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電(dian)商總(zong)監首先要有細節才能(neng)具備戰(zhan)(zhan)略(lve)能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降等(deng)當下(xia)電(dian)商環境下(xia)，要解(jie)決(jue)諸如(ru)(ru)找誰做能(neng)打平 ROI 的大(da)專場(chang)、直播間如(ru)(ru)何調(diao)品調(diao)話術等(deng)實際問題(ti)，空談戰(zhan)(zhan)略(lve)如(ru)(ru)重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激(ji)烈、渠道碎片化，有眾多(duo)平臺和對手，決(jue)策(ce)者需大(da)量信息才能(neng)做出合理決(jue)策(ce)，僅(jin)靠(kao)過(guo)去經驗大(da)概率無法(fa)落...
在(zai)職場(chang)上做(zuo)好向上溝通(tong)至關重要，掌(zhang)握以下三個技(ji)巧能跑贏 80% 的(de)(de)職場(chang)人。 一、了(le)解(jie)你的(de)(de)領(ling)導。清楚(chu)領(ling)導是(shi)什么(me)樣的(de)(de)人以及他(ta)的(de)(de)想(xiang)法，這樣才能更(geng)好地(di)配合其工作，因(yin)為(wei)在(zai)職場(chang)中(zhong)領(ling)導的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)更(geng)重要。 二、根(gen)據領(ling)導風格調整自(zi)(zi)己(ji)。若領(ling)導是(shi)急(ji)性(xing)子，說(shuo)話(hua)就要快，長話(hua)短說(shuo)、不拐彎抹角(jiao)；若領(ling)導是(shi)保守(shou)的(de)(de)慢(man)性(xing)子...
職(zhi)場上(shang)太單純易被欺(qi)負，以下是(shi)一(yi)些人(ren)情世故小妙招： 一(yi)、加班時(shi)，問(wen)一(yi)句(ju) “還有(you)人(ren)嗎？要不(bu)要關燈鎖門”，讓領導看到(dao)(dao)你在加班，工作要留痕，避(bi)免(mian)白付(fu)出。 二、完(wan)成工作時(shi)，不(bu)要立即(ji)上(shang)交匯報(bao)，把控好時(shi)間，在截止時(shi)間前完(wan)成即(ji)可，不(bu)然會(hui)接到(dao)(dao)更(geng)多任務。 三、有(you)人(ren)找你幫(bang)忙，不(bu)要...
想(xiang)要在職場升(sheng)職加薪走得更遠，需具備強者(zhe)(zhe)(zhe)思維，思維差(cha)異決(jue)定事(shi)情結果(guo)。 一(yi)、面對同樣工作(zuo)，弱者(zhe)(zhe)(zhe)會因沒(mei)做(zuo)過(guo)、沒(mei)能(neng)力而不(bu)想(xiang)做(zuo)，強者(zhe)(zhe)(zhe)則會想(xiang)辦法去(qu)學，沒(mei)能(neng)力就(jiu)申請公司幫忙，堅信想(xiang)做(zuo)就(jiu)一(yi)定能(neng)成。 二、弱者(zhe)(zhe)(zhe)遇到問題先(xian)自(zi)我嚇退，強者(zhe)(zhe)(zhe)總是找(zhao)方(fang)法、找(zhao)需求(qiu)，不(bu)找(zhao)借口、不(bu)逃避(bi)、不(bu)內耗焦慮。強者(zhe)(zhe)(zhe)面對機會能(neng)緊(jin)緊(jin)抓住(zhu)并...
聰明的(de)職場人懂得向上管(guan)(guan)理，即(ji)積極(ji)主(zhu)動(dong)與領導溝通，在工作中同(tong)頻共振，發揮各自優勢(shi)實現共贏，有(you)效進(jin)行向上管(guan)(guan)理關鍵(jian)有(you)兩點： 一、獲得領導信任。建(jian)立(li)信任的(de)關鍵(jian)在于主(zhu)動(dong)坦誠溝通，工作中實事求是、勇于擔當，遇(yu)到問題或犯錯時(shi)敢(gan)于承認不足(zu)，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報喜不報憂，如此才能建(jian)立(li)深度信任。 二、學會(hui)向上溝通...
