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電商總(zong)監(jian)首先要(yao)有細節(jie)才能(neng)具備戰(zhan)略能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下降(jiang)等當下電商環境下，要(yao)解決(jue)諸如找誰做(zuo)能(neng)打平(ping) ROI 的大專(zhuan)場(chang)、直播間如何調品調話術(shu)等實際問題(ti)，空談戰(zhan)略如重視(shi)打波或自(zi)播無意義。 中國線上零售競(jing)爭激烈(lie)、渠道碎片化，有眾多(duo)平(ping)臺和對手(shou)，決(jue)策者需大量信息才能(neng)做(zuo)出(chu)合理決(jue)策，僅靠過(guo)去經驗大概率無法落(luo)...
在職場(chang)上做好向上溝通(tong)至(zhi)關重(zhong)要(yao)(yao)，掌握以(yi)下(xia)三個技(ji)巧能(neng)跑贏(ying) 80% 的(de)(de)職場(chang)人。 一、了解你(ni)的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)。清楚(chu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)是什(shen)么樣的(de)(de)人以(yi)及他(ta)的(de)(de)想法，這(zhe)樣才能(neng)更好地配合其工作，因(yin)為在職場(chang)中領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)想法比自(zi)己的(de)(de)更重(zhong)要(yao)(yao)。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)(dao)風格調整自(zi)己。若(ruo)領(ling)(ling)導(dao)(dao)是急性(xing)子(zi)，說話就要(yao)(yao)快，長話短說、不拐彎抹角；若(ruo)領(ling)(ling)導(dao)(dao)是保守(shou)的(de)(de)慢性(xing)子(zi)...
職場上(shang)(shang)太單純易(yi)被(bei)欺負，以(yi)下是(shi)一(yi)些人情世(shi)故小妙招： 一(yi)、加(jia)(jia)班時，問一(yi)句 “還(huan)有人嗎？要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)關燈(deng)鎖門(men)”，讓領(ling)導看到(dao)你在加(jia)(jia)班，工作要(yao)(yao)留痕，避免(mian)白付(fu)出。 二、完(wan)成工作時，不(bu)要(yao)(yao)立即(ji)上(shang)(shang)交匯報，把(ba)控好時間(jian)，在截止(zhi)時間(jian)前完(wan)成即(ji)可，不(bu)然(ran)會接到(dao)更多(duo)任(ren)務。 三、有人找你幫(bang)忙，不(bu)要(yao)(yao)...
想(xiang)要在職場升職加薪走(zou)得更遠(yuan)，需(xu)具備強者(zhe)思(si)(si)維，思(si)(si)維差異決定事情結果。 一(yi)、面(mian)對同樣工(gong)作，弱者(zhe)會因沒(mei)(mei)做過、沒(mei)(mei)能力而不(bu)(bu)想(xiang)做，強者(zhe)則會想(xiang)辦法(fa)去學，沒(mei)(mei)能力就(jiu)申請公(gong)司(si)幫忙，堅信(xin)想(xiang)做就(jiu)一(yi)定能成(cheng)。 二、弱者(zhe)遇到問題先自我(wo)嚇退，強者(zhe)總是找(zhao)方(fang)法(fa)、找(zhao)需(xu)求，不(bu)(bu)找(zhao)借口、不(bu)(bu)逃避、不(bu)(bu)內(nei)耗焦慮。強者(zhe)面(mian)對機會能緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住并(bing)...
聰明(ming)的職場人懂得(de)向上管(guan)理(li)，即積極主動與領(ling)導(dao)溝通(tong)，在工(gong)作(zuo)中同(tong)頻共振，發揮各自優(you)勢實(shi)(shi)現共贏，有效進行向上管(guan)理(li)關(guan)鍵有兩點： 一、獲得(de)領(ling)導(dao)信任(ren)。建立信任(ren)的關(guan)鍵在于主動坦(tan)誠溝通(tong)，工(gong)作(zuo)中實(shi)(shi)事求(qiu)是、勇于擔當(dang)，遇(yu)到(dao)問題或犯錯時敢于承(cheng)認不(bu)足，而非遮遮掩(yan)掩(yan)報喜不(bu)報憂(you)，如此才能建立深(shen)度信任(ren)。 二、學會向上溝通(tong)...
