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馮南石
電商(shang)總(zong)監(jian)首(shou)先(xian)要(yao)有細節才(cai)能具備(bei)戰(zhan)略能力。在抖音 ROI 下降等當下電商(shang)環境下，要(yao)解決諸(zhu)如(ru)找誰做能打平(ping) ROI 的大專場、直播間(jian)如(ru)何調(diao)品調(diao)話術等實際問題，空談戰(zhan)略如(ru)重視打波或自(zi)播無(wu)意義。 中國線上零(ling)售競爭激烈、渠道碎(sui)片化(hua)，有眾多平(ping)臺和(he)對手，決策者需大量(liang)信(xin)息(xi)才(cai)能做出合理決策，僅靠過去經(jing)驗大概率無(wu)法落(luo)...
在(zai)職(zhi)場上做好(hao)(hao)向上溝通至關重要(yao)，掌(zhang)握以下(xia)三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)場人。 一、了解你(ni)的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚(chu)領(ling)導(dao)(dao)是(shi)什么樣的(de)(de)人以及(ji)他的(de)(de)想(xiang)法，這樣才能更好(hao)(hao)地配合其工作，因為在(zai)職(zhi)場中領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)己(ji)的(de)(de)更重要(yao)。 二、根據(ju)領(ling)導(dao)(dao)風格(ge)調整自(zi)己(ji)。若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)急性(xing)子(zi)，說話就要(yao)快(kuai)，長話短說、不(bu)拐彎抹角(jiao)；若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)保守(shou)的(de)(de)慢(man)性(xing)子(zi)...
職(zhi)場上太(tai)單(dan)純易被欺負，以下是(shi)一些人情(qing)世故小妙招： 一、加(jia)班(ban)時，問(wen)一句 “還有(you)人嗎？要(yao)不(bu)要(yao)關燈鎖(suo)門”，讓領(ling)導看(kan)到你(ni)在(zai)加(jia)班(ban)，工(gong)作(zuo)要(yao)留痕，避免白付出。 二、完(wan)成(cheng)工(gong)作(zuo)時，不(bu)要(yao)立(li)即上交匯報，把控好(hao)時間，在(zai)截止時間前完(wan)成(cheng)即可，不(bu)然會接到更(geng)多任務。 三(san)、有(you)人找你(ni)幫忙，不(bu)要(yao)...
想(xiang)要(yao)在職(zhi)場(chang)升職(zhi)加(jia)薪(xin)走得更(geng)遠，需(xu)具備強者(zhe)思(si)維，思(si)維差異(yi)決定(ding)事情結(jie)果。 一、面對(dui)同樣工作，弱者(zhe)會(hui)因沒(mei)做過、沒(mei)能(neng)力而不想(xiang)做，強者(zhe)則(ze)會(hui)想(xiang)辦法去學，沒(mei)能(neng)力就(jiu)申請公(gong)司幫忙(mang)，堅信想(xiang)做就(jiu)一定(ding)能(neng)成(cheng)。 二、弱者(zhe)遇到問(wen)題先自我嚇退，強者(zhe)總是(shi)找方法、找需(xu)求，不找借口(kou)、不逃避、不內(nei)耗焦慮。強者(zhe)面對(dui)機(ji)會(hui)能(neng)緊緊抓住并(bing)...
聰明的職場人懂得(de)向上管理，即積極主動與領導溝通，在(zai)工(gong)作(zuo)中同頻共振，發揮各自優勢實現共贏，有(you)效進行向上管理關(guan)鍵有(you)兩點(dian)： 一、獲得(de)領導信(xin)任(ren)。建立信(xin)任(ren)的關(guan)鍵在(zai)于主動坦(tan)誠溝通，工(gong)作(zuo)中實事求是(shi)、勇于擔當(dang)，遇到(dao)問題或(huo)犯錯(cuo)時敢于承認不足(zu)，而非遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)掩(yan)報喜不報憂，如此才能(neng)建立深(shen)度信(xin)任(ren)。 二、學(xue)會向上溝通...
