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電(dian)商總監(jian)首(shou)先要(yao)有(you)細節(jie)才(cai)能(neng)具備戰略能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電(dian)商環境下(xia)，要(yao)解決(jue)諸(zhu)如找(zhao)誰做能(neng)打平 ROI 的大專場、直播間如何調品(pin)調話術等實際問題，空談(tan)戰略如重視打波(bo)或自(zi)播無意義。 中國(guo)線上零(ling)售(shou)競爭(zheng)激烈、渠道碎片化，有(you)眾多平臺和對(dui)手，決(jue)策者(zhe)需大量信息才(cai)能(neng)做出合理(li)決(jue)策，僅靠過去(qu)經驗大概率無法落...
在(zai)職場(chang)上(shang)做(zuo)好向上(shang)溝通至關重(zhong)要，掌握以下三(san)個技巧能(neng)跑贏 80% 的職場(chang)人(ren)。 一、了解你的領導(dao)(dao)。清楚領導(dao)(dao)是(shi)什么樣(yang)的人(ren)以及(ji)他(ta)的想(xiang)法，這樣(yang)才能(neng)更(geng)好地配合其工作，因為在(zai)職場(chang)中領導(dao)(dao)的想(xiang)法比自己的更(geng)重(zhong)要。 二(er)、根據領導(dao)(dao)風(feng)格調(diao)整自己。若領導(dao)(dao)是(shi)急性(xing)子，說話就要快(kuai)，長話短說、不拐彎(wan)抹(mo)角(jiao)；若領導(dao)(dao)是(shi)保守的慢(man)性(xing)子...
職場(chang)上太單純(chun)易被欺負，以下是一(yi)(yi)些人情世故小妙招： 一(yi)(yi)、加(jia)班時(shi)，問(wen)一(yi)(yi)句 “還有人嗎？要(yao)(yao)不(bu)(bu)要(yao)(yao)關燈鎖門”，讓領導看到你在加(jia)班，工作要(yao)(yao)留痕，避免(mian)白付出。 二、完成(cheng)工作時(shi)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)立即上交匯報，把控好時(shi)間(jian)，在截止時(shi)間(jian)前完成(cheng)即可，不(bu)(bu)然會接到更多任務(wu)。 三(san)、有人找(zhao)你幫忙，不(bu)(bu)要(yao)(yao)...
想要在職場升職加薪走得更遠，需具備強(qiang)(qiang)者(zhe)思維，思維差異決定事情結果。 一、面對同樣工作，弱者(zhe)會因沒(mei)做過、沒(mei)能(neng)力(li)而不(bu)想做，強(qiang)(qiang)者(zhe)則會想辦法(fa)去學，沒(mei)能(neng)力(li)就(jiu)申請公司幫忙，堅信想做就(jiu)一定能(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到問(wen)題先自(zi)我嚇退(tui)，強(qiang)(qiang)者(zhe)總是找(zhao)方法(fa)、找(zhao)需求，不(bu)找(zhao)借口(kou)、不(bu)逃避、不(bu)內耗焦(jiao)慮(lv)。強(qiang)(qiang)者(zhe)面對機會能(neng)緊(jin)(jin)緊(jin)(jin)抓住并...
聰明的(de)職場人懂得(de)向(xiang)上(shang)管理，即積極主(zhu)動與領導溝(gou)通(tong)，在工(gong)作(zuo)中同頻共(gong)振，發揮各自(zi)優勢實現共(gong)贏，有(you)效進行向(xiang)上(shang)管理關(guan)鍵(jian)有(you)兩點(dian)： 一、獲(huo)得(de)領導信(xin)任(ren)。建立信(xin)任(ren)的(de)關(guan)鍵(jian)在于(yu)(yu)主(zhu)動坦誠溝(gou)通(tong)，工(gong)作(zuo)中實事求(qiu)是、勇(yong)于(yu)(yu)擔當，遇到問題(ti)或(huo)犯錯(cuo)時(shi)敢于(yu)(yu)承認不(bu)足，而非遮遮掩掩報喜不(bu)報憂，如此才(cai)能建立深度信(xin)任(ren)。 二、學會(hui)向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)...
