)構(gou)方面,是(shi)沒有明(ming)確獨立的(de)培訓組織(zhi),來專門(men)實施(shi)和進(jin)行(xing)培訓工作的(de)管理的(de)。 二、白(bai)銀(yin)(yin)級(ji)(ji)別(bie)(bie)
什(shen)么時候(hou)培訓(xun)(xun)員(yuan)工(gong)是(shi)最(zui)有效(xiao)(xiao)果的?其實很多時候(hou)只(zhi)要員(yuan)工(gong)主動想學(xue)習的時候(hou),那這個(ge)(ge)時候(hou)去(qu)培訓(xun)(xun)他是(shi)最(zui)有效(xiao)(xiao)果的,那么什(shen)么時候(hou)是(shi)員(yuan)工(gong)最(zui)想學(xue)習的時候(hou)呢?有五(wu)個(ge)(ge)非(fei)常關(guan)鍵(jian)的節點。 第(di)一個(ge)(ge)關(guan)鍵(jian)節點,員(yuan)工(gong)剛加(jia)(jia)入公司的時候(hou)。新員(yuan)工(gong)是(shi)帶(dai)著(zhu)美好的期待加(jia)(jia)入公司,一定(ding)
入(ru)職(zhi)培訓,可以幫助新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)快(kuai)速(su)融入(ru)團隊,也(ye)是形(xing)成戰斗力(li)的關(guan)鍵步驟,但很多企(qi)業卻常常忽視(shi)了它的作用(yong),那么如(ru)何設計新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)入(ru)職(zhi)培訓?分三個(ge)維度(du)。 一(yi)、從崗位培訓做起。這(zhe)包括了崗位的管理(li)關(guan)系、工(gong)(gong)作內容、職(zhi)責(ze)和權限,以及(ji)行政福利、績(ji)效考(kao)核、晉升路
企業全套培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)制(zhi)度應該包含哪(na)(na)些(xie)具(ju)體的(de)內容?一般完(wan)整的(de)培(pei)訓(xun)制(zhi)度體系(xi)主(zhu)要(yao)包括了七(qi)個部分(fen): 一、培(pei)訓(xun)責任制(zhi)度。通過這(zhe)個制(zhi)度,要(yao)明確公司(si)哪(na)(na)些(xie)人(ren)要(yao)參(can)與到培(pei)訓(xun)工作當中(zhong)來,他們(men)(men)的(de)具(ju)體職(zhi)責是什么(me)?又具(ju)有哪(na)(na)些(xie)權利?如何對他們(men)(men)的(de)工作進行考核?考核的(de)結果
企(qi)業為什么做(zuo)(zuo)不好培(pei)訓(xun),除了(le)沒有對于培(pei)訓(xun)工作的(de)正確認識以外,很大程度上是由于沒有體系導致的(de)結果,那應該如(ru)何(he)搭建公司(si)的(de)培(pei)訓(xun)體系?記住這個(ge)四維(wei)度框架。 一(yi)(yi)、做(zuo)(zuo)任何(he)工作,如(ru)何(he)分工是必須(xu)(xu)要解(jie)決(jue)的(de)問題。必須(xu)(xu)要有一(yi)(yi)個(ge)認識,培(pei)訓(xun)不是HR一(yi)(yi)個(ge)人(ren)或者一(yi)(yi)個(ge)
作為(wei)hr我(wo)們(men)在選擇學員(yuan)給(gei)我(wo)們(men)的(de)(de)員(yuan)工(gong)上課的(de)(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)師(shi)這個(ge)過程(cheng)當中,我(wo)們(men)到底應該選擇外訓(xun)老(lao)(lao)(lao)(lao)師(shi)還是選擇內訓(xun)老(lao)(lao)(lao)(lao)師(shi)呢?這就在于這兩個(ge)老(lao)(lao)(lao)(lao)師(shi)之間的(de)(de)區別(bie)。外訓(xun)老(lao)(lao)(lao)(lao)師(shi)新鮮度更(geng)高(gao),員(yuan)工(gong)會覺得說保持一定的(de)(de)新鮮感,也可能對這個(ge)課程(cheng)的(de)(de)接受度會更(geng)高(gao),更(geng)愿意(yi)去學習(xi),他更(geng)會覺得這