領導故意整人(ren)時(shi)，其(qi)內心(xin)可能比被整者更焦(jiao)慮(lv)，因為(wei)他要(yao)費勁(jing)心(xin)思把人(ren)搞走，此時(shi)被整者應放平心(xin)態，不(bu)妥(tuo)協也不(bu)主(zhu)動(dong)離職，讓(rang)領導感受到壓力，具體(ti)有以下幾招(zhao)： 第一(yi)招(zhao) “假癡不(bu)癲”，得(de)知領導故意整自(zi)己后，不(bu)要(yao)和領導發生正面沖突，要(yao)冷靜(jing)下來(lai)，明確自(zi)己的目標和底線，清(qing)楚自(zi)己是(shi)否要(yao)留下來(lai)，...
職場(chang)(chang)中存在(zai) “假努力(li)” 現象，很多(duo)(duo)(duo)人想(xiang)得(de)多(duo)(duo)(duo)，每天(tian)做(zuo)計劃看似(si)很忙但(dan)啥也沒(mei)干(gan)成，要(yao)(yao)(yao)拒絕職場(chang)(chang)假努力(li)： 一(yi)(yi)、要(yao)(yao)(yao)找個(ge)安靜地方，閉上眼睛(jing)問自己到底(di)想(xiang)要(yao)(yao)(yao)什(shen)么，做(zuo)個(ge)大致計劃即可。很多(duo)(duo)(duo)時(shi)候在(zai)行(xing)動(dong)(dong)前花費過多(duo)(duo)(duo)時(shi)間思考反而(er)影響行(xing)動(dong)(dong)，努力(li)不能僅停留在(zai)心里想(xiang)而(er)無行(xing)動(dong)(dong)。 二、要(yao)(yao)(yao)先定一(yi)(yi)個(ge)未(wei)來 3...
在企業績(ji)(ji)效管理中，KPI 和(he) OKR 是目標管理工具，關(guan)鍵(jian)(jian)在于掌(zhang)握其(qi)背后邏(luo)輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)(jian)績(ji)(ji)效指標，適用于傳統型成熟(shu)企業對(dui)員工進(jin)行價值認定和(he)薪酬加薪考評(ping)。OKR 包括關(guan)鍵(jian)(jian)目標和(he)關(guan)鍵(jian)(jian)結果(guo)，常用于互聯(lian)網(wang)企業和(he)創業企業，其(qi)商業模式變(bian)化快，需要(yao)敏捷性，如每月(yue)制定目標時進(jin)行動態管理。 OKR 也適用于...
勤勤懇懇上班卻看(kan)不(bu)到升職(zhi)機會，有(you)些人(ren)就(jiu)會選擇(ze)擺爛(lan)，看(kan)似(si)報復(fu)老板(ban)，實則是(shi)在報復(fu)自己(ji)，這是(shi)非常愚蠢(chun)的做法。首先要思(si)考為什么得不(bu)到升職(zhi)，可能(neng)是(shi)自身能(neng)力(li)不(bu)夠(gou)，如(ru)果(guo)部門(men)同事成績(ji)和業(ye)績(ji)都比(bi)自己(ji)好，那就(jiu)要努力(li)讓自己(ji)達到甚至超越他們，優秀的人(ren)會思(si)考如(ru)何去做而不(bu)是(shi)破罐子破摔。 當(dang)然也可能(neng)存(cun)在外在原因，比(bi)如(ru)公司發...
因拒絕(jue)加(jia)班(ban)與(yu)領(ling)導發生爭執，領(ling)導辱罵(ma)，在被領(ling)導故意(yi)針(zhen)對(dui)時(shi)，可參考以(yi)下(xia)幾點應(ying)對(dui)。 一、若需要(yao)這份工作(zuo)，要(yao)學會(hui)隱忍并(bing)偽裝態度和想(xiang)法，表(biao)面不與(yu)領(ling)導對(dui)抗，讓領(ling)導認為(wei)下(xia)屬已服從，才(cai)可能改變態度，否則(ze)領(ling)導可能一直(zhi)針(zhen)對(dui)直(zhi)至下(xia)屬離開。 二、用實力提(ti)升(sheng)話(hua)語權(quan)。即便被針(zhen)對(dui)，別急著找領(ling)導對(dui)質(zhi)，背地(di)里想(xiang)辦法提(ti)升(sheng)業...
