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徐潔

徐潔

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當面講解¥元 電話溝通¥元 網絡溝通¥元

徐潔文章


該老師還沒有寫過一篇文章,下次再來吧!

電話銷售文章

新銷售成長體系之電話營銷技能

新(xin)銷(xiao)售(shou)為(wei)什么(me)存活率低?有一個核心(xin)的(de)(de)(de)技能(neng),很多銷(xiao)售(shou)主管(guan)不(bu)知道怎么(me)去訓練它(ta),就(jiu)是電話(hua)(hua)營(ying)(ying)銷(xiao)技能(neng)。新(xin)銷(xiao)售(shou)他能(neng)夠在(zai)電話(hua)(hua)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)技能(neng)方面有一個很大的(de)(de)(de)突破的(de)(de)(de)話(hua)(hua),它(ta)就(jiu)可以(yi)進入(ru)到第二個重(zhong)要的(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)模式,就(jiu)是拜訪(fang)見(jian)面的(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)模式。那為(wei)什么(me)說很多管(guan)理者他很難去訓練這樣

吳興波 2400 瀏覽次數

電銷的開場,到底說什么?

電銷的開場到底(di)說什(shen)么,我(wo)先給大家說一個(ge)口(kou)訣(jue),三說兩不(bu)(bu)(bu)講(jiang)。為(wei)什(shen)么我(wo)們經(jing)常被客(ke)戶接通后就(jiu)掛掉,因為(wei)你(ni)對客(ke)戶沒用(yong),客(ke)戶知(zhi)道(dao)你(ni)打電話就(jiu)是為(wei)了讓他花錢。所以三說:給收獲、撩(liao)興(xing)趣、埋鉤(gou)子;兩不(bu)(bu)(bu)講(jiang):不(bu)(bu)(bu)講(jiang)要不(bu)(bu)(bu)要,不(bu)(bu)(bu)搶(qiang)買不(bu)(bu)(bu)買。就(jiu)記(ji)住,客(ke)戶只對自己感興(xing)趣的、有

鄭征 2460 瀏覽次數

客戶電話要報價,銷售從哪里開始?

看過許多銷(xiao)售的(de)(de)(de)文章,聽過一些銷(xiao)售的(de)(de)(de)課,B2B銷(xiao)售需要流(liu)(liu)程(cheng),可是流(liu)(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)起點(dian)在哪(na)里? 一個不生不熟(shu)的(de)(de)(de)客戶(hu),介紹(shao)過產(chan)品(pin),突然(ran)有(you)一天打電話要報價,給(gei)(gei)還是不給(gei)(gei)? 給(gei)(gei)了(le),沒(mei)遵循公司(si)銷(xiao)售流(liu)(liu)程(cheng),來(lai)不及了(le)解客戶(hu)的(de)(de)(de)需求。 不給(gei)(gei),拒(ju)絕了(le)客戶(hu)就失

葛光祥 2384 瀏覽次數

銷售專業培訓學習總結

銷(xiao)(xiao)(xiao)售專業培訓 培訓心得: 上午培訓既充實了生活,又(you)能(neng)在短時(shi)間內迅速提升銷(xiao)(xiao)(xiao)售能(neng)力(li),還能(neng)同(tong)仁們自由(you)無限制地交流(liu)在銷(xiao)(xiao)(xiao)售工作中的困惑(huo)和難題。"組(zu)織(zhi)利益(yi)(yi)"、"部(bu)門(men)利益(yi)(yi)"、"個人(ren)利益(yi)(yi)"

王越 2348 瀏覽次數

結果為導向的電話銷售實操

為(wei)什么你(ni)打(da)電(dian)話總是(shi)被無情的掛(gua)斷,因為(wei)90%的人都沒有靜下心來想清(qing)楚電(dian)話銷售的核心。另外(wai)很多銷售廢(fei)話太(tai)多,比如張(zhang)總,我是(shi)ABC公(gong)司的小(xiao)李(li)。再比如請(qing)問是(shi)張(zhang)總嗎?我是(shi)ABC公(gong)司的小(xiao)李(li)等,你(ni)沒說(shuo)完(wan)對(dui)方都已經嘟嘟嘟告訴(su)你(ni)了,為(wei)什么?因為(wei)你(ni)讓(rang)客戶默(mo)認(ren)你(ni)