節后復(fu)工,新員(yuan)(yuan)工的(de)培(pei)(pei)訓(xun)不是走(zou)過場,做好(hao)這(zhe)五件事是關鍵(jian)。過完春節,工廠一(yi)般都會(hui)大量招(zhao)人,新員(yuan)(yuan)工一(yi)多,效率就容易起(qi)不來,品(pin)質也沒有保障(zhang),所以管理者(zhe)一(yi)定要提(ti)前(qian)做好(hao)新員(yuan)(yuan)工的(de)培(pei)(pei)訓(xun)計劃。 第一(yi),做好(hao)入職集(ji)中(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)。主要是通用性的(de)知(zhi)識培(pei)(pei)訓(xun),包(bao)括企業文
領導讓寫一個(ge)培(pei)(pei)訓(xun)方(fang)案,知道(dao)應該寫什么(me)嗎(ma)?這(zhe)十二(er)個(ge)要(yao)素必須記住。 一、培(pei)(pei)訓(xun)目(mu)(mu)的(de)(de)。就是(shi)做這(zhe)個(ge)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)原因是(shi)什么(me),比如本次培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de),是(shi)為了提(ti)高(gao)辦(ban)公(gong)室文(wen)員的(de)(de)電腦操作(zuo)技(ji)巧,提(ti)升打字速度。 二(er)、培(pei)(pei)訓(xun)目(mu)(mu)標。是(shi)對培(pei)(pei)訓(xun)目(mu)(mu)的(de)(de)的(de)(de)細化,是(shi)這(zhe)次培(pei)(pei)訓(xun)需要(yao)達(da)
2023年9月15日的第(di)五次集體學習(xi),習(xi)先生發(fa)表(biao)《扎(zha)實推動教(jiao)(jiao)育(yu)強國(guo)建(jian)設》的主題講(jiang)話,從培養時(shi)代新人、建(jian)設教(jiao)(jiao)育(yu)體系、提升教(jiao)(jiao)育(yu)服務高質量發(fa)展能力、激發(fa)教(jiao)(jiao)育(yu)發(fa)展活力、增強教(jiao)(jiao)育(yu)國(guo)際影響(xiang)力、培養教(jiao)(jiao)師隊伍六(liu)個(ge)方(fang)面(mian)提出建(jian)設教(jiao)(jiao)育(yu)強國(guo)的具體方(fang)法。習(xi)先生的
師徒制(zhi)是(shi)(shi)一種(zhong)非常有(you)效的(de)技能培(pei)訓方(fang)法,尤其(qi)是(shi)(shi)針對(dui)那些體系復(fu)雜、學習難(nan)度(du)較(jiao)大、經驗要(yao)求較(jiao)高(gao),新人在短時間內很難(nan)完全掌握的(de)技能。比如(ru)銷售(shou)人員(yuan)的(de)銷售(shou)技巧訓練,就(jiu)可以(yi)采用(yong)這種(zhong)方(fang)法,想讓新員(yuan)工,尤其(qi)是(shi)(shi)那些缺乏(fa)經驗的(de)新人,僅靠自己的(de)理(li)解和(he)標準(zhun)化的(de)培(pei)訓就(jiu)能
2023年到底怎么(me)樣做培(pei)訓?培(pei)訓的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)(shi)什么(me)呢? 1、就是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)(lve)落地(di)。就是(shi)(shi)你公司有了(le)戰(zhan)略(lve)(lve),也就對這樣的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)進了(le)分解,你怎么(me)樣讓每一個人都明白這個戰(zhan)略(lve)(lve)及相(xiang)關聯(lian)的(de)(de)(de)意義在哪里? 2、就是(shi)(shi)為了(le)讓員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)能(neng)力得到提(ti)升(sheng)。其實員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)能(neng)力提(ti)升(sheng),你會
