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很多(duo)(duo)人(ren)會(hui)因(yin)說話時腦子轉(zhuan)得不(bu)夠快(kuai)或沒準備好而事(shi)后懊惱(nao)，其(qi)實有方法可(ke)提高說話瞬間(jian)反應(ying)能力，具體如下(xia)。 一(yi)、記住對方話的(de)后半句，用疑問(wen)句重(zhong)復，因(yin)中國人(ren)說話重(zhong)要點多(duo)(duo)在后邊(bian)，這(zhe)樣可(ke)延續話題并(bing)爭取思考時間(jian)。 二(er)、要會(hui)回(hui)話先(xian)學(xue)會(hui)聽話，尤其(qi)是長
工(gong)作中對下(xia)屬進行負面反饋(kui)有(you)三個(ge)步驟(zou)。 一、首先(xian)是開(kai)放式提問(wen)以抹平(ping)雙方認知差異，目的(de)是讓下(xia)屬意(yi)(yi)識到問(wen)題并愿意(yi)(yi)改正，可詢(xun)問(wen)其對工(gong)作和自身行為的(de)看法及(ji)原因、是否有(you)難處等。 二(er)、其次根據員工(gong)回復明(ming)確(que)溝通策略(lve)，若員工(gong)對低績效無(wu)所謂。要明(ming)確(que)
在(zai)職場(chang)，掌握正確提意(yi)(yi)(yi)(yi)見(jian)與(yu)夸贊(zan)他人技巧至關重要。關鍵在(zai)于 “難聽的話說得(de)真一(yi)點(dian)，好(hao)聽的話說得(de)假一(yi)點(dian)”。 一(yi)、提意(yi)(yi)(yi)(yi)見(jian)時。同(tong)事常以 “我(wo)這(zhe)人比(bi)較(jiao)直(zhi)，沒別(bie)的意(yi)(yi)(yi)(yi)思(si)” 開場(chang)提意(yi)(yi)(yi)(yi)見(jian)，卻易被(bei)視
會(hui)說話能讓人事事順利，記(ji)住這四句口訣準能用(yong)上。 一、逢人減歲(sui)(sui)。猜(cai)對方(fang)年齡(ling)要往低了猜(cai)，比(bi)如看著像 50 歲(sui)(sui)就(jiu)往 40 歲(sui)(sui)猜(cai)，對方(fang)會(hui)被夸得開心。能打開話題、消除陌生感，還可(ke)順勢討教凍齡(ling)秘訣。 二、遇物(wu)(wu)加錢。看到別(bie)人的新(xin)衣物(wu)(wu)、新(xin)包、新(xin)
職(zhi)場中 “有(you)話(hua)(hua)直說” 易吃虧(kui)，常得罪(zui)人(ren)而(er)不自(zi)知，錯失諸多機遇(yu)。可教職(zhi)場說話(hua)(hua)技巧的建議卻鮮少(shao)提及(ji) “有(you)話(hua)(hua)直說”，因其確有(you)諸多不能直說之話(hua)(hua)。 一、領導錯誤不可直說。即便領導犯錯說錯
當被下(xia)屬懟時，很多人會(hui)覺得沒面子(zi)、對領導力產生懷疑、不知如(ru)何反應或語無(wu)倫(lun)次。比如(ru)上周一(yi)同事在辦公室當面摔(shuai)筆，以前的自己可能會(hui)被卷入對方情(qing)緒，或慌張、或退讓、或急于結束(shu)不愉快，事后還會(hui)委(wei)屈不開(kai)心。因為被壓制的情(qing)緒會(hui)找其他出口。但這次被懟時，察
在職場(chang)上做好向上溝(gou)通至(zhi)關重要，掌握以(yi)下三個技巧(qiao)能跑贏(ying) 80% 的職場(chang)人(ren)(ren)。 一、了(le)解你(ni)的領(ling)(ling)導(dao)。清(qing)楚領(ling)(ling)導(dao)是什么樣的人(ren)(ren)以(yi)及他(ta)的想(xiang)(xiang)法(fa)，這樣才能更(geng)(geng)好地配合其工作，因為在職場(chang)中領(ling)(ling)導(dao)的想(xiang)(xiang)法(fa)比自己的更(geng)(geng)重要。 二(er)、根據領(ling)(ling)導(dao)風格調整(zheng)自己。若領(ling)(ling)導(dao)是急(ji)