最近(jin)在幫(bang)助企業做年度(du)總結(jie)復(fu)(fu)盤，上(shang)次已對業績復(fu)(fu)盤做了闡述，但忽略(lve)了部門管理者領導力和(he)管理能力的(de)自(zi)我復(fu)(fu)盤。每個(ge)(ge)人的(de)領導力和(he)管理能力會(hui)影響目標完成和(he)團(tuan)隊協(xie)作(zuo)。管理者要從(cong)三個(ge)(ge)維(wei)度(du)思考(kao)。 一、反思與上(shang)司(si)過往合作(zuo)中上(shang)司(si)的(de)具體需求，以及如何溝通(tong)協(xie)作(zuo)獲(huo)取資源。 二、思考(kao)如何對下屬做好授權分工(gong)并激勵團(tuan)隊完...
很多(duo)職場人(ren)會有疑惑，自己(ji)努力(li)(li)且做(zuo)的比(bi)別人(ren)多(duo)，卻拿的比(bi)別人(ren)少(shao)，感(gan)覺不公平，似乎工(gong)(gong)資全由老板決定，實則(ze)不然(ran)，收入靠自己(ji)。比(bi)如同樣工(gong)(gong)作(zuo)別人(ren)兩小(xiao)時完成(cheng)，你用八(ba)小(xiao)時，看似努力(li)(li)實則(ze)能力(li)(li)不足(zu)，漲工(gong)(gong)資意味著(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)對公司更(geng)有價值，所以要確保(bao)工(gong)(gong)作(zuo)對公司重要，具體可從以下(xia)方(fang)面著(zhu)手： 第(di)一，工(gong)(gong)作(zuo)質量(liang)和效率。企業常通過績...
很(hen)多人沒加薪(xin)是因為從不(bu)(bu)主(zhu)動申請，要么擔心被(bei)拒，要么不(bu)(bu)自(zi)信(xin)覺(jue)得沒資格，只是被(bei)動等領(ling)(ling)導發現(xian)，今天教(jiao)主(zhu)動出擊談薪(xin)的(de)方(fang)法(fa)： 第一步，介紹自(zi)己表達感謝。先和(he)(he)領(ling)(ling)導敘舊(jiu)，表達對公司和(he)(he)領(ling)(ling)導的(de)情感，方(fang)便后續談錢(qian)，但語(yu)氣(qi)要真誠，不(bu)(bu)能(neng)諂媚。 第二步，亮出成績(ji)拔(ba)高自(zi)己。梳理過去一年或半年的(de)重(zhong)大項目和(he)(he)業績(ji)，用數字...
主要內容，引出話題(ti)，與老總(zong)交流時被(bei)問到大學(xue)專(zhuan)業非管理卻在經營管理上經驗豐(feng)富且細節把控好的原因。自身經驗分享。 一、目(mu)(mu)標明確。無論(lun)是(shi)作(zuo)為(wei)(wei)員工還是(shi)管理干部，個(ge)人發展目(mu)(mu)標都(dou)有清(qing)晰(xi)路徑。 二、善(shan)于(yu)學(xue)習。從標桿(gan)、同行及(ji)各(ge)個(ge)渠道(dao)學(xue)習，非常愛學(xue)習。 三(san)、自我要求嚴格。曾作(zuo)為(wei)(wei)運營總(zong)監為(wei)(wei)副總(zong)裁寫年度...
主要(yao)觀(guan)點(dian)，領(ling)導(dao)力(li)(li)對業績(ji)的(de)重要(yao)性，團(tuan)隊(dui)領(ling)導(dao)人的(de)領(ling)導(dao)力(li)(li)對業績(ji)完(wan)成至關重要(yao)。管理側(ce)重于維持秩序按規則做(zuo)事，而當(dang)下經營(ying)狀況更需要(yao)領(ling)導(dao)力(li)(li)來帶領(ling)團(tuan)隊(dui)。 領(ling)導(dao)力(li)(li)的(de)定(ding)義及標桿行為。定(ding)義，能夠發動團(tuan)隊(dui)挑戰(zhan)現狀、解決難題。 五個(ge)標桿行為 一、共啟愿(yuan)景。把(ba)公司愿(yuan)景使(shi)命轉化(hua)為團(tuan)隊(dui)高遠目標，激勵團(tuan)隊(dui)朝同一方(fang)...
嚴家明
陳勇