實(shi)施過移(yi)動(dong)學習(xi)項(xiang)目(mu)的(de)HR伙伴,應該有這樣的(de)感受,叫(jiao)酒香也怕巷子(zi)深。當你們(men)把精心(xin)挑(tiao)選(xuan)的(de)課程(cheng)放(fang)在學員面前,讓他(ta)們(men)學的(de)時候,學員會(hui)很自主的(de)參與其(qi)中嗎?會(hui)的(de),是誰?身(shen)邊的(de)學霸(ba)完全(quan)不用操心(xin),他(ta)們(men)不會(hui)放(fang)過任何一(yi)個任何一(yi)刻的(de)學習(xi)機會(hui)。那么(me)其(qi)他(ta)人呢(ni),尤(you)其(qi)是
想派(pai)員工(gong)外出培訓(xun),但(dan)又怕員工(gong)學完就(jiu)跑(pao)怎么辦?那就(jiu)必須要(yao)懂(dong)培訓(xun)服務(wu)協議(yi),勞動(dong)合同法第二十二條明確(que)規定,用人(ren)單位(wei)為勞動(dong)者(zhe)提供專項(xiang)培訓(xun)費用,對其(qi)進(jin)行專業技(ji)術培訓(xun)的,可以與(yu)勞動(dong)者(zhe)訂(ding)立協議(yi),約定服務(wu)期。什么意思?就(jiu)如果企業付出了較高的代價,安(an)排員工(gong)參
我(wo)(wo)們(men)(men)(men)在培訓(xun)的授(shou)課(ke)的時候呢,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)會跟老(lao)師(shi)(shi)(shi)去(qu)溝(gou)通。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)說了(le),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)需要(yao)去(qu)評估老(lao)師(shi)(shi)(shi)的培訓(xun)開發能力課(ke)程開發能力以及授(shou)課(ke)的能力。那我(wo)(wo)們(men)(men)(men)到底作為(wei)HR我(wo)(wo)們(men)(men)(men)應該(gai)怎么(me)樣去(qu)把(ba)控(kong)老(lao)師(shi)(shi)(shi)這兩(liang)個(ge)維度的結果,他是(shi)有這樣的能力的。 1、就是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)需要(yao)根據一個(ge)課(ke)程完了(le)過后
很多(duo)老板都在(zai)苦惱一(yi)個事情,我(wo)們(men)都知道一(yi)線(xian)的員(yuan)工才(cai)是給我(wo)們(men)拿結果回來的員(yuan)工。所以(yi)我(wo)們(men)希望我(wo)們(men)所有一(yi)線(xian)的員(yuan)工業(ye)務員(yuan)都是銷冠,都是能夠為我(wo)們(men)創造更多(duo)的價值(zhi)。所以(yi)我(wo)們(men)會去從績效(xiao)上(shang)面(mian)去激勵(li)他們(men)薪酬上(shang)面(mian)給到他們(men)高額(e)的提(ti)成,能夠讓他們(men)甚至于低底薪高提(ti)成或
如何從(cong)戰略層(ceng)面上(shang)制定(ding)培訓課程呢(ni)?好,這個問題非常好啊,我(wo)們(men)很多時候培訓都(dou)是常規(gui)型的培訓,只(zhi)會分階段,還有分他的內控條(tiao)線(xian)(xian),或(huo)者(zhe)是銷售(shou)條(tiao)線(xian)(xian),或(huo)者(zhe)是分為他的一個不(bu)同的職(zhi)能崗位提(ti)供這些培訓。那么我(wo)們(men)企業(ye)的培訓師的話,他重要的一個職(zhi)能就(jiu)是把我(wo)們(men)企業(ye)的
班組長如何快(kuai)速培訓新員工?要(yao)解(jie)決好這三個(ge)問(wen)題。 第一,新員工快(kuai)速融入團(tuan)隊的問(wen)題。 一、要(yao)了(le)解(jie)這個(ge)員工的基本情況。多溝通,跟他表達友好和接納。 二、介紹本部門的情況。比如生產流(liu)程、工藝要(yao)求(qiu)、主要(yao)人員、團(tuan)隊風氣、管理風格等(deng)等(deng)。
真的了解培(pei)(pei)訓(xun)嗎?知道培(pei)(pei)訓(xun)的特點(dian)嗎?首(shou)先培(pei)(pei)訓(xun)工作有三大(da)短(duan)板。 一、成本高(gao)。無(wu)論是(shi)不是(shi)外聘(pin)培(pei)(pei)訓(xun)師,培(pei)(pei)訓(xun)的成本都是(shi)高(gao)昂(ang)的,參訓(xun)層級(ji)越高(gao),參訓(xun)人員越多,職能越靠(kao)近,業務線培(pei)(pei)訓(xun)周(zhou)期越長,培(pei)(pei)訓(xun)的成本也就越高(gao),組(zu)織這類培(pei)(pei)訓(xun)就一定(ding)要慎重。 二、