若(ruo)想在(zai)職(zhi)場擁(yong)有好口才(cai)，成(cheng)為領導(dao)喜歡的好員工(gong)，需(xu)學會以下(xia) 6 句話(hua)。 一、上級交代(dai)任務(wu)時，別說 “我(wo)不行(xing)”，應說 “我(wo)馬上去(qu)辦”，隨后馬上匯(hui)報執行(xing)計(ji)劃。 二(er)、傳遞壞(huai)消息時，不要直(zhi)接說
在職場中，千萬別用(yong)以下三種回復與領(ling)(ling)導交流(liu)，不然容易得(de)(de)罪領(ling)(ling)導，且讓(rang)領(ling)(ling)導覺(jue)得(de)(de)你(ni)拎(lin)不清自己的位置(zhi)。 一(yi)、領(ling)(ling)導詢問想(xiang)法時(shi)：當領(ling)(ling)導和你(ni)交流(liu)想(xiang)法并問你(ni) “覺(jue)得(de)(de)怎么樣(yang)” 時(shi)，不能直接回 “不錯，我還(huan)可以&rdqu
職(zhi)場黑話(hua)即話(hua)里(li)有(you)話(hua)，并非(fei)表(biao)面意(yi)思(si)。總結了(le)職(zhi)場高頻且實用的八句黑話(hua)及其背(bei)后(hou)含義。 一、“你要有(you)大局觀，眼光放長遠(yuan)一點”，意(yi)味(wei)著可能需要犧(xi)牲個人利(li)(li)益(yi)，老板不想給利(li)(li)益(yi)卻想讓員工(gong)效力，有(you)畫餅充饑之意(yi)。 二、&ld
在某公司由于溝(gou)(gou)通環境和氛圍(wei)不(bu)(bu)佳(jia)，導致項目延期和員(yuan)工(gong)士(shi)氣低(di)落。具體表現為(wei)信息(xi)傳遞不(bu)(bu)暢、員(yuan)工(gong)對項目目標理解(jie)不(bu)(bu)一(yi)、管理層與基(ji)層員(yuan)工(gong)溝(gou)(gou)通缺(que)乏、問題得不(bu)(bu)到及時解(jie)決(jue)、工(gong)作氛圍(wei)緊(jin)張、團隊合(he)作受阻。優(you)化建議(yi)如下。 一(yi)、建立(li)(li)開放(fang)溝(gou)(gou)通渠道。設立(li)(li)定期的員(yuan)工(gong)
職場難(nan)免遇杠精，常令(ling)人困擾，可依其抬杠邏輯備反(fan)擊(ji)話術。 一(yi)、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少數否普遍，如談油炸(zha)食(shi)品(pin)致胖(pang)時，杠精以(yi)自身(shen)吃油炸(zha)不(bu)胖(pang)反(fan)駁，可回(hui)應其為(wei)幸運(yun)個例(li)，多(duo)數油炸(zha)食(shi)品(pin)因含易(yi)胖(pang)油脂仍(reng)致胖(pang)。 二(er)、&ldqu
身邊可能存(cun)(cun)在(zai)(zai)霸道強勢(shi)的同事，職(zhi)場(chang)中存(cun)(cun)在(zai)(zai)因實(shi)力(li)強勢(shi)和因自負強勢(shi)兩種類(lei)型，對于(yu)因自負強勢(shi)的同事，有以(yi)(yi)下兩種溝通方(fang)法(fa)。 一、以(yi)(yi)柔克剛，先(xian)退后進(jin)。對方(fang)強勢(shi)時(shi)學會適當退讓，先(xian)聽對方(fang)說不(bu)插嘴，等(deng)對方(fang)把話說完、情緒發(fa)(fa)泄差(cha)不(bu)多(duo)時(shi)再發(fa)(fa)表看(kan)法(fa)。 二
離職(zhi)時(shi)與領(ling)導最后一(yi)次(ci)談(tan)話(hua)的(de)策略： 第(di)一(yi)回(hui)合(he)，領(ling)導問(wen)(wen)好好的(de)為什(shen)么走人，可回(hui)答(da)個人原因，工作多年(nian)想(xiang)(xiang)休息一(yi)段時(shi)間(jian)。 第(di)二回(hui)合(he)，領(ling)導問(wen)(wen)是不是工資低(di)有何要求(qiu)，若(ruo)已決定走，可答(da)工作多年(nian)沒陪家(jia)人，想(xiang)(xiang)和家(jia)人旅游。 第(di)三回(hui)合(he)，領(ling)導說公司(si)會重
