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電商總監首先要有細節才能具備戰略能力(li)。在抖音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電商環(huan)境下(xia)，要解決諸如找(zhao)誰做(zuo)能打平 ROI 的大(da)專場、直播間如何調品調話術等實際(ji)問題(ti)，空(kong)談(tan)戰略如重視打波或自(zi)播無(wu)意義。 中(zhong)國線上(shang)零售競爭激烈、渠道(dao)碎片化，有眾多(duo)平臺(tai)和對(dui)手，決策者需大(da)量信息才能做(zuo)出合理決策，僅靠過去經驗大(da)概(gai)率無(wu)法落...
在(zai)職(zhi)(zhi)場上(shang)做(zuo)好向(xiang)上(shang)溝通(tong)至關重(zhong)要，掌(zhang)握以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)(zhi)場人。 一、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是什(shen)么(me)樣的(de)(de)人以及他的(de)(de)想(xiang)法，這樣才能更好地(di)配合其(qi)工(gong)作，因為在(zai)職(zhi)(zhi)場中領(ling)導(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)己(ji)的(de)(de)更重(zhong)要。 二(er)、根據領(ling)導(dao)風格調整自(zi)己(ji)。若(ruo)領(ling)導(dao)是急性(xing)子，說話就要快，長話短說、不拐彎抹角；若(ruo)領(ling)導(dao)是保守的(de)(de)慢(man)性(xing)子...
職場上(shang)太單(dan)純易被欺負(fu)，以下是一(yi)些(xie)人(ren)情世故小妙招： 一(yi)、加(jia)班時，問一(yi)句 “還(huan)有(you)(you)人(ren)嗎(ma)？要不(bu)要關燈鎖門”，讓領導看到你在(zai)加(jia)班，工(gong)作(zuo)要留痕，避免(mian)白付出(chu)。 二、完成工(gong)作(zuo)時，不(bu)要立即上(shang)交匯報，把控好時間(jian)，在(zai)截(jie)止時間(jian)前完成即可(ke)，不(bu)然會接到更多任務。 三、有(you)(you)人(ren)找你幫忙，不(bu)要...
想(xiang)要在職(zhi)(zhi)場升職(zhi)(zhi)加薪(xin)走(zou)得更遠，需具備(bei)強(qiang)者(zhe)思(si)維，思(si)維差異決定事情結果。 一、面對同(tong)樣工作，弱者(zhe)會因沒做過、沒能(neng)(neng)(neng)力而不(bu)想(xiang)做，強(qiang)者(zhe)則(ze)會想(xiang)辦法(fa)去學(xue)，沒能(neng)(neng)(neng)力就(jiu)申請公司幫忙，堅信想(xiang)做就(jiu)一定能(neng)(neng)(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到問題先自我(wo)嚇退，強(qiang)者(zhe)總是找方法(fa)、找需求，不(bu)找借口(kou)、不(bu)逃避(bi)、不(bu)內耗焦慮。強(qiang)者(zhe)面對機(ji)會能(neng)(neng)(neng)緊緊抓住并...
聰明的(de)職場人懂得向上管(guan)理，即(ji)積極(ji)主(zhu)動與領導溝通(tong)，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中同頻共振，發揮各自優勢實(shi)現共贏，有效進(jin)行向上管(guan)理關(guan)鍵有兩點： 一、獲得領導信(xin)任。建立(li)信(xin)任的(de)關(guan)鍵在(zai)于主(zhu)動坦誠(cheng)溝通(tong)，工(gong)作(zuo)(zuo)中實(shi)事求是、勇于擔當，遇到問題或犯錯時敢(gan)于承認不(bu)足，而非遮遮掩(yan)(yan)掩(yan)(yan)報(bao)喜(xi)不(bu)報(bao)憂，如此才能建立(li)深度信(xin)任。 二、學會向上溝通(tong)...