領導(dao)故(gu)意整(zheng)人(ren)時(shi)，其內心可(ke)能(neng)比被整(zheng)者更焦慮，因為他要費(fei)勁(jing)心思把人(ren)搞走，此(ci)時(shi)被整(zheng)者應放(fang)平(ping)心態，不妥協(xie)也不主動(dong)離職(zhi)，讓(rang)領導(dao)感受到壓力(li)，具體有以下幾招： 第(di)一招 “假(jia)癡不癲”，得知領導(dao)故(gu)意整(zheng)自(zi)(zi)己后，不要和領導(dao)發生正面(mian)沖突，要冷靜下來，明(ming)確自(zi)(zi)己的目(mu)標和底(di)線，清楚自(zi)(zi)己是否要留下來，...
職(zhi)場(chang)(chang)中存在 “假(jia)努力(li)” 現象，很多人想(xiang)得多，每(mei)天做(zuo)計劃看(kan)似很忙但啥也沒(mei)干成，要(yao)拒絕職(zhi)場(chang)(chang)假(jia)努力(li)： 一、要(yao)找個安靜地方(fang)，閉(bi)上眼睛問自己到底(di)想(xiang)要(yao)什么(me)，做(zuo)個大致計劃即可。很多時候在行動(dong)前花費過多時間思考反而(er)影響行動(dong)，努力(li)不能僅停留在心里(li)想(xiang)而(er)無行動(dong)。 二(er)、要(yao)先定(ding)一個未來 3...
在(zai)(zai)企(qi)(qi)業績效管理(li)中，KPI 和(he) OKR 是目(mu)(mu)標管理(li)工(gong)具，關鍵(jian)(jian)在(zai)(zai)于(yu)掌握其背后邏(luo)輯。KPI 即關鍵(jian)(jian)績效指標，適用于(yu)傳(chuan)統型成熟企(qi)(qi)業對員(yuan)工(gong)進行(xing)價(jia)值認定和(he)薪酬加薪考評。OKR 包括關鍵(jian)(jian)目(mu)(mu)標和(he)關鍵(jian)(jian)結(jie)果，常用于(yu)互聯網企(qi)(qi)業和(he)創業企(qi)(qi)業，其商業模式變化快(kuai)，需要敏捷性，如每月制定目(mu)(mu)標時進行(xing)動態管理(li)。 OKR 也適用于(yu)...
勤勤懇(ken)懇(ken)上(shang)班卻看不到(dao)升職(zhi)機會，有些人就會選擇擺爛，看似報復老板，實則是(shi)在報復自(zi)己(ji)，這是(shi)非常愚蠢的做法。首先要(yao)思(si)考(kao)為(wei)什么得不到(dao)升職(zhi)，可能(neng)是(shi)自(zi)身能(neng)力不夠，如果部門同事(shi)成績和業績都比(bi)自(zi)己(ji)好，那就要(yao)努力讓自(zi)己(ji)達到(dao)甚至超(chao)越(yue)他們，優(you)秀的人會思(si)考(kao)如何去做而不是(shi)破罐子破摔。 當然也可能(neng)存在外(wai)在原因，比(bi)如公司發...
因(yin)拒絕加(jia)班與(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)發(fa)生爭執，領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)辱罵，在被領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)故意針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)時，可參(can)考(kao)以(yi)下(xia)幾點應(ying)對(dui)(dui)。 一(yi)、若(ruo)需(xu)要這份(fen)工作，要學會(hui)隱忍并(bing)偽裝態(tai)度和想法，表面不(bu)與(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)抗，讓領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)認為下(xia)屬已(yi)服從，才可能改變態(tai)度，否則(ze)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)可能一(yi)直(zhi)針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)直(zhi)至下(xia)屬離開。 二、用實力提升話語(yu)權。即便被針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)，別(bie)急著找領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)質，背地里想辦(ban)法提升業...
