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講述山東君悅(yue)超(chao)市(shi)的成功經營模式。 一(yi)、背(bei)景(jing)與成果(guo)。一(yi)個山東縣城小超(chao)市(shi)君悅(yue)超(chao)市(shi)，四年留存私域(yu)用(yong)戶近十萬(wan)（縣城總(zong)人口(kou)十五(wu)萬(wan)），日(ri)營業(ye)額高達五(wu)十多萬(wan)。其成功方法雖土(tu)但效果(guo)驚人，適用(yong)于很(hen)多行業(ye)，想提升企業(ye)效益的不容錯過。 二、具(ju)體操(cao)作(zuo)：
一(yi)對夫(fu)妻擺攤賣早(zao)點的創新模式，具體內容如下(xia)(xia)。兩夫(fu)妻擺攤賣早(zao)點，人均消(xiao)費十元(yuan)，營(ying)業額(e)每(mei)天(tian)超過五千塊。他們的神操作有三招(zhao)，第三招(zhao)最厲害。 一(yi)、他們在兩個千人園區的公交(jiao)站(zhan)點擺攤，制作海報寫著(zhu) “掃碼下(xia)(xia)單營(ying)養早(zao)餐免(mian)費吃&rdquo
三套銷售高情商(shang)話術(shu)，當別人跟你說辛(xin)苦(ku)了(le)，你說沒事不辛(xin)苦(ku)，這否定了(le)你的(de)付出，也堵住(zhu)了(le)客戶(hu)的(de)嘴，不利于提升客戶(hu)關系。分(fen)享你三套高情商(shang)話術(shu)，想(xiang)簽單第一(yi)個就得(de)會說話 第一(yi)，如(ru)果是(shi)那種(zhong)普通客戶(hu)，就說：李總(zong)，我(wo)再(zai)辛(xin)苦(ku)，只(zhi)要(yao)您滿意都值得(de)，我(wo)唯一(yi)擔心
新客(ke)戶流量轉(zhuan)化率低是(shi)因(yin)為無(wu)法快速成交客(ke)戶，原因(yin)在(zai)于(yu)公司案(an)(an)例(li)(li)倍數(shu)不夠、缺乏代表性(xing)，客(ke)戶信任感(gan)不足。案(an)(an)例(li)(li)不在(zai)多(duo)，一(yi)百個(ge)小客(ke)戶案(an)(an)例(li)(li)不如三個(ge)頭部(bu)客(ke)戶案(an)(an)例(li)(li)，花一(yi)年服(fu)務三個(ge)頭部(bu)客(ke)戶的商(shang)業價值無(wu)限大(da)(da)。因(yin)為頭部(bu)案(an)(an)例(li)(li)自帶傳播(bo)屬(shu)性(xing)，而小案(an)(an)例(li)(li)需花大(da)(da)量時間塑造(zao)解說
五(wu)句銷(xiao)售飯(fan)局祝(zhu)酒詞，針對不(bu)(bu)同人群，飯(fan)局的(de)祝(zhu)酒詞如下(xia)： 第一(yi)(yi)句，敬客戶。今朝有(you)酒今朝醉，過年(nian)(nian)過得不(bu)(bu)疲(pi)憊(bei)，感謝您(nin)對我的(de)照顧，祝(zhu)您(nin)事業猶如一(yi)(yi)年(nian)(nian)更比(bi)一(yi)(yi)年(nian)(nian)好。 第二句，敬長輩(bei)。夕(xi)陽(yang)無限好，給您(nin)敬杯(bei)酒，喝(he)了這杯(bei)健(jian)康(kang)酒，祝(zhu)您(nin)健(jian)康(kang)長壽又富有(you)。
收完客(ke)戶(hu)錢(qian)之后，一定要(yao)發送這(zhe)條消息(xi)，讓客(ke)戶(hu)的轉介紹和復購至(zhi)少(shao)翻(fan)三倍。要(yao)知道客(ke)戶(hu)交錢(qian)之后最怕(pa)什么，就(jiu)是怕(pa)交了(le)錢(qian)之后，沒有人管，銷售立馬(ma)就(jiu)翻(fan)臉(lian)，一條消息(xi)讓客(ke)戶(hu)安心又理得，下面三句(ju)話聽好了(le)： 第(di)一，激發感情。你能在眾多品牌(pai)當(dang)中選擇我，那這(zhe)是
