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鐘永棣
<p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;">近期中南財(cai)經政法(fa)大(da)學會計學院教授，博士生導(dao)師，澳(ao)大(da)利亞科...
電商(shang)總監首(shou)先要(yao)有細節才(cai)能具備戰略能力。在抖音 ROI 下(xia)降等(deng)當(dang)下(xia)電商(shang)環(huan)境下(xia)，要(yao)解(jie)決(jue)諸如(ru)找誰做能打平(ping) ROI 的大專場、直播間如(ru)何(he)調品調話術等(deng)實際問題，空(kong)談戰略如(ru)重視打波(bo)或自播無意義。 中國(guo)線上(shang)零售競爭激烈、渠道碎片(pian)化，有眾多平(ping)臺(tai)和對手，決(jue)策(ce)者需大量(liang)信(xin)息才(cai)能做出合理(li)決(jue)策(ce)，僅靠過去經驗(yan)大概率(lv)無法落...
在職場(chang)上做好(hao)向上溝通至(zhi)關重要(yao)，掌握(wo)以下三(san)個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職場(chang)人。 一、了(le)解(jie)你的(de)(de)領(ling)(ling)導。清楚領(ling)(ling)導是什(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)人以及他的(de)(de)想(xiang)法，這(zhe)樣(yang)才能更好(hao)地配合(he)其工作，因為(wei)在職場(chang)中領(ling)(ling)導的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)己的(de)(de)更重要(yao)。 二(er)、根據(ju)領(ling)(ling)導風格調整自(zi)己。若領(ling)(ling)導是急性(xing)子，說話就要(yao)快，長話短說、不拐彎抹(mo)角；若領(ling)(ling)導是保(bao)守(shou)的(de)(de)慢性(xing)子...
職場上(shang)太(tai)單(dan)純易被(bei)欺(qi)負(fu)，以下是一(yi)(yi)些人情世故小妙招： 一(yi)(yi)、加(jia)班時，問一(yi)(yi)句(ju) “還有人嗎？要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)關燈(deng)鎖門”，讓(rang)領導看到你在加(jia)班，工作要(yao)(yao)留痕，避免(mian)白付(fu)出。 二、完成工作時，不(bu)要(yao)(yao)立即(ji)上(shang)交匯報，把控好時間，在截止時間前完成即(ji)可，不(bu)然(ran)會接到更多任務。 三(san)、有人找你幫忙，不(bu)要(yao)(yao)...
想要在(zai)職場升職加薪走得更遠，需(xu)(xu)具備(bei)強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)思(si)維，思(si)維差異決定(ding)事情結果。 一、面(mian)對(dui)同(tong)樣(yang)工作，弱(ruo)者(zhe)(zhe)會因(yin)沒做過、沒能力而不(bu)想做，強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)則(ze)會想辦法去學，沒能力就(jiu)申請公司幫(bang)忙，堅信想做就(jiu)一定(ding)能成(cheng)。 二、弱(ruo)者(zhe)(zhe)遇到(dao)問題先(xian)自(zi)我嚇(xia)退，強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)總是找方(fang)法、找需(xu)(xu)求，不(bu)找借口、不(bu)逃避、不(bu)內耗焦(jiao)慮。強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)面(mian)對(dui)機會能緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住(zhu)并...
聰明的職場(chang)人懂得(de)向(xiang)上(shang)(shang)管理，即積極主動與領(ling)(ling)導溝通(tong)，在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)同頻共(gong)振，發揮各自優勢實現共(gong)贏，有(you)效進行向(xiang)上(shang)(shang)管理關鍵有(you)兩(liang)點(dian)： 一、獲得(de)領(ling)(ling)導信(xin)(xin)(xin)任。建(jian)立(li)信(xin)(xin)(xin)任的關鍵在(zai)于(yu)主動坦(tan)誠溝通(tong)，工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)實事求是(shi)、勇于(yu)擔當，遇(yu)到問(wen)題或犯(fan)錯時敢于(yu)承認不足，而非遮遮掩(yan)掩(yan)報喜不報憂，如此才(cai)能建(jian)立(li)深度信(xin)(xin)(xin)任。 二、學會(hui)向(xiang)上(shang)(shang)溝通(tong)...
