在職場(chang)上做好(hao)向上溝通至關重(zhong)要,掌握(wo)以(yi)下三個技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)(de)職場(chang)人。 一(yi)、了解你(ni)的(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是什么樣的(de)(de)人以(yi)及他的(de)(de)想法(fa)(fa),這樣才能更好(hao)地配合(he)其工作(zuo),因(yin)為在職場(chang)中領(ling)導(dao)的(de)(de)想法(fa)(fa)比(bi)自己(ji)的(de)(de)更重(zhong)要。 二、根據(ju)領(ling)導(dao)風(feng)格(ge)調整(zheng)自己(ji)。若領(ling)導(dao)是急
在某公司(si)由于溝(gou)通環境和(he)氛圍不佳,導致項(xiang)目(mu)延期和(he)員工士氣低(di)落。具體(ti)表現為信息傳遞不暢、員工對項(xiang)目(mu)目(mu)標理(li)解不一、管理(li)層與基層員工溝(gou)通缺乏、問題得不到及時解決、工作(zuo)氛圍緊(jin)張、團(tuan)隊(dui)合作(zuo)受阻(zu)。優化建(jian)議如下。 一、建(jian)立開放溝(gou)通渠道。設立定期的員工
有不(bu)少小伙伴認為上(shang)班只需安靜做(zuo)事、按(an)質按(an)量完成(cheng)任務,沒必要跟領導套(tao)近乎,但悶(men)頭做(zuo)事和向(xiang)上(shang)溝通是兩種不(bu)同且在職(zhi)場都非常必要的能力,將向(xiang)上(shang)溝通簡(jian)單理解為拍(pai)馬屁、套(tao)近乎太過片面。身居高位(wei)的領導大多精(jing)力放(fang)在公司發展方(fang)向(xiang)思考、業務調(diao)整、人才選拔等方(fang)面
職場(chang)上不(bu)會(hui)說話容易(yi)吃虧(kui),以下兩招可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠同(tong)事。 第(di)一招:學會(hui)裝傻。 適(shi)用于(yu)喜歡打壓你的同(tong)事。比如當尖酸刻薄的同(tong)事說你 ppt 做得不(bu)咋地時,不(bu)要正面硬剛,而是笑著說自己對 ppt 不(bu)懂(dong),感覺對方很懂(dong)。做完(wan) ppt 后發給(gei)他
擁有招人喜歡的(de)說(shuo)話能力(li)會獲得更多幸(xing)福(fu)感。說(shuo)話不招人喜歡的(de)人有兩個特點(dian)。 一(yi)(yi)、是喜歡用祈使句,如(ru) “把門關一(yi)(yi)下”“把上周報告寫一(yi)(yi)下” 等,讓人因恐懼而做(zuo),心里不爽。 二、是
職場中拍(pai)馬(ma)(ma)屁有(you)不(bu)(bu)(bu)同類型和境界,以下是具(ju)體內容。 一、職場拍(pai)馬(ma)(ma)屁的類型。 1. 無(wu)知(zhi)型。從不(bu)(bu)(bu)拍(pai)馬(ma)(ma)屁。 2. 懵懂型。內心(xin)想(xiang)拍(pai)但不(bu)(bu)(bu)會拍(pai)。 3. 莽撞型。馬(ma)(ma)屁胡亂拍(pai)。 4. 老
在創業公司(si)團(tuan)(tuan)隊(dui)管理(li)中,溝通和信息(xi)共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)至(zhi)關(guan)重要且令管理(li)者頭(tou)疼。若成員間溝通不暢(chang)、信息(xi)共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)不足,會影響團(tuan)(tuan)隊(dui)合作協作。分享(xiang)(xiang)(xiang)管理(li)團(tuan)(tuan)隊(dui)溝通和信息(xi)共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)的實用(yong)(yong)技巧(qiao)。 一、孔子(zi) “三人(ren)行必有我師” 思想可應用(yong)(yong)其中,創
