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家長(chang)朋(peng)友們，大家好，我(wo)是《少年正氣說——演講口才》的(de)作者(zhe)及課程(cheng)研發者(zhe)——馬克(ke)。作為兩個孩子的(de)父親(qin)，我(wo)關注(zhu)到孩子在成長(chang)過程(cheng)中的(de)種種問(wen)題。以下(xia)文字，是我(wo)的(de)一些所思所想，希望(wang)能帶(dai)...
電商(shang)總監首先要有(you)細節才能(neng)(neng)具備戰略(lve)能(neng)(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降等當(dang)下(xia)電商(shang)環境下(xia)，要解決諸如找誰(shui)做能(neng)(neng)打平 ROI 的大(da)專場、直播(bo)間(jian)如何調品調話術等實際問題，空談戰略(lve)如重視(shi)打波或(huo)自(zi)播(bo)無(wu)意義。 中(zhong)國(guo)線上零售競(jing)爭激烈、渠道碎片化，有(you)眾(zhong)多平臺和(he)對手，決策(ce)(ce)者需大(da)量(liang)信息(xi)才能(neng)(neng)做出(chu)合(he)理決策(ce)(ce)，僅靠過去經驗大(da)概率無(wu)法落...
在職(zhi)(zhi)場上做好向上溝通至關(guan)重要(yao)(yao)，掌(zhang)握以下三個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)場人。 一、了解你的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是(shi)什么樣的(de)(de)(de)人以及(ji)他的(de)(de)(de)想法，這樣才能更好地配合其工(gong)作(zuo)，因為在職(zhi)(zhi)場中領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)想法比自己(ji)的(de)(de)(de)更重要(yao)(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)風(feng)格(ge)調整自己(ji)。若領(ling)導(dao)是(shi)急性(xing)子，說話(hua)就要(yao)(yao)快，長(chang)話(hua)短(duan)說、不拐彎(wan)抹(mo)角(jiao)；若領(ling)導(dao)是(shi)保守的(de)(de)(de)慢性(xing)子...
職(zhi)場上(shang)太單(dan)純(chun)易被欺負，以下(xia)是一(yi)些人(ren)情(qing)世故小(xiao)妙招： 一(yi)、加班時(shi)，問一(yi)句 “還有人(ren)嗎？要(yao)(yao)不(bu)(bu)要(yao)(yao)關燈鎖門”，讓(rang)領導看(kan)到你在加班，工(gong)作要(yao)(yao)留痕，避免白付出。 二、完(wan)成工(gong)作時(shi)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)立即(ji)上(shang)交匯(hui)報，把控好時(shi)間，在截(jie)止(zhi)時(shi)間前(qian)完(wan)成即(ji)可，不(bu)(bu)然會接到更多(duo)任務。 三、有人(ren)找你幫忙，不(bu)(bu)要(yao)(yao)...
想要在職(zhi)場升(sheng)職(zhi)加薪(xin)走得(de)更遠(yuan)，需具備強者(zhe)(zhe)(zhe)思(si)(si)維，思(si)(si)維差異決定事情結果(guo)。 一、面對同樣工作，弱(ruo)者(zhe)(zhe)(zhe)會因沒做(zuo)過、沒能(neng)力而(er)不想做(zuo)，強者(zhe)(zhe)(zhe)則會想辦法去學(xue)，沒能(neng)力就申請公(gong)司幫忙，堅(jian)信想做(zuo)就一定能(neng)成。 二、弱(ruo)者(zhe)(zhe)(zhe)遇到問(wen)題先自(zi)我嚇退，強者(zhe)(zhe)(zhe)總(zong)是找方法、找需求，不找借口、不逃(tao)避、不內耗焦(jiao)慮(lv)。強者(zhe)(zhe)(zhe)面對機會能(neng)緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的職場人懂得向上管理，即積極主(zhu)動與領(ling)導溝(gou)通，在工作(zuo)中同頻共振，發揮各自優(you)勢實現共贏，有(you)效(xiao)進行向上管理關鍵(jian)有(you)兩點： 一、獲得領(ling)導信任(ren)。建立信任(ren)的關鍵(jian)在于(yu)主(zhu)動坦誠溝(gou)通，工作(zuo)中實事(shi)求是、勇于(yu)擔(dan)當，遇到(dao)問題或犯錯時敢于(yu)承(cheng)認不(bu)足，而非遮遮掩掩報喜不(bu)報憂(you)，如此才能(neng)建立深度信任(ren)。 二、學會向上溝(gou)通...
領(ling)導(dao)故意(yi)整人時，其(qi)內(nei)心(xin)可能比被整者更焦慮(lv)，因為(wei)他要(yao)費勁(jing)心(xin)思把人搞走，此(ci)時被整者應放平心(xin)態，不(bu)(bu)妥協(xie)也不(bu)(bu)主動離(li)職，讓領(ling)導(dao)感(gan)受到壓力，具(ju)體有以下(xia)幾招： 第一招 “假癡不(bu)(bu)癲”，得知領(ling)導(dao)故意(yi)整自(zi)己后，不(bu)(bu)要(yao)和領(ling)導(dao)發生正面沖突，要(yao)冷(leng)靜下(xia)來(lai)，明確(que)自(zi)己的目標和底線(xian)，清楚(chu)自(zi)己是(shi)否(fou)要(yao)留下(xia)來(lai)，...
職場(chang)(chang)中存在 “假努力” 現象，很多(duo)人(ren)想得多(duo)，每(mei)天做計劃看似很忙但(dan)啥(sha)也(ye)沒干(gan)成，要拒絕職場(chang)(chang)假努力： 一、要找個安靜地方(fang)，閉上眼睛問自己到底想要什么，做個大致計劃即可。很多(duo)時候在行(xing)動(dong)前花費過多(duo)時間思(si)考反而影響行(xing)動(dong)，努力不能(neng)僅(jin)停留在心里想而無行(xing)動(dong)。 二(er)、要先(xian)定(ding)一個未來 3...
在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)績(ji)效管理中，KPI 和 OKR 是目標(biao)管理工具，關鍵(jian)在(zai)于(yu)掌握其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績(ji)效指標(biao)，適(shi)用(yong)于(yu)傳(chuan)統型成熟企(qi)(qi)業(ye)(ye)對(dui)員工進(jin)行價(jia)值認定(ding)和薪(xin)酬加薪(xin)考評(ping)。OKR 包括關鍵(jian)目標(biao)和關鍵(jian)結果，常用(yong)于(yu)互聯網企(qi)(qi)業(ye)(ye)和創業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)模式變化快，需要敏捷性，如每月制(zhi)定(ding)目標(biao)時進(jin)行動態管理。 OKR 也適(shi)用(yong)于(yu)...
勤勤懇懇上班卻看(kan)不到升(sheng)(sheng)職機會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看(kan)似(si)報(bao)復(fu)老板，實則是在報(bao)復(fu)自(zi)己(ji)，這(zhe)是非常愚蠢的(de)做法(fa)。首(shou)先要(yao)思(si)考(kao)為(wei)什么得不到升(sheng)(sheng)職，可(ke)(ke)能(neng)是自(zi)身能(neng)力(li)不夠，如果部門同(tong)事成績和業績都比自(zi)己(ji)好(hao)，那就(jiu)要(yao)努(nu)力(li)讓自(zi)己(ji)達(da)到甚(shen)至超越他們，優(you)秀的(de)人會(hui)思(si)考(kao)如何去(qu)做而不是破(po)罐子破(po)摔(shuai)。 當然也可(ke)(ke)能(neng)存在外(wai)在原(yuan)因，比如公(gong)司發...
因拒絕加班與(yu)領(ling)(ling)導(dao)發生(sheng)爭執，領(ling)(ling)導(dao)辱罵，在被(bei)領(ling)(ling)導(dao)故意針(zhen)對(dui)時，可(ke)參(can)考(kao)以下幾(ji)點應對(dui)。 一、若需要這份工作，要學(xue)會隱忍并偽裝態度和想法(fa)，表面不(bu)與(yu)領(ling)(ling)導(dao)對(dui)抗，讓領(ling)(ling)導(dao)認為下屬(shu)(shu)已服(fu)從(cong)，才可(ke)能改變態度，否則領(ling)(ling)導(dao)可(ke)能一直(zhi)(zhi)針(zhen)對(dui)直(zhi)(zhi)至下屬(shu)(shu)離開。 二、用實力提(ti)升話語權(quan)。即便被(bei)針(zhen)對(dui)，別急著(zhu)找領(ling)(ling)導(dao)對(dui)質，背地(di)里想辦法(fa)提(ti)升業...
