電(dian)商總(zong)監首先要有(you)細節才能(neng)具備戰(zhan)略能(neng)力(li)。在抖音 ROI 下降(jiang)等(deng)當(dang)下電(dian)商環境下,要解決諸如找誰做(zuo)能(neng)打平 ROI 的大專場、直播間(jian)如何調品調話術等(deng)實際問題,空談戰(zhan)略如重視打波(bo)或自播無(wu)意義。 中國線上零售(shou)競爭激烈、渠(qu)道碎(sui)片(pian)化,有(you)眾(zhong)多平臺和(he)對(dui)手(shou),決策者需大量信息(xi)才能(neng)做(zuo)出(chu)合理決策,僅靠過去(qu)經驗大概率無(wu)法落...
在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通(tong)至(zhi)關重(zhong)要,掌握(wo)以下三個技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)(de)職(zhi)場(chang)(chang)人。 一、了解(jie)你的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)。清楚領(ling)(ling)(ling)導(dao)是什(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)人以及他的(de)(de)想法(fa)(fa),這(zhe)樣(yang)才能更好(hao)地配合其工作,因(yin)為在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)中領(ling)(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)想法(fa)(fa)比自己(ji)的(de)(de)更重(zhong)要。 二(er)、根據領(ling)(ling)(ling)導(dao)風格調(diao)整自己(ji)。若領(ling)(ling)(ling)導(dao)是急(ji)性子(zi),說話(hua)就要快,長話(hua)短說、不拐(guai)彎抹(mo)角;若領(ling)(ling)(ling)導(dao)是保守的(de)(de)慢(man)性子(zi)...
職場上(shang)太單純(chun)易被欺負(fu),以下(xia)是一(yi)些(xie)人情世故小(xiao)妙招(zhao): 一(yi)、加班時,問一(yi)句 “還有人嗎?要(yao)不(bu)要(yao)關燈鎖門”,讓(rang)領(ling)導看到你在加班,工作要(yao)留(liu)痕,避免白(bai)付出。 二、完成工作時,不(bu)要(yao)立即上(shang)交(jiao)匯報,把控好時間(jian),在截(jie)止時間(jian)前完成即可,不(bu)然會接到更(geng)多任務。 三、有人找你幫忙(mang),不(bu)要(yao)...
想(xiang)要在職(zhi)場升職(zhi)加薪走得更遠,需具備強(qiang)者(zhe)(zhe)思維,思維差異決定事情結果。 一、面對同樣(yang)工作,弱者(zhe)(zhe)會因沒(mei)做(zuo)過(guo)、沒(mei)能力而不(bu)想(xiang)做(zuo),強(qiang)者(zhe)(zhe)則會想(xiang)辦法去學,沒(mei)能力就申請公司幫忙,堅(jian)信想(xiang)做(zuo)就一定能成。 二、弱者(zhe)(zhe)遇(yu)到問(wen)題先自(zi)我嚇退(tui),強(qiang)者(zhe)(zhe)總是找(zhao)方法、找(zhao)需求,不(bu)找(zhao)借口(kou)、不(bu)逃避(bi)、不(bu)內耗(hao)焦(jiao)慮。強(qiang)者(zhe)(zhe)面對機會能緊緊抓住并...
聰(cong)明(ming)的(de)職場人懂得向(xiang)上(shang)管理(li),即積(ji)極主(zhu)(zhu)動與領導(dao)溝(gou)通(tong),在工作中同頻共振,發(fa)揮各自優(you)勢(shi)實(shi)現共贏(ying),有(you)效進行向(xiang)上(shang)管理(li)關鍵(jian)有(you)兩點: 一、獲得領導(dao)信(xin)任(ren)。建立信(xin)任(ren)的(de)關鍵(jian)在于(yu)主(zhu)(zhu)動坦誠(cheng)溝(gou)通(tong),工作中實(shi)事求是、勇(yong)于(yu)擔(dan)當,遇到問題或犯錯時(shi)敢于(yu)承認不足,而非遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)(yan)掩(yan)(yan)報(bao)喜不報(bao)憂,如(ru)此才能建立深度(du)信(xin)任(ren)。 二、學會向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)...
