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電(dian)商總監首先(xian)要有細節(jie)才能具(ju)備戰(zhan)略能力。在抖音 ROI 下(xia)降(jiang)等當下(xia)電(dian)商環(huan)境(jing)下(xia)，要解(jie)決(jue)諸如找誰做能打平(ping) ROI 的大專(zhuan)場、直播間如何調(diao)品調(diao)話術(shu)等實際問題，空談戰(zhan)略如重視打波(bo)或自播無意義。 中國線上零售競爭(zheng)激烈、渠道碎片化，有眾多(duo)平(ping)臺和對(dui)手，決(jue)策者需大量信息才能做出(chu)合理決(jue)策，僅靠過去經驗大概(gai)率(lv)無法落...
在職場上做(zuo)好(hao)向上溝(gou)通(tong)至關重要(yao)，掌握以(yi)下三個技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)職場人(ren)。 一、了解你的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)是什么樣的(de)人(ren)以(yi)及他的(de)想法，這樣才(cai)能更好(hao)地配合其工作，因為在職場中領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)想法比(bi)自己的(de)更重要(yao)。 二、根據領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)風格(ge)調整自己。若領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)是急性子(zi)，說(shuo)話就要(yao)快(kuai)，長話短(duan)說(shuo)、不拐彎抹角；若領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)是保(bao)守的(de)慢性子(zi)...
職場上(shang)太單純(chun)易被欺負，以下是一(yi)些人情世(shi)故小妙招： 一(yi)、加班時，問一(yi)句 “還有人嗎？要(yao)(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)(yao)關燈(deng)鎖(suo)門”，讓領導看到你在(zai)加班，工(gong)作(zuo)要(yao)(yao)(yao)留痕，避(bi)免白付出(chu)。 二、完(wan)成工(gong)作(zuo)時，不(bu)要(yao)(yao)(yao)立即(ji)上(shang)交匯(hui)報，把控好時間，在(zai)截止時間前完(wan)成即(ji)可，不(bu)然會接到更多任務(wu)。 三、有人找你幫忙，不(bu)要(yao)(yao)(yao)...
想(xiang)要在職場升職加薪走得更(geng)遠，需(xu)具備強者(zhe)思(si)維，思(si)維差(cha)異決定(ding)事情(qing)結果。 一、面(mian)對同(tong)樣(yang)工作，弱者(zhe)會因沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能(neng)力而不(bu)想(xiang)做(zuo)，強者(zhe)則會想(xiang)辦法去學，沒(mei)能(neng)力就申請公司幫忙，堅(jian)信想(xiang)做(zuo)就一定(ding)能(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到問題先自我嚇退，強者(zhe)總是找方法、找需(xu)求，不(bu)找借口、不(bu)逃避、不(bu)內(nei)耗焦慮。強者(zhe)面(mian)對機會能(neng)緊緊抓住并...
聰明(ming)的職場人懂得向(xiang)上管理，即積極(ji)主動(dong)與領導(dao)溝通(tong)，在(zai)工作(zuo)中(zhong)同頻(pin)共(gong)振，發揮各(ge)自(zi)優勢(shi)實現共(gong)贏，有效(xiao)進(jin)行向(xiang)上管理關鍵有兩(liang)點： 一(yi)、獲得領導(dao)信任(ren)。建(jian)(jian)立信任(ren)的關鍵在(zai)于(yu)(yu)主動(dong)坦誠溝通(tong)，工作(zuo)中(zhong)實事求(qiu)是、勇于(yu)(yu)擔當，遇到(dao)問(wen)題或(huo)犯錯時敢(gan)于(yu)(yu)承認不足(zu)，而非(fei)遮(zhe)遮(zhe)掩掩報(bao)(bao)喜不報(bao)(bao)憂，如此才能建(jian)(jian)立深(shen)度信任(ren)。 二、學會向(xiang)上溝通(tong)...
