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電(dian)商總監首先要(yao)有細節才能(neng)具(ju)備戰略(lve)能(neng)力(li)。在抖音 ROI 下降等當下電(dian)商環境下，要(yao)解決(jue)諸如找誰做能(neng)打(da)平 ROI 的大(da)(da)專(zhuan)場、直播間如何調品調話(hua)術等實際問(wen)題，空談戰略(lve)如重視打(da)波或自播無意義(yi)。 中(zhong)國(guo)線上零(ling)售(shou)競爭激(ji)烈、渠道碎(sui)片化，有眾多平臺和對(dui)手，決(jue)策者(zhe)需大(da)(da)量信(xin)息(xi)才能(neng)做出(chu)合理決(jue)策，僅靠過去經(jing)驗大(da)(da)概率無法落...
在(zai)職場(chang)上做好(hao)向上溝通(tong)至關重要，掌握以下三個技巧(qiao)能(neng)跑贏(ying) 80% 的(de)(de)職場(chang)人(ren)。 一、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)(dao)是什么樣的(de)(de)人(ren)以及他的(de)(de)想法，這(zhe)樣才能(neng)更好(hao)地配合其工作(zuo)，因為在(zai)職場(chang)中領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)想法比自己(ji)的(de)(de)更重要。 二、根(gen)據領(ling)導(dao)(dao)(dao)風格(ge)調整自己(ji)。若(ruo)領(ling)導(dao)(dao)(dao)是急性子，說話(hua)就(jiu)要快，長話(hua)短說、不(bu)拐彎(wan)抹(mo)角；若(ruo)領(ling)導(dao)(dao)(dao)是保(bao)守的(de)(de)慢性子...
職場(chang)上太單純易被欺(qi)負，以下是一(yi)些人(ren)(ren)情世故小妙招(zhao)： 一(yi)、加班(ban)時(shi)，問一(yi)句 “還有人(ren)(ren)嗎(ma)？要(yao)不(bu)要(yao)關燈鎖門”，讓(rang)領導(dao)看到你在加班(ban)，工(gong)作要(yao)留(liu)痕，避免白(bai)付出。 二、完成工(gong)作時(shi)，不(bu)要(yao)立即(ji)上交匯報，把控好(hao)時(shi)間，在截(jie)止時(shi)間前完成即(ji)可，不(bu)然會接到更多任務。 三(san)、有人(ren)(ren)找你幫忙，不(bu)要(yao)...
想(xiang)要在職場(chang)升(sheng)職加(jia)薪走(zou)得更遠(yuan)，需具(ju)備(bei)強(qiang)者(zhe)(zhe)思(si)維(wei)，思(si)維(wei)差異(yi)決定事情結果。 一(yi)(yi)、面(mian)對同樣工(gong)作，弱者(zhe)(zhe)會因(yin)沒(mei)做過、沒(mei)能(neng)力(li)而(er)不想(xiang)做，強(qiang)者(zhe)(zhe)則會想(xiang)辦法(fa)去學(xue)，沒(mei)能(neng)力(li)就申請公(gong)司幫忙，堅信想(xiang)做就一(yi)(yi)定能(neng)成(cheng)。 二、弱者(zhe)(zhe)遇到問題先自我(wo)嚇退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總(zong)是找(zhao)(zhao)方法(fa)、找(zhao)(zhao)需求，不找(zhao)(zhao)借口、不逃(tao)避、不內(nei)耗(hao)焦慮(lv)。強(qiang)者(zhe)(zhe)面(mian)對機會能(neng)緊緊抓住并...
聰明的(de)職場人懂(dong)得(de)向上(shang)管理，即積極主(zhu)動與領(ling)導溝通(tong)，在工(gong)作中同頻共振(zhen)，發(fa)揮各自優(you)勢實現共贏，有(you)效(xiao)進行向上(shang)管理關鍵有(you)兩點： 一、獲得(de)領(ling)導信(xin)任。建(jian)立(li)信(xin)任的(de)關鍵在于主(zhu)動坦(tan)誠溝通(tong)，工(gong)作中實事(shi)求是、勇于擔當，遇到(dao)問題或犯錯時敢于承認不足(zu)，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報(bao)喜(xi)不報(bao)憂，如此才能建(jian)立(li)深度信(xin)任。 二、學(xue)會(hui)向上(shang)溝通(tong)...
領導故(gu)意整(zheng)人時，其內心可能(neng)比被整(zheng)者更焦慮，因為他(ta)要(yao)(yao)費勁心思(si)把人搞走(zou)，此時被整(zheng)者應放(fang)平心態，不妥(tuo)協(xie)也不主動(dong)離職，讓領導感受到壓力，具體(ti)有以(yi)下(xia)幾招： 第一招 “假癡不癲(dian)”，得知(zhi)領導故(gu)意整(zheng)自(zi)己(ji)后，不要(yao)(yao)和(he)領導發生(sheng)正面(mian)沖突，要(yao)(yao)冷靜下(xia)來(lai)，明確自(zi)己(ji)的目標和(he)底線，清楚自(zi)己(ji)是否要(yao)(yao)留下(xia)來(lai)，...
職場中存在(zai) “假(jia)(jia)努(nu)力” 現象，很(hen)多人想(xiang)得多，每天做計(ji)劃看似很(hen)忙但啥也沒干成，要拒(ju)絕(jue)職場假(jia)(jia)努(nu)力： 一、要找(zhao)個安靜(jing)地方，閉(bi)上眼睛問自(zi)己到底想(xiang)要什么，做個大致計(ji)劃即(ji)可。很(hen)多時候在(zai)行(xing)動前花(hua)費過(guo)多時間思考反而(er)影響行(xing)動，努(nu)力不能僅(jin)停留在(zai)心里想(xiang)而(er)無行(xing)動。 二、要先定一個未來 3...
在(zai)企業(ye)績效管(guan)理(li)中，KPI 和 OKR 是目標(biao)(biao)管(guan)理(li)工具，關鍵(jian)在(zai)于(yu)(yu)掌握其(qi)背后邏(luo)輯。KPI 即關鍵(jian)績效指(zhi)標(biao)(biao)，適(shi)用于(yu)(yu)傳統(tong)型成熟(shu)企業(ye)對員工進行(xing)價值(zhi)認定(ding)和薪酬加(jia)薪考評。OKR 包括關鍵(jian)目標(biao)(biao)和關鍵(jian)結果，常用于(yu)(yu)互聯網企業(ye)和創(chuang)業(ye)企業(ye)，其(qi)商業(ye)模(mo)式變化快(kuai)，需要敏捷性，如每月制定(ding)目標(biao)(biao)時進行(xing)動態管(guan)理(li)。 OKR 也適(shi)用于(yu)(yu)...
勤勤懇懇上班卻看(kan)不(bu)(bu)到升職機(ji)會，有些(xie)人(ren)就會選擇擺爛，看(kan)似報(bao)復老(lao)板，實則是(shi)在(zai)(zai)報(bao)復自(zi)己(ji)，這(zhe)是(shi)非常愚蠢的做法。首先(xian)要(yao)思考為什么得不(bu)(bu)到升職，可(ke)能(neng)(neng)是(shi)自(zi)身能(neng)(neng)力(li)不(bu)(bu)夠，如果部門同事(shi)成(cheng)績(ji)和(he)業績(ji)都比自(zi)己(ji)好，那就要(yao)努力(li)讓自(zi)己(ji)達到甚至超(chao)越他們(men)，優秀的人(ren)會思考如何去(qu)做而(er)不(bu)(bu)是(shi)破(po)罐(guan)子破(po)摔。 當然也(ye)可(ke)能(neng)(neng)存在(zai)(zai)外在(zai)(zai)原因，比如公司發...
因拒絕加班(ban)與(yu)領(ling)導(dao)(dao)發(fa)生爭(zheng)執，領(ling)導(dao)(dao)辱(ru)罵，在(zai)被領(ling)導(dao)(dao)故意針(zhen)對(dui)時，可參考以下幾點應對(dui)。 一(yi)、若需要這(zhe)份工作，要學會隱忍(ren)并偽裝態度和想(xiang)法，表面不與(yu)領(ling)導(dao)(dao)對(dui)抗，讓領(ling)導(dao)(dao)認為下屬已(yi)服(fu)從，才可能改變態度，否則(ze)領(ling)導(dao)(dao)可能一(yi)直針(zhen)對(dui)直至(zhi)下屬離開。 二、用實力提升話(hua)語權(quan)。即便被針(zhen)對(dui)，別急著(zhu)找領(ling)導(dao)(dao)對(dui)質，背地(di)里想(xiang)辦法提升業(ye)...
最(zui)近(jin)在幫助企業(ye)做(zuo)年(nian)度總結復(fu)盤(pan)(pan)，上(shang)次已(yi)對業(ye)績(ji)復(fu)盤(pan)(pan)做(zuo)了闡述，但(dan)忽略了部門管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)領(ling)導力(li)(li)和管(guan)(guan)(guan)理能(neng)力(li)(li)的自我(wo)復(fu)盤(pan)(pan)。每個人的領(ling)導力(li)(li)和管(guan)(guan)(guan)理能(neng)力(li)(li)會影(ying)響(xiang)目(mu)標完成(cheng)和團(tuan)隊協作。管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)要從三個維度思(si)考。 一、反思(si)與上(shang)司過往合(he)作中上(shang)司的具體需求，以(yi)及(ji)如何溝通協作獲(huo)取資源。 二(er)、思(si)考如何對下屬做(zuo)好授權分工并激(ji)勵團(tuan)隊完...
很多職場(chang)人(ren)會有疑惑，自己(ji)努(nu)力且做(zuo)的比(bi)別(bie)人(ren)多，卻拿(na)的比(bi)別(bie)人(ren)少，感(gan)覺不公平(ping)，似乎工(gong)(gong)資全(quan)由老板決定(ding)，實(shi)則不然，收入靠自己(ji)。比(bi)如同樣(yang)工(gong)(gong)作別(bie)人(ren)兩小(xiao)時(shi)完成，你用八(ba)小(xiao)時(shi)，看(kan)似努(nu)力實(shi)則能力不足，漲工(gong)(gong)資意味著工(gong)(gong)作對(dui)公司更有價值，所(suo)以要確保工(gong)(gong)作對(dui)公司重要，具體可從(cong)以下方面著手： 第一，工(gong)(gong)作質量和(he)效率。企業常通過績...
很多人沒(mei)加薪是(shi)因為從(cong)不(bu)主(zhu)動(dong)申請(qing)，要么(me)擔心被拒，要么(me)不(bu)自信覺得沒(mei)資格(ge)，只是(shi)被動(dong)等(deng)領導(dao)發現，今天(tian)教主(zhu)動(dong)出擊談(tan)薪的方法： 第(di)一步，介紹自己(ji)表達感(gan)謝。先和領導(dao)敘舊(jiu)，表達對公司和領導(dao)的情感(gan)，方便后續(xu)談(tan)錢(qian)，但語氣要真誠，不(bu)能諂媚。 第(di)二步，亮(liang)出成績拔高自己(ji)。梳理過去一年(nian)或半年(nian)的重大項(xiang)目(mu)和業(ye)績，用數字(zi)...
主要(yao)內容，引(yin)出話(hua)題，與(yu)老總交流(liu)時被問到大(da)學(xue)專(zhuan)業非(fei)管(guan)理(li)卻在經營管(guan)理(li)上經驗(yan)(yan)豐富且(qie)細節把(ba)控好的原因。自(zi)身經驗(yan)(yan)分享。 一(yi)、目標(biao)明確。無論(lun)是作(zuo)為員工還是管(guan)理(li)干部，個人發展(zhan)目標(biao)都有清晰路(lu)徑(jing)。 二、善于學(xue)習。從標(biao)桿、同行(xing)及(ji)各(ge)個渠道學(xue)習，非(fei)常愛學(xue)習。 三、自(zi)我(wo)要(yao)求嚴格。曾作(zuo)為運營總監為副總裁寫年(nian)度...
主要觀點，領導(dao)(dao)力(li)對業績(ji)(ji)的重要性，團隊(dui)(dui)領導(dao)(dao)人的領導(dao)(dao)力(li)對業績(ji)(ji)完成至關重要。管理(li)側重于維持秩序按規(gui)則做事，而當下經(jing)營狀況更(geng)需要領導(dao)(dao)力(li)來帶領團隊(dui)(dui)。 領導(dao)(dao)力(li)的定義(yi)及標桿(gan)行為(wei)。定義(yi)，能夠發動團隊(dui)(dui)挑(tiao)戰現狀、解(jie)決難題。 五個標桿(gan)行為(wei) 一(yi)、共(gong)啟愿(yuan)景(jing)。把公(gong)司愿(yuan)景(jing)使命轉(zhuan)化為(wei)團隊(dui)(dui)高遠目標，激勵團隊(dui)(dui)朝同一(yi)方...
張書豪