最近在幫(bang)助企業做年度總結復盤，上(shang)次已對(dui)業績復盤做了(le)闡述，但忽略(lve)了(le)部門(men)管(guan)理者領導(dao)力和管(guan)理能力的自我復盤。每(mei)個人的領導(dao)力和管(guan)理能力會影(ying)響(xiang)目標完成和團(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)。管(guan)理者要從三(san)個維(wei)度思(si)考。 一、反思(si)與上(shang)司過往合作(zuo)中上(shang)司的具體需(xu)求，以(yi)及(ji)如何(he)溝(gou)通協作(zuo)獲取資源(yuan)。 二(er)、思(si)考如何(he)對(dui)下屬做好授權分工并激勵團(tuan)隊(dui)(dui)完...
很(hen)多職場人(ren)(ren)會有疑(yi)惑，自(zi)己努(nu)力(li)且做的比別(bie)(bie)人(ren)(ren)多，卻拿的比別(bie)(bie)人(ren)(ren)少(shao)，感(gan)覺不(bu)公平，似乎工(gong)(gong)資全由老板決(jue)定，實則不(bu)然，收(shou)入靠自(zi)己。比如(ru)同樣(yang)工(gong)(gong)作(zuo)別(bie)(bie)人(ren)(ren)兩小(xiao)時(shi)完成，你用八小(xiao)時(shi)，看似努(nu)力(li)實則能力(li)不(bu)足(zu)，漲工(gong)(gong)資意味著(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)對公司更有價值，所以要(yao)(yao)確保工(gong)(gong)作(zuo)對公司重(zhong)要(yao)(yao)，具(ju)體可從以下方面(mian)著(zhu)手： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量(liang)和效率。企業常通過(guo)績...
很(hen)多人沒(mei)加薪(xin)是因為從不主(zhu)動(dong)申請，要么擔心被拒(ju)，要么不自(zi)信(xin)覺得沒(mei)資格，只是被動(dong)等領(ling)導(dao)發(fa)現，今天教主(zhu)動(dong)出(chu)(chu)擊談薪(xin)的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)： 第一(yi)(yi)步(bu)，介紹自(zi)己表(biao)達感謝。先(xian)和(he)(he)領(ling)導(dao)敘舊，表(biao)達對公司和(he)(he)領(ling)導(dao)的(de)(de)情感，方(fang)(fang)便后續談錢，但語氣要真誠，不能諂媚。 第二(er)步(bu)，亮出(chu)(chu)成績拔高(gao)自(zi)己。梳理過(guo)去一(yi)(yi)年或(huo)半年的(de)(de)重大項目(mu)和(he)(he)業(ye)績，用數字...
主要內(nei)容(rong)，引出話(hua)題，與老總(zong)交(jiao)流(liu)時被(bei)問到大學專業非(fei)管理(li)卻(que)在經(jing)(jing)營(ying)管理(li)上經(jing)(jing)驗(yan)豐富且細節把(ba)控(kong)好的原因。自身(shen)經(jing)(jing)驗(yan)分享。 一、目標明確(que)。無論是(shi)作(zuo)為員工還是(shi)管理(li)干(gan)部，個(ge)人發展目標都有清晰路徑。 二、善于(yu)學習。從標桿(gan)、同行及各個(ge)渠(qu)道(dao)學習，非(fei)常愛學習。 三、自我要求嚴格。曾作(zuo)為運營(ying)總(zong)監為副總(zong)裁寫年(nian)度...
主要(yao)觀點(dian)，領(ling)導力對業績的(de)重(zhong)要(yao)性，團(tuan)隊(dui)領(ling)導人的(de)領(ling)導力對業績完(wan)成至關(guan)重(zhong)要(yao)。管理側(ce)重(zhong)于維持秩序按規則做事，而(er)當下經(jing)營(ying)狀況(kuang)更(geng)需要(yao)領(ling)導力來(lai)帶領(ling)團(tuan)隊(dui)。 領(ling)導力的(de)定(ding)義(yi)及標桿行為(wei)。定(ding)義(yi)，能(neng)夠(gou)發動團(tuan)隊(dui)挑戰(zhan)現狀、解決難題(ti)。 五個標桿行為(wei) 一、共啟愿(yuan)景。把公司愿(yuan)景使命轉(zhuan)化為(wei)團(tuan)隊(dui)高遠目標，激勵團(tuan)隊(dui)朝(chao)同一方(fang)...