領導故意整(zheng)人時，其內心(xin)可能比被(bei)整(zheng)者更焦慮，因為他(ta)要(yao)費勁心(xin)思把人搞走，此時被(bei)整(zheng)者應放平(ping)心(xin)態，不(bu)妥(tuo)協也不(bu)主動離職，讓(rang)領導感受到壓力(li)，具體有以下(xia)幾招： 第(di)一(yi)招 “假癡不(bu)癲”，得知(zhi)領導故意整(zheng)自己(ji)后，不(bu)要(yao)和領導發(fa)生(sheng)正面沖(chong)突(tu)，要(yao)冷靜(jing)下(xia)來，明確自己(ji)的目標和底(di)線，清楚自己(ji)是否要(yao)留下(xia)來，...
職場中存在(zai)(zai) “假努力” 現象，很多人想得多，每天做計劃看似很忙(mang)但啥也沒干成，要(yao)(yao)拒絕職場假努力： 一(yi)、要(yao)(yao)找個安靜(jing)地(di)方，閉上眼睛問(wen)自己到底想要(yao)(yao)什么，做個大致計劃即可。很多時候在(zai)(zai)行動前(qian)花費過多時間思考反而影響行動，努力不能僅停留在(zai)(zai)心里想而無行動。 二、要(yao)(yao)先定一(yi)個未來(lai) 3...
在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)效管(guan)理中，KPI 和 OKR 是目標管(guan)理工具，關(guan)鍵(jian)在于(yu)掌握其(qi)(qi)背后邏輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)績(ji)效指標，適用于(yu)傳統型成熟(shu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對員工進行價值(zhi)認定(ding)和薪酬加(jia)薪考評。OKR 包(bao)括關(guan)鍵(jian)目標和關(guan)鍵(jian)結果(guo)，常用于(yu)互(hu)聯網企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)和創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，其(qi)(qi)商業(ye)(ye)(ye)(ye)模式變化快(kuai)，需(xu)要敏(min)捷性，如每月制定(ding)目標時進行動態管(guan)理。 OKR 也適用于(yu)...
勤勤懇懇上班卻看不(bu)(bu)到(dao)升(sheng)(sheng)職機會，有些人就會選擇(ze)擺爛，看似報復老板，實則是在(zai)報復自(zi)(zi)(zi)己，這是非(fei)常(chang)愚蠢的(de)做(zuo)法。首先要思(si)考為(wei)什么得不(bu)(bu)到(dao)升(sheng)(sheng)職，可能是自(zi)(zi)(zi)身能力(li)不(bu)(bu)夠，如果(guo)部門同(tong)事(shi)成績和業績都比(bi)自(zi)(zi)(zi)己好，那就要努力(li)讓自(zi)(zi)(zi)己達到(dao)甚至超越(yue)他(ta)們，優秀的(de)人會思(si)考如何去做(zuo)而(er)不(bu)(bu)是破罐子破摔(shuai)。 當然(ran)也可能存在(zai)外在(zai)原因，比(bi)如公司發...
因拒絕加班(ban)與領導發生爭(zheng)執，領導辱罵，在被(bei)領導故意針(zhen)(zhen)對(dui)時，可參考以下幾(ji)點應(ying)對(dui)。 一(yi)、若需要這份工(gong)作，要學會隱(yin)忍并偽裝態度和想(xiang)法(fa)，表面不與領導對(dui)抗，讓領導認為下屬已服(fu)從，才(cai)可能改變態度，否則領導可能一(yi)直針(zhen)(zhen)對(dui)直至(zhi)下屬離開。 二、用實(shi)力提升話(hua)語(yu)權。即(ji)便(bian)被(bei)針(zhen)(zhen)對(dui)，別急著找領導對(dui)質，背地里想(xiang)辦法(fa)提升業...