林翰芳 2382 瀏覽次數

佛山業務員培訓總結

佛山業務員(yuan)培訓總結 9月9號上午:通過今(jin)天上午的(de)學(xue)習:以始為終,做(zuo)業務應該是(shi)指哪打哪!以目標為導向,明確(que)自己需要(yao)什么(me),針對客(ke)戶(hu)要(yao)做(zuo)什么(me)動作!明確(que)自己單位(wei)時間內,及改客(ke)戶(hu)的(de)的(de)實際產(chan)生的(de)價值,而不是(shi)一味追求客(ke)戶(hu)數(shu)量(liang),而不重(zhong)質量(liang)!第(di)二方面是(shi)

王越(yue) 2376 瀏覽次數

電銷流程設計與電話銷售溝通技巧話術

  作(zuo)為(wei)銷(xiao)售行業中的一(yi)員(yuan),想必大(da)家對電(dian)(dian)銷(xiao)這個(ge)銷(xiao)售類型并不陌生。   老朋友應該都看過,色哥曾寫(xie)過一(yi)個(ge)女性朋友從事(shi)(shi)電(dian)(dian)銷(xiao)職業的無奈結(jie)局(ju):舒適(shi)和平(ping)面(mian)發展,殺死了特別勤奮(fen)的她(ta)。文(wen)章中說(shuo)了種(zhong)種(zhong)電(dian)(dian)銷(xiao)的弊端(duan),但事(shi)(shi)實是,銷(xiao)售行業那么多,你不從事(shi)(shi)電(dian)(dian)銷(xiao),

倪建偉(wei) 2663 瀏覽次數

銷售培訓:不要把客情處成交情

銷(xiao)(xiao)售(shou)培訓:不(bu)要把客情(qing)(qing)處成交情(qing)(qing) 客情(qing)(qing)是建(jian)立(li)在(zai)(zai)良(liang)好(hao)的交易的基礎上,而交情(qing)(qing)是建(jian)立(li)在(zai)(zai)良(liang)好(hao)的個人(ren)關(guan)系(xi)的基礎上,很多(duo)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員一廂情(qing)(qing)愿地認為交情(qing)(qing)好(hao),客情(qing)(qing)就會好(hao),其實(shi)不(bu)一定,很簡單的道理(li),如果(guo)你的好(hao)朋友告訴(su)你昨天晚上在(zai)(zai)某個飯店吃了(le)某道菜(cai),非常好(hao)吃,建(jian)

王越 2370 瀏覽次數

業務員培訓學習總結

業務員培(pei)訓(xun) 培(pei)訓(xun)感悟         感謝公司領導給予的(de)(de)(de)學(xue)習機會,通過(guo)一(yi)天王老師的(de)(de)(de)精彩講解,我(wo)對(dui)銷售有(you)了比較深的(de)(de)(de)了解,對(dui)我(wo)觸(chu)動最深的(de)(de)(de)就是:以(yi)終(zhong)為始,設(she)立好目標,窮盡(jin)所能去實現這個既定目標,非常

王(wang)越 2379 瀏覽次數

銷售課程必講:客戶風險清單

客戶(hu)買東西,有兩件事,讓(rang)他下定不了(le)決定,一(yi)個就是(shi)信(xin)(xin)任的(de)問(wen)題,業務員(yuan)與這家公司是(shi)否值得信(xin)(xin)任,他講的(de)是(shi)不是(shi)真(zhen)的(de),另一(yi)個就是(shi)風(feng)險的(de)問(wen)題,我(wo)跟他合作是(shi)否有風(feng)險,其次才考慮(lv)好處(chu)的(de)問(wen)題,往往是(shi)先逃避風(feng)險,后追求好處(chu),所以,銷售人員(yuan)要(yao)了(le)解客戶(hu)的(de)風(feng)險清(qing)單,