領(ling)(ling)導故意整(zheng)(zheng)人時(shi),其內心可(ke)能比被整(zheng)(zheng)者(zhe)更焦慮(lv),因(yin)為他(ta)要(yao)費勁心思把(ba)人搞走,此時(shi)被整(zheng)(zheng)者(zhe)應放平心態(tai),不(bu)(bu)妥協(xie)也不(bu)(bu)主動離職,讓領(ling)(ling)導感受到壓力,具體有(you)以下(xia)(xia)幾(ji)招: 第一招 “假癡不(bu)(bu)癲(dian)”,得(de)知領(ling)(ling)導故意整(zheng)(zheng)自(zi)己后,不(bu)(bu)要(yao)和領(ling)(ling)導發生正面沖(chong)突,要(yao)冷靜下(xia)(xia)來(lai),明確自(zi)己的目(mu)標和底線,清(qing)楚自(zi)己是否要(yao)留下(xia)(xia)來(lai),...
職(zhi)場中(zhong)存在(zai) “假努(nu)(nu)力” 現象,很多(duo)人想(xiang)得(de)多(duo),每天做計劃看(kan)似很忙但啥也沒(mei)干成,要拒絕職(zhi)場假努(nu)(nu)力: 一(yi)、要找個安靜地(di)方,閉上眼睛問自己到底(di)想(xiang)要什么(me),做個大致計劃即可。很多(duo)時(shi)候(hou)在(zai)行(xing)(xing)(xing)動(dong)前花費過多(duo)時(shi)間思考反而影響行(xing)(xing)(xing)動(dong),努(nu)(nu)力不(bu)能僅停留在(zai)心(xin)里想(xiang)而無(wu)行(xing)(xing)(xing)動(dong)。 二、要先定一(yi)個未來(lai) 3...
在企(qi)業(ye)績(ji)(ji)效管(guan)理中,KPI 和 OKR 是(shi)目(mu)標管(guan)理工具,關(guan)(guan)鍵在于掌握其背后邏輯(ji)。KPI 即關(guan)(guan)鍵績(ji)(ji)效指標,適(shi)用(yong)(yong)于傳統型成熟企(qi)業(ye)對員工進(jin)(jin)行價值認定和薪酬(chou)加薪考評。OKR 包括關(guan)(guan)鍵目(mu)標和關(guan)(guan)鍵結果,常用(yong)(yong)于互(hu)聯(lian)網(wang)企(qi)業(ye)和創業(ye)企(qi)業(ye),其商業(ye)模(mo)式(shi)變(bian)化快,需要敏捷性,如每(mei)月(yue)制定目(mu)標時進(jin)(jin)行動態(tai)管(guan)理。 OKR 也適(shi)用(yong)(yong)于...
勤勤懇懇上班卻看(kan)不(bu)(bu)(bu)到(dao)升(sheng)職機會(hui),有些人(ren)就會(hui)選(xuan)擇擺爛,看(kan)似報復老板(ban),實則(ze)是(shi)在(zai)報復自己(ji),這(zhe)是(shi)非常愚蠢的做(zuo)法(fa)。首(shou)先要(yao)思(si)(si)考為什么得不(bu)(bu)(bu)到(dao)升(sheng)職,可能是(shi)自身能力(li)不(bu)(bu)(bu)夠,如果部門(men)同事成績(ji)和(he)業(ye)績(ji)都比(bi)自己(ji)好,那就要(yao)努力(li)讓(rang)自己(ji)達到(dao)甚至超(chao)越(yue)他(ta)們,優秀的人(ren)會(hui)思(si)(si)考如何去做(zuo)而不(bu)(bu)(bu)是(shi)破罐(guan)子破摔。 當然也可能存(cun)在(zai)外在(zai)原因,比(bi)如公司發...
因拒(ju)絕加班與(yu)領(ling)導(dao)(dao)發生(sheng)爭執,領(ling)導(dao)(dao)辱罵,在(zai)被(bei)領(ling)導(dao)(dao)故意(yi)針對(dui)(dui)時,可(ke)參考以下(xia)幾點(dian)應對(dui)(dui)。 一、若需要這份工作,要學會隱(yin)忍并偽裝態度(du)和(he)想法,表(biao)面(mian)不與(yu)領(ling)導(dao)(dao)對(dui)(dui)抗,讓領(ling)導(dao)(dao)認(ren)為下(xia)屬(shu)已服(fu)從,才可(ke)能改變態度(du),否則領(ling)導(dao)(dao)可(ke)能一直(zhi)針對(dui)(dui)直(zhi)至下(xia)屬(shu)離開。 二、用(yong)實力提升話語(yu)權。即便被(bei)針對(dui)(dui),別急(ji)著找(zhao)領(ling)導(dao)(dao)對(dui)(dui)質,背地里想辦法提升業...