讓客(ke)(ke)戶(hu)百(bai)分之百(bai)滿意的五句話，今后不管遇到(dao)什(shen)么客(ke)(ke)戶(hu)、什(shen)么樣的問題，都能(neng)夠通(tong)通(tong)拿下。 第一(yi)句，客(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)太貴了(le)，我再去別人家看看，這時(shi)可以說(shuo)：王總，你也知道開門(men)做生(sheng)意，怎(zen)么可能(neng)把(ba)價格報高(gao)把(ba)客(ke)(ke)戶(hu)往外推(tui)，以前生(sheng)意好做報高(gao)價是為了(le)等您砍價，現在生(sheng)意
一(yi)個公司四(si)五個人去年一(yi)年賺了七八百萬的(de)案例。 一(yi)、業(ye)務(wu)模型。內銷加(jia)外(wai)銷加(jia)第(di)三方渠道合作再(zai)加(jia)客戶轉介紹(shao)，適用于業(ye)務(wu)成交周期(qi)長(chang)的(de)行業(ye)。 二、業(ye)務(wu)內容。幫(bang)助珠(zhu)海的(de)地產(chan)公司在深圳賣房(fang)子(zi)，需要完(wan)成找到有意愿在珠(zhu)海買房(fang)的(de)人的(de)聯系方式和介紹(shao)房(fang)
老王開鞋店一個月賺(zhuan) 50 萬(wan)，直接提了寶馬(ma)。他(ta)用兩(liang)招拿捏顧客(ke)。 一、鞋子穿壞免費退錢，沒穿壞穿舊(jiu)可以舊(jiu)換新。這兩(liang)招吸引顧客(ke)，因(yin)為鞋子是消(xiao)耗(hao)品，顧客(ke)喜歡占便宜且(qie)會傳染。第一個月就做(zuo)了 160 萬(wan)。他(ta)家運(yun)動(dong)鞋均價 300。活動(dong)規(gui)定買鞋后憑
每家(jia)公(gong)司每年(nian)至少要算一筆賬，算對(dui)了業(ye)績(ji)就可能增長(chang)。需(xu)關注以下幾個方面(mian)。本年(nian)度公(gong)司增加新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數(shu)量(liang)、為新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)付出(chu)成本、新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)創造的(de)銷(xiao)售額和(he)利潤(run)。新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)轉化率及其與行業(ye)標準對(dui)比和(he)背后原因。老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)復購數(shu)量(liang)、維護老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成本、老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產生(sheng)的(de)銷(xiao)售額和(he)利潤(run)。
介紹消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)全返(fan)(fan)模式的四種玩法(fa)及優勢。 一(yi)、推(tui)薦(jian)人(ren)全返(fan)(fan)玩法(fa)。消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)后，推(tui)薦(jian)人(ren)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)可(ke)逐(zhu)步(bu)返(fan)(fan)還(huan)其消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金額，如消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei) 500 元，推(tui)薦(jian)一(yi)人(ren)返(fan)(fan) 100 元。推(tui)薦(jian)三人(ren)全返(fan)(fan)，看似(si)買(mai)三送一(yi)，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者難(nan)以(yi)拒絕，能吸引客戶且商家不虧本。 二(er)、拼團全返(fan)(fan)