王越 2427 瀏覽次數

怎樣培訓銷售人員

怎樣培訓(xun)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員 瘋狂營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)訓(xun)練營(ying)上午總結:感(gan)謝王(wang)(wang)老師今天(tian)中午精彩(cai)演(yan)講,作為一名合(he)格的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員,要(yao)用不(bu)同的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方式(shi)和客戶溝通,要(yao)用更大的(de)(de)組合(he),更高的(de)(de)質(zhi)量連帶銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),定(ding)期與(yu)不(bu)定(ding)期銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),打破慣性思維方式(shi):團隊的(de)(de)潛力是無窮的(de)(de),章節中王(wang)(wang)老

王越 2359 瀏覽次數

5點延長通話時間的電話開發技能

銷(xiao)售當(dang)中特別重要(yao)的(de)一(yi)個(ge)技能(neng),就(jiu)是(shi)(shi)電話營銷(xiao)當(dang)中碰到的(de),如(ru)何延(yan)長電話的(de)通話描述,這里要(yao)具備(bei)五個(ge)這樣(yang)的(de)一(yi)個(ge)技能(neng)。 1、就(jiu)是(shi)(shi)我們(men)一(yi)定要(yao)寫定制化的(de)開場(chang)白。 2、語音語調要(yao)適中。我現在這樣(yang)的(de)講話就(jiu)是(shi)(shi)語音語調要(yao)適中了。 3、就(jiu)是(shi)(shi)我們(men)要(yao)保

吳興(xing)波 2394 瀏覽次數

這樣做幫你順利拿下大客戶中篇

大客戶銷(xiao)(xiao)售第三部曲:大客戶需求問(wen)話(hua)和產品(pin)方(fang)案(an)(an)介紹: 第一(yi)步:大客戶需求問(wen)話(hua): 江猛老師經(jing)常給(gei)銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)分享,假如我們(men)(men)和客戶溝通十(shi)分鐘(zhong)(zhong)時間,我們(men)(men)營銷(xiao)(xiao)人(ren)(ren)員(yuan)應該(gai)說(shuo)幾分鐘(zhong)(zhong): 這是很多營銷(xiao)(xiao)人(ren)(ren)員(yuan)的答案(an)(an)就(jiu)不一(yi)致,有人(ren)(ren)說(shuo)我們(men)(men)應該(gai)說(shuo)八分鐘(zhong)(zhong), 有人(ren)(ren)說(shuo)我們(men)(men)應該(gai)

江(jiang)猛 2380 瀏覽次數

江猛--讓對方動起來客戶變朋友

 讓(rang)對方(fang)動(dong)起(qi)來:陌生變(bian)熟悉(xi),客(ke)戶變(bian)朋友(you) 通常來講,客(ke)戶之(zhi)所以決(jue)定(ding)購買一(yi)(yi)(yi)個產品或(huo)享受一(yi)(yi)(yi)項服務,不僅(jin)僅(jin)單純地看中(zhong)了產品或(huo)服務本身,很大程度上(shang)是有“人”的因素。很多時候,客(ke)戶的消費行為也是一(yi)(yi)(yi)種情感上(shang)的滿(man)足,當你

江猛 2366 瀏覽次數

電話銷售的話術如何設計?

售賣的(de)產(chan)(chan)品決(jue)定了電(dian)(dian)銷是目的(de)還是手段(duan)(duan),很多時候我們經常(chang)會把目的(de)和手段(duan)(duan)搞混淆,如果你售賣的(de)產(chan)(chan)品在電(dian)(dian)話(hua)里就(jiu)能成(cheng)交(jiao),那打(da)電(dian)(dian)話(hua)就(jiu)是你最高(gao)效成(cheng)單的(de)方式。反之,如果你售賣的(de)產(chan)(chan)品在電(dian)(dian)話(hua)里不能成(cheng)交(jiao),那電(dian)(dian)話(hua)只是激發興趣或(huo)者約見客(ke)戶的(de)手段(duan)(duan)而已。 先看第一個(ge)