公(gong)司年會新(xin)人(ren)發(fa)言公(gong)式。 尊敬的各位(wei)領(ling)(ling)導、各位(wei)同(tong)事,大家(jia)好。首先自我介紹,我叫黃(huang)小明(ming),是業務部新(xin)人(ren),很高(gao)興有機會交流。公(gong)司給新(xin)員(yuan)工發(fa)展(zhan)舞(wu)臺,我們(men)要(yao)(yao)展(zhan)現光(guang)彩,不辜負(fu)領(ling)(ling)導信(xin)任(ren)和同(tong)事支持,更快成(cheng)長。 剛進(jin)公(gong)司要(yao)(yao)從零學(xue)起(qi),應端正態度積極(ji)學(xue)
很多(duo)人會因(yin)說話時(shi)腦子轉得不夠快或沒(mei)準(zhun)備好而(er)事后懊(ao)惱,其實(shi)有方(fang)法可提高說話瞬間(jian)反應能力,具體如(ru)下。 一、記住對方(fang)話的后半句,用疑(yi)問(wen)句重復,因(yin)中國人說話重要點多(duo)在后邊,這樣可延續(xu)話題并爭(zheng)取思考時(shi)間(jian)。 二(er)、要會回話先學會聽話,尤其是長
會說話能(neng)讓人事事順(shun)利,記住這四句(ju)口訣準(zhun)能(neng)用上(shang)。 一、逢人減歲(sui)。猜(cai)對方(fang)(fang)年齡(ling)要(yao)往(wang)低了猜(cai),比如看著像 50 歲(sui)就往(wang) 40 歲(sui)猜(cai),對方(fang)(fang)會被夸得開心(xin)。能(neng)打(da)開話題(ti)、消除陌生感(gan),還(huan)可(ke)順(shun)勢討教凍齡(ling)秘(mi)訣。 二、遇物加錢。看到別人的新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)
主要(yao)探討了在職場(chang)中犯錯(cuo)后(hou)應如何(he)認(ren)(ren)錯(cuo)的問題,強調(diao)了高情(qing)商認(ren)(ren)錯(cuo)的重要(yao)性及不同對象的認(ren)(ren)錯(cuo)技巧,具體內容如下。 一、向(xiang)老(lao)板(ban)認(ren)(ren)錯(cuo)。老(lao)板(ban)更在意事情(qing)是(shi)否解決,所以做(zuo)錯(cuo)事時要(yao)向(xiang)老(lao)板(ban)表(biao)明確實做(zuo)錯(cuo)了,重點(dian)是(shi)說(shuo)明如何(he)補救以及何(he)時能解決問題,這樣老(lao)板(ban)會欣賞你
若情商不在線(xian)、說(shuo)話(hua)水平難提高,可(ke)掌握(wo)三套(tao)聊(liao)天萬能公式。 一、同(tong)(tong)頻回(hui)敬法。別人(ren)夸(kua)(kua)你時(shi),不要僅說(shuo) “謝謝” 或假(jia)客氣,而要同(tong)(tong)頻回(hui)敬或反(fan)夸(kua)(kua)。如別人(ren)夸(kua)(kua)衣服(fu)漂(piao)亮,可(ke)回(hui) “有品位的人(ren)都(dou)是這(zhe)么(me)說(shuo)&rdq
職場中 “有話(hua)直(zhi)說(shuo)(shuo)” 易吃虧,常(chang)得罪人(ren)而不(bu)自知,錯(cuo)失諸多(duo)機(ji)遇。可教職場說(shuo)(shuo)話(hua)技(ji)巧的(de)建(jian)議卻鮮少提及(ji) “有話(hua)直(zhi)說(shuo)(shuo)”,因其(qi)確有諸多(duo)不(bu)能直(zhi)說(shuo)(shuo)之話(hua)。 一(yi)、領(ling)導錯(cuo)誤不(bu)可直(zhi)說(shuo)(shuo)。即便領(ling)導犯錯(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)
職場女(nv)生應(ying)學(xue)會的四句接話(hua)公式(shi): 一、“是這(zhe)個思路”:無論對方提(ti)出何種觀點,都可回(hui)答 “哎呀是這(zhe)個思路”。這(zhe)樣(yang)既不會中斷對話(hua),也不表示反對,能(neng)使(shi)對話(hua)持(chi)續進(jin)行。 二、“有(you)啟