最近(jin)在幫助企業做年度(du)總結復盤(pan)(pan)，上次已對業績復盤(pan)(pan)做了闡述(shu)，但忽略了部門(men)管(guan)理(li)者領導(dao)(dao)力(li)和(he)管(guan)理(li)能(neng)力(li)的自我(wo)復盤(pan)(pan)。每個人的領導(dao)(dao)力(li)和(he)管(guan)理(li)能(neng)力(li)會影響(xiang)目標完(wan)成(cheng)和(he)團(tuan)隊協(xie)作(zuo)。管(guan)理(li)者要從(cong)三個維度(du)思考。 一、反思與上司(si)(si)過往合作(zuo)中(zhong)上司(si)(si)的具體需求(qiu)，以(yi)及如何溝通協(xie)作(zuo)獲取(qu)資源。 二、思考如何對下屬做好授權分工并激勵團(tuan)隊完(wan)...
很多(duo)職場人會(hui)有(you)疑(yi)惑，自(zi)己(ji)努力(li)且(qie)做(zuo)的(de)比別(bie)(bie)人多(duo)，卻(que)拿的(de)比別(bie)(bie)人少，感覺不(bu)公平，似乎工(gong)(gong)資全由(you)老(lao)板(ban)決(jue)定，實則(ze)不(bu)然，收入靠(kao)自(zi)己(ji)。比如同樣工(gong)(gong)作別(bie)(bie)人兩小時(shi)(shi)完(wan)成，你用八小時(shi)(shi)，看(kan)似努力(li)實則(ze)能(neng)力(li)不(bu)足，漲工(gong)(gong)資意味著(zhu)工(gong)(gong)作對公司更有(you)價值，所以要確(que)保工(gong)(gong)作對公司重要，具體(ti)可從(cong)以下方面著(zhu)手： 第(di)一，工(gong)(gong)作質量和效率(lv)。企業(ye)常通過(guo)績...
很多人沒加薪是因(yin)為從不主動申請，要么擔心被(bei)拒(ju)，要么不自(zi)信(xin)覺得沒資格(ge)，只是被(bei)動等領導(dao)發現，今(jin)天教主動出(chu)擊談薪的(de)方法： 第一(yi)步(bu)，介(jie)紹(shao)自(zi)己表(biao)達感(gan)謝。先(xian)和(he)領導(dao)敘舊，表(biao)達對公司和(he)領導(dao)的(de)情感(gan)，方便后續談錢，但語氣(qi)要真(zhen)誠，不能諂媚。 第二步(bu)，亮出(chu)成績拔高(gao)自(zi)己。梳理過去一(yi)年或(huo)半年的(de)重(zhong)大項目和(he)業績，用數字...
主要內容，引出話題，與老總(zong)(zong)交(jiao)流(liu)時被問到大學專業非管(guan)理卻在經(jing)營(ying)管(guan)理上經(jing)驗(yan)(yan)豐富且細節把控好的原因(yin)。自(zi)身經(jing)驗(yan)(yan)分享。 一、目(mu)標明(ming)確(que)。無論是作(zuo)為員(yuan)工還(huan)是管(guan)理干部，個人發展(zhan)目(mu)標都有清晰路徑。 二、善(shan)于學習(xi)。從標桿、同行及各個渠道學習(xi)，非常愛學習(xi)。 三、自(zi)我要求(qiu)嚴(yan)格(ge)。曾作(zuo)為運(yun)營(ying)總(zong)(zong)監為副總(zong)(zong)裁寫年(nian)度...
主要(yao)(yao)觀點，領(ling)(ling)導(dao)(dao)力對業績的重要(yao)(yao)性，團隊(dui)(dui)領(ling)(ling)導(dao)(dao)人的領(ling)(ling)導(dao)(dao)力對業績完成至關重要(yao)(yao)。管理側重于維(wei)持秩序按規則做事(shi)，而當下經營狀(zhuang)(zhuang)況(kuang)更(geng)需要(yao)(yao)領(ling)(ling)導(dao)(dao)力來帶領(ling)(ling)團隊(dui)(dui)。 領(ling)(ling)導(dao)(dao)力的定義(yi)及標桿行為。定義(yi)，能(neng)夠(gou)發動團隊(dui)(dui)挑戰現狀(zhuang)(zhuang)、解決難(nan)題。 五個標桿行為 一(yi)、共(gong)啟愿景。把公司愿景使命(ming)轉化為團隊(dui)(dui)高遠(yuan)目標，激(ji)勵團隊(dui)(dui)朝同一(yi)方...
仲超
羅棲