領(ling)導故意整人時(shi)，其內心(xin)(xin)可(ke)能比(bi)被整者更焦慮，因為他要(yao)費勁心(xin)(xin)思把人搞走(zou)，此時(shi)被整者應放平心(xin)(xin)態，不(bu)妥(tuo)協也不(bu)主動離職(zhi)，讓領(ling)導感受(shou)到壓力，具體有以下幾(ji)招： 第一招 “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)導故意整自(zi)己(ji)后，不(bu)要(yao)和(he)領(ling)導發生正面(mian)沖(chong)突，要(yao)冷靜下來(lai)，明確自(zi)己(ji)的目(mu)標和(he)底線，清楚(chu)自(zi)己(ji)是否要(yao)留下來(lai)，...
職(zhi)場中存在(zai) “假(jia)努力(li)” 現象(xiang)，很(hen)多(duo)人想得多(duo)，每天(tian)做計(ji)劃看似很(hen)忙但啥也沒(mei)干成，要(yao)拒絕(jue)職(zhi)場假(jia)努力(li)： 一(yi)、要(yao)找個安靜地方，閉(bi)上眼睛問(wen)自(zi)己到底想要(yao)什么(me)，做個大致計(ji)劃即可。很(hen)多(duo)時候在(zai)行(xing)(xing)動前花費過多(duo)時間思(si)考反而影(ying)響行(xing)(xing)動，努力(li)不能(neng)僅停留在(zai)心里想而無行(xing)(xing)動。 二、要(yao)先定一(yi)個未來 3...
在企(qi)(qi)業(ye)績效(xiao)管(guan)理中，KPI 和 OKR 是目(mu)標管(guan)理工具，關(guan)鍵在于(yu)掌握其背后邏(luo)輯。KPI 即關(guan)鍵績效(xiao)指標，適用于(yu)傳統型成熟企(qi)(qi)業(ye)對(dui)員工進行價值認定和薪酬加薪考評。OKR 包括關(guan)鍵目(mu)標和關(guan)鍵結果(guo)，常用于(yu)互聯(lian)網企(qi)(qi)業(ye)和創業(ye)企(qi)(qi)業(ye)，其商(shang)業(ye)模式變化快，需要敏捷(jie)性，如(ru)每月制定目(mu)標時進行動態管(guan)理。 OKR 也適用于(yu)...
勤勤懇懇上(shang)班(ban)卻看不(bu)到升(sheng)職(zhi)機會(hui)，有些人就(jiu)(jiu)會(hui)選擇擺(bai)爛，看似報復老板，實則是在報復自(zi)己(ji)，這是非常愚蠢的(de)做(zuo)法。首先要(yao)思考(kao)為什么得不(bu)到升(sheng)職(zhi)，可能是自(zi)身能力不(bu)夠，如(ru)果部門同事成績和業績都比(bi)自(zi)己(ji)好，那(nei)就(jiu)(jiu)要(yao)努力讓自(zi)己(ji)達到甚至超越(yue)他們，優秀的(de)人會(hui)思考(kao)如(ru)何去(qu)做(zuo)而不(bu)是破罐子(zi)破摔。 當然也可能存在外在原因，比(bi)如(ru)公司發...
因拒絕加(jia)班與(yu)領(ling)導(dao)發生爭(zheng)執(zhi)，領(ling)導(dao)辱(ru)罵，在(zai)被(bei)領(ling)導(dao)故(gu)意針(zhen)對(dui)(dui)(dui)時，可(ke)(ke)參考以下(xia)幾點應對(dui)(dui)(dui)。 一、若需要這份(fen)工作，要學會隱忍并(bing)偽裝態(tai)度和想(xiang)法(fa)，表面不與(yu)領(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)抗，讓領(ling)導(dao)認為下(xia)屬已服從，才可(ke)(ke)能改(gai)變態(tai)度，否則領(ling)導(dao)可(ke)(ke)能一直針(zhen)對(dui)(dui)(dui)直至下(xia)屬離開(kai)。 二、用實(shi)力提升話語權(quan)。即(ji)便被(bei)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)，別急(ji)著找領(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)質，背地里(li)想(xiang)辦法(fa)提升業...