崔建中 2378 瀏覽次數

佛山營銷培訓機構學習總結

佛山營(ying)銷培(pei)訓機構(gou)學習(xi)總結 通過今(jin)天(tian)一(yi)上(shang)午的《銷售精英(ying)強化訓練》學習(xi),王(wang)老師的精彩演講讓(rang)我學到(dao)很(hen)多(duo)銷售技巧。首(shou)先(xian)作(zuo)為一(yi)位(wei)(wei)一(yi)位(wei)(wei)專業銷售人員,要(yao)有正確的自(zi)我職位(wei)(wei)定位(wei)(wei)__崗位(wei)(wei)總裁。只有這樣,在整個問題處(chu)理上(shang)才能有多(duo)維度要(yao)求自(zi)己,做到(dao)精益求精。

王越 2472 瀏覽次數

營銷人員培訓總結

寧波冠克醫(yi)療科技有(you)限公司王(wang)輝(hui) 通過(guo)下午的(de)學習,對(dui)新(xin)客(ke)戶(hu)開發這塊(kuai)對(dui)自己(ji)的(de)幫助很(hen)大,感覺以前(qian)在(zai)找(zhao)新(xin)客(ke)戶(hu)的(de)時(shi)候沒(mei)找(zhao)到(dao)點(dian),應(ying)該(gai)做到(dao)對(dui)客(ke)戶(hu)要(yao)分(fen)(fen)級管理,盡量做到(dao)客(ke)戶(hu)細分(fen)(fen)化,精確化。客(ke)戶(hu)的(de)分(fen)(fen)級尤其重要(yao),不同的(de)業務員針(zhen)對(dui)不同的(de)客(ke)戶(hu)群體,最大程度地降(jiang)低風(feng)

王越(yue) 2387 瀏覽次數

為什么打陌拜電話,你總會被掛呢?

為什么你(ni)打電話(hua)(hua)就(jiu)被(bei)掛,而銷冠(guan)打的(de)就(jiu)不掛呢?因為90%的(de)人(ren)的(de)開場白就(jiu)錯(cuo)了,給(gei)你(ni)個(ge)秘訣(jue),單刀直(zhi)(zhi)入帶利益。兩大(da)(da)廢(fei)(fei)話(hua)(hua)永(yong)不說,這兩大(da)(da)廢(fei)(fei)話(hua)(hua)是(shi)什么?第一(yi)個(ge)廢(fei)(fei)話(hua)(hua)叫自我介(jie)紹(shao),你(ni)好,我是(shi)某某公司的(de)小李,你(ni)是(shi)誰,跟我有關系(xi)嗎?不認識,直(zhi)(zhi)接掛。第二大(da)(da)廢(fei)(fei)話(hua)(hua),確認對方

劉飛 2404 瀏覽次數

營銷經理不是救火隊長

閆(yan)治(zhi)民 A在(zai)某啤酒企業(ye)營銷一(yi)線已經8年(nian)時間了(le),雖然他(ta)(ta)不是營銷科(ke)班出(chu)身(shen),但他(ta)(ta)勤(qin)奮好(hao)學,吃苦(ku)耐勞,積累了(le)豐富了(le)的(de)實戰經驗和(he)能力,尤(you)其(qi)是在(zai)客戶談判、空白市場的(de)開發等方面卓有建(jian)樹(shu),并(bing)拿下了(le)許多硬(ying)骨頭(tou)市場,在(zai)公(gong)司(si)有拼命三郎(lang)之稱,是公(gong)司(si)里數(shu)一(yi)數(shu)二的(de)業(ye)

閆治民 2368 瀏覽次數

專業銷售技巧培訓總結

上海古德邦標識有限公司---曹夢枝(zhi)總(zong)結 1、重點挽回客戶 2、分(fen)析導致客戶流失的原(yuan)因:a、我們(men)住的放棄(qi)客戶                  