最(zui)近在(zai)幫助企業(ye)(ye)做年度(du)總(zong)結復盤,上次已(yi)對業(ye)(ye)績復盤做了闡述,但忽略了部(bu)門(men)管理者領導(dao)力和管理能(neng)力的自我復盤。每(mei)個(ge)人的領導(dao)力和管理能(neng)力會影響目標完(wan)成(cheng)和團(tuan)隊協作。管理者要(yao)從三個(ge)維(wei)度(du)思(si)考。 一、反思(si)與上司(si)過往(wang)合作中(zhong)上司(si)的具體需(xu)求,以及(ji)如何溝通協作獲取資(zi)源。 二、思(si)考如何對下屬做好授權分工并激勵團(tuan)隊完(wan)...
很多職場人會有(you)疑惑,自己(ji)(ji)努力(li)(li)且做的(de)比(bi)別人多,卻拿的(de)比(bi)別人少(shao),感(gan)覺不(bu)(bu)公(gong)平,似乎(hu)工資全由老板決定,實(shi)(shi)則不(bu)(bu)然,收入靠自己(ji)(ji)。比(bi)如同樣工作(zuo)(zuo)別人兩小時完(wan)成(cheng),你用八小時,看似努力(li)(li)實(shi)(shi)則能力(li)(li)不(bu)(bu)足,漲(zhang)工資意(yi)味著工作(zuo)(zuo)對公(gong)司(si)更(geng)有(you)價值(zhi),所以(yi)要(yao)確(que)保工作(zuo)(zuo)對公(gong)司(si)重(zhong)要(yao),具(ju)體(ti)可從以(yi)下方面(mian)著手: 第(di)一,工作(zuo)(zuo)質量和(he)效率。企(qi)業常通過績...
很多人(ren)沒加薪是(shi)因(yin)為從不主動(dong)申(shen)請,要么擔心被拒(ju),要么不自(zi)信覺得沒資格,只是(shi)被動(dong)等(deng)領導(dao)發現(xian),今天(tian)教主動(dong)出(chu)擊談(tan)薪的(de)方法: 第(di)一步,介(jie)紹自(zi)己(ji)(ji)表(biao)達(da)感謝。先和(he)領導(dao)敘舊,表(biao)達(da)對公司和(he)領導(dao)的(de)情感,方便后(hou)續談(tan)錢,但(dan)語(yu)氣要真誠,不能諂(chan)媚。 第(di)二步,亮出(chu)成績(ji)(ji)拔高自(zi)己(ji)(ji)。梳理過去一年或(huo)半年的(de)重大(da)項(xiang)目和(he)業績(ji)(ji),用數字(zi)...
主要內(nei)容,引出話題,與老總(zong)交流時(shi)被(bei)問到大學專業非管(guan)(guan)理卻(que)在經營(ying)管(guan)(guan)理上經驗(yan)豐富且細節(jie)把控好的(de)原因。自(zi)身經驗(yan)分(fen)享。 一、目標明確。無論(lun)是作為(wei)員工還是管(guan)(guan)理干部,個(ge)人(ren)發展(zhan)目標都有清晰路徑(jing)。 二(er)、善于(yu)學習(xi)。從標桿、同行及(ji)各個(ge)渠道學習(xi),非常(chang)愛學習(xi)。 三、自(zi)我要求嚴格。曾作為(wei)運營(ying)總(zong)監為(wei)副(fu)總(zong)裁寫年度(du)...
主要(yao)觀點(dian),領導力(li)對(dui)業績(ji)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性,團隊(dui)領導人的(de)(de)領導力(li)對(dui)業績(ji)完成至關重(zhong)要(yao)。管理(li)側重(zhong)于維持秩(zhi)序(xu)按規則做事,而(er)當下經(jing)營(ying)狀況更需(xu)要(yao)領導力(li)來(lai)帶領團隊(dui)。 領導力(li)的(de)(de)定義及標(biao)桿行為(wei)。定義,能夠發動(dong)團隊(dui)挑戰現狀、解決難題。 五個標(biao)桿行為(wei) 一(yi)、共啟愿(yuan)景(jing)(jing)。把公(gong)司愿(yuan)景(jing)(jing)使命轉化為(wei)團隊(dui)高(gao)遠目標(biao),激勵團隊(dui)朝同一(yi)方...