職(zhi)場女生應學會(hui)的四(si)句接話公式(shi)： 一、“是這(zhe)個(ge)思(si)路(lu)”：無論對(dui)方(fang)提出何種觀點，都可回答 “哎(ai)呀是這(zhe)個(ge)思(si)路(lu)”。這(zhe)樣既不會(hui)中斷對(dui)話，也不表示反(fan)對(dui)，能(neng)使(shi)對(dui)話持續進行。 二、“有啟(qi)
職(zhi)場黑話常(chang)常(chang)表(biao)意不(bu)明確。例如 ： 一(yi)、“對齊一(yi)下顆粒(li)度(du)” 意思是鞏固誰都搞不(bu)清楚的細節。 二、“垂直領域” 指只干某一(yi)項，其他不(bu)管。 三(san)、“建立矩陣”
某(mou)公(gong)司在項目執行過(guo)程中，因部門(men)之間溝通不暢導致(zhi)項目進展延誤。具體(ti)表現(xian)為市場部未及時(shi)將客戶需求變更傳達給技(ji)術部，技(ji)術部按(an)原(yuan)計劃開發，最終造成返工(gong)和資源浪費。優化建議如(ru)下。 一、明確溝通機制。制定跨部門(men)溝通流程和責任分(fen)配，確保信息及時(shi)準確
職(zhi)場中拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)有不同類型和境界，以(yi)下(xia)是具(ju)體內容。 一、職(zhi)場拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)的類型。 1. 無知型。從不拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型。內心(xin)想(xiang)拍(pai)(pai)(pai)但不會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽(mang)撞(zhuang)型。馬(ma)屁(pi)胡亂(luan)拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老
溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)在(zai)于促(cu)進信息的(de)(de)(de)(de)準確傳遞、增強理(li)解與合作(zuo)，最終達(da)到共同(tong)的(de)(de)(de)(de)目標。有(you)效的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)策略至關(guan)重要，以中日(ri)農機設備(bei)談(tan)判為例，雙(shuang)方通(tong)過充分準備(bei)、靈活應變的(de)(de)(de)(de)策略最終達(da)成滿意協議。中方在(zai)談(tan)判中深入了解市場行情，制(zhi)定詳細談(tan)判方案，還靈活運用(yong)談(tan)判技巧（如欲
有(you)不少小伙伴認為(wei)上班只(zhi)需安(an)靜做事(shi)、按質按量完(wan)成任務，沒必要跟領導套近(jin)乎，但(dan)悶頭做事(shi)和向上溝通是(shi)兩種不同且在(zai)職場都非常必要的能力，將向上溝通簡單理解為(wei)拍馬屁、套近(jin)乎太過片面。身居(ju)高位的領導大多精力放在(zai)公司發展方向思考、業務調整、人才(cai)選拔等(deng)方面
掌握八條說話(hua)技巧，助您精(jing)準拿捏分寸，晉升高情(qing)商溝(gou)通達人。 一、善(shan)言美(mei)語(yu)，表(biao)達平順(shun)婉轉，令(ling)人愉悅，為良好溝(gou)通奠基。 二、守口如瓶，勿(wu)直抒胸臆、言語(yu)無(wu)忌，免遭(zao)人嫌，保(bao)好人緣。 三、謹言慎行，不該言之事(shi)堅決不語(yu)，防禍從口出，免生
高水平(ping)夸(kua)人的兩招技巧： 一、硬夸(kua)的問(wen)題(ti)及示例。職場中有些人硬夸(kua)他人，如夸(kua)大(da)公(gong)司(si) CEO “張(zhang)總您水平(ping)真高”，這種(zhong)夸(kua)法缺(que)乏說(shuo)服力，對方可能因聽(ting)多了此類話語而不當回事。 二、高水平(ping)夸(kua)人的技巧： 1、不左