王(wang)越 2363 瀏覽次數

電話銷售的關鍵作用和核心要點

想通(tong)了這一(yi)點(dian)(dian),你(ni)通(tong)過電話銷(xiao)售的獲(huo)客效率將輕松翻倍。先問(wen)你(ni)個問(wen)題(ti),你(ni)接到過騙(pian)子(zi)電話嗎?你(ni)有沒有好奇過為什(shen)么(me)騙(pian)子(zi)電話總(zong)是(shi)操著一(yi)口蹩腳的普通(tong)話,總(zong)是(shi)讓你(ni)一(yi)耳朵(duo)就聽(ting)出(chu)來(lai)他是(shi)個騙(pian)子(zi),理(li)論上(shang)不是(shi)應(ying)該裝的像一(yi)點(dian)(dian)才(cai)更容易騙(pian)到人嗎?其實他們是(shi)故意的,這叫(jiao)篩(shai)傻

林(lin)翰芳 2425 瀏覽次數

銷售技巧培訓必講:別做小概率的事情

很(hen)多人告訴銷售人員,只要有1%的(de)(de)希(xi)望,就(jiu)要付出100%的(de)(de)努力,最(zui)后(hou),大部份的(de)(de)銷售人員都成(cheng)了烈士、壯士,可憐啊,有很(hen)多人30歲(sui)以上還(huan)這樣想,還(huan)把這種(zhong)不正確的(de)(de)想法傳遞給(gei)他們的(de)(de)下屬,最(zui)后(hou)導致(zhi)的(de)(de)結(jie)果往往是“殺敵1000,而(er)自(zi)損1200&

王越 2429 瀏覽次數

怎么給客戶做回訪的跟進?

怎么給客(ke)戶做回(hui)(hui)訪的跟(gen)(gen)進(jin)。最近兩天(tian)有(you)(you)同學跟(gen)(gen)我說,老師(shi)我不(bu)(bu)太敢回(hui)(hui)訪客(ke)戶,老師(shi)我不(bu)(bu)知(zhi)道跟(gen)(gen)客(ke)戶說什(shen)么了,不(bu)(bu)跟(gen)(gen)進(jin)又(you)不(bu)(bu)行,跟(gen)(gen)又(you)不(bu)(bu)知(zhi)道怎么跟(gen)(gen),有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)一些(xie)好的方法。這里我統(tong)一做個(ge)回(hui)(hui)復,大家(jia)先記住一個(ge)核心的要素,回(hui)(hui)訪客(ke)戶,要根據上次你(ni)跟(gen)(gen)客(ke)戶聊了什(shen)么,發(fa)生(sheng)了什(shen)

劉飛 2421 瀏覽次數

銷售課程培訓學習總結

我是伊戈爾電氣股(gu)份有(you)限(xian)公司(si)的(de)(de)郭(guo)石光,上(shang)午聽了(le)(le)王越老師的(de)(de)內容,主要談(tan)(tan)談(tan)(tan)以(yi)下一點感悟(wu):對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)了(le)(le)解(客(ke)(ke)(ke)戶(hu)情報工作(zuo)的(de)(de)收集)!很(hen)多(duo)時候我們對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對項目的(de)(de)了(le)(le)解都(dou)是比較片面(mian)的(de)(de),更有(you)部(bu)分銷售人(ren)員對通過百度等查詢到的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)資料沾(zhan)沾(zhan)自喜,殊不知這些資料往往是皮

王(wang)越 2409 瀏覽次數

業務員培訓班學習總結

業(ye)務員培訓班學習(xi)(xi)(xi)總(zong)結(jie) 通過(guo)(guo)今天(tian)的(de)學習(xi)(xi)(xi), 學習(xi)(xi)(xi)了(le)要對客(ke)戶信息進行收集,研究。通過(guo)(guo)個人利益,部(bu)門利益,組織利益的(de)分(fen)析(xi),提(ti)高對客(ke)戶的(de)了(le)解。 在開(kai)發客(ke)戶的(de)過(guo)(guo)程中要學習(xi)(xi)(xi),給客(ke)戶定位,考察客(ke)戶的(de)情況,分(fen)析(xi)客(ke)戶的(de)價值。客(ke)戶不(bu)下單的(de)原因有很(hen)多