領導(dao)故意(yi)整(zheng)人時，其內心可能(neng)比(bi)被整(zheng)者更焦慮，因為他要(yao)費勁心思(si)把人搞走，此時被整(zheng)者應放平(ping)心態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓領導(dao)感(gan)受到(dao)壓力，具體有以下幾招： 第一招 “假癡不(bu)癲(dian)”，得(de)知領導(dao)故意(yi)整(zheng)自己(ji)后，不(bu)要(yao)和領導(dao)發生正面沖突，要(yao)冷靜下來，明(ming)確自己(ji)的目標和底(di)線，清楚自己(ji)是(shi)否要(yao)留(liu)下來，...
職場中存在 “假努力” 現象(xiang)，很多人想(xiang)得多，每(mei)天做計劃看似很忙(mang)但啥也沒干成(cheng)，要(yao)拒絕(jue)職場假努力： 一、要(yao)找(zhao)個安靜地方，閉上眼睛問(wen)自己(ji)到底想(xiang)要(yao)什么，做個大致計劃即(ji)可。很多時(shi)候(hou)在行動前花費過多時(shi)間思考反而影響行動，努力不(bu)能僅(jin)停留在心(xin)里(li)想(xiang)而無行動。 二、要(yao)先(xian)定一個未來 3...
在(zai)企(qi)業(ye)績效管(guan)理中，KPI 和 OKR 是(shi)目標(biao)管(guan)理工具，關鍵在(zai)于(yu)(yu)(yu)掌(zhang)握(wo)其背后邏輯(ji)。KPI 即關鍵績效指標(biao)，適用于(yu)(yu)(yu)傳(chuan)統型成熟(shu)企(qi)業(ye)對員工進(jin)行價(jia)值認定(ding)和薪酬加薪考評。OKR 包括關鍵目標(biao)和關鍵結果(guo)，常用于(yu)(yu)(yu)互聯網企(qi)業(ye)和創業(ye)企(qi)業(ye)，其商業(ye)模式(shi)變化快，需(xu)要敏捷(jie)性，如每(mei)月制定(ding)目標(biao)時進(jin)行動態管(guan)理。 OKR 也適用于(yu)(yu)(yu)...
勤勤懇(ken)(ken)懇(ken)(ken)上班卻看(kan)不到(dao)升職機會(hui)(hui)，有些人(ren)就會(hui)(hui)選(xuan)擇擺爛(lan)，看(kan)似報復老板，實則是在(zai)(zai)報復自己，這(zhe)是非常愚蠢的做法。首先要思考為什么(me)得不到(dao)升職，可(ke)能是自身能力不夠(gou)，如果部門同事成績(ji)和業績(ji)都比(bi)(bi)自己好，那就要努力讓自己達到(dao)甚至超越他們，優秀的人(ren)會(hui)(hui)思考如何去做而不是破罐子破摔。 當然也可(ke)能存在(zai)(zai)外在(zai)(zai)原因(yin)，比(bi)(bi)如公司發...
因拒(ju)絕加班與領(ling)導(dao)(dao)發生爭執，領(ling)導(dao)(dao)辱罵，在被(bei)領(ling)導(dao)(dao)故意針對時，可參考(kao)以(yi)下幾(ji)點應對。 一、若需要這(zhe)份工作，要學會隱(yin)忍(ren)并偽裝態度和想法(fa)，表面不與領(ling)導(dao)(dao)對抗，讓領(ling)導(dao)(dao)認為下屬已服從，才可能改變態度，否則領(ling)導(dao)(dao)可能一直針對直至下屬離開(kai)。 二(er)、用實(shi)力提升話語權。即便被(bei)針對，別(bie)急著找領(ling)導(dao)(dao)對質(zhi)，背地里想辦(ban)法(fa)提升業...