在人際交往(wang)中,面對茶言茶語的人(心(xin)機綠茶),職(zhi)場人不(bu)能(neng)嘴慫,可(ke)用(yong)以(yi)下9句話(hua)回懟(dui)。 一(yi)、“如果說話(hua)傷到了你,那(nei)你得和我一(yi)樣(yang)難受才算道歉。” 二、“我可(ke)以(yi)有(you)好(hao)脾氣,但我不(bu)允(yun)許你侵(qin)犯我的底線。&rd
職場(chang)黑話常常表意不(bu)明確。例(li)如 : 一(yi)、“對齊一(yi)下顆粒度” 意思是鞏固誰都搞不(bu)清楚的細節(jie)。 二、“垂直領域” 指只干某(mou)一(yi)項,其他不(bu)管(guan)。 三、“建立矩(ju)陣(zhen)”
在(zai)職場若想脫(tuo)穎而出(chu)、獲得他人(ren)助力(li),處世之道很(hen)重要,有三個社(she)交小心(xin)(xin)(xin)機。 一(yi)、保持(chi)神(shen)秘感,調(diao)動好奇(qi)心(xin)(xin)(xin)。保持(chi)一(yi)定神(shen)秘感可利用(yong)人(ren)性好奇(qi)心(xin)(xin)(xin),吸引(yin)別人(ren),話不(bu)能說全,有所保留(liu),否(fou)則(ze)別人(ren)不(bu)會敬畏,還可能算(suan)計你。 二(er)、借力(li)成就(jiu)自己(ji)。單靠自身能力(li)難
掌握八條說話(hua)技巧,助您精(jing)準拿(na)捏分(fen)寸,晉(jin)升高情商溝(gou)通(tong)達(da)人(ren)。 一、善言(yan)(yan)美語,表達(da)平順婉轉,令人(ren)愉悅,為良好溝(gou)通(tong)奠基。 二、守口如瓶(ping),勿直(zhi)抒胸(xiong)臆、言(yan)(yan)語無忌,免遭人(ren)嫌,保好人(ren)緣。 三、謹(jin)言(yan)(yan)慎行(xing),不(bu)該言(yan)(yan)之事堅決(jue)不(bu)語,防禍從(cong)口出,免生
某公司(si)在項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)執(zhi)行過程中,因部(bu)門之間(jian)溝通(tong)(tong)不暢導致項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進(jin)展(zhan)延誤(wu)。具體表現(xian)為市場(chang)部(bu)未及(ji)時(shi)(shi)將客戶需求變更傳達(da)給(gei)技(ji)術部(bu),技(ji)術部(bu)按(an)原計劃開發(fa),最終造成返工和(he)資源浪費。優(you)化建(jian)議如(ru)下。 一(yi)、明確溝通(tong)(tong)機制。制定跨部(bu)門溝通(tong)(tong)流程和(he)責(ze)任分配,確保信息及(ji)時(shi)(shi)準確
人(ren)們雖重視溝(gou)通并學習(xi)其技巧(qiao),但在日(ri)常生活和工作中未必(bi)用(yong)對方式。以下是三種無效(xiao)溝(gou)通方式。 一、講道(dao)理。用(yong)自己(ji)認(ren)為正確的去(qu)說服對方,常被年齡偏大、職位高、經驗豐富者使用(yong)。如(ru)親(qin)子關系(xi)中的家長、職場(chang)中的領導、親(qin)密關系(xi)中的男(nan)人(ren)。男(nan)人(ren)比女人(ren)更愛講
當被(bei)下屬懟(dui)時,很多人會覺(jue)得沒面子(zi)、對領導力產生(sheng)懷疑、不(bu)知如何反應或語無倫次(ci)。比(bi)如上周(zhou)一同事在辦(ban)公室當面摔筆,以前(qian)的自己可能會被(bei)卷(juan)入對方情(qing)緒,或慌張(zhang)、或退讓、或急(ji)于(yu)結束不(bu)愉快,事后還會委(wei)屈不(bu)開心。因為(wei)被(bei)壓(ya)制的情(qing)緒會找其他出口(kou)。但這次(ci)被(bei)懟(dui)時,察
職(zhi)場難免遇杠(gang)精(jing),常令人困擾,可(ke)依其抬杠(gang)邏輯備反(fan)擊話術。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少(shao)數否普遍,如談(tan)油炸(zha)(zha)食(shi)品致胖時,杠(gang)精(jing)以(yi)自身吃油炸(zha)(zha)不胖反(fan)駁,可(ke)回應其為幸運個例,多數油炸(zha)(zha)食(shi)品因含易胖油脂仍致胖。 二、&ldqu