領導(dao)故意整(zheng)(zheng)人時，其內心(xin)可能(neng)比被整(zheng)(zheng)者更(geng)焦慮(lv)，因(yin)為他要費勁心(xin)思(si)把人搞走，此時被整(zheng)(zheng)者應(ying)放平心(xin)態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓領導(dao)感受到(dao)壓力(li)，具體有以下(xia)幾招(zhao)： 第(di)一(yi)招(zhao) “假癡不(bu)癲”，得知(zhi)領導(dao)故意整(zheng)(zheng)自(zi)己后，不(bu)要和(he)領導(dao)發生正面(mian)沖突，要冷靜(jing)下(xia)來，明確自(zi)己的目標和(he)底線，清(qing)楚自(zi)己是否要留下(xia)來，...
職場中(zhong)存在 “假努力” 現象，很(hen)多(duo)人(ren)想得(de)多(duo)，每天做(zuo)計劃看似很(hen)忙但啥也沒干成(cheng)，要拒絕職場假努力： 一、要找個安靜地(di)方，閉(bi)上眼睛問自己(ji)到底想要什么，做(zuo)個大致計劃即可。很(hen)多(duo)時候在行(xing)動(dong)前(qian)花費過(guo)多(duo)時間(jian)思考反而影(ying)響行(xing)動(dong)，努力不能(neng)僅停留在心里想而無行(xing)動(dong)。 二、要先定一個未來 3...
在企(qi)業(ye)(ye)績效管(guan)理中，KPI 和(he)(he)(he) OKR 是目(mu)(mu)標管(guan)理工具，關鍵(jian)在于(yu)(yu)掌(zhang)握其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績效指標，適用(yong)于(yu)(yu)傳(chuan)統型成熟企(qi)業(ye)(ye)對員(yuan)工進行價值認定和(he)(he)(he)薪(xin)酬加薪(xin)考評。OKR 包括關鍵(jian)目(mu)(mu)標和(he)(he)(he)關鍵(jian)結果，常(chang)用(yong)于(yu)(yu)互聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)(he)創業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)模式變化快，需(xu)要(yao)敏捷性，如每(mei)月制定目(mu)(mu)標時進行動態管(guan)理。 OKR 也適用(yong)于(yu)(yu)...
勤(qin)(qin)勤(qin)(qin)懇懇上(shang)班卻看不(bu)(bu)到升職機會(hui)(hui)，有些人就會(hui)(hui)選擇擺(bai)爛，看似報(bao)復老(lao)板，實則是在(zai)(zai)報(bao)復自(zi)己(ji)，這是非常愚蠢(chun)的(de)做法。首先要思(si)考(kao)為(wei)什么得不(bu)(bu)到升職，可能是自(zi)身能力不(bu)(bu)夠，如果部門同事成(cheng)績(ji)(ji)和業績(ji)(ji)都比自(zi)己(ji)好，那就要努力讓自(zi)己(ji)達到甚(shen)至超越他們，優秀的(de)人會(hui)(hui)思(si)考(kao)如何去做而不(bu)(bu)是破(po)罐子破(po)摔。 當(dang)然也(ye)可能存(cun)在(zai)(zai)外(wai)在(zai)(zai)原因，比如公司發...
因拒(ju)絕加班與領(ling)(ling)導(dao)發生爭執，領(ling)(ling)導(dao)辱罵(ma)，在被領(ling)(ling)導(dao)故意針(zhen)對(dui)時，可(ke)參考以下幾點應對(dui)。 一、若需要這份工作，要學會隱忍并偽裝(zhuang)態(tai)(tai)度(du)(du)和想法，表面(mian)不與領(ling)(ling)導(dao)對(dui)抗，讓(rang)領(ling)(ling)導(dao)認為下屬(shu)已(yi)服從，才可(ke)能(neng)改變態(tai)(tai)度(du)(du)，否則領(ling)(ling)導(dao)可(ke)能(neng)一直針(zhen)對(dui)直至下屬(shu)離開。 二、用實力(li)提(ti)升(sheng)(sheng)話語權。即便被針(zhen)對(dui)，別(bie)急著找領(ling)(ling)導(dao)對(dui)質，背地里(li)想辦法提(ti)升(sheng)(sheng)業...