忽略這(zhe)個(ge)小細節,可能就會導致培(pei)訓(xun)(xun)失敗,那就是(shi)培(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)和(he)培(pei)訓(xun)(xun)目(mu)標的(de)設置,這(zhe)兩(liang)個(ge)概念只(zhi)有一字之(zhi)差,但卻起(qi)到了不同的(de)作用。培(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)就是(shi)為什(shen)么要進行培(pei)訓(xun)(xun),比如業務(wu)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)目(mu)的(de)是(shi)幫助銷(xiao)售員樹立正確的(de)銷(xiao)售意識,提升銷(xiao)售技能,并且讓大家能夠掌握一些常用銷(xiao)售
如何保證培(pei)訓(xun)項目的(de)順(shun)利開展?一(yi)個方法幫你提升(sheng)培(pei)訓(xun)組織(zhi)效(xiao)率,稱其為五要(yao)素法,就是(shi)要(yao)從五個方面去(qu)做培(pei)訓(xun)項目的(de)實施準備(bei)。五個要(yao)素分別是(shi)人、財(cai)、物、時間、場地。 第一(yi)要(yao)素,人的(de)方面。應該考慮四個方面的(de)內(nei)容: 一(yi)、培(pei)訓(xun)管(guan)理者。也(ye)就是(shi)負責(ze)本(ben)
你(ni)(ni)的(de)(de)店里(li)有(you)(you)培訓嗎?你(ni)(ni)的(de)(de)店里(li)沒有(you)(you)培訓,你(ni)(ni)憑什么讓(rang)(rang)員(yuan)工(gong)在你(ni)(ni)這優秀(xiu)(xiu)呢(ni)?有(you)(you)的(de)(de)老板只(zhi)是(shi)說我(wo)只(zhi)要(yao)結(jie)果,我(wo)不(bu)(bu)要(yao)過(guo)程,這種老板是(shi)最不(bu)(bu)負責(ze)任的(de)(de)。你(ni)(ni)連個培訓都沒有(you)(you),你(ni)(ni)怎么能(neng)讓(rang)(rang)你(ni)(ni)的(de)(de)員(yuan)工(gong)優秀(xiu)(xiu)呢(ni)?優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)員(yuan)工(gong)到你(ni)(ni)這兒(er)來,因為你(ni)(ni)沒有(you)(you)流程,沒有(you)(you)體制(zhi),也都變得不(bu)(bu)優秀(xiu)(xiu)了。你(ni)(ni)的(de)(de)
怎么去評(ping)估培(pei)訓到底有沒(mei)有落地,從兩個(ge)方(fang)(fang)面(mian)來評(ping)估培(pei)訓有沒(mei)有落地。 第(di)一(yi)個(ge),從事(shi)的方(fang)(fang)面(mian)。從事(shi)的方(fang)(fang)面(mian),可(ke)以從四個(ge)維(wei)度來評(ping)估培(pei)訓有沒(mei)有落地,一(yi)看就知道了。 第(di)一(yi),業績(ji)。業務(wu)有沒(mei)有提升。 第(di)二,過程(cheng)數據有沒(mei)有提升。 第(di)三(san),團隊
銷售(shou)培(pei)訓(xun)往(wang)大了(le)(le),說(shuo)是(shi)(shi)一個非常(chang)繁雜細致的(de)系統(tong)工作(zuo)。往(wang)小了(le)(le)說(shuo)呢,他只(zhi)占銷售(shou)管(guan)理(li)中(zhong)很(hen)小的(de)一部分。但(dan)是(shi)(shi)我見過(guo)很(hen)多的(de)銷售(shou)管(guan)理(li)者都(dou)非常(chang)熱衷于自己包(bao)攬銷售(shou)培(pei)訓(xun),什(shen)么都(dou)要(yao)自己去(qu)教。當(dang)然(ran),這(zhe)背(bei)后(hou)的(de)原因(yin)我是(shi)(shi)知(zhi)道的(de),但(dan)其實這(zhe)真的(de)沒必要(yao),也不值得(de)。作(zuo)為銷售(shou)管(guan)理(li)者,