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電商總(zong)監(jian)首先(xian)要有(you)細節才能(neng)具備(bei)戰略能(neng)力。在抖音 ROI 下降等當(dang)下電商環境下，要解(jie)決諸(zhu)如找誰做能(neng)打平 ROI 的(de)大專場(chang)、直播間如何(he)調(diao)品調(diao)話(hua)術等實際問題，空談戰略如重視打波(bo)或自播無(wu)意義。 中國(guo)線上零(ling)售競爭激烈(lie)、渠(qu)道碎片化，有(you)眾(zhong)多平臺和對手，決策者需大量(liang)信息才能(neng)做出(chu)合理決策，僅靠(kao)過去經驗(yan)大概率無(wu)法落...
在職場上做好向上溝通(tong)至關重要(yao)，掌握以(yi)下三個技(ji)巧能跑(pao)贏(ying) 80% 的(de)職場人。 一、了解你的(de)領導(dao)(dao)。清楚領導(dao)(dao)是什么樣的(de)人以(yi)及(ji)他的(de)想(xiang)法，這樣才能更好地(di)配合其(qi)工作，因(yin)為(wei)在職場中領導(dao)(dao)的(de)想(xiang)法比自(zi)己的(de)更重要(yao)。 二、根據領導(dao)(dao)風格(ge)調整(zheng)自(zi)己。若(ruo)領導(dao)(dao)是急性子，說(shuo)話就要(yao)快，長話短說(shuo)、不拐(guai)彎抹角；若(ruo)領導(dao)(dao)是保守的(de)慢性子...
職場上太單(dan)純易(yi)被欺負(fu)，以(yi)下是一些人(ren)情(qing)世(shi)故小妙(miao)招(zhao)： 一、加班(ban)時(shi)(shi)，問(wen)一句 “還(huan)有(you)人(ren)嗎？要(yao)不(bu)要(yao)關(guan)燈鎖(suo)門”，讓(rang)領(ling)導(dao)看(kan)到你(ni)(ni)在加班(ban)，工作(zuo)要(yao)留痕，避免白付出。 二(er)、完成工作(zuo)時(shi)(shi)，不(bu)要(yao)立即上交匯報，把(ba)控好時(shi)(shi)間，在截止時(shi)(shi)間前(qian)完成即可(ke)，不(bu)然會接到更多(duo)任(ren)務。 三、有(you)人(ren)找你(ni)(ni)幫忙，不(bu)要(yao)...
想(xiang)要在職(zhi)場升職(zhi)加薪走(zou)得(de)更遠(yuan)，需具備強(qiang)(qiang)(qiang)者思維，思維差異決定事情結果。 一(yi)、面對同樣工作，弱者會(hui)因沒(mei)做過(guo)、沒(mei)能(neng)力(li)(li)而不想(xiang)做，強(qiang)(qiang)(qiang)者則會(hui)想(xiang)辦法(fa)去學(xue)，沒(mei)能(neng)力(li)(li)就申請公(gong)司幫忙，堅信想(xiang)做就一(yi)定能(neng)成。 二、弱者遇到問題先自(zi)我嚇退，強(qiang)(qiang)(qiang)者總是找方(fang)法(fa)、找需求，不找借口、不逃避、不內耗焦慮。強(qiang)(qiang)(qiang)者面對機會(hui)能(neng)緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的職場人懂得(de)向(xiang)(xiang)上管(guan)理，即積極主動(dong)與領(ling)導溝通(tong)，在(zai)(zai)工作中同(tong)頻共振，發揮各(ge)自優勢實現(xian)共贏，有效進(jin)行向(xiang)(xiang)上管(guan)理關鍵(jian)有兩(liang)點： 一、獲得(de)領(ling)導信任。建立信任的關鍵(jian)在(zai)(zai)于(yu)主動(dong)坦(tan)誠溝通(tong)，工作中實事求是、勇于(yu)擔當，遇到(dao)問題或犯(fan)錯時(shi)敢于(yu)承認不足，而非(fei)遮遮掩(yan)掩(yan)報(bao)喜不報(bao)憂，如此(ci)才能建立深(shen)度信任。 二、學會向(xiang)(xiang)上溝通(tong)...
