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電(dian)商(shang)總監首先(xian)要有細(xi)節才能具(ju)備戰(zhan)略(lve)能力。在抖音 ROI 下降(jiang)等(deng)(deng)當(dang)下電(dian)商(shang)環境(jing)下，要解決諸如找誰做(zuo)(zuo)能打平 ROI 的大(da)(da)專場、直播間(jian)如何(he)調(diao)品調(diao)話術(shu)等(deng)(deng)實(shi)際問(wen)題(ti)，空談戰(zhan)略(lve)如重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道(dao)碎片化，有眾(zhong)多平臺(tai)和對手(shou)，決策(ce)者需大(da)(da)量信息才能做(zuo)(zuo)出合(he)理決策(ce)，僅靠過(guo)去(qu)經驗大(da)(da)概(gai)率(lv)無法落...
在(zai)職場上做好(hao)向上溝通至關重要(yao)，掌握以(yi)下三個(ge)技巧能(neng)跑贏(ying) 80% 的(de)(de)(de)(de)(de)職場人。 一、了解你的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)。清(qing)楚領(ling)(ling)導(dao)是(shi)什么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)人以(yi)及(ji)他的(de)(de)(de)(de)(de)想法，這樣才(cai)能(neng)更(geng)好(hao)地(di)配合其工作(zuo)，因為(wei)在(zai)職場中(zhong)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)想法比(bi)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)重要(yao)。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)風格調整自(zi)己。若領(ling)(ling)導(dao)是(shi)急(ji)性子，說話就(jiu)要(yao)快，長話短說、不(bu)拐彎抹角；若領(ling)(ling)導(dao)是(shi)保守(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)慢性子...
職場(chang)上太單純易被欺負，以(yi)下(xia)是一些人情世故小妙招： 一、加(jia)(jia)班時(shi)，問一句(ju) “還有(you)人嗎(ma)？要(yao)不要(yao)關(guan)燈鎖(suo)門(men)”，讓(rang)領(ling)導看到你在加(jia)(jia)班，工(gong)作要(yao)留痕，避(bi)免(mian)白付出。 二、完(wan)成(cheng)工(gong)作時(shi)，不要(yao)立即(ji)(ji)上交匯報(bao)，把控好(hao)時(shi)間，在截(jie)止時(shi)間前(qian)完(wan)成(cheng)即(ji)(ji)可，不然會接到更(geng)多任(ren)務。 三、有(you)人找(zhao)你幫(bang)忙，不要(yao)...
想要在職場(chang)升職加薪走得(de)更遠，需具備強(qiang)(qiang)者思維，思維差異決定(ding)事情(qing)結果。 一、面對同樣(yang)工(gong)作，弱者會因沒(mei)做過、沒(mei)能力(li)而(er)不想做，強(qiang)(qiang)者則會想辦(ban)法去學，沒(mei)能力(li)就申請(qing)公(gong)司幫忙，堅信(xin)想做就一定(ding)能成。 二、弱者遇(yu)到問題先自我嚇退(tui)，強(qiang)(qiang)者總是找方法、找需求，不找借口、不逃(tao)避(bi)、不內耗焦慮。強(qiang)(qiang)者面對機會能緊緊抓住(zhu)并...
聰(cong)明的職場(chang)人懂得向上管理，即積極主(zhu)(zhu)動與領導溝通(tong)，在工作中(zhong)同頻共振，發(fa)揮各自優(you)勢實(shi)(shi)現共贏，有效進行(xing)向上管理關鍵有兩點： 一、獲得領導信(xin)(xin)任(ren)。建立(li)信(xin)(xin)任(ren)的關鍵在于主(zhu)(zhu)動坦誠(cheng)溝通(tong)，工作中(zhong)實(shi)(shi)事求是、勇于擔當，遇到問(wen)題或犯(fan)錯時敢(gan)于承認(ren)不足(zu)，而(er)非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報喜(xi)不報憂(you)，如此(ci)才能建立(li)深度信(xin)(xin)任(ren)。 二、學會向上溝通(tong)...