主要講述了(le)如何快速復制銷(xiao)售(shou)高手，提出按(an)照企業實踐做好六個關鍵步驟可實現。 一(yi)、梳理崗(gang)(gang)位應(ying)知(zhi)應(ying)會及知(zhi)識(shi)(shi)(shi)地圖。梳理銷(xiao)售(shou)人(ren)員應(ying)掌握(wo)的崗(gang)(gang)位知(zhi)識(shi)(shi)(shi)，配套相應(ying)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)地圖，包括企業知(zhi)識(shi)(shi)(shi)、部門知(zhi)識(shi)(shi)(shi)和(he)崗(gang)(gang)位知(zhi)識(shi)(shi)(shi)。 二(er)、拉通銷(xiao)售(shou)全業務流程并梳理關鍵技能(neng)。
一些銷(xiao)售(shou)思(si)維認知誤區(qu)以(yi)及正確的(de)(de)應(ying)對方法(fa)，內(nei)容如下(xia)。 一、常見的(de)(de)銷(xiao)售(shou)思(si)維誤區(qu)。銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)完不成時，員(yuan)工常強調不可抗力的(de)(de)外部因素，如產品交(jiao)期(qi)、品牌、包裝規(gui)格、付款條件等不滿(man)足客戶需求(qiu)。 二、正確的(de)(de)應(ying)對方法(fa)。通(tong)過內(nei)部相(xiang)對確定的(de)(de)規(gui)則、制度
有方(fang)法(fa)能讓人(ren)快速操控思想(xiang)拿下大額訂(ding)單，很多人(ren)靠此方(fang)法(fa)。作者讓先做(zuo)測(ce)試，如 “現在千萬不要(yao)想(xiang)香(xiang)蕉(jiao)是(shi)什(shen)么(me)顏色”“現在千萬不要(yao)想(xiang)你對象長(chang)什(shen)么(me)樣子”“現在千萬不要(yao)想(xiang)可樂是(shi)什(shen)么(me)顏色&rdqu
以火(huo)鍋店(dian)和服(fu)裝(zhuang)店(dian)異業聯盟為例說(shuo)明引爆客流量的模式。小美(mei)吃完火(huo)鍋結賬時，老(lao)板說(shuo)可拿(na)購物小票去(qu)對面女裝(zhuang)店(dian)免費(fei)領絲襪。小美(mei)愛(ai)逛街(jie)進店(dian)后(hou)，女裝(zhuang)店(dian)老(lao)板說(shuo)可免費(fei)領絲襪或(huo)用小票抵扣 50 元現金，衣服(fu) 100 元一件很(hen)漂亮，小美(mei)買(mai)了兩件。結賬后(hou)老(lao)板拿(na)出鎖
新(xin)人(ren)(ren)(ren)做(zuo)銷售學會這五招，成長速度(du)一定會比同齡人(ren)(ren)(ren)快(kuai)三到五倍。 第(di)一個(ge)，膽(dan)子一定要大(da)。有(you)的銷售新(xin)人(ren)(ren)(ren)瞻前顧后、唯唯諾(nuo)(nuo)諾(nuo)(nuo)，怕(pa)(pa)自己說詞不好，怕(pa)(pa)別人(ren)(ren)(ren)拒絕(jue)，怕(pa)(pa)得罪客戶(hu)，怕(pa)(pa)客戶(hu)下次就不敢再來了等等，這個(ge)階(jie)段你要做(zuo)的就是拿客戶(hu)練你的心(xin)理素(su)質、練話術、練流
想(xiang)要(yao)賺錢，不是讓你(ni)放下(xia)面子(zi)，是希(xi)望你(ni)能(neng)夠轉換思(si)維(wei)，分享三套(tao)高情(qing)商話術，以(yi)后遇到客戶，都能(neng)夠輕松拿下(xia)。 一、客戶跟你(ni)說 “我再找你(ni)吧”，你(ni)別傻傻就同意了，可以(yi)跟他說：“聊了這么久了，那你(ni)要(yao)有(you)什么顧慮(lv)，