領導故(gu)意整(zheng)人(ren)時(shi)，其內心(xin)可能比被整(zheng)者更焦(jiao)慮，因為他要費勁心(xin)思(si)把人(ren)搞走，此時(shi)被整(zheng)者應(ying)放平(ping)心(xin)態，不(bu)妥(tuo)協(xie)也不(bu)主動離(li)職，讓領導感受到(dao)壓力(li)，具體有(you)以下幾招(zhao)： 第一招(zhao) “假癡不(bu)癲”，得知領導故(gu)意整(zheng)自己后，不(bu)要和領導發(fa)生正(zheng)面沖突，要冷靜下來(lai)，明(ming)確自己的目(mu)標和底線(xian)，清楚自己是否要留下來(lai)，...
職場(chang)中(zhong)存在 “假努(nu)力(li)” 現(xian)象(xiang)，很多(duo)人想得多(duo)，每(mei)天做(zuo)(zuo)計(ji)劃看(kan)似很忙但(dan)啥也沒干成，要(yao)(yao)拒絕職場(chang)假努(nu)力(li)： 一、要(yao)(yao)找個安靜地方(fang)，閉上眼(yan)睛(jing)問自己到(dao)底想要(yao)(yao)什么，做(zuo)(zuo)個大(da)致計(ji)劃即(ji)可(ke)。很多(duo)時候在行動前花費過多(duo)時間思考反而(er)影響行動，努(nu)力(li)不(bu)能僅停(ting)留在心里想而(er)無行動。 二、要(yao)(yao)先定一個未來 3...
在企業(ye)績效管(guan)理中，KPI 和(he)(he) OKR 是目標(biao)管(guan)理工(gong)具，關(guan)鍵(jian)在于掌握其(qi)背后邏輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)績效指標(biao)，適用于傳統型成熟企業(ye)對員(yuan)工(gong)進(jin)(jin)行價值認定和(he)(he)薪(xin)酬加薪(xin)考評。OKR 包括(kuo)關(guan)鍵(jian)目標(biao)和(he)(he)關(guan)鍵(jian)結果，常(chang)用于互聯網企業(ye)和(he)(he)創業(ye)企業(ye)，其(qi)商業(ye)模(mo)式變化快(kuai)，需要敏捷性，如每月制定目標(biao)時進(jin)(jin)行動態(tai)管(guan)理。 OKR 也適用于...
勤勤懇(ken)(ken)懇(ken)(ken)上班卻看不(bu)到升職機會(hui)，有些人就(jiu)(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似報復老板，實則是(shi)(shi)在(zai)報復自(zi)己，這(zhe)是(shi)(shi)非常(chang)愚蠢(chun)的(de)做法。首先要(yao)思考為什么得不(bu)到升職，可能是(shi)(shi)自(zi)身能力(li)不(bu)夠(gou)，如果部(bu)門同事成績和業(ye)績都比(bi)自(zi)己好，那就(jiu)(jiu)要(yao)努力(li)讓(rang)自(zi)己達(da)到甚(shen)至超越他們，優秀(xiu)的(de)人會(hui)思考如何(he)去做而不(bu)是(shi)(shi)破罐子破摔。 當然(ran)也可能存(cun)在(zai)外在(zai)原(yuan)因，比(bi)如公司發...
因拒(ju)絕加班與領(ling)導(dao)發(fa)生爭執，領(ling)導(dao)辱罵，在被領(ling)導(dao)故意(yi)針對時，可參考(kao)以(yi)下(xia)(xia)幾(ji)點(dian)應對。 一(yi)、若需要這份工作，要學會(hui)隱忍并偽裝(zhuang)態度(du)和想法(fa)，表(biao)面不與領(ling)導(dao)對抗，讓(rang)領(ling)導(dao)認(ren)為下(xia)(xia)屬(shu)(shu)已(yi)服(fu)從，才可能(neng)(neng)改變(bian)態度(du)，否則領(ling)導(dao)可能(neng)(neng)一(yi)直(zhi)針對直(zhi)至下(xia)(xia)屬(shu)(shu)離(li)開。 二、用實力(li)提(ti)升話語權。即便(bian)被針對，別急著找領(ling)導(dao)對質，背地里想辦法(fa)提(ti)升業...