領(ling)(ling)導故(gu)意(yi)整(zheng)人時(shi)，其內心可能比被(bei)(bei)整(zheng)者更焦慮(lv)，因為他(ta)要費勁心思把人搞走(zou)，此時(shi)被(bei)(bei)整(zheng)者應放平心態(tai)，不妥協也不主動離職，讓領(ling)(ling)導感受(shou)到壓力，具(ju)體有以下幾招： 第一招 “假癡不癲(dian)”，得(de)知領(ling)(ling)導故(gu)意(yi)整(zheng)自(zi)(zi)己后，不要和領(ling)(ling)導發生(sheng)正面沖突(tu)，要冷(leng)靜下來(lai)(lai)，明確自(zi)(zi)己的目(mu)標和底(di)線，清楚(chu)自(zi)(zi)己是否(fou)要留(liu)下來(lai)(lai)，...
職場(chang)中存在(zai)(zai) “假努(nu)力” 現象，很多(duo)人(ren)想得多(duo)，每天做(zuo)計(ji)劃(hua)看似(si)很忙但啥也(ye)沒(mei)干成(cheng)，要拒絕職場(chang)假努(nu)力： 一、要找個安(an)靜(jing)地方，閉上眼睛問(wen)自己到底想要什么，做(zuo)個大致(zhi)計(ji)劃(hua)即可(ke)。很多(duo)時候在(zai)(zai)行動前(qian)花費過(guo)多(duo)時間思(si)考反而(er)(er)影響行動，努(nu)力不能僅停留(liu)在(zai)(zai)心里(li)想而(er)(er)無(wu)行動。 二、要先定一個未(wei)來 3...
在(zai)企(qi)(qi)業(ye)績(ji)效管(guan)理中，KPI 和 OKR 是目(mu)標管(guan)理工(gong)具(ju)，關鍵(jian)在(zai)于(yu)(yu)掌(zhang)握其(qi)背后邏輯(ji)。KPI 即(ji)關鍵(jian)績(ji)效指標，適用(yong)于(yu)(yu)傳統(tong)型成熟企(qi)(qi)業(ye)對員工(gong)進行(xing)價值認定(ding)和薪酬加(jia)薪考評。OKR 包括關鍵(jian)目(mu)標和關鍵(jian)結果，常用(yong)于(yu)(yu)互聯網企(qi)(qi)業(ye)和創業(ye)企(qi)(qi)業(ye)，其(qi)商業(ye)模式(shi)變(bian)化快(kuai)，需(xu)要敏捷性，如每(mei)月制(zhi)定(ding)目(mu)標時(shi)進行(xing)動態管(guan)理。 OKR 也(ye)適用(yong)于(yu)(yu)...
勤勤懇懇上班卻看不到(dao)升職機會(hui)(hui)，有些人就(jiu)會(hui)(hui)選擇擺爛(lan)，看似報復老(lao)板，實則是(shi)在(zai)報復自(zi)己(ji)(ji)，這是(shi)非(fei)常(chang)愚蠢的(de)(de)做(zuo)法(fa)。首(shou)先要思考(kao)為什(shen)么得不到(dao)升職，可能(neng)是(shi)自(zi)身能(neng)力不夠，如果部門同(tong)事成(cheng)績和(he)業績都比自(zi)己(ji)(ji)好，那就(jiu)要努力讓自(zi)己(ji)(ji)達到(dao)甚(shen)至超越他們(men)，優(you)秀的(de)(de)人會(hui)(hui)思考(kao)如何(he)去做(zuo)而不是(shi)破罐子破摔。 當然也可能(neng)存在(zai)外(wai)在(zai)原因，比如公司發(fa)...
因拒絕(jue)加(jia)班與(yu)(yu)領(ling)(ling)導發生爭執，領(ling)(ling)導辱罵，在被領(ling)(ling)導故意針對時，可參考以下(xia)幾點應對。 一、若需(xu)要這份工作，要學會隱忍并(bing)偽裝(zhuang)態度(du)和想法(fa)，表面不與(yu)(yu)領(ling)(ling)導對抗，讓領(ling)(ling)導認為下(xia)屬(shu)已服從(cong)，才可能改(gai)變(bian)態度(du)，否則領(ling)(ling)導可能一直針對直至下(xia)屬(shu)離(li)開。 二、用實力提(ti)升話語權。即便(bian)被針對，別急著找(zhao)領(ling)(ling)導對質，背(bei)地里想辦法(fa)提(ti)升業...