領(ling)導(dao)故意整(zheng)(zheng)人時，其內心可能比被(bei)整(zheng)(zheng)者更(geng)焦慮，因為他要費勁心思把人搞走，此時被(bei)整(zheng)(zheng)者應放(fang)平心態(tai)，不妥(tuo)協也不主動(dong)離(li)職(zhi)，讓領(ling)導(dao)感受到壓力，具體有以下幾招： 第一招 “假癡不癲(dian)”，得知(zhi)領(ling)導(dao)故意整(zheng)(zheng)自(zi)己后，不要和(he)(he)領(ling)導(dao)發生(sheng)正面沖突，要冷靜下來，明確自(zi)己的目標和(he)(he)底線，清(qing)楚自(zi)己是否要留(liu)下來，...
職(zhi)場(chang)中存在(zai) “假努(nu)(nu)力” 現象，很多人想得多，每天做計劃(hua)看似很忙(mang)但(dan)啥也沒干成，要拒絕職(zhi)場(chang)假努(nu)(nu)力： 一(yi)、要找個安靜(jing)地(di)方，閉上眼睛(jing)問(wen)自己到底想要什(shen)么(me)，做個大致計劃(hua)即可。很多時候在(zai)行(xing)動(dong)前花(hua)費過多時間思考反而影(ying)響行(xing)動(dong)，努(nu)(nu)力不能僅停留在(zai)心里想而無行(xing)動(dong)。 二、要先定(ding)一(yi)個未來(lai) 3...
在企(qi)業績效管理(li)中，KPI 和(he) OKR 是目(mu)(mu)標管理(li)工具，關(guan)鍵(jian)在于(yu)掌(zhang)握其背后邏輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)績效指標，適用(yong)于(yu)傳統(tong)型成熟企(qi)業對員工進(jin)行價值認定(ding)(ding)和(he)薪酬加薪考評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)目(mu)(mu)標和(he)關(guan)鍵(jian)結果，常用(yong)于(yu)互聯網企(qi)業和(he)創業企(qi)業，其商業模式變化快，需要敏捷性，如每月制定(ding)(ding)目(mu)(mu)標時進(jin)行動態管理(li)。 OKR 也適用(yong)于(yu)...
勤(qin)勤(qin)懇懇上班卻看不(bu)到(dao)升(sheng)職機會，有些(xie)人就(jiu)會選擇擺爛，看似(si)報復(fu)(fu)老板，實則是(shi)在報復(fu)(fu)自(zi)己(ji)，這是(shi)非常(chang)愚蠢的做(zuo)(zuo)法(fa)。首先(xian)要思(si)(si)考為什么得不(bu)到(dao)升(sheng)職，可能是(shi)自(zi)身能力不(bu)夠(gou)，如(ru)果部門同事(shi)成績和業績都比自(zi)己(ji)好，那就(jiu)要努(nu)力讓自(zi)己(ji)達到(dao)甚至超(chao)越他們(men)，優秀的人會思(si)(si)考如(ru)何去做(zuo)(zuo)而不(bu)是(shi)破罐子(zi)破摔(shuai)。 當然也(ye)可能存在外在原(yuan)因，比如(ru)公(gong)司發...
因拒絕(jue)加(jia)班與領(ling)(ling)導(dao)發生爭執，領(ling)(ling)導(dao)辱罵，在被領(ling)(ling)導(dao)故(gu)意針(zhen)對(dui)(dui)(dui)時，可(ke)參考以下幾點應對(dui)(dui)(dui)。 一、若需(xu)要這份工作，要學會隱忍并偽裝態度和(he)想(xiang)法，表面不與領(ling)(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)抗，讓領(ling)(ling)導(dao)認為(wei)下屬已服從，才(cai)可(ke)能改變態度，否則(ze)領(ling)(ling)導(dao)可(ke)能一直針(zhen)對(dui)(dui)(dui)直至下屬離開。 二(er)、用實力提(ti)(ti)升(sheng)話語權(quan)。即(ji)便被針(zhen)對(dui)(dui)(dui)，別(bie)急著找領(ling)(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)質，背(bei)地里想(xiang)辦法提(ti)(ti)升(sheng)業...