最近在幫助(zhu)企業(ye)做年(nian)度總(zong)結復盤(pan)，上(shang)次(ci)已(yi)對業(ye)績復盤(pan)做了闡述，但忽略了部(bu)門管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)領導(dao)力和管(guan)(guan)(guan)理能(neng)力的(de)自我(wo)復盤(pan)。每個人(ren)的(de)領導(dao)力和管(guan)(guan)(guan)理能(neng)力會影(ying)響目標完(wan)成(cheng)和團隊協作。管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)要從三個維度思考(kao)(kao)。 一、反思與上(shang)司(si)過往合(he)作中上(shang)司(si)的(de)具體需求，以及如何溝通協作獲取資源。 二(er)、思考(kao)(kao)如何對下屬做好授權分工(gong)并(bing)激勵團隊完(wan)...
很多職場(chang)人會有(you)(you)疑惑，自己努力(li)(li)且做的(de)(de)比別人多，卻拿的(de)(de)比別人少(shao)，感覺(jue)不(bu)公(gong)平，似乎工(gong)(gong)資全由老板決定(ding)，實則不(bu)然(ran)，收入(ru)靠自己。比如(ru)同樣工(gong)(gong)作(zuo)別人兩小(xiao)時完成，你用八(ba)小(xiao)時，看似努力(li)(li)實則能力(li)(li)不(bu)足，漲(zhang)工(gong)(gong)資意味著工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司(si)更有(you)(you)價值，所以要確保(bao)工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司(si)重要，具(ju)體(ti)可從以下方面(mian)著手： 第一(yi)，工(gong)(gong)作(zuo)質量和效率。企業常(chang)通過績(ji)...
很多人沒加薪(xin)是(shi)因為(wei)從(cong)不主(zhu)動(dong)申(shen)請，要(yao)么(me)擔心被拒(ju)，要(yao)么(me)不自信覺得沒資格，只是(shi)被動(dong)等領導(dao)發現，今天教主(zhu)動(dong)出(chu)擊談(tan)薪(xin)的方法： 第一步，介紹自己表達(da)(da)感謝。先和領導(dao)敘舊，表達(da)(da)對公司和領導(dao)的情感，方便后續(xu)談(tan)錢，但語(yu)氣(qi)要(yao)真誠(cheng)，不能諂媚。 第二步，亮出(chu)成績拔高(gao)自己。梳理(li)過(guo)去(qu)一年或半年的重大項目(mu)和業績，用(yong)數字...
主要(yao)內容，引(yin)出話題(ti)，與老總(zong)交流時(shi)被(bei)問到大學專業非(fei)管理(li)卻在經營管理(li)上(shang)經驗(yan)豐富且細節把控(kong)好的原(yuan)因。自身經驗(yan)分享(xiang)。 一、目(mu)標明確。無(wu)論是作為(wei)員工還是管理(li)干部，個(ge)人發展目(mu)標都(dou)有清晰(xi)路徑。 二、善于學習(xi)。從標桿、同行及各個(ge)渠道(dao)學習(xi)，非(fei)常愛(ai)學習(xi)。 三、自我要(yao)求嚴(yan)格。曾(ceng)作為(wei)運營總(zong)監為(wei)副(fu)總(zong)裁寫年度...
主要觀點，領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)對(dui)業績的(de)(de)重(zhong)要性，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)(ling)(ling)導(dao)人的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)對(dui)業績完成至(zhi)關(guan)重(zhong)要。管理(li)側重(zhong)于維持秩(zhi)序按(an)規則做(zuo)事，而當下經營狀(zhuang)況(kuang)更需要領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)來(lai)帶(dai)領(ling)(ling)(ling)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)。 領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)的(de)(de)定(ding)義(yi)及標(biao)桿行為。定(ding)義(yi)，能夠發動團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)挑戰現狀(zhuang)、解決難題。 五(wu)個標(biao)桿行為 一(yi)、共啟愿景(jing)。把公司(si)愿景(jing)使命轉化(hua)為團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)高(gao)遠(yuan)目標(biao)，激勵團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)朝同一(yi)方...