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電(dian)商(shang)總(zong)監首先要有細節(jie)才能(neng)具備(bei)戰略能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降等當(dang)下(xia)電(dian)商(shang)環(huan)境(jing)下(xia)，要解決諸(zhu)如(ru)找誰做能(neng)打平 ROI 的大專(zhuan)場、直播間如(ru)何(he)調品調話術等實際問題，空談戰略如(ru)重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈(lie)、渠道(dao)碎片(pian)化，有眾多(duo)平臺和對手，決策(ce)者需大量信息才能(neng)做出合理決策(ce)，僅(jin)靠過(guo)去經驗大概(gai)率無法落(luo)...
在職場(chang)上做好向上溝通至(zhi)關重要，掌(zhang)握以下(xia)三(san)個(ge)技巧能(neng)跑贏(ying) 80% 的(de)(de)職場(chang)人。 一、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)。清(qing)楚領(ling)導(dao)是(shi)什么樣的(de)(de)人以及(ji)他的(de)(de)想法，這樣才能(neng)更好地配合其工作，因為(wei)在職場(chang)中(zhong)領(ling)導(dao)的(de)(de)想法比自己(ji)的(de)(de)更重要。 二、根據領(ling)導(dao)風格調(diao)整自己(ji)。若領(ling)導(dao)是(shi)急性(xing)子，說話(hua)就(jiu)要快，長話(hua)短說、不拐彎抹角(jiao)；若領(ling)導(dao)是(shi)保守的(de)(de)慢(man)性(xing)子...
職場上(shang)太單純易被(bei)欺負(fu)，以下是一(yi)些(xie)人(ren)情世故小妙招： 一(yi)、加(jia)班時(shi)(shi)，問一(yi)句 “還有人(ren)嗎？要不要關燈鎖(suo)門”，讓領導看到(dao)你(ni)在(zai)(zai)加(jia)班，工作(zuo)要留痕，避免白(bai)付出。 二、完成工作(zuo)時(shi)(shi)，不要立即(ji)上(shang)交匯報，把控(kong)好時(shi)(shi)間，在(zai)(zai)截止時(shi)(shi)間前完成即(ji)可(ke)，不然會(hui)接到(dao)更多任務。 三、有人(ren)找你(ni)幫(bang)忙(mang)，不要...
想(xiang)要(yao)在職場升職加薪走得更(geng)遠，需具備強者(zhe)(zhe)(zhe)思維(wei)，思維(wei)差異決(jue)定(ding)事情結果。 一、面(mian)對(dui)同(tong)樣(yang)工作，弱者(zhe)(zhe)(zhe)會因沒做(zuo)過、沒能力而不(bu)想(xiang)做(zuo)，強者(zhe)(zhe)(zhe)則(ze)會想(xiang)辦法(fa)去學，沒能力就(jiu)申請公司幫忙，堅信想(xiang)做(zuo)就(jiu)一定(ding)能成。 二、弱者(zhe)(zhe)(zhe)遇(yu)到問(wen)題先自我嚇退，強者(zhe)(zhe)(zhe)總是找(zhao)方法(fa)、找(zhao)需求(qiu)，不(bu)找(zhao)借口(kou)、不(bu)逃(tao)避、不(bu)內耗焦慮。強者(zhe)(zhe)(zhe)面(mian)對(dui)機會能緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的職場人(ren)懂得向(xiang)上(shang)管理，即積極主(zhu)動與領(ling)導溝通(tong)，在工作中(zhong)(zhong)同頻共振，發揮各自優勢實(shi)現共贏，有效進行向(xiang)上(shang)管理關鍵有兩點： 一、獲得領(ling)導信任。建立(li)信任的關鍵在于主(zhu)動坦(tan)誠溝通(tong)，工作中(zhong)(zhong)實(shi)事求是(shi)、勇于擔(dan)當，遇到問題或犯錯時敢于承認不足，而非(fei)遮遮掩掩報(bao)(bao)喜不報(bao)(bao)憂，如(ru)此(ci)才能建立(li)深度信任。 二(er)、學會(hui)向(xiang)上(shang)溝通(tong)...