最近在幫助(zhu)企業(ye)(ye)做(zuo)年(nian)度(du)總結復盤(pan)(pan)，上次已對業(ye)(ye)績復盤(pan)(pan)做(zuo)了闡(chan)述，但忽略了部門管(guan)(guan)理(li)者領導(dao)力和管(guan)(guan)理(li)能力的自我復盤(pan)(pan)。每個(ge)(ge)人的領導(dao)力和管(guan)(guan)理(li)能力會影響目標完成和團隊(dui)協作。管(guan)(guan)理(li)者要從三個(ge)(ge)維(wei)度(du)思(si)考。 一、反思(si)與上司過往合作中上司的具體需(xu)求，以及如何(he)溝通協作獲取資(zi)源(yuan)。 二、思(si)考如何(he)對下屬做(zuo)好授權分工并激勵團隊(dui)完...
很多(duo)職場(chang)人會有(you)疑(yi)惑，自己努(nu)力(li)且做的(de)比別人多(duo)，卻拿的(de)比別人少(shao)，感覺不(bu)(bu)公平，似(si)乎工(gong)(gong)資全(quan)由老板決定，實則不(bu)(bu)然(ran)，收入靠(kao)自己。比如同(tong)樣工(gong)(gong)作(zuo)別人兩小時(shi)完成，你用(yong)八小時(shi)，看似(si)努(nu)力(li)實則能力(li)不(bu)(bu)足，漲工(gong)(gong)資意味著(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)對公司(si)更有(you)價值(zhi)，所以要確保工(gong)(gong)作(zuo)對公司(si)重要，具體可從以下方面(mian)著(zhu)手(shou)： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量(liang)和效率。企業常通過績...
很多人沒加薪是(shi)因(yin)為從不主(zhu)動(dong)申請，要(yao)么擔(dan)心被(bei)拒，要(yao)么不自信(xin)覺得沒資格，只是(shi)被(bei)動(dong)等領(ling)導(dao)(dao)發現，今天教主(zhu)動(dong)出(chu)擊談(tan)薪的方法： 第(di)一步，介紹自己(ji)表達感謝。先和領(ling)導(dao)(dao)敘(xu)舊，表達對(dui)公(gong)司(si)和領(ling)導(dao)(dao)的情感，方便后續談(tan)錢，但(dan)語氣(qi)要(yao)真誠(cheng)，不能(neng)諂(chan)媚。 第(di)二步，亮出(chu)成績拔高自己(ji)。梳理過去一年或半年的重大項目和業績，用數字...
主(zhu)要內容，引出話題，與老總交流(liu)時被問到大(da)學專(zhuan)業非(fei)管(guan)理卻在經(jing)營管(guan)理上經(jing)驗(yan)豐富(fu)且(qie)細節把控好的原(yuan)因。自身經(jing)驗(yan)分(fen)享(xiang)。 一(yi)、目(mu)標明確(que)。無論(lun)是作為員工還是管(guan)理干部，個人(ren)發展目(mu)標都有(you)清晰(xi)路徑。 二(er)、善(shan)于學習。從標桿、同行及各(ge)個渠道(dao)學習，非(fei)常愛學習。 三、自我要求嚴格。曾作為運營總監為副總裁寫年度...
主要(yao)觀(guan)點，領(ling)導(dao)力對業績的重要(yao)性，團隊(dui)領(ling)導(dao)人的領(ling)導(dao)力對業績完成至(zhi)關重要(yao)。管理側重于(yu)維持(chi)秩(zhi)序按(an)規則做事，而(er)當(dang)下經營狀(zhuang)況(kuang)更(geng)需要(yao)領(ling)導(dao)力來帶領(ling)團隊(dui)。 領(ling)導(dao)力的定義及標桿(gan)行為(wei)。定義，能夠發動團隊(dui)挑(tiao)戰現狀(zhuang)、解決難題。 五個標桿(gan)行為(wei) 一、共啟愿景(jing)。把公司愿景(jing)使(shi)命轉(zhuan)化為(wei)團隊(dui)高遠目標，激(ji)勵團隊(dui)朝同(tong)一方...
張譯