為激(ji)發銷售團隊積(ji)極(ji)性，通(tong)常會采用工(gong)資加提成、單項獎勵(li)計劃、績(ji)優排(pai)名計劃、小組 PK 業績(ji)增(zeng)量分成、事業合伙人等激(ji)勵(li)方法。但這些獎勵(li)計劃周期多為月度(du)、季(ji)度(du)、半年(nian)度(du)或年(nian)度(du)，對基(ji)層銷售人員(yuan)來說(shuo)過(guo)長。可通(tong)過(guo)縮短反饋周期來激(ji)勵(li)基(ji)層銷售人員(yuan)，如將月激(ji)勵(li)
美國有一家面包店揚言要打(da)敗星巴克，從消費機制(zhi)下手搶占客(ke)戶。價格(ge)比(bi)麥當(dang)勞還貴但顧客(ke)愿意買單，還使其進入(ru)烘焙品牌(pai)前(qian)十(shi)名，該面包店的消費機制(zhi)讓人上癮。 一、采(cai)用(yong)會員(yuan)制(zhi)，在會員(yuan)計劃(hua)中(zhong)加入(ru)福(fu)利盲盒。顧客(ke)消費后隨(sui)機發(fa)放會員(yuan)積分、烘焙食品活動邀(yao)約(yue)等
一(yi)個(ge)小伙開(kai)在(zai)老小區的店(dian)，開(kai)業兩個(ge)月做到一(yi)百(bai)多(duo)萬，附近同(tong)行陸續(xu)關了五六(liu)家只剩三(san)家，他的套路有三(san)招。 一(yi)、一(yi)毛(mao)錢買(mai)雞(ji)蛋。開(kai)業期(qi)間消費滿 19 元加(jia)一(yi)毛(mao)可買(mai)一(yi)斤雞(ji)蛋，吸引媽(ma)媽(ma)們和大爺(ye)大媽(ma)。每天(tian)成(cheng)交(jiao) 800 單(dan)以上(shang)，營業額 3 萬多(duo)。顧客一(yi)毛(mao)
做銷(xiao)售千萬(wan)不(bu)要怕客戶說(shuo)(shuo)貴，從今天開始，就(jiu)(jiu)要強(qiang)迫(po)自己喜歡上(shang)跟客戶討價還價，三個高情商的(de)話術。 第一句，客戶對產品(pin)滿意對價格不(bu)滿意的(de)，就(jiu)(jiu)可以這(zhe)樣說(shuo)(shuo)：我(wo)們(men)公司從上(shang)到下只有(you)一個信念(nian)，就(jiu)(jiu)是堅持做良心的(de)品(pin)質，確實(shi)，現在市場上(shang)很(hen)多都會用低價來換銷(xiao)量(liang)
買(mai)手機、買(mai)車等都有多個(ge)配置與多個(ge)價格，通過一個(ge)故事說明原因。Dan Ariely 是美國(guo)經濟學家，看到經濟學雜志刊登的(de)訂閱(yue)廣告有三種(zhong)訂閱(yue)方式。電(dian)子版 69 美元(yuan)、紙(zhi)質(zhi)版 129 美元(yuan)、電(dian)子版加紙(zhi)質(zhi)版 129 美元(yuan)。他覺得廣告奇怪，b 與 c
業績增長(chang)的(de)秘密武器，將(jiang)客戶轉化為銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)渠道。公司小兩百個(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)能勝過同(tong)行八(ba)九百個(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)，原因是(shi)公司銷(xiao)(xiao)(xiao)冠把一(yi)個(ge)客戶變成(cheng)了渠道。以(yi)服務一(yi)個(ge)大哥的(de)邏(luo)輯服務好多個(ge)大哥，讓他們不斷裂變。裂變的(de)核心指標(biao)是(shi)找到(dao)更(geng)多人(ren)買產(chan)品(pin)或幫(bang)賣產(chan)品(pin)，而幫(bang)賣產(chan)品(pin)的(de)人(ren)應(ying)是(shi)客戶。