領導故(gu)意整(zheng)人(ren)時(shi)，其(qi)內心(xin)可能(neng)比(bi)被整(zheng)者更焦(jiao)慮，因為他要費勁心(xin)思(si)把人(ren)搞(gao)走，此(ci)時(shi)被整(zheng)者應(ying)放平心(xin)態，不(bu)(bu)妥(tuo)協(xie)也不(bu)(bu)主動離職，讓領導感受(shou)到(dao)壓力，具體有(you)以下幾招： 第一招 “假癡不(bu)(bu)癲”，得知領導故(gu)意整(zheng)自己(ji)后，不(bu)(bu)要和領導發生正(zheng)面沖突(tu)，要冷靜下來，明(ming)確(que)自己(ji)的目(mu)標和底線，清楚自己(ji)是否要留下來，...
職場(chang)(chang)中(zhong)存在(zai) “假努力(li)” 現象(xiang)，很(hen)(hen)多(duo)人想(xiang)得多(duo)，每天(tian)做計劃看似很(hen)(hen)忙但啥也沒干成，要(yao)(yao)(yao)拒絕職場(chang)(chang)假努力(li)： 一(yi)、要(yao)(yao)(yao)找(zhao)個安靜地方，閉上(shang)眼(yan)睛問自(zi)己到底想(xiang)要(yao)(yao)(yao)什(shen)么，做個大致計劃即可。很(hen)(hen)多(duo)時候在(zai)行(xing)動(dong)前花費過多(duo)時間(jian)思考反而(er)影響行(xing)動(dong)，努力(li)不能僅停(ting)留在(zai)心(xin)里想(xiang)而(er)無(wu)行(xing)動(dong)。 二、要(yao)(yao)(yao)先定(ding)一(yi)個未(wei)來 3...
在企(qi)業績效管理中，KPI 和(he) OKR 是目(mu)(mu)標(biao)管理工(gong)具，關(guan)鍵(jian)在于掌(zhang)握其(qi)背后邏輯(ji)。KPI 即關(guan)鍵(jian)績效指標(biao)，適(shi)用于傳(chuan)統型成熟企(qi)業對(dui)員工(gong)進(jin)行(xing)價值認定(ding)和(he)薪酬加(jia)薪考評。OKR 包(bao)括關(guan)鍵(jian)目(mu)(mu)標(biao)和(he)關(guan)鍵(jian)結(jie)果，常用于互(hu)聯(lian)網企(qi)業和(he)創業企(qi)業，其(qi)商業模式變化快，需要敏捷性，如(ru)每月制(zhi)定(ding)目(mu)(mu)標(biao)時進(jin)行(xing)動(dong)態管理。 OKR 也(ye)適(shi)用于...
勤勤懇懇上(shang)班卻(que)看不到升職機會(hui)，有(you)些人(ren)就(jiu)(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似(si)報(bao)復老(lao)板，實則是(shi)在(zai)報(bao)復自己(ji)(ji)，這是(shi)非常愚(yu)蠢(chun)的(de)做法。首先(xian)要(yao)思考為什(shen)么得不到升職，可能(neng)是(shi)自身(shen)能(neng)力不夠，如(ru)果部(bu)門(men)同事成績和(he)業(ye)績都比(bi)自己(ji)(ji)好，那就(jiu)(jiu)要(yao)努力讓自己(ji)(ji)達(da)到甚至超越他(ta)們，優(you)秀的(de)人(ren)會(hui)思考如(ru)何去做而不是(shi)破罐子破摔(shuai)。 當然也可能(neng)存在(zai)外(wai)在(zai)原因，比(bi)如(ru)公司發...
因拒絕加班與領導發生爭執，領導辱罵，在被領導故意針(zhen)對時，可(ke)參考以下(xia)幾點(dian)應對。 一(yi)、若需要這份工作，要學會隱忍并偽裝態度(du)和想(xiang)法，表面(mian)不與領導對抗，讓領導認(ren)為下(xia)屬(shu)已(yi)服從(cong)，才(cai)可(ke)能改變態度(du)，否(fou)則領導可(ke)能一(yi)直針(zhen)對直至下(xia)屬(shu)離開。 二(er)、用實力提升話語權。即(ji)便被針(zhen)對，別急著(zhu)找(zhao)領導對質，背地里想(xiang)辦法提升業...