王越 2362 瀏覽次數

電話銷售心理戰,抓住客戶的需求和痛點

在(zai)電(dian)話銷售當(dang)中,客(ke)戶說他要考慮,那么(me)千萬不(bu)(bu)要相(xiang)信(xin)他,因為考慮顧(gu)慮,就是(shi)客(ke)戶對(dui)(dui)你(ni)(ni)還不(bu)(bu)了解,對(dui)(dui)你(ni)(ni)還不(bu)(bu)信(xin)任。所以(yi)這個時候千萬不(bu)(bu)要讓對(dui)(dui)方(fang)掛電(dian)話,而是(shi)讓客(ke)戶清楚(chu)你(ni)(ni)是(shi)有利(li)用價值的,例如,你(ni)(ni)可(ke)以(yi)這樣講。 你(ni)(ni)好(hao),張總,我是(shi)xxx。我不(bu)(bu)是(shi)說了嗎(ma)?我還要

林翰芳 2387 瀏覽次數

業務人員培訓總結

業務(wu)人員培訓 8月18日上(shang)午(wu)總結: 關(guan)于如何提升銷售業績,需要貫徹32字方(fang)針: 1.以終為始:目(mu)(mu)標是一(yi)切(qie)銷售活動的(de)根(gen)本,方(fang)向(xiang)比方(fang)法更重要,只有(you)確立(li)了方(fang)向(xiang),才會讓后續的(de)目(mu)(mu)標制(zhi)定更加合理(li)有(you)效; 2.無限細(xi)分:針對目(mu)(mu)標進行細(xi)分

王越 2342 瀏覽次數

佛山營銷課程學習總結

佛山(shan)營銷課程學(xue)習總結 通過今天下午的(de)學(xue)習,感受良(liang)多(duo)(duo),原來從(cong)老(lao)客戶(hu)深(shen)挖,新(xin)客戶(hu)開發(fa)(fa),這兩大點(dian)來說還(huan)可以(yi)做這么多(duo)(duo)的(de)細分的(de),維護一(yi)個老(lao)客戶(hu)的(de)成(cheng)本是遠遠低于一(yi)個新(xin)客戶(hu)開發(fa)(fa)的(de),下一(yi)個好的(de)客戶(hu)一(yi)定是你的(de)老(lao)客戶(hu)。留住(zhu)老(lao)客戶(hu)的(de)方式(shi)也有(you)很多(duo)(duo),例如:樣板(ban)

王越 2376 瀏覽次數

閆治民-營銷人員如何提升電話約談客戶的威力

無論是在(zai)我(wo)的《狼道營(ying)銷(xiao)人員(yuan)實(shi)戰技能訓練》還是《冠軍銷(xiao)售(shou)話(hua)術情景訓練》課(ke)程上,經(jing)常有學員(yuan)問我(wo)如(ru)何提升電話(hua)約(yue)(yue)談(tan)客戶(hu)(hu)的成功率。要知道電話(hua)約(yue)(yue)談(tan)客戶(hu)(hu),是大客戶(hu)(hu)營(ying)銷(xiao)人員(yuan)你(ni)(ni)最重要,也(ye)是最基本的手段之一,也(ye)是決定你(ni)(ni)銷(xiao)售(shou)進(jin)程成功與失敗的第一個關鍵(jian)。根據我(wo)十多

閆治民 2360 瀏覽次數

江猛老師--銷售溝通激發客戶訴說欲

江猛老師--銷(xiao)售溝通激(ji)(ji)發(fa)客戶訴(su)說欲 在與客戶交流的過(guo)程中(zhong),很(hen)多銷(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)都有這樣的感覺:自(zi)己激(ji)(ji)情澎湃(pai),客戶卻只(zhi)是敷(fu)衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很(hen)難收到有效效果的,真正懂得溝通銷(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan),總是能夠充分調動(dong)客戶

江猛 2463 瀏覽次數