最近(jin)在幫助企業(ye)做年度總結復(fu)盤(pan)，上次已(yi)對業(ye)績(ji)復(fu)盤(pan)做了闡述，但忽略了部門管(guan)理(li)者(zhe)領導力(li)和管(guan)理(li)能力(li)的自(zi)我(wo)復(fu)盤(pan)。每(mei)個人的領導力(li)和管(guan)理(li)能力(li)會影響目標完成(cheng)和團(tuan)(tuan)隊(dui)協作。管(guan)理(li)者(zhe)要從三個維度思(si)考(kao)。 一、反思(si)與上司過往合作中上司的具(ju)體需(xu)求，以(yi)及(ji)如何(he)(he)溝(gou)通協作獲取資源(yuan)。 二、思(si)考(kao)如何(he)(he)對下屬(shu)做好授(shou)權分(fen)工(gong)并激勵團(tuan)(tuan)隊(dui)完...
很多職場人(ren)會有疑(yi)惑(huo)，自(zi)己努(nu)(nu)力且做的比別(bie)人(ren)多，卻拿(na)的比別(bie)人(ren)少，感(gan)覺不公(gong)平，似(si)乎工(gong)資全由(you)老板決定，實(shi)(shi)則(ze)不然，收入靠(kao)自(zi)己。比如同樣(yang)工(gong)作別(bie)人(ren)兩小時完成，你(ni)用八小時，看似(si)努(nu)(nu)力實(shi)(shi)則(ze)能力不足，漲工(gong)資意味著工(gong)作對公(gong)司更有價(jia)值，所(suo)以要確(que)保(bao)工(gong)作對公(gong)司重要，具體可從以下方面著手： 第(di)一(yi)，工(gong)作質量和效(xiao)率。企業常通過績...
很多人沒(mei)加薪是因為從不主動(dong)(dong)申請，要么(me)擔心被拒，要么(me)不自(zi)信覺得沒(mei)資格，只是被動(dong)(dong)等領導發(fa)現，今天教主動(dong)(dong)出擊談薪的(de)方(fang)法： 第(di)一(yi)步，介紹自(zi)己表達感謝(xie)。先和領導敘舊，表達對(dui)公(gong)司和領導的(de)情感，方(fang)便(bian)后續談錢，但語(yu)氣要真誠，不能諂媚。 第(di)二步，亮(liang)出成績(ji)拔(ba)高自(zi)己。梳理過去(qu)一(yi)年或半年的(de)重大(da)項(xiang)目和業績(ji)，用(yong)數字...
主要內容(rong)，引出(chu)話題，與老總(zong)交流時(shi)被(bei)問到大學專業非(fei)管理(li)卻在(zai)經(jing)營管理(li)上經(jing)驗豐富且(qie)細(xi)節把控(kong)好(hao)的原因。自(zi)身經(jing)驗分享。 一、目標(biao)(biao)明確(que)。無論是作為員工(gong)還是管理(li)干部，個人發展目標(biao)(biao)都有清晰(xi)路徑。 二、善于學習(xi)(xi)。從標(biao)(biao)桿、同行及(ji)各(ge)個渠道(dao)學習(xi)(xi)，非(fei)常愛學習(xi)(xi)。 三(san)、自(zi)我(wo)要求嚴格。曾(ceng)作為運營總(zong)監為副總(zong)裁寫(xie)年度...
主要(yao)觀點，領導力對(dui)業績(ji)的重要(yao)性，團(tuan)隊(dui)領導人的領導力對(dui)業績(ji)完(wan)成至關重要(yao)。管理(li)側重于(yu)維持秩序按規則做事，而當下(xia)經營狀況更需要(yao)領導力來帶領團(tuan)隊(dui)。 領導力的定(ding)義及標桿(gan)行為(wei)。定(ding)義，能(neng)夠發(fa)動團(tuan)隊(dui)挑戰現狀、解決難題(ti)。 五個(ge)標桿(gan)行為(wei) 一、共啟(qi)愿景。把(ba)公司愿景使命轉化為(wei)團(tuan)隊(dui)高遠(yuan)目(mu)標，激(ji)勵團(tuan)隊(dui)朝(chao)同一方...