在創業(ye)公司團隊(dui)管理(li)中，溝通(tong)和(he)信息(xi)共(gong)享(xiang)至關重要且令(ling)管理(li)者頭疼。若成員間(jian)溝通(tong)不(bu)暢、信息(xi)共(gong)享(xiang)不(bu)足，會(hui)影響團隊(dui)合作協(xie)作。分(fen)享(xiang)管理(li)團隊(dui)溝通(tong)和(he)信息(xi)共(gong)享(xiang)的(de)實用技巧。 一、孔(kong)子 “三人行必有我師” 思(si)想可應用其中，創
職(zhi)場上不會(hui)(hui)說(shuo)(shuo)話容(rong)易吃虧，以下(xia)兩招(zhao)可反擊(ji)嘴毒嘴欠同事。 第一(yi)招(zhao)：學會(hui)(hui)裝傻。 適用于(yu)喜歡打壓你(ni)的同事。比如當尖酸刻(ke)薄的同事說(shuo)(shuo)你(ni) ppt 做(zuo)得不咋地時，不要正面(mian)硬剛，而是笑著說(shuo)(shuo)自己(ji)對 ppt 不懂，感覺對方(fang)很(hen)懂。做(zuo)完 ppt 后發給他(ta)
主要分(fen)享了職(zhi)(zhi)場(chang)高(gao)情(qing)商(shang)溝(gou)通的(de)十(shi)句必(bi)用模(mo)板，助力職(zhi)(zhi)場(chang)人士提(ti)升溝(gou)通能力，具體(ti)內容如下。職(zhi)(zhi)場(chang)高(gao)情(qing)商(shang)溝(gou)通十(shi)句模(mo)板。 一、上司(si)交(jiao)辦(ban)任務(wu)時(shi)(shi)，回復(fu) “好，我(wo)現(xian)在(zai)就去辦(ban)”，展現(xian)做事利索靠譜(pu)。 二、開(kai)會時(shi)(shi)他人說出關鍵內容，說
一家零售企業在新品(pin)推廣時，因部(bu)門(men)之間溝通不暢。導(dao)致市場推廣與庫存備(bei)貨計劃脫(tuo)節，市場部(bu)宣(xuan)傳攻勢猛烈。但物(wu)流(liu)部(bu)門(men)不能及時備(bei)足(zu)庫存，引發客戶不滿和品(pin)牌形象受損。其優(you)化(hua)建(jian)議(yi)如下。 一、建(jian)立(li)跨部(bu)門(men)協作平(ping)臺。整合各部(bu)門(men)信息(xi)系統，實現(xian)信息(xi)共享，確保
生活中 90% 的矛盾源于 “我執”，即想證(zheng)明自己對別人錯。比如開(kai)會時(shi)市(shi)場部小王提不(bu)同意見，“我” 不(bu)高興(xing)是覺(jue)得(de)被(bei)挑釁權威。過生日老公沒(mei)買禮物，生氣(qi)是認為沒(mei)被(bei)放在(zai)心上。看不(bu)慣同事盛贊(zan)
警惕職場中他人(ren)套話的三種方式。 一、故意用錯誤信息提問。例如(ru)(ru)，對(dui)方可(ke)能會說 “聽說你(ni)下(xia)個(ge)月升職了，恭喜(xi)恭喜(xi)啊”，在你(ni)毫無(wu)防(fang)備時(shi)，你(ni)可(ke)能會如(ru)(ru)實(shi)回答自己的真實(shi)情況，如(ru)(ru) “哪有啊，我這累(lei)死累(lei)活的才混了個(ge)副
夸(kua)(kua)人(ren)(ren)(ren)的(de)最高境界是夸(kua)(kua)到心坎里，會夸(kua)(kua)人(ren)(ren)(ren)是本(ben)事，分(fen)享四個夸(kua)(kua)人(ren)(ren)(ren)技巧可提升情商。 一、有(you)理有(you)據(ju)細節見真(zhen)誠。大部分(fen)人(ren)(ren)(ren)聽到贊美希望對(dui)方展開(kai)講，一是判斷可信(xin)度，二是確認被夸(kua)(kua)點，所以夸(kua)(kua)獎要具體。 二、一如(ru)既(ji)往(wang)保持(chi)信(xin)任與支持(chi)。夸(kua)(kua)人(ren)(ren)(ren)要有(you)底氣，要真(zhen)心認
有幽默感有助于獲得(de)良好人際關系(xi)，介紹三招培養幽默感的秘(mi)籍，可讓人擁(yong)有好人緣并(bing)成(cheng)為職(zhi)場焦點。 一、冷笑話(hua)。如團(tuan)隊談客(ke)戶失敗士氣(qi)低落時(shi)，leader 可講冷笑話(hua)活躍(yue)氛圍，比如談客(ke)戶花 4 小時(shi)沒成(cheng)功。今天花 2 小時(shi)取得(de)同樣 &ldquo