最近在幫助企(qi)業做(zuo)年(nian)度(du)總(zong)結復(fu)盤，上(shang)次已對業績(ji)復(fu)盤做(zuo)了(le)闡述，但忽略了(le)部門(men)管理(li)者領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理(li)能(neng)(neng)力(li)的自我復(fu)盤。每(mei)個(ge)人的領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理(li)能(neng)(neng)力(li)會影響目標完(wan)成和(he)團(tuan)隊協作。管理(li)者要從三個(ge)維度(du)思考。 一、反(fan)思與(yu)上(shang)司過往(wang)合作中上(shang)司的具體需(xu)求，以及如(ru)何(he)溝通協作獲取資(zi)源。 二、思考如(ru)何(he)對下屬做(zuo)好(hao)授權分(fen)工并激(ji)勵(li)團(tuan)隊完(wan)...
很多職場人會有疑惑，自己(ji)努(nu)力(li)且做的比別人多，卻拿的比別人少，感覺不(bu)公(gong)平，似(si)乎工(gong)(gong)資(zi)全由老板決定，實則不(bu)然，收入(ru)靠自己(ji)。比如同樣(yang)工(gong)(gong)作別人兩小時完(wan)成，你用八小時，看似(si)努(nu)力(li)實則能力(li)不(bu)足，漲工(gong)(gong)資(zi)意味著(zhu)工(gong)(gong)作對(dui)公(gong)司(si)更有價值，所以(yi)要確保工(gong)(gong)作對(dui)公(gong)司(si)重要，具體可從(cong)以(yi)下(xia)方面著(zhu)手(shou)： 第一，工(gong)(gong)作質量和(he)效(xiao)率。企業常通過績...
很多人沒(mei)加薪(xin)(xin)是(shi)因為從(cong)不主(zhu)動(dong)(dong)申請，要(yao)(yao)么擔(dan)心被(bei)(bei)拒，要(yao)(yao)么不自(zi)(zi)信(xin)覺得沒(mei)資格，只是(shi)被(bei)(bei)動(dong)(dong)等領(ling)(ling)(ling)導發現(xian)，今(jin)天(tian)教主(zhu)動(dong)(dong)出(chu)擊談薪(xin)(xin)的方(fang)(fang)法： 第一步，介紹自(zi)(zi)己(ji)(ji)表達感謝。先和領(ling)(ling)(ling)導敘舊(jiu)，表達對公司和領(ling)(ling)(ling)導的情感，方(fang)(fang)便后續談錢，但語氣要(yao)(yao)真誠，不能諂媚(mei)。 第二步，亮(liang)出(chu)成(cheng)績(ji)拔高自(zi)(zi)己(ji)(ji)。梳理過去一年或(huo)半(ban)年的重大項目和業(ye)績(ji)，用數(shu)字...
主要內容，引出話題，與(yu)老總(zong)交(jiao)流時被問到(dao)大學(xue)(xue)專業非(fei)管理(li)卻在經營管理(li)上經驗(yan)豐富(fu)且(qie)細節(jie)把控好的原因。自身經驗(yan)分享。 一、目(mu)標(biao)明確。無論是(shi)作為員工還是(shi)管理(li)干部，個人(ren)發展目(mu)標(biao)都(dou)有(you)清晰路(lu)徑。 二、善于學(xue)(xue)習(xi)。從標(biao)桿、同行(xing)及各個渠道學(xue)(xue)習(xi)，非(fei)常愛(ai)學(xue)(xue)習(xi)。 三、自我要求嚴格。曾作為運營總(zong)監(jian)為副(fu)總(zong)裁寫年度...
主要(yao)(yao)觀點，領(ling)導(dao)力(li)對業績(ji)的(de)重要(yao)(yao)性，團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)人的(de)領(ling)導(dao)力(li)對業績(ji)完成(cheng)至關重要(yao)(yao)。管(guan)理側重于維持秩序按規則做事，而當下經營狀(zhuang)(zhuang)況(kuang)更需要(yao)(yao)領(ling)導(dao)力(li)來帶領(ling)團(tuan)隊(dui)(dui)。 領(ling)導(dao)力(li)的(de)定(ding)義及標(biao)桿行為(wei)。定(ding)義，能夠發動團(tuan)隊(dui)(dui)挑戰(zhan)現(xian)狀(zhuang)(zhuang)、解(jie)決難題。 五(wu)個(ge)標(biao)桿行為(wei) 一、共啟愿(yuan)景。把(ba)公司愿(yuan)景使命轉化為(wei)團(tuan)隊(dui)(dui)高遠目標(biao)，激勵團(tuan)隊(dui)(dui)朝同一方(fang)...
楊金玨
商宏圖
龍金科