最(zui)近在幫助企業做(zuo)年度總結復盤，上(shang)次已對業績復盤做(zuo)了闡述，但忽略了部門管理者領導力和管理能力的(de)自我復盤。每個人的(de)領導力和管理能力會影響目標(biao)完成和團隊(dui)協作(zuo)。管理者要(yao)從(cong)三個維度思(si)(si)考。 一、反(fan)思(si)(si)與上(shang)司過往合作(zuo)中上(shang)司的(de)具體(ti)需求，以及如何溝通協作(zuo)獲取(qu)資源。 二、思(si)(si)考如何對下屬做(zuo)好授權分工并激勵團隊(dui)完...
很多職場人(ren)會有疑(yi)惑，自(zi)己努力且做的(de)比別(bie)人(ren)多，卻拿的(de)比別(bie)人(ren)少，感覺不(bu)公(gong)平(ping)，似(si)乎工(gong)(gong)資(zi)全(quan)由老(lao)板決定，實則不(bu)然，收入靠自(zi)己。比如同樣(yang)工(gong)(gong)作(zuo)別(bie)人(ren)兩小(xiao)時完成，你用八小(xiao)時，看似(si)努力實則能力不(bu)足，漲工(gong)(gong)資(zi)意味著(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司(si)更有價值，所以要確(que)保工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司(si)重要，具體(ti)可從以下方面著(zhu)手： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量和效(xiao)率。企業(ye)常通過績...
很(hen)多人(ren)沒加薪是(shi)因為從不主動(dong)申請，要(yao)么擔心被(bei)拒，要(yao)么不自信覺得沒資(zi)格(ge)，只是(shi)被(bei)動(dong)等領導(dao)發(fa)現，今(jin)天(tian)教主動(dong)出擊談薪的方法： 第(di)一(yi)步，介紹自己表(biao)(biao)達感謝。先和(he)(he)領導(dao)敘舊，表(biao)(biao)達對公司(si)和(he)(he)領導(dao)的情感，方便后(hou)續談錢，但(dan)語氣(qi)要(yao)真(zhen)誠，不能(neng)諂媚。 第(di)二步，亮(liang)出成績(ji)拔高(gao)自己。梳理過去一(yi)年或半年的重大項目和(he)(he)業績(ji)，用數字(zi)...
主要(yao)內容，引出話題，與老(lao)總(zong)(zong)交(jiao)流時被問(wen)到大學專業非管(guan)理卻在經(jing)(jing)(jing)營管(guan)理上經(jing)(jing)(jing)驗(yan)(yan)豐富(fu)且(qie)細節把控好的(de)原因。自身經(jing)(jing)(jing)驗(yan)(yan)分享。 一(yi)、目(mu)標(biao)明確。無論是作為員工還是管(guan)理干部(bu)，個(ge)人(ren)發展目(mu)標(biao)都(dou)有(you)清晰路徑。 二、善(shan)于學習。從標(biao)桿、同行及各個(ge)渠道學習，非常(chang)愛學習。 三(san)、自我要(yao)求嚴格。曾作為運(yun)營總(zong)(zong)監為副總(zong)(zong)裁寫年度...
主(zhu)要觀點，領(ling)導(dao)(dao)力(li)對(dui)業績的重要性，團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)(dao)人的領(ling)導(dao)(dao)力(li)對(dui)業績完成(cheng)至關重要。管理側重于維持秩(zhi)序按規則(ze)做事，而(er)當下經營狀(zhuang)況更需要領(ling)導(dao)(dao)力(li)來帶領(ling)團(tuan)隊(dui)(dui)。 領(ling)導(dao)(dao)力(li)的定義及標(biao)(biao)桿行(xing)(xing)為。定義，能夠(gou)發(fa)動團(tuan)隊(dui)(dui)挑戰現狀(zhuang)、解決難題。 五(wu)個標(biao)(biao)桿行(xing)(xing)為 一、共啟(qi)愿景。把公司愿景使命轉化為團(tuan)隊(dui)(dui)高遠目(mu)標(biao)(biao)，激勵團(tuan)隊(dui)(dui)朝同一方...
曾學明