最近(jin)在幫(bang)助企業(ye)做(zuo)年度(du)總結復(fu)盤，上次已對業(ye)績復(fu)盤做(zuo)了闡述，但忽略了部(bu)門管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)領(ling)導(dao)力(li)(li)和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理能力(li)(li)的自我復(fu)盤。每個人的領(ling)導(dao)力(li)(li)和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理能力(li)(li)會影響目標完成和(he)(he)團隊協作。管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)要從三個維度(du)思(si)(si)考。 一、反思(si)(si)與上司(si)過往合作中上司(si)的具體(ti)需求(qiu)，以及(ji)如(ru)何(he)溝通協作獲取資源。 二、思(si)(si)考如(ru)何(he)對下屬做(zuo)好授權分工并激(ji)勵(li)團隊完...
很多職場人會有疑惑，自己努力且做的比(bi)別(bie)人多，卻拿的比(bi)別(bie)人少，感覺不公平，似(si)乎工(gong)資全由老板決(jue)定，實則(ze)不然，收入靠自己。比(bi)如(ru)同樣工(gong)作(zuo)別(bie)人兩(liang)小(xiao)時完成，你用八小(xiao)時，看似(si)努力實則(ze)能(neng)力不足，漲工(gong)資意味著(zhu)工(gong)作(zuo)對公司更有價值(zhi)，所以要確保工(gong)作(zuo)對公司重要，具體(ti)可從以下方面(mian)著(zhu)手： 第一，工(gong)作(zuo)質量和效率。企業常(chang)通過績...
很(hen)多(duo)人沒加薪是因為從(cong)不主動(dong)(dong)申請(qing)，要(yao)么擔心被拒，要(yao)么不自信覺得沒資格(ge)，只是被動(dong)(dong)等(deng)領導發現，今(jin)天教主動(dong)(dong)出擊談薪的(de)(de)(de)方法(fa)： 第一(yi)步(bu)(bu)，介紹自己表達(da)感(gan)謝。先和(he)領導敘(xu)舊(jiu)，表達(da)對公司和(he)領導的(de)(de)(de)情(qing)感(gan)，方便后續談錢，但語氣要(yao)真誠(cheng)，不能諂媚。 第二步(bu)(bu)，亮(liang)出成績拔高自己。梳理過(guo)去一(yi)年或半(ban)年的(de)(de)(de)重大項目和(he)業(ye)績，用數字...
主要(yao)內容(rong)，引(yin)出話題，與老總(zong)交流時被(bei)問到大學專業非管理(li)卻在經營管理(li)上(shang)經驗豐富且細節(jie)把控好的原因。自(zi)身經驗分享。 一、目(mu)標(biao)明確。無論是(shi)作為員工還是(shi)管理(li)干部，個人發展目(mu)標(biao)都有清晰路(lu)徑。 二、善(shan)于學習(xi)(xi)。從(cong)標(biao)桿、同行及各個渠道(dao)學習(xi)(xi)，非常(chang)愛學習(xi)(xi)。 三、自(zi)我(wo)要(yao)求嚴格(ge)。曾作為運營總(zong)監為副(fu)總(zong)裁寫(xie)年度...
主要觀點(dian)，領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)對(dui)業績(ji)的(de)重要性，團隊(dui)(dui)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)人的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)對(dui)業績(ji)完成至(zhi)關重要。管理側重于維持(chi)秩序按(an)規則做事，而當下經營狀況(kuang)更需要領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)來帶領(ling)(ling)(ling)團隊(dui)(dui)。 領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)的(de)定(ding)義(yi)及標(biao)桿行為。定(ding)義(yi)，能夠發動團隊(dui)(dui)挑戰現狀、解決難題。 五個標(biao)桿行為 一、共啟愿景(jing)。把公(gong)司愿景(jing)使命轉化為團隊(dui)(dui)高遠目(mu)標(biao)，激勵團隊(dui)(dui)朝同一方...
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