最近在幫助企業做年度總結(jie)復盤，上(shang)次已對(dui)業績復盤做了(le)闡(chan)述，但忽略了(le)部門管(guan)(guan)理(li)者領導(dao)(dao)力(li)(li)(li)和管(guan)(guan)理(li)能力(li)(li)(li)的自我復盤。每個人的領導(dao)(dao)力(li)(li)(li)和管(guan)(guan)理(li)能力(li)(li)(li)會影響目標完(wan)成和團(tuan)隊協(xie)作。管(guan)(guan)理(li)者要從(cong)三個維度思(si)考。 一、反(fan)思(si)與上(shang)司過往合作中上(shang)司的具體需(xu)求(qiu)，以及如(ru)何溝通協(xie)作獲(huo)取(qu)資源。 二、思(si)考如(ru)何對(dui)下屬做好授(shou)權分工并(bing)激勵團(tuan)隊完(wan)...
很多職(zhi)場人(ren)會有疑惑，自己努(nu)(nu)力且(qie)做的比別(bie)人(ren)多，卻拿的比別(bie)人(ren)少，感覺不(bu)公(gong)(gong)平(ping)，似(si)乎工資全由老板決定，實則(ze)不(bu)然，收(shou)入靠自己。比如同樣工作(zuo)別(bie)人(ren)兩小時完成(cheng)，你用(yong)八小時，看似(si)努(nu)(nu)力實則(ze)能力不(bu)足，漲(zhang)工資意(yi)味著工作(zuo)對公(gong)(gong)司(si)更有價值，所以要(yao)確(que)保工作(zuo)對公(gong)(gong)司(si)重要(yao)，具(ju)體(ti)可從以下方面(mian)著手： 第一(yi)，工作(zuo)質量和效率。企業(ye)常通過績...
很多人沒加(jia)薪(xin)是(shi)因為從不(bu)主(zhu)動申請，要(yao)么擔心被拒(ju)，要(yao)么不(bu)自信覺得(de)沒資格，只是(shi)被動等領導(dao)發現，今天教主(zhu)動出(chu)擊談薪(xin)的方法(fa)： 第一步，介紹自己表達感謝。先和(he)領導(dao)敘舊，表達對公司和(he)領導(dao)的情感，方便后續談錢，但語氣要(yao)真誠，不(bu)能諂媚。 第二步，亮出(chu)成績(ji)(ji)拔(ba)高(gao)自己。梳理過去一年或半(ban)年的重大項目和(he)業績(ji)(ji)，用數字...
主要內(nei)容，引出話題，與老(lao)總交流(liu)時(shi)被(bei)問到大(da)學(xue)(xue)專業(ye)非管(guan)理卻在經(jing)營(ying)(ying)管(guan)理上經(jing)驗(yan)(yan)豐富且(qie)細(xi)節(jie)把(ba)控(kong)好的原因。自(zi)身(shen)經(jing)驗(yan)(yan)分享。 一(yi)、目(mu)標(biao)明確。無論是作(zuo)(zuo)為員工還是管(guan)理干(gan)部(bu)，個人發展目(mu)標(biao)都有清晰路徑。 二(er)、善于學(xue)(xue)習。從標(biao)桿、同行及各個渠道學(xue)(xue)習，非常愛(ai)學(xue)(xue)習。 三、自(zi)我(wo)要求嚴格。曾(ceng)作(zuo)(zuo)為運營(ying)(ying)總監為副(fu)總裁寫年度...
主要(yao)(yao)觀點(dian)，領(ling)(ling)導力對業績(ji)的(de)重要(yao)(yao)性，團(tuan)(tuan)隊(dui)領(ling)(ling)導人的(de)領(ling)(ling)導力對業績(ji)完成至關重要(yao)(yao)。管理側重于維持秩序(xu)按規(gui)則做事，而(er)當下經營狀(zhuang)況更需(xu)要(yao)(yao)領(ling)(ling)導力來帶(dai)領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)。 領(ling)(ling)導力的(de)定義(yi)及標(biao)(biao)桿行為(wei)。定義(yi)，能夠發動團(tuan)(tuan)隊(dui)挑戰現(xian)狀(zhuang)、解決難題。 五個標(biao)(biao)桿行為(wei) 一(yi)、共啟愿(yuan)景(jing)。把公司(si)愿(yuan)景(jing)使命轉(zhuan)化為(wei)團(tuan)(tuan)隊(dui)高遠目標(biao)(biao)，激勵(li)團(tuan)(tuan)隊(dui)朝同一(yi)方...
趙歐仁
文若河
吳永生