主要(yao)強(qiang)調銷(xiao)售要(yao)注重過(guo)程(cheng)管(guan)理，內容如(ru)下。 一、強(qiang)調過(guo)程(cheng)管(guan)理的(de)重要(yao)性。 1. 銷(xiao)售管(guan)理人員不能只盯著(zhu)結果指標(biao)，要(yao)注重員工的(de)過(guo)程(cheng)管(guan)理，因為過(guo)程(cheng)才(cai)能帶來(lai)好(hao)結果。 二、案例分析(xi)。 1. 某新產品推廣(guang)，五(wu)個區
一家只收女(nv)性(xing)、服務中老年人的(de)健身房 Curves，一年能賺(zhuan) 13 億，開了 1760 家店。它與(yu)其說是健身房，不(bu)如(ru)說是女(nv)性(xing)社交(jiao)場所(suo)，器械按(an)照女(nv)性(xing)身材比例設(she)計(ji)，改小、減重到女(nv)生滿意為止(zhi)，還(huan)打造(zao)了健身圈滿足(zu)女(nv)性(xing)邊鍛(duan)煉邊交(jiao)流的(de)需求(qiu)。 其重點
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有(you)人會傻到把客戶(hu)給嚇跑，短期看的是價格，長期要看的是品質，騙(pian)子(zi)是沒有(you)成本的，追求的是品質。 二(er)、我(wo)覺得做一塊錢(qian)的生(sheng)意，也都應該(gai)建立在信(xin)任之上，否則您(nin)這個(ge)錢(qian)花得不舒服，我(wo)服務也費勁(jing)。 三、低價永
做(zuo)活動到(dao)底(di)是半價(jia)好(hao)還是買(mai)(mai)一(yi)送(song)(song)一(yi)好(hao)呢(ni)？其實更好(hao)的玩(wan)法是第三種。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒成(cheng)本 25 元，售價(jia) 100 元，打五(wu)折賺(zhuan) 25 元，但(dan)消費者會覺得買(mai)(mai)虧了，且酒恢復原(yuan)價(jia)后可(ke)能不再(zai)購買(mai)(mai)。 二(er)、若改為買(mai)(mai)一(yi)送(song)(song)一(yi)，感覺還是五(wu)折但(dan)賺(zhuan) 50 元
提到學裂變(bian)很重要(yao)，以(yi)一位牙科(ke)朋(peng)友的店為例，其生意火爆靠的是顧(gu)客(ke)(ke)帶顧(gu)客(ke)(ke)的裂變(bian)返現模(mo)式。只(zhi)要(yao)在店里有過消費，不(bu)論金額多少，都有機會拿回全部錢(qian)。具體做法是帶一個新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)來做檢查，無論新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)治(zhi)不(bu)治(zhi)都能(neng)幫老顧(gu)客(ke)(ke)賺錢(qian)。 新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)不(bu)治(zhi)老顧(gu)客(ke)(ke)能(neng)拿 50
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很(hen)多(duo)(duo)人認(ren)(ren)為做(zuo)企業只(zhi)要做(zuo)好產(chan)品就(jiu)能掙(zheng)錢，我(wo)認(ren)(ren)為這是錯誤的(de)。比(bi)如一個做(zuo)絲(si)(si)(si)綢的(de)學員，之(zhi)前開(kai)絲(si)(si)(si)綢服(fu)裝店和賣蠶絲(si)(si)(si)被，因競(jing)爭大(da)(da)、同(tong)質(zhi)產(chan)品多(duo)(duo)只(zhi)能靠降價，利潤低。我(wo)讓他做(zuo)絲(si)(si)(si)綢博物館，賣情懷，得(de)到消費者認(ren)(ren)可。像迪士尼(ni)賣快樂、某(mou)寶賣方(fang)便、多(duo)(duo)多(duo)(duo)賣便宜(yi)、小灌腸賣大(da)(da)