最近在幫(bang)助企業做(zuo)年(nian)度總結復盤，上次已對(dui)(dui)業績復盤做(zuo)了(le)闡(chan)述，但忽略了(le)部門管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)領導力(li)和管(guan)理(li)能力(li)的(de)自我復盤。每個(ge)人(ren)的(de)領導力(li)和管(guan)理(li)能力(li)會影(ying)響目標(biao)完成和團隊協作。管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)要(yao)從三個(ge)維度思考。 一(yi)、反思與上司(si)過往合作中上司(si)的(de)具體(ti)需求，以(yi)及如何溝通協作獲取資源。 二、思考如何對(dui)(dui)下屬做(zuo)好(hao)授權(quan)分工并(bing)激勵團隊完...
很多職場人(ren)會有疑(yi)惑，自己(ji)努力且做(zuo)的(de)比別(bie)(bie)人(ren)多，卻(que)拿(na)的(de)比別(bie)(bie)人(ren)少，感覺不公平，似(si)乎工(gong)資(zi)全(quan)由老板決定，實(shi)則(ze)不然，收入靠自己(ji)。比如同(tong)樣工(gong)作別(bie)(bie)人(ren)兩小時(shi)完成(cheng)，你用八小時(shi)，看似(si)努力實(shi)則(ze)能力不足(zu)，漲工(gong)資(zi)意(yi)味(wei)著工(gong)作對(dui)公司更有價值(zhi)，所以(yi)要(yao)確保工(gong)作對(dui)公司重要(yao)，具體可從以(yi)下方面著手： 第一(yi)，工(gong)作質量和效率。企業常通過績...
很多人沒加薪是因為(wei)從不(bu)(bu)主(zhu)(zhu)動申(shen)請(qing)，要么擔(dan)心被(bei)拒(ju)，要么不(bu)(bu)自(zi)信覺得沒資格，只是被(bei)動等領導(dao)發(fa)現，今天(tian)教主(zhu)(zhu)動出擊談(tan)薪的(de)方法： 第一步(bu)，介(jie)紹(shao)自(zi)己表(biao)達(da)(da)感謝(xie)。先和(he)領導(dao)敘舊，表(biao)達(da)(da)對公司(si)和(he)領導(dao)的(de)情感，方便(bian)后(hou)續談(tan)錢，但(dan)語氣要真(zhen)誠，不(bu)(bu)能諂(chan)媚。 第二步(bu)，亮出成績拔高(gao)自(zi)己。梳理過去(qu)一年或半年的(de)重大項目(mu)和(he)業(ye)績，用數字...
主要(yao)(yao)內容(rong)，引出(chu)話(hua)題，與老總交流時(shi)被(bei)問到大(da)學(xue)(xue)(xue)專業非管理卻在經(jing)(jing)營管理上經(jing)(jing)驗(yan)豐富且細節(jie)把控好的原因。自身經(jing)(jing)驗(yan)分享(xiang)。 一、目標明確(que)。無論是(shi)作為(wei)員(yuan)工還是(shi)管理干部，個人發(fa)展目標都有(you)清晰(xi)路徑。 二、善(shan)于學(xue)(xue)(xue)習。從標桿、同行及各個渠道學(xue)(xue)(xue)習，非常愛學(xue)(xue)(xue)習。 三、自我要(yao)(yao)求嚴格。曾作為(wei)運營總監為(wei)副總裁寫年度(du)...
主(zhu)要觀點，領(ling)導(dao)(dao)力對業績的重要性，團(tuan)隊領(ling)導(dao)(dao)人的領(ling)導(dao)(dao)力對業績完成至關重要。管理側重于維持秩序按規則(ze)做事(shi)，而當下經(jing)營(ying)狀(zhuang)況(kuang)更需要領(ling)導(dao)(dao)力來(lai)帶領(ling)團(tuan)隊。 領(ling)導(dao)(dao)力的定義(yi)及標桿行(xing)為。定義(yi)，能夠發動團(tuan)隊挑戰現狀(zhuang)、解決難(nan)題。 五個(ge)標桿行(xing)為 一(yi)(yi)、共啟(qi)愿(yuan)景。把公司(si)愿(yuan)景使命轉化(hua)為團(tuan)隊高遠目標，激勵團(tuan)隊朝同一(yi)(yi)方...
彭信之
蔣小華