在(zai)(zai)職(zhi)場,掌(zhang)握(wo)正確提(ti)意(yi)見與夸(kua)贊他人技(ji)巧至關重要。關鍵在(zai)(zai)于 “難(nan)聽的(de)話(hua)說(shuo)得真一(yi)點,好聽的(de)話(hua)說(shuo)得假(jia)一(yi)點”。 一(yi)、提(ti)意(yi)見時。同(tong)事常(chang)以 “我這人比較直(zhi),沒別(bie)的(de)意(yi)思” 開(kai)場提(ti)意(yi)見,卻(que)易(yi)被(bei)視
在職場(chang)中,千(qian)萬(wan)別(bie)用以下三種回(hui)復與領(ling)導(dao)交(jiao)流,不(bu)然容易得罪領(ling)導(dao),且(qie)讓領(ling)導(dao)覺得你拎不(bu)清(qing)自己的位置(zhi)。 一、領(ling)導(dao)詢(xun)問(wen)想(xiang)法(fa)時(shi):當(dang)領(ling)導(dao)和(he)你交(jiao)流想(xiang)法(fa)并問(wen)你 “覺得怎么(me)樣(yang)” 時(shi),不(bu)能直接回(hui) “不(bu)錯,我(wo)還(huan)可以&rdqu
職場黑話(hua)(hua)即(ji)話(hua)(hua)里(li)有(you)話(hua)(hua),并非(fei)表面(mian)意(yi)思。總結了(le)職場高頻(pin)且實用的八句黑話(hua)(hua)及其背后含義。 一、“你要有(you)大局觀,眼光放(fang)長遠一點(dian)”,意(yi)味著可能(neng)需要犧(xi)牲個(ge)人利益,老板不想給利益卻想讓員工(gong)效(xiao)力,有(you)畫(hua)餅充饑之意(yi)。 二、&ld
若想在職場擁有好口(kou)才,成為領導(dao)喜歡的好員工,需學會以(yi)下 6 句話。 一、上級交(jiao)代任務時,別說(shuo) “我(wo)不(bu)行”,應說(shuo) “我(wo)馬上去辦(ban)”,隨后馬上匯報執行計劃。 二(er)、傳(chuan)遞壞消息時,不(bu)要直接說(shuo)
面(mian)對外界批評,人們有三種反應。 一、是(shi)下意識回懟,不管真相(xiang)先懟回去。 二(er)、是(shi)不高興但(dan)會(hui)有意識反思,辨別反饋。 三、是(shi)聞過則喜,下意識高興并感激對方幫助提升(sheng)。 不過生活(huo)中多數人是(shi)第二(er)種。每(mei)個人本(ben)自具足。在做市場前期調研
在工作(zuo)中,表(biao)揚(yang)下(xia)屬容易(yi),批(pi)評下(xia)屬卻(que)較難,若批(pi)評不當,員工可能(neng)抵觸(chu)或聽不懂。以下(xia)三條心法可讓(rang)(rang)批(pi)評被快樂(le)接受。 一、只論(lun)事不論(lun)人。如小(xiao)(xiao)王本周遲到三次,若說 “小(xiao)(xiao)王你怎么總是遲到” 是評價(jia)人,會讓(rang)(rang)小(xiao)(xiao)王抵觸(chu)。
在職(zhi)場和生活中,遇(yu)到(dao)不(bu)情(qing)愿幫(bang)忙或(huo)赴約的情(qing)況,可(ke)用以下五招不(bu)傷和氣地拒(ju)絕。 一、看場合再拒(ju)絕。私(si)下拒(ju)絕比當眾拒(ju)絕好(hao)(hao),若無(wu)法避(bi)開(kai)他人,事后要馬上找機會向(xiang)對方(fang)說明。 二、表現友(you)好(hao)(hao),先肯定再拒(ju)絕。先給(gei)予肯定,能降低(di)對方(fang)被否定感,比如用
某公司部門(men)經理李先生在團(tuan)(tuan)隊(dui)溝(gou)通(tong)中常遇(yu)誤(wu)(wu)解和沖突,意識(shi)到問題(ti)后他(ta)積極學(xue)習(xi)溝(gou)通(tong)技(ji)巧。他(ta)學(xue)會傾聽(ting)以理解團(tuan)(tuan)隊(dui)成員觀點,使用簡潔語言(yan)表達(da)減少(shao)誤(wu)(wu)解。還根(gen)據(ju)成員性格和偏好靈活調整溝(gou)通(tong)方式,一(yi)段時(shi)間后團(tuan)(tuan)隊(dui)溝(gou)通(tong)更順暢,工作效率顯著提升。 優化建議如下: