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電商總(zong)監首先要有細節才(cai)(cai)能(neng)具(ju)備戰略(lve)能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下降等(deng)當下電商環境下，要解決諸如找誰(shui)做(zuo)能(neng)打平 ROI 的大專(zhuan)場、直播間如何調品調話(hua)術等(deng)實(shi)際(ji)問題，空(kong)談戰略(lve)如重視打波或自播無意義。 中(zhong)國線上(shang)零售競爭激烈、渠道(dao)碎片(pian)化，有眾多平臺和對(dui)手，決策(ce)者需大量信息才(cai)(cai)能(neng)做(zuo)出合理決策(ce)，僅(jin)靠過去經驗大概率(lv)無法落...
在職(zhi)場(chang)(chang)上做好向上溝通(tong)至關重要(yao)，掌握(wo)以下(xia)三個技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)(chang)人。 一(yi)、了解(jie)你的(de)領導(dao)(dao)(dao)。清楚領導(dao)(dao)(dao)是(shi)什(shen)么樣(yang)的(de)人以及他的(de)想(xiang)法，這樣(yang)才能(neng)更(geng)好地配合其(qi)工作(zuo)，因(yin)為在職(zhi)場(chang)(chang)中領導(dao)(dao)(dao)的(de)想(xiang)法比自(zi)己(ji)的(de)更(geng)重要(yao)。 二、根(gen)據領導(dao)(dao)(dao)風格調整(zheng)自(zi)己(ji)。若領導(dao)(dao)(dao)是(shi)急性子，說(shuo)話(hua)就要(yao)快，長話(hua)短說(shuo)、不拐彎(wan)抹角；若領導(dao)(dao)(dao)是(shi)保守的(de)慢性子...
職場上太(tai)單(dan)純易被欺(qi)負(fu)，以下是一些人情世故小妙(miao)招： 一、加班時(shi)，問一句 “還有人嗎？要不(bu)(bu)要關(guan)燈鎖(suo)門”，讓領導看(kan)到(dao)你(ni)在加班，工作(zuo)要留痕，避(bi)免白付出。 二、完(wan)成(cheng)工作(zuo)時(shi)，不(bu)(bu)要立即上交匯(hui)報(bao)，把控好時(shi)間(jian)，在截(jie)止時(shi)間(jian)前完(wan)成(cheng)即可，不(bu)(bu)然會接(jie)到(dao)更多任務。 三、有人找你(ni)幫(bang)忙，不(bu)(bu)要...
想要在(zai)職場(chang)升(sheng)職加(jia)薪走得更遠，需具備強(qiang)者(zhe)(zhe)思(si)維，思(si)維差異決定事情結果(guo)。 一、面對同樣工(gong)作，弱者(zhe)(zhe)會因沒(mei)做過、沒(mei)能(neng)(neng)力而(er)不(bu)想做，強(qiang)者(zhe)(zhe)則會想辦法去學，沒(mei)能(neng)(neng)力就申請公司幫忙，堅信(xin)想做就一定能(neng)(neng)成(cheng)。 二(er)、弱者(zhe)(zhe)遇到問題先自(zi)我嚇(xia)退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總是找(zhao)方法、找(zhao)需求，不(bu)找(zhao)借口、不(bu)逃避、不(bu)內(nei)耗焦慮(lv)。強(qiang)者(zhe)(zhe)面對機會能(neng)(neng)緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住并...
聰明(ming)的職場人(ren)懂得向(xiang)上(shang)(shang)管(guan)理(li)，即積極主動(dong)與領導溝通，在工(gong)作中同(tong)頻共振(zhen)，發揮(hui)各自優勢實(shi)現共贏，有效(xiao)進行向(xiang)上(shang)(shang)管(guan)理(li)關鍵有兩點(dian)： 一、獲(huo)得領導信任。建立信任的關鍵在于(yu)主動(dong)坦誠(cheng)溝通，工(gong)作中實(shi)事求是、勇(yong)于(yu)擔當，遇到問(wen)題(ti)或(huo)犯錯時(shi)敢于(yu)承認不足，而(er)非遮遮掩掩報喜不報憂，如此才能建立深度信任。 二、學(xue)會(hui)向(xiang)上(shang)(shang)溝通...
領(ling)導(dao)故意整人時，其(qi)內心(xin)(xin)可能比被整者更(geng)焦慮，因為他要(yao)(yao)費勁心(xin)(xin)思把人搞走，此(ci)時被整者應放平心(xin)(xin)態，不妥(tuo)協(xie)也(ye)不主動離職，讓領(ling)導(dao)感受到壓力，具體(ti)有(you)以下幾招(zhao)： 第一招(zhao) “假癡不癲”，得知(zhi)領(ling)導(dao)故意整自(zi)己后，不要(yao)(yao)和領(ling)導(dao)發(fa)生正面沖突，要(yao)(yao)冷靜下來，明(ming)確自(zi)己的(de)目(mu)標和底線，清楚(chu)自(zi)己是否要(yao)(yao)留下來，...
職(zhi)場中存(cun)在 “假努力(li)” 現象，很多人想得(de)多，每天做(zuo)計劃(hua)看似很忙(mang)但啥也沒干成，要(yao)(yao)拒絕職(zhi)場假努力(li)： 一、要(yao)(yao)找個(ge)(ge)安靜地方，閉上(shang)眼(yan)睛問自己到底想要(yao)(yao)什么，做(zuo)個(ge)(ge)大致(zhi)計劃(hua)即可。很多時(shi)候(hou)在行(xing)動(dong)(dong)前花費過多時(shi)間思考反而影響行(xing)動(dong)(dong)，努力(li)不能僅停(ting)留在心里想而無行(xing)動(dong)(dong)。 二、要(yao)(yao)先定(ding)一個(ge)(ge)未來 3...
在企(qi)業績效(xiao)管(guan)理(li)中，KPI 和(he) OKR 是目(mu)(mu)標(biao)管(guan)理(li)工具，關鍵在于掌(zhang)握其背后邏輯。KPI 即(ji)關鍵績效(xiao)指(zhi)標(biao)，適(shi)用(yong)于傳統型(xing)成熟(shu)企(qi)業對員(yuan)工進行價(jia)值認(ren)定和(he)薪酬(chou)加薪考評。OKR 包括關鍵目(mu)(mu)標(biao)和(he)關鍵結果，常(chang)用(yong)于互聯(lian)網企(qi)業和(he)創業企(qi)業，其商業模(mo)式變化快，需要敏捷性(xing)，如每(mei)月制(zhi)定目(mu)(mu)標(biao)時(shi)進行動態(tai)管(guan)理(li)。 OKR 也適(shi)用(yong)于...
勤勤懇(ken)懇(ken)上班卻(que)看(kan)(kan)不(bu)到升職(zhi)機會(hui)，有些人就會(hui)選擇(ze)擺爛，看(kan)(kan)似報(bao)復老板，實則是(shi)(shi)在(zai)(zai)報(bao)復自己，這是(shi)(shi)非常愚(yu)蠢的做法(fa)。首先要思考為什么得不(bu)到升職(zhi)，可能是(shi)(shi)自身能力(li)不(bu)夠，如果部(bu)門同事成績(ji)和業績(ji)都比自己好，那就要努力(li)讓(rang)自己達到甚至超(chao)越他們，優秀的人會(hui)思考如何去做而不(bu)是(shi)(shi)破(po)罐子(zi)破(po)摔。 當然也可能存在(zai)(zai)外在(zai)(zai)原因，比如公司發...
因拒絕加班與(yu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)發生(sheng)爭執，領(ling)(ling)導(dao)(dao)辱罵，在(zai)被(bei)(bei)領(ling)(ling)導(dao)(dao)故意針對時，可參考以下幾點(dian)應(ying)對。 一、若需要這份工作，要學會隱忍并偽裝態(tai)度和想法(fa)，表面不與(yu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)對抗，讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)認(ren)為(wei)下屬已(yi)服從，才可能改變(bian)態(tai)度，否則領(ling)(ling)導(dao)(dao)可能一直針對直至下屬離開(kai)。 二、用實力(li)提(ti)升話語(yu)權。即便被(bei)(bei)針對，別急著找(zhao)領(ling)(ling)導(dao)(dao)對質，背地里(li)想辦法(fa)提(ti)升業...
最(zui)近在幫(bang)助企業(ye)做年度總結復盤(pan)(pan)，上(shang)次(ci)已對業(ye)績復盤(pan)(pan)做了(le)(le)闡述，但忽略(lve)了(le)(le)部門管(guan)理者(zhe)領(ling)導力(li)和(he)管(guan)理能力(li)的自(zi)我復盤(pan)(pan)。每個人的領(ling)導力(li)和(he)管(guan)理能力(li)會影(ying)響(xiang)目標完(wan)成和(he)團(tuan)隊協(xie)作(zuo)。管(guan)理者(zhe)要從三個維度思考。 一、反思與(yu)上(shang)司(si)過(guo)往合(he)作(zuo)中上(shang)司(si)的具體需(xu)求，以及如何溝(gou)通協(xie)作(zuo)獲(huo)取資(zi)源。 二、思考如何對下屬做好(hao)授(shou)權分工并(bing)激勵團(tuan)隊完(wan)...
很多職場人(ren)會有疑惑(huo)，自己(ji)努力且(qie)做的(de)比別(bie)人(ren)多，卻拿的(de)比別(bie)人(ren)少，感覺(jue)不(bu)公(gong)平，似(si)乎工資全由(you)老板(ban)決定(ding)，實則(ze)不(bu)然，收入靠(kao)自己(ji)。比如同樣工作(zuo)(zuo)別(bie)人(ren)兩(liang)小時完成，你用八小時，看似(si)努力實則(ze)能力不(bu)足，漲工資意味著工作(zuo)(zuo)對公(gong)司更(geng)有價值，所以要確保工作(zuo)(zuo)對公(gong)司重(zhong)要，具體可從以下方面著手(shou)： 第一，工作(zuo)(zuo)質量(liang)和效率。企(qi)業常通過績...
很多人(ren)沒加(jia)薪(xin)是因(yin)為從不主動(dong)申請，要(yao)么(me)擔心被拒，要(yao)么(me)不自信(xin)覺得(de)沒資(zi)格(ge)，只是被動(dong)等領(ling)導發現，今天教主動(dong)出擊談薪(xin)的(de)方法： 第一(yi)步，介紹(shao)自己表(biao)達(da)感(gan)謝。先和領(ling)導敘舊，表(biao)達(da)對(dui)公司和領(ling)導的(de)情感(gan)，方便后續(xu)談錢，但語氣(qi)要(yao)真(zhen)誠，不能諂媚。 第二(er)步，亮出成(cheng)績(ji)拔高自己。梳理過去一(yi)年或半年的(de)重大(da)項目和業(ye)績(ji)，用數字...
主要內容(rong)，引出話題，與老(lao)總交流時被(bei)問(wen)到大學(xue)專業非管(guan)理卻在經(jing)(jing)營管(guan)理上(shang)經(jing)(jing)驗豐(feng)富且細節把控好(hao)的原因(yin)。自身(shen)經(jing)(jing)驗分享(xiang)。 一、目標(biao)(biao)明(ming)確。無(wu)論是作為(wei)員工還是管(guan)理干部，個人發展(zhan)目標(biao)(biao)都(dou)有(you)清晰路徑。 二、善于學(xue)習。從標(biao)(biao)桿、同行及各個渠道學(xue)習，非常愛學(xue)習。 三、自我要求嚴格。曾作為(wei)運營總監為(wei)副(fu)總裁寫年度...
主要觀點，領(ling)導(dao)(dao)力(li)對業績的重要性，團隊(dui)領(ling)導(dao)(dao)人(ren)的領(ling)導(dao)(dao)力(li)對業績完成至關重要。管理側重于(yu)維持秩序(xu)按規則做事，而當(dang)下經營狀(zhuang)(zhuang)況更需要領(ling)導(dao)(dao)力(li)來帶(dai)領(ling)團隊(dui)。 領(ling)導(dao)(dao)力(li)的定(ding)(ding)義及標(biao)桿(gan)行為(wei)。定(ding)(ding)義，能夠發動團隊(dui)挑戰現狀(zhuang)(zhuang)、解(jie)決難題。 五個(ge)標(biao)桿(gan)行為(wei) 一(yi)、共啟愿(yuan)景。把公司愿(yuan)景使命轉化為(wei)團隊(dui)高遠目(mu)標(biao)，激勵團隊(dui)朝同一